作者:Tony Robbins 張三豐
來(lái)源:領(lǐng)導(dǎo)者養(yǎng)成筆記(ID:GoToLead)
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當(dāng)你致力于成為一名偉大的領(lǐng)導(dǎo)者而不僅僅是一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),你應(yīng)該閱讀本文關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者類(lèi)型的分析,它有助于你在適當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)以及對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景下,運(yùn)用最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
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通常來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者可以適應(yīng)很多特定的環(huán)境,為企業(yè)更美好的未來(lái)構(gòu)建愿景,與團(tuán)隊(duì)建立集思廣益的溝通機(jī)制,廣泛收集意見(jiàn)和策略,并執(zhí)行實(shí)現(xiàn)愿景的計(jì)劃。
但是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)比優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者更進(jìn)一步。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都非常了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),熟練掌握在不同的機(jī)構(gòu)和環(huán)境下最適合自己和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,他們善于授權(quán)和激勵(lì)部屬,從而讓自己可以做更多的成就,推動(dòng)更大的變革,創(chuàng)造超越自己一生的遺產(chǎn)。
研究發(fā)現(xiàn),那些建立了世界上最強(qiáng)大的公司和組織的偉大領(lǐng)導(dǎo)者,共同點(diǎn)是,他們往往了解和掌握許多不同類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并熟練的運(yùn)用在對(duì)應(yīng)的情況中。
一
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格為什么很重要?
了解最適合你個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不僅會(huì)讓你成為一個(gè)更有效率的領(lǐng)導(dǎo),還會(huì)幫助你更好地理解和掌控自己。你會(huì)清晰的認(rèn)識(shí)到你最卓越的特質(zhì),這樣你就能最大限度地發(fā)揮這些特質(zhì),也會(huì)更清楚該做什么以及怎么做,這樣你就能成為最好的自己。你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)影響你和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,你和團(tuán)隊(duì)的溝通方式、團(tuán)隊(duì)的工作方式、沖突的解決方式等等。
需要注意的是,僅僅因?yàn)槟愀杏X(jué)自身更自然地傾向某一種風(fēng)格,并不意味著你不能在形勢(shì)需要時(shí)使用另一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。有些類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在應(yīng)對(duì)特定挑戰(zhàn)時(shí)比其他類(lèi)型更有效,所以如果你希望自己在領(lǐng)導(dǎo)力的修煉上更加精進(jìn),從而促進(jìn)對(duì)事業(yè)的幫助,不要抗拒也不要害怕學(xué)習(xí)其他類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
二
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型
領(lǐng)導(dǎo)者有六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:民主型、遠(yuǎn)見(jiàn)型、教練型、親和型、領(lǐng)頭型和指揮型。
雖然你可能會(huì)認(rèn)為,這其中有一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是你的主導(dǎo)風(fēng)格,但實(shí)際上,你的主導(dǎo)風(fēng)格是哪一種,往往取決于你如何應(yīng)對(duì)壓力,你與誰(shuí)打交道,以及你目前的目標(biāo),你可能會(huì)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
