CSO就是合同銷售組織，在多個(gè)領(lǐng)域被應(yīng)用，主要是為服務(wù)的客戶提供整體營(yíng)銷的專業(yè)服務(wù)，它囊括了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品宣傳、渠道設(shè)計(jì)、終端促銷等專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容。
現(xiàn)在很多專家在各種會(huì)議上、論壇上、講座上都在鼓勵(lì)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型做CSO。專家們經(jīng)常列舉的有幾個(gè)做CSO的企業(yè)康哲藥業(yè)、香港億騰等等。于是，很多醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)開始注冊(cè)管理咨詢公司或者科技公司，轉(zhuǎn)型做CSO。
那么，我們來研究一下康哲藥業(yè)：
很多人都認(rèn)為康哲藥業(yè)是一家純正的CS0公司，其實(shí)，從康哲藥業(yè)的運(yùn)作模式來看，應(yīng)該叫代理公司，目前國(guó)內(nèi)還沒有真正意義的CSO公司。
尤其是在目前中國(guó)兩票制政策環(huán)境下，康哲藥業(yè)其實(shí)已經(jīng)是一票商業(yè)公司。
在康哲藥業(yè)網(wǎng)站上，我們可以看到：本集團(tuán)擁有中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)普遍采用的兩種業(yè)務(wù)模式：直接學(xué)術(shù)推廣模式和代理商推廣模式，以及兩個(gè)不同特質(zhì)的第三方推廣網(wǎng)絡(luò)：直接學(xué)術(shù)推廣網(wǎng)絡(luò)（直接網(wǎng)絡(luò)）和代理商推廣網(wǎng)絡(luò)（代理商網(wǎng)絡(luò)）。
康哲藥業(yè)業(yè)務(wù)布局圖
從康哲藥業(yè)的業(yè)務(wù)布局圖可以看出，康哲藥業(yè)其實(shí)并沒有為下游提供真正的增值服務(wù)，而是直接參與到下游競(jìng)爭(zhēng)中來，組建自己的營(yíng)銷隊(duì)伍，構(gòu)建自己的代理商體系，這就和現(xiàn)有的銷售代理商沒什么區(qū)別。
我們?cè)倏匆幌孪愀蹆|騰：
香港億騰也不能叫CSO公司，應(yīng)該叫外資藥企中國(guó)銷售代理公司。
香港億騰定位明確：長(zhǎng)期致力于將全球優(yōu)質(zhì)的藥品帶入中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)，專注于臨床營(yíng)養(yǎng)、抗腫瘤治療、抗感染治療和呼吸系統(tǒng)疾病治療等領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)以及醫(yī)學(xué)推廣。
2013年據(jù)媒體報(bào)道：香港億騰涉嫌對(duì)諸多醫(yī)院商業(yè)賄賂：直接的臨床觀察費(fèi)（PMS）和打單費(fèi)（PDO）、會(huì)務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、禮品費(fèi)等。這些費(fèi)用構(gòu)成支付給醫(yī)生的賄金。
香港億騰業(yè)務(wù)布局圖
香港億騰主要是從事為國(guó)外制藥企業(yè)代理工作，他們負(fù)責(zé)進(jìn)口藥品在大陸的注冊(cè)、專利藥品在中國(guó)的臨床試驗(yàn)、以及為國(guó)外制藥企業(yè)規(guī)劃在中國(guó)的產(chǎn)品線規(guī)劃，所有的增值服務(wù)工作也和康哲藥業(yè)一樣是針對(duì)上游企業(yè)，對(duì)下游，香港億騰有自己的銷售代表，有自己的代理商，直接參與了下游醫(yī)藥商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，所以，這種業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)可以清晰地看到，香港億騰也不是CSO企業(yè)。
什么是CSO？
前面已經(jīng)講過：CSO簡(jiǎn)單講就是合同銷售組織（Contract Sales Organization）。CSO機(jī)構(gòu)在多個(gè)領(lǐng)域被應(yīng)用，主要是為服務(wù)的客戶提供整體營(yíng)銷的專業(yè)服務(wù)，它囊括了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品宣傳、渠道設(shè)計(jì)、終端促銷等專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容。
麥斯康萊創(chuàng)始人史立臣認(rèn)為真正的CSO機(jī)構(gòu)必須是純粹的第三方機(jī)構(gòu)，身份背景不能是制藥企業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)或者其他從事醫(yī)藥營(yíng)銷的相關(guān)公司，這是一個(gè)根本的前提。比如山東X高，號(hào)稱第三方CSO機(jī)構(gòu)，但其實(shí)查詢就很容易知道，這是一個(gè)制藥企業(yè)作為背景的，這樣的CSO機(jī)構(gòu)完全不是什么第三方CSO機(jī)構(gòu)，他們從事的第三方工作本身主體是為制藥企業(yè)服務(wù)的，競(jìng)品不會(huì)進(jìn)入他們的合作范圍，而且，制藥企業(yè)本身根本沒有什么管理咨詢、學(xué)術(shù)推廣等較為頂尖的能力。
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