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2013年，坊間據(jù)傳昔日零售霸主黃光裕曾在獄中遙控指揮國(guó)美，在清明期間發(fā)布了《電商悼詞》，批評(píng)電商的價(jià)格戰(zhàn)模式，一時(shí)間頗為吸引媒體眼球。
彼時(shí)正是國(guó)內(nèi)電商大搞價(jià)格戰(zhàn)之際，京東連年虧損，而電商增長(zhǎng)規(guī)模似乎已經(jīng)到盡頭，未來一片渺茫，此文發(fā)出之后贏得掌聲一片。
可以看出上線下的商業(yè)，在2013年還多少處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
但今天看來，這篇文章并沒有太大實(shí)際意義，唯品會(huì)連年贏利但是并不被資本市場(chǎng)看好，被判定沒有未來，而京東持續(xù)虧損反而越來越受到追捧。
這個(gè)世界正在飛速的遠(yuǎn)離我們所理解的范圍，照著當(dāng)前的發(fā)展速度，可以推測(cè)，黃光裕在2022年出獄之后也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)沒有什么零售、電子商務(wù)之類之類的概念，在全中國(guó)消費(fèi)者面前，可能就剩下了兩個(gè)主要可選項(xiàng)，騰訊系或者阿里系。
不知道那時(shí)他會(huì)是怎樣的心情。
如果未來誰來寫黃光裕入獄到出獄前后，整個(gè)中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展的歷史，一定會(huì)有太多精彩的故事，波瀾壯闊。
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再說回到最近一階段阿里騰訊的新零售大戰(zhàn)，這將會(huì)是2018年的大話題，阿里和大潤(rùn)發(fā)的聯(lián)手落地，騰訊和家樂福、萬達(dá)、海瀾之家的入股協(xié)議也最終公布，如果不是韓國(guó)樂天倒霉遇上薩德事導(dǎo)致放棄中國(guó)市場(chǎng)，那現(xiàn)在也能過來抱一抱巨頭大腿。
線下商業(yè)向來是一盤散沙，彼此競(jìng)爭(zhēng)的局面，但阿里和騰訊創(chuàng)造了有史以來第一次在歷史上，線下商超站隊(duì)結(jié)盟的情況，背后沒有資本意志以及行政力量，而是來自各個(gè)商業(yè)公司的自發(fā)集結(jié)。
如果不出意外，今年商超與巨頭的合并速度會(huì)越來越快，沒有選擇站隊(duì)的玩家會(huì)越來越危險(xiǎn)，他們已經(jīng)不再是與線下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們對(duì)抗，也不再是與整個(gè)線上電商對(duì)抗，而是在與整個(gè)阿里系聯(lián)盟和騰訊系聯(lián)盟對(duì)抗。
這一切的發(fā)生都非常有趣。
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所以值得探討的是，這兩家公司究竟憑借什么在擴(kuò)張？并且這樣擴(kuò)張的規(guī)模究竟還有多大？
從線上版圖來看，中國(guó)主流用戶的線上消費(fèi)，要么是在阿里系完成，要么是在騰訊系完成，線上消費(fèi)版圖已經(jīng)被這兩家公司徹底的全面的壟斷。
騰訊的線上：
騰訊的線上電商，主要可以歸為三個(gè)領(lǐng)域。
1）社交電商消費(fèi)，朋友圈的拼團(tuán)、微信群的拼團(tuán)、分享等等，拼多多最近勢(shì)頭很猛，小程序排名第一，而京東的小程序也在模仿跟進(jìn)拼團(tuán)模式。
2）KOL公眾號(hào)電商消費(fèi)，例如各種公眾號(hào)電商，現(xiàn)在聯(lián)手小程序已經(jīng)做的非常成熟，只不過沒有一個(gè)明確數(shù)字。
3）中心化入口消費(fèi)，騰訊的九宮格、就是典型的中心化入口，美團(tuán)外賣、大眾點(diǎn)評(píng)、美麗說、滴滴之類都是其重點(diǎn)輔佐的中心化入口。
不過京東顯然是最重要的入口，給開了兩個(gè)入口，一個(gè)是在九宮格，另一個(gè)則是直接放在了第三欄的tab處。
