盤點(diǎn)2010年最流行的網(wǎng)絡(luò)詞匯時，我們已難以忽略“團(tuán)購”二字在排行榜上的席位，或許會有人調(diào)侃說現(xiàn)在打招呼的方式已經(jīng)變成了“今天你團(tuán)了沒？”來自幾家專業(yè)機(jī)構(gòu)的不完全統(tǒng)計是，現(xiàn)有團(tuán)購網(wǎng)站已有2600多家，由此2010年也被投資界稱為“團(tuán)購元年”。

在拉手網(wǎng)總裁吳波看來，團(tuán)購實(shí)質(zhì)上是第三產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)。對團(tuán)購的理解很大程度上決定了拉手網(wǎng)將如何定位自己 本質(zhì)是電子商務(wù)網(wǎng)站，其次是從事于服務(wù)業(yè)。

但無論如何，要在密集的團(tuán)購網(wǎng)站廝殺中“冒尖”，少不了大投入。不到8個月時間，拉手網(wǎng)獲得兩輪近5500萬美元的投資，其融資規(guī)模在國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站遙遙領(lǐng)先。

拉手網(wǎng)的江湖思維

2010年3月18日，拉手網(wǎng)正式上線；4月22日宣布獲得泰山天使的投資，成為國內(nèi)首家獲得投資的團(tuán)購網(wǎng)站；5月14日獲得歐洲最大的團(tuán)購網(wǎng)站Daily Deal創(chuàng)始人及其投資人的投資；6月7日宣布獲得金沙江創(chuàng)投的投資；2010年12月2日宣布獲得第二輪融資。截至目前，拉手網(wǎng)共融資約5500萬美元。

吳波將拉手網(wǎng)能夠快速獲得融資歸因?yàn)?#8220;理念”的因素。

吳波有兩個理念：第一，互聯(lián)網(wǎng)是個江湖，要想成功需要他人的扶持；第二，要想做大做快公司，需要有做第一的胸懷，因小失大、斤斤計較只會錯失良機(jī)。

正是這種理念，使拉手在與投資人的談判中，還被認(rèn)為被投資人“占了便宜”時，他們的資金已到位，并迅速擴(kuò)張，搶占地盤。

資金對于一個快速成長的互聯(lián)網(wǎng)公司必然是重要的，泰山天使在后期融資方面給予了拉手較大的幫助，特別是在進(jìn)入門檻非常低的團(tuán)購業(yè)，一家名為團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)發(fā)布的報告稱，全國平均每日新增10.5家團(tuán)購網(wǎng)站，

吳波說：“在信念上，我們要做 變態(tài)好 的團(tuán)購網(wǎng)站，俗一點(diǎn)說，我們想做團(tuán)購網(wǎng)站中的海底撈，但我們還沒有做到。”

比如，拉手網(wǎng)推出了零風(fēng)險承諾，用戶只要有不滿意，在抱怨和補(bǔ)救還不能使其滿意的情況下，拉手網(wǎng)將可能為此買單。

但合作商家眾多，部分商家的投機(jī)行為是難免的，拉手網(wǎng)為此設(shè)置“外服人員”到商家店內(nèi)“蹲點(diǎn)”。CEO吳波說：“如果消費(fèi)者還是不滿意，那就我們買單，把錢退還給消費(fèi)者。”

如何更快

毫不諱言，創(chuàng)立僅一年之多的Groupon便被多次復(fù)制并誕生了大批團(tuán)購網(wǎng)站，這某種程度上反映了Groupon模式的缺陷 易復(fù)制、可替代性高。

拉手網(wǎng)嘗試就跳出Groupon的模式而提出“G+F”，這一中國式的Groupon和Foursquare的雜交模式曾被媒體和業(yè)內(nèi)人士看好，但踩點(diǎn)、獎勵勛章難以維持足夠的用戶黏性，特別是對于價格敏感性高的團(tuán)購粉絲來說。

在吳波的觀念中，做互聯(lián)網(wǎng)就是要“快”！在拉手網(wǎng)案例上，復(fù)制要快、融資要快、擴(kuò)張更要快。

在過去的幾個月中，拉手網(wǎng)先后試水社交游戲，還推出一日多團(tuán)、拉手活動、酒店頻道、化妝品頻道等，其中“一日多團(tuán)”已被多家團(tuán)購網(wǎng)站模仿，盡管它推出時備受質(zhì)疑。

這些在G+F模式上的探索和創(chuàng)新，為用戶提供了豐富的團(tuán)購方式和體驗(yàn)，促進(jìn)用戶的線下活動，讓團(tuán)購的娛樂性變得更強(qiáng)，最重要的是提高了用戶的黏性，增加了用戶的回頭率。

對騰訊、新浪等互聯(lián)網(wǎng)大鱷涉足團(tuán)購，吳波并未感到憂慮，在他看來，服務(wù)行業(yè)不是大佬們的專長，“從CEO到一線推廣人員為了顧客的一餐飯不滿意而道歉，這種DNA他們是缺乏的，拉手網(wǎng)在服務(wù)上會更有優(yōu)勢”。

但更重要的調(diào)整是，在“大出血”的團(tuán)購價格之下，團(tuán)購網(wǎng)站如何能賺到錢，還能讓合作商家掙到錢。