然而,所有高效的領(lǐng)導(dǎo)者使用的是一種總體風(fēng)格:仆人式領(lǐng)導(dǎo)。
仆人式領(lǐng)導(dǎo)(Servant Leader)
無(wú)論哪種風(fēng)格最能引起你的共鳴,你作為領(lǐng)導(dǎo)者所做的每一件事都必須植根于仆人式領(lǐng)導(dǎo)。
羅伯特·K.·格林里夫(Robert K. Greenleaf,1904-1990)提倡的仆人式領(lǐng)導(dǎo)是一種存在于實(shí)踐中的無(wú)私的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)。仆人式領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,樂(lè)意成為仆人,以服侍來(lái)領(lǐng)導(dǎo);其領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果亦是為了延展其服務(wù)功能。 仆人式領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)合作、信任、先見(jiàn)、聆聽(tīng)以及權(quán)力的道德用途。仆人領(lǐng)導(dǎo)不一定取得正式的領(lǐng)導(dǎo)職位。
仆人式領(lǐng)導(dǎo)意味著運(yùn)用你的領(lǐng)導(dǎo)技能為更大的利益服務(wù)。要成為真正的仆人式領(lǐng)導(dǎo)者,你必須找到屬于你的宏大目標(biāo),并把它融入你所做的每一件事中。這可能意味著你要為你的工作場(chǎng)所、你的社區(qū)、你的文化或整個(gè)世界而努力。商業(yè),有一個(gè)目標(biāo)是至關(guān)重要的:它決定了你的公司的價(jià)值觀,企業(yè)文化,以及它的成功或失敗。
一個(gè)仆人式領(lǐng)導(dǎo):
專(zhuān)注于構(gòu)建信任的基礎(chǔ)
激勵(lì)賦權(quán)和透明
鼓勵(lì)合作
是一個(gè)寬容接納,能夠真正傾聽(tīng)的富有同理心的人
道德、關(guān)愛(ài),把他人的需求放在第一位
謙卑、知識(shí)淵博、積極、懂社交并且有情境感知意識(shí)
“仆人式領(lǐng)導(dǎo)”是最有效、最有力的領(lǐng)導(dǎo)形式。這是你們必須掌握的一種常見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——因?yàn)槠腿耸降念I(lǐng)導(dǎo)是鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)。他們能夠在企業(yè)面臨任何艱難險(xiǎn)阻的情況下堅(jiān)持到底是因?yàn)樗麄儗?duì)自己有很深的信心。他們通過(guò)自己的貢獻(xiàn)做出巨大的貢獻(xiàn),讓世界變得更美好。典型的就像馬云和阿里巴巴“讓天下沒(méi)有難做的生意”
仆人式領(lǐng)導(dǎo)力包括:
服務(wù)他人,而非自己
不通過(guò)職位領(lǐng)導(dǎo)
持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力
幫助他人成長(zhǎng)、盡可能高效地表現(xiàn)自己
對(duì)團(tuán)隊(duì)成員,無(wú)私的管理
促進(jìn)真正的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
利用團(tuán)隊(duì)集體的力量
要成為一名偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要找到你的目標(biāo),并建立一個(gè)強(qiáng)大的愿景。然后再?zèng)Q定你適合哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
1
民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
民主型領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)動(dòng)下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策的領(lǐng)導(dǎo)方式。要求上下融洽,合作一致地工作。表現(xiàn)為民主協(xié)商式和民主參與式。前者是管理人員在做決策時(shí)征求、接受和采用下屬的建議,建立自上而下和自下而上的、雙向的溝通機(jī)制;后者是管理人員向下屬提出挑戰(zhàn)性目標(biāo),并對(duì)他們能夠達(dá)到目標(biāo)表示出信心,在諸如制定目標(biāo)與評(píng)價(jià)目標(biāo)所取得的進(jìn)展方面,將權(quán)力下放,讓員工參與決策,授權(quán)給各級(jí)組織做出相應(yīng)層面的決策。
民主型領(lǐng)導(dǎo)者代表人物是比爾·蓋茨(Bill Gates),他們非常重視團(tuán)隊(duì)的技能、素質(zhì)和知識(shí)。他們通過(guò)不斷征求意見(jiàn)和深入傾聽(tīng),來(lái)在團(tuán)隊(duì)中建立共識(shí)。民主型領(lǐng)導(dǎo)者利用團(tuán)隊(duì)提供的集體智慧來(lái)發(fā)現(xiàn)下一個(gè)最佳方案,從而讓團(tuán)隊(duì)其他人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生信心。