簡(jiǎn)單來看，騰訊開辟了用戶的“被動(dòng)需求”，社交電商、KOL電商都是屬于被動(dòng)消費(fèi)，而不是基于搜索的主動(dòng)消費(fèi)，這是騰訊線上電商目前的主要優(yōu)勢(shì)。
阿里的線上：
1）中心化入口消費(fèi)，主要集中在淘寶/天貓的中心化搜索入口，是阿里的最大優(yōu)勢(shì)，不必多少。
2）全網(wǎng)去中心化導(dǎo)流的被動(dòng)消費(fèi)，基于阿里媽媽廣告平臺(tái)，阿里可以通過微博、優(yōu)酷、UC以及各種第三方平臺(tái)，向自己的電商平臺(tái)進(jìn)行導(dǎo)流，與其他平臺(tái)進(jìn)行分成，當(dāng)年微博在低谷期就是靠著阿里媽媽廣告挺了過來。
這點(diǎn)，京東也有，并且受到了騰訊全網(wǎng)流量的加持。
如果對(duì)比騰訊就會(huì)發(fā)現(xiàn)，二者正好呈現(xiàn)出一正一反的陰陽兩級(jí)。阿里是中心化的消費(fèi)入口更強(qiáng)，而騰訊是去中心化的消費(fèi)入口能力更強(qiáng)。
但同時(shí)，騰訊通過聯(lián)手京東，不斷加強(qiáng)中心化入口，而阿里則通過買買買的方式，完成了去中心化入口的布局，微博的漲勢(shì)也頗為喜人，你來我往。
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接著來聊聊線下，壟斷完線上交易的騰訊阿里，最終要做的，一定是壟斷全部的線下交易，支付寶和微信支付已經(jīng)達(dá)成交易的絕對(duì)壟斷，剩下的必然是對(duì)后端產(chǎn)業(yè)鏈的全面控制。
不過線下消費(fèi)場(chǎng)景，我們很難像線上消費(fèi)那樣精確的切割出線下的用戶消費(fèi)行為，是事先規(guī)劃型消費(fèi)，還是盲目隨機(jī)消費(fèi)，或者二者兼而有之都有可能。
不過無論怎樣有一點(diǎn)是非常明確的，就是通過更多的手段幫助線下商超去銷售，用線上流量帶動(dòng)的方式如京東與沃爾瑪、阿里與蘇寧的合作模式也好，用大數(shù)據(jù)推薦的方式如綁定會(huì)員公眾號(hào)推送也好，用重構(gòu)整條產(chǎn)業(yè)鏈的方式如盒馬鮮生、無人商超也好，總之必須不斷的將線下的一切商品或者服務(wù)銷售出去。
兩家來到了同樣的起跑線，雖然在線上呈現(xiàn)出陰陽兩級(jí)的巨大不同，但由于用戶線下消費(fèi)的特征，不能夠像在線上那樣進(jìn)行精確劃分，因此競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)都是實(shí)現(xiàn)更大的消費(fèi)規(guī)模，而要提升這一點(diǎn)，那么就必須回到線下消費(fèi)的本質(zhì)，用戶消費(fèi)行為的終點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的不斷升級(jí)。
這里主要可以分為兩個(gè)階段。
第一個(gè)階段是效率的升級(jí)，流量整合，例如二維碼支付，就是巨大的效率提升，剩下了很多營(yíng)收工作，而接下來則需要更多的數(shù)據(jù)化工作可以開拓。
此外則是，騰訊系和阿里系線上流量的接入，并為線下消費(fèi)行為，建立起會(huì)員體系。
第二個(gè)階段，則是更加精細(xì)的結(jié)合商家自身優(yōu)勢(shì)的改造工程，滲透到更多產(chǎn)業(yè)鏈中，建立起與傳統(tǒng)商業(yè)可以明顯切割的場(chǎng)景，來形成更獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
諸如創(chuàng)造出盒馬鮮生這樣的新品類，重新打造出不同的線下消費(fèi)場(chǎng)景，顯然騰訊是沒有阿里這樣的產(chǎn)業(yè)滲透實(shí)力，所以必須把京東推出去，來承擔(dān)起這一角色。
不過目前，雙方普遍處于數(shù)字化的提升效率，線上流量與線下流量整合的第一階段，但未來可以滲透開拓的場(chǎng)景是在太多。
沿著這條路徑發(fā)展下去，再過幾年，騰訊和阿里將會(huì)打開的線下商業(yè)格局，會(huì)超過我們所有人的想象。
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