我不善于理論,對這個問題就讓我舉幾個工作單位常會碰到的實例來回答這一問題吧。哪怕最小的公司上班,你也免不了碰到下面幾種情況。
首先,與上級老板的關(guān)系,這里面可能還有大老板、小老板、老板的老板、相關(guān)老板即與你工作的內(nèi)容相關(guān)的間接老板。與他們處理好關(guān)系太重要了,你的去留、晉升都會受到影響,單位里也有政治斗爭,老板與老板之間為了某些利益的爭斗,說不準你會成為無辜的犧牲品。如何與他們處理好關(guān)系呢?需要運用你的情商智慧。但有時候確實很難,特別是兩個老板之間明爭暗斗問題。你的立場會使你為難。你可以掌握幾個原則:任何老板給你的事盡能力去完成;不要評論任何老板,更不要背后說人;不要在一個老板面前評論他人,你完成你的工作,盡量不要卷入政治斗爭,少說為妙。平時要與老板搞好關(guān)系,禮貌尊敬,過節(jié)問好之類少不了。老板批評你,不要頂嘴,只需要說聲對不起,下不為例,我現(xiàn)在就去修正改進。在這里即便你有理或受委屈,你的頂嘴于事無補,讓事實來證明吧!另外,補充一句,老板早回家不等于你也可以早回家,老老實實做你的事!
其二,搞好同事之間關(guān)系也很重,不僅使你與同事能很好的工作上合作,使工作更有效,而且在工作單位愉快!同事有需要你幫忙的,如果可能盡可能幫之,下一次你也可能得到回幫。因此,要珍惜同事間的友誼,不要計較個人得失,更不能嫉妒他人比你做得好,多與能力比你強的人做朋友,你會得益不少,使自己也變得能干起來。嫉妒心是你的最壞敵人。
其三,對下級的關(guān)系,有睿智的老板一定會注重這一關(guān)系,對下級要有耐心聽取他們的匯報,關(guān)心他們的需要,鼓勵他們做得更好,這樣做的結(jié)果,下級會更尊重你,工作更加努力。你有權(quán)利批評下級,但稍微講究點方法,會達到更好的效果。要使下級高高興興為你,為公司去干活。就會使公司職員上下更好協(xié)調(diào)合一。
其四,為人真誠,待人友好禮貌,培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),掌握和堅持原則,了解自己的強弱,不斷改進自己.....這些都是每一個職員的職業(yè)情商可以努力的方面。
如果你做到了上面這些,還是搞不好關(guān)系。那么就證明,你的工作單位不適合你的工作環(huán)境,需要換一個工作地方了。
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