伴隨著人口老齡化問題的加重，老年人口增多的同時(shí)也給市場帶來了許多商業(yè)機(jī)會。與“銀色浪潮”相伴而生的便是“銀色市場”，老年人作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，隨著其人口比重的上升，必然引起社會消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化。由于老年人特殊的生理、心理和行為特征，也決定了這類社會群體在消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好、消費(fèi)能力、消費(fèi)方式等多方面存在特殊性，由此也形成了顯示消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)市場。
近年來，我國人口老齡化程度日益加深，老年人口數(shù)量不斷增加。據(jù)公開資料顯示，2020年，中國60歲以上人口將達(dá)到2．48億；2030年將超過3億；到2050年，中國老年人口將增至4．8億，占到全球老年人口的四分之一。與此同時(shí)據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國目前有近50％的老年人正過著“空巢”的生活，其中有近80％選擇了居家養(yǎng)老。在社會各界人士對老年人的居家生活越來越關(guān)注之下，仍然難逃老年人生活并不便利的事實(shí)。而這很大的因素是由于目前市面上缺少適宜老年人的家居產(chǎn)品。
就家電產(chǎn)品而言，伴隨著人們對品質(zhì)生活的追求，家電產(chǎn)品在功能上不斷刷新消費(fèi)者眼球的同時(shí)也伴隨其操作的復(fù)雜性。對于老年群體而言，此類家電不是釋放雙手、給生活帶來便利的小幫手，而是不知操作為何物的一種“擺設(shè)”的存在，老年人往往對這類家電敬而遠(yuǎn)之。事實(shí)上，據(jù)了解，老年人不是不能接受智能家電產(chǎn)品為何物，而是因其在使用家電上有著自身的特點(diǎn)，但市場上嚴(yán)重缺乏符合需求的適老化產(chǎn)品，老年人群體歡迎的是“適老化”智能家電。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士相關(guān)研究報(bào)告顯示，我國老年人的消費(fèi)觀念正由以前的儲蓄為主型向生活改善型轉(zhuǎn)化，并將改善生活質(zhì)量作為生活的一大重點(diǎn)，由此引發(fā)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的到來，據(jù)奧維咨詢預(yù)測，僅在城鎮(zhèn)空巢老年人家庭，每年產(chǎn)生的老年家電需求規(guī)模就超過了600個(gè)億。
值得一提的是，在歐美、日本等發(fā)達(dá)國家，“老年型家電應(yīng)有別于一般家電產(chǎn)品”的理念很早就被提出，其認(rèn)為老年型家電應(yīng)當(dāng)安全、健康、智能、經(jīng)濟(jì)，并在此基礎(chǔ)上推出了一系列產(chǎn)品，例如把遙控器上的按鍵或機(jī)體上的旋鈕數(shù)量盡可能減少，并輔之以醒目易懂的說明和清晰明了的顏色標(biāo)志等。事實(shí)上，針對老年型家電的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上大有作為的空間，比如，電視機(jī)可設(shè)置為語音控制的模式，老年人通過語音即可實(shí)現(xiàn)對電視機(jī)的開關(guān)、轉(zhuǎn)換節(jié)目等操作，同時(shí)在內(nèi)容設(shè)置上，可嘗試推出老年人感興趣的養(yǎng)生保健類節(jié)目。洗衣機(jī)上，針對老年人彎腰不方便的特點(diǎn)，可在開門方式、投放衣物角度等多方面的細(xì)節(jié)上做出改變。
操作的簡便化可謂家電企業(yè)開拓老年型家電的有效武器，如市場上出現(xiàn)的各型號的微電腦模糊控制自動(dòng)洗衣機(jī)，承諾用戶“只需輕輕一按”給老年人帶來了操作上的便利，許多家庭影院產(chǎn)品則普遍運(yùn)用數(shù)字影音技術(shù)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)手指控制各種功能”，這對老年人的而言可謂輕松即可享受電視機(jī)帶來的娛樂。
不可否認(rèn)的是目前市場上適老化的家電產(chǎn)品存在很大的空缺，存在的事實(shí)是老年人面對大尺寸液晶電視卻不知如何使用遙控器切換電視臺；微波爐等多個(gè)按鍵的繁瑣使得老年人熱一下飯菜都提心吊膽，而所謂的全自動(dòng)洗衣機(jī)十多項(xiàng)功能，往往成為老年人家庭中的“擺設(shè)品”。許多家電產(chǎn)品紛紛打著“智能化”的旗號，但如此操作復(fù)雜、功能繁多的“高科技”產(chǎn)品往往讓許老年人感嘆無從下手。
由于老年人身體機(jī)能逐步退化，這類群體更需要智能化的家電輔助生活，解決生活中的障礙，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家電企業(yè)應(yīng)致力開發(fā)真正“適老化”智能家電產(chǎn)品，推出功能少但操作簡便，或者推出專為老年人而設(shè)計(jì)的語音提示、定時(shí)提醒、聲音控制等多種服務(wù)功能的家電產(chǎn)品，讓老年人的晚年生活實(shí)現(xiàn)真正的智能化。
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