民主型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn):
所有的政策是在領(lǐng)導(dǎo)者的鼓勵(lì)和協(xié)作下由群體討論而決定的,而不是由領(lǐng)導(dǎo)者單獨(dú)決定。制定的政策是領(lǐng)導(dǎo)者和其下屬的共同智慧的結(jié)晶。
興趣和愛(ài)好。
對(duì)下屬的工作不安排得那么具體,使個(gè)人有相當(dāng)大的工作自由、較多的選擇性和靈活性。
主要應(yīng)用個(gè)人權(quán)力和威信,而不是靠職位權(quán)力和命令使人服從;談話時(shí)多使用商量、建議和請(qǐng)求的口氣,下命令僅占5%左右。
領(lǐng)導(dǎo)者積極參加團(tuán)體活動(dòng),與下級(jí)無(wú)任何心理上的距離。
美國(guó)參議員,無(wú)論屬于哪個(gè)黨派,理論上都是民主型領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)樗麄兊臎Q策在很大程度上取決于選民的想法、意見(jiàn)和愿望。在所有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,民主型領(lǐng)導(dǎo)者在長(zhǎng)期規(guī)劃方面最具有合作精神和效率。
盡管如此,這種風(fēng)格對(duì)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)并不理想,因?yàn)樗赡鼙绕渌L(fēng)格更耗時(shí)。了解你的團(tuán)隊(duì)在任何問(wèn)題上的立場(chǎng)都是很有幫助的,但是有時(shí)候你必須自己做決定——尤其是快速的決定。
2
遠(yuǎn)見(jiàn)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
遠(yuǎn)見(jiàn)型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)整合出一個(gè)組織的共同愿景,并且清楚地指示方向,幫助組織成員向著共同的希望或夢(mèng)想前進(jìn),并且允許組織成員自由發(fā)揮、大膽創(chuàng)新、勇于嘗試,去冒適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者善于為具體問(wèn)題找到新的方向和潛在的解決方案。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格依賴(lài)于抽象思維和想象其他人還看不到的可能性的能力。他們是“大局思考者”,能夠看到未來(lái)的潛力,并向團(tuán)隊(duì)表達(dá)出來(lái)。他們往往充滿激情,富有創(chuàng)造力,思想開(kāi)放,是組織最好的動(dòng)力。
遠(yuǎn)見(jiàn)型領(lǐng)導(dǎo)者的特征:
值得信賴(lài)、公正和誠(chéng)實(shí)
有魅力、有靈感、鼓舞人心
積極、主動(dòng)、有信心
生機(jī)勃勃、具有團(tuán)隊(duì)合作精神、以美德為導(dǎo)向
果斷聰明、是一個(gè)雙贏的問(wèn)題解決者、深謀遠(yuǎn)慮
史蒂夫·喬布斯是一個(gè)典型的有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者。他以其偉大的想法和創(chuàng)造創(chuàng)新文化的能力聞名于世,他也因其預(yù)見(jiàn)未來(lái)的能力而聞名于世,而這些未來(lái)并不是完全通過(guò)他的前沿技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)提出新的目標(biāo)和想法,但他們可能會(huì)請(qǐng)其他人來(lái)制定可行的計(jì)劃——他們通常不喜歡在細(xì)枝末節(jié)上糾纏不清。遠(yuǎn)見(jiàn)型領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,但它也凸顯了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要性。當(dāng)你創(chuàng)建了一個(gè)具有不同人才的跨職能團(tuán)隊(duì)時(shí),一個(gè)人可以提出大的想法,其他人可以執(zhí)行它們。
3
教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
教練型領(lǐng)導(dǎo)者專(zhuān)注于發(fā)展深厚的人際關(guān)系,以便更好地理解團(tuán)隊(duì)個(gè)體的希望、信仰、夢(mèng)想和價(jià)值觀。作為一種側(cè)重于指導(dǎo)而非指揮的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,教練型領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)了解是激勵(lì)他們行動(dòng)的誘因,從而將團(tuán)隊(duì)提升到更高的水平。教練型領(lǐng)導(dǎo)者善于營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)和溝通的積極環(huán)境。
教練型領(lǐng)導(dǎo)重視育人以及培養(yǎng)人才,在他們眼中,工作的過(guò)程是員工成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),而工作的結(jié)果只要不脫離軌道,不出現(xiàn)大錯(cuò),那么都是可以容忍的。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)手下工作,其實(shí)有著很大的發(fā)展空間,但前提是員工懂得理解領(lǐng)導(dǎo)的行為。比如以下幾個(gè)表現(xiàn):
心有靈犀一點(diǎn)通。教練型領(lǐng)導(dǎo)喜歡教員工做工作,但是他并不會(huì)像指揮型領(lǐng)導(dǎo)那樣,從頭到尾的指揮員工進(jìn)行工作。而是更希望員工能夠自主工作,他往往會(huì)為員工突出工作的要點(diǎn),然后要求員工自己進(jìn)行探索研究。
話不投機(jī)半句多。教練型領(lǐng)導(dǎo)通常來(lái)說(shuō)比較有耐心,但是他往往表現(xiàn)出來(lái)的風(fēng)格就是點(diǎn)到即止,偶爾會(huì)給人一種不近人情的假象。當(dāng)他認(rèn)為員工已經(jīng)能夠自主完成工作時(shí),不論員工如何征求意見(jiàn),他都會(huì)讓員工自己拿主意。
教練型領(lǐng)導(dǎo)者最好的例子之一是邁克·沙舍夫斯基(Mike Krzyzewski),他更廣為人知的名字是“K教練”。作為杜克大學(xué)男子籃球隊(duì)的主教練,他擁有NCAA一級(jí)聯(lián)賽歷史上最多的勝利,以及五次全國(guó)冠軍。他不僅帶領(lǐng)球隊(duì)取得了勝利:現(xiàn)在有9名一級(jí)聯(lián)賽經(jīng)理在K教練手下工作,并把他視為導(dǎo)師。顯然K教練知道如何激發(fā)卓越的人才。
在適當(dāng)?shù)那闆r下,教練是一種更有效的領(lǐng)導(dǎo)形式,在這種領(lǐng)導(dǎo)手下工作,員工會(huì)有很多的空間,也就能更好的發(fā)揮出自己的本事。但它確實(shí)有讓其他人感到被微觀管理的風(fēng)險(xiǎn)。教練型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)在一個(gè)特定團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人身上花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。如果教練型風(fēng)格在所有的領(lǐng)導(dǎo)行為中最為普遍,記得偶爾后退一步,讓你的團(tuán)隊(duì)喘口氣。
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親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
親和型領(lǐng)導(dǎo)以員工為中心,他們通過(guò)建立牢固的情感紐帶進(jìn)行管理,他們想方設(shè)法讓員工開(kāi)心,在組織中營(yíng)造一種和諧的工作氛圍。這樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)溝通有極大的促進(jìn)作用,從而提高組織的靈活性,員工和領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣相處,相互信任。這種輕松的組織氣氛下,員工會(huì)嘗試一些革新性的想法和冒險(xiǎn)行為。在激勵(lì)性上,親和型領(lǐng)導(dǎo)從不吝嗇表?yè)P(yáng)之詞,還會(huì)增加員工的歸屬感。
這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)對(duì)溝通產(chǎn)生非常積極的作用,因?yàn)榇蠹遗笥寻愕叵嗵?、彼此信任,這種氛圍會(huì)鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新和嘗試冒險(xiǎn)。親和型領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的工作表現(xiàn)方面也是非常好的。同時(shí),這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者很容易獲得下屬的愛(ài)戴,他們擅長(zhǎng)培養(yǎng)員工的歸屬感。比如說(shuō)他們會(huì)和下屬一起吃飯,甚至一對(duì)一的私下交談,了解員工的現(xiàn)狀,甚至他們會(huì)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)小禮物,慶祝員工取得的成績(jī)和進(jìn)步。
親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格總的來(lái)說(shuō)能產(chǎn)生積極影響,因而在各種環(huán)境中均適用。在創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和諧、提高員工士氣、增強(qiáng)交流與溝通或者修復(fù)信任時(shí),這種類(lèi)型尤其能發(fā)揮作用。
親善型領(lǐng)導(dǎo)力最著名的例子也來(lái)自體育運(yùn)動(dòng)。作為紐約洋基隊(duì)的教練,托瑞在1999年帶領(lǐng)他的球隊(duì)贏得了世界大賽的勝利。托瑞對(duì)媒體發(fā)表了一些聲明,表?yè)P(yáng)他的球隊(duì),并強(qiáng)調(diào)每個(gè)球員的重要性。他偶爾會(huì)關(guān)注那些正在經(jīng)歷困難時(shí)期的球員,以及那些合同即將到期的球員。托瑞多次明確表示他希望全隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,這是親善型領(lǐng)導(dǎo)的完美典范。
親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格益處良多,但不宜單獨(dú)使用。親和力可以幫忙領(lǐng)導(dǎo)者把團(tuán)隊(duì)凝聚在一起,但是只是單純的親和力是無(wú)法帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的,這可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)員工績(jī)效的忽視。如果對(duì)員工一味進(jìn)行表?yè)P(yáng),會(huì)使糟糕的表現(xiàn)得不到改正,還可能會(huì)讓員工們認(rèn)為平庸是可以接受的。此外,親和型領(lǐng)導(dǎo)者向下屬提供指導(dǎo)可能會(huì)較少,員工必須自己去琢磨,這樣可能會(huì)失去方向或降低工作效率,員工在遇到復(fù)雜問(wèn)題時(shí),很容易迷失方向。當(dāng)企業(yè)業(yè)績(jī)下滑或者當(dāng)員工是任務(wù)導(dǎo)向型、對(duì)主管建立友誼并不感興趣的時(shí)候,也不宜采用這種風(fēng)格。事實(shí)證明,過(guò)分依賴(lài)這一領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)讓組織招致失敗。
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領(lǐng)頭型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)頭型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)樹(shù)立極高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)并且自己會(huì)帶頭做榜樣并激勵(lì)他人效仿而聞名。
這種領(lǐng)導(dǎo)在做事情時(shí)總是強(qiáng)迫自己以更高質(zhì)量、更快速度完成工作,而且他們還要求周?chē)拿恳粋€(gè)人也能夠像他們一樣。對(duì)表現(xiàn)不佳的員工明察秋毫,嚴(yán)格要求,對(duì)無(wú)法達(dá)標(biāo)的員工會(huì)迅速調(diào)換。對(duì)于一群自我激勵(lì)、高效、致力于進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這也是為什么它是最常見(jiàn)的軍事領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之一。代表人物:埃隆·馬斯克(Elon Musk)。
可能他自己心里清楚工作規(guī)則,但很少明確表述出來(lái),甚至認(rèn)為明確表述是不恰當(dāng)?shù)模苌俜答?。員工無(wú)法清晰自己的目標(biāo)與業(yè)績(jī),需要不斷揣測(cè)領(lǐng)導(dǎo)者的想法,造成靈活性和責(zé)任感的缺失,工作投入程度不高。
適用情形:當(dāng)一個(gè)組織所有員工都能夠進(jìn)行自我激勵(lì)、具有很強(qiáng)的能力,并且?guī)缀醪恍枰魏沃笇?dǎo)或者協(xié)調(diào)時(shí),這種領(lǐng)導(dǎo)方式往往能夠發(fā)揮極大的作用。
不適用的情形:尤利烏斯·愷撒以從不要求他的士兵做他自己都不愿做的事情而聞名。他經(jīng)常和他們一起戰(zhàn)斗,參與他們的日常生活,把他們塑造成他想要塑造的那種士兵。這使得他的部隊(duì)可以全力以赴,因?yàn)槿绻麄兊念I(lǐng)導(dǎo)人愿意嘗試并做好這項(xiàng)工作,那就意味著他們也可以做到。
領(lǐng)頭型領(lǐng)導(dǎo)者必須確保他們的期望是合理的,并且他們的團(tuán)隊(duì)擁有他們需要的所有技能和工具。領(lǐng)頭型領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)完美的過(guò)度要求還會(huì)創(chuàng)造一種環(huán)境,讓一些人感到被一個(gè)與他們標(biāo)準(zhǔn)不同的領(lǐng)導(dǎo)逼得太緊,會(huì)使很多員工有被壓垮的感覺(jué),對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍可能起到破壞作用,士氣因而低落。
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指揮型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
指揮型領(lǐng)導(dǎo)者是我們?cè)陔娪昂蜁?shū)籍中經(jīng)常看到的那種人。他們的領(lǐng)導(dǎo)方式是“按我說(shuō)的做,因?yàn)槲沂抢习濉?,發(fā)號(hào)施令,并期待其他人毫無(wú)疑問(wèn)地服從命令。他們往往會(huì)給員工們更加直觀的感覺(jué)與印象,他們的能力會(huì)從一開(kāi)始就展現(xiàn)得淋漓盡致,并且十分注重工作的過(guò)程,比如以下幾種表現(xiàn):
受到大家的關(guān)注,自己當(dāng)明星。指揮型領(lǐng)導(dǎo)常常介入員工們的工作,引導(dǎo)指揮著員工們更好的完成工作。在這種領(lǐng)導(dǎo)方式中,員工們往往會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)為中心,大部分時(shí)間聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮與安排。
權(quán)力抓得比較緊,工作壓力大。指揮型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的指揮,會(huì)給員工們帶來(lái)一種無(wú)形的壓力,每次指揮每次放權(quán),他都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)跟進(jìn)。員工們既要完成好手頭上的工作,也要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)工作要求較高,追求高質(zhì)量。
指揮型領(lǐng)導(dǎo)者代表人物是諸葛亮,他們之所以會(huì)對(duì)員工的工作進(jìn)行指揮,追根究底是他們希望得到更好的工作質(zhì)量。以此為前提,他們就會(huì)對(duì)工作的要不斷提高,并且不斷的引導(dǎo)、指揮員工進(jìn)行工作。
這種指揮型的領(lǐng)導(dǎo)方式,會(huì)直接展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的工作能力,以及強(qiáng)勢(shì)的氣場(chǎng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮一直趨于正確,那么他就會(huì)越來(lái)越得到員工的信任以及依賴(lài);而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,那么就會(huì)給員工造成能力不足的假象。
在危機(jī)時(shí)刻,當(dāng)需要迅速做出決定時(shí),具有指揮性的個(gè)性是最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之一。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在政府和軍隊(duì)等自上而下的組織中也很常見(jiàn)。
然而,長(zhǎng)期使用這種風(fēng)格可能會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得他們對(duì)團(tuán)隊(duì)的方向和目標(biāo)沒(méi)有發(fā)言權(quán)或影響力。在許多商業(yè)模式中,這會(huì)削弱士氣和工作滿意度。你希望你的員工成為公司的忠實(shí)粉絲,要做到這一點(diǎn),你需要尊重他們,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)。
三
綜合運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
沒(méi)有“正確”或“一刀切”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。世界需要各種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)適應(yīng)形勢(shì)、挑戰(zhàn)和障礙。有時(shí)候,結(jié)合不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是解決問(wèn)題的最好方法。例如,當(dāng)面對(duì)公司下一步的規(guī)劃時(shí),大公司的CEO們通常會(huì)結(jié)合遠(yuǎn)見(jiàn)、指導(dǎo)和民主的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。他們將通過(guò)培育有意義的關(guān)系(指導(dǎo))來(lái)培育一個(gè)社區(qū),這種關(guān)系使社區(qū)成員能夠舒適地合作(民主)。然后,他們將使用自己產(chǎn)生的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的愿景。
探索領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類(lèi)型是發(fā)展個(gè)人技能和決定如何有效領(lǐng)導(dǎo)公司的重要的第一步。在考慮解決方案時(shí),注意每種風(fēng)格的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并探索結(jié)合兩種、三種甚至四種方法是否能幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。你和你的公司會(huì)因此而受益。
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