在合并優(yōu)步中國后,租車成了滴滴出行順理成章的下一站。鎖定自駕游用戶,滴滴將攜海量用戶與目前國內(nèi)租車市場的老大神州租車,在短租業(yè)務(wù)上形成直接火并之勢。而在此之前,滴滴出行已經(jīng)成為覆蓋出租車、專車、順風(fēng)車、拼車、代駕、公交等多項(xiàng)業(yè)務(wù)在內(nèi)的一站式移動(dòng)出行平臺(tái),估值高達(dá)驚人的350億美元。 一系列成功的背后,新財(cái)富君發(fā)現(xiàn)滴滴在涉足的每一領(lǐng)域,無不是以后來者的身份參與市場競爭,并接連擊敗主要競爭對手。在這一點(diǎn)上,就連當(dāng)年同樣以QQ數(shù)億用戶為武器,橫掃多個(gè)行業(yè)的騰訊也難望其項(xiàng)背,因?yàn)榈蔚卧谒猩孀愕念I(lǐng)域都做到了行業(yè)第一(公交除外)。 作者:陳永謙 來源:新財(cái)富雜志(ID:newfortune) 原標(biāo)題:可怕的后來者,滴滴比當(dāng)年的騰訊更可怕? 合并優(yōu)步中國后,不甘寂寞的滴滴出行再次爆出大動(dòng)作,這一次它把觸角伸向了租車領(lǐng)域。8月22日,滴滴出行正式宣布,旗下租車業(yè)務(wù)已于7月開始在上海試運(yùn)營。 試運(yùn)營期間,滴滴租車?yán)^續(xù)打出了無往不利的優(yōu)惠政策牌吸引用戶,如免費(fèi)贈(zèng)送不計(jì)免賠附加險(xiǎn)——用戶無需承擔(dān)保險(xiǎn)范圍內(nèi)的任何賠償,并免收加油服務(wù)費(fèi)。按照滴滴方面的計(jì)劃,在落地上海后,年內(nèi)該業(yè)務(wù)將推廣到全國多個(gè)一、二線城市。 對于進(jìn)入租車市場,滴滴表示,目前國內(nèi)在線租車流程較為冗長,需要在取車、還車等環(huán)節(jié)耗費(fèi)較多時(shí)間;對租賃公司而言,車輛的出租效率、安全管理等,都存在較大的提升空間。市場普遍預(yù)計(jì),滴滴租車的入局將提升國內(nèi)汽車租賃行業(yè)的市場滲透率及運(yùn)營效率,同時(shí)也將對神州租車這一行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的市場份額形成有效沖擊。 不同于傳統(tǒng)租車線下繁瑣的手續(xù),滴滴租車采取全程線上服務(wù),租車預(yù)訂、支付以及訂單修改等環(huán)節(jié)均可在線上完成,訂單落實(shí)后將由滴滴免費(fèi)送車上門,用戶只需要在服務(wù)時(shí)間內(nèi)提前2小時(shí)下單即可,此舉將簡化租車流程并降低費(fèi)用,極大地提升用戶體驗(yàn)。 與神州租車、一嗨租車等租車企業(yè)相比,滴滴最大的不同在于輕資產(chǎn)運(yùn)營。也就是說,滴滴租車并不自己擁有車輛,也沒有像P2P租車公司那樣整合私家車資源,而是采取與租賃公司合作的方式為用戶提供服務(wù)。 在此前的快車和專車運(yùn)營中,滴滴已與多家租賃公司形成良好的合作關(guān)系,這讓其轉(zhuǎn)戰(zhàn)租車市場擁有了水到渠成的優(yōu)勢。據(jù)悉,目前滴滴正在與一嗨租車等租賃公司探討,在車源和車輛運(yùn)營管理等多方面展開合作。 對滴滴而言,通過布局租車市場,可以盤活汽車租賃公司的車輛,并增加營收來源。網(wǎng)約車合法化的新政即將實(shí)施,雖然沒有直接對專車數(shù)量進(jìn)行限制,而是把專車數(shù)量的控制權(quán)交給地方政府,可見未來對專車數(shù)量的管控勢在必行。另一方面,在專車的價(jià)格回歸市場化后,將出現(xiàn)供大于求的局面,專車數(shù)量出現(xiàn)過剩已是必然。因此,在網(wǎng)約車新政落地前,滴滴率先布局租車市場,將有效地盤活眾多已依附在滴滴平臺(tái)上的租賃車輛,同時(shí)也為滴滴在租車領(lǐng)域?qū)で笥系耐黄啤?/p> 瞄準(zhǔn)租車市場的另一個(gè)原因在于,隨著各大城市擁堵的加劇以及部分城市限牌、限號(hào)的影響,越來越多的人不再把買車作為第一選擇,汽車租賃市場逐漸呈現(xiàn)巨大的增長潛力。 中投顧問在《2016-2020年中國汽車租賃業(yè)投資分析及前景預(yù)測報(bào)告》中預(yù)計(jì),2016年中國汽車租賃行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到544億元,到2020年市場規(guī)模將突破1100億元,年均復(fù)合增長率約為21.07%。另一方面,2015年國內(nèi)游客40億人次中,自駕游占58.5%,未來該市場將快速膨脹。據(jù)中國旅游車船協(xié)會(huì)預(yù)測,到“十三五”期末,中國自駕游人數(shù)將達(dá)到58億人次,約占國內(nèi)旅游人數(shù)的70%以上。 盡管估值已高達(dá)350億美元,但滴滴依然還處于燒錢的虧損狀態(tài)。進(jìn)入租車市場,或許是它在盈利模式上的又一次探索。 相較之下,雖然截至2016年8月23日,在港交所上市的神州租車(00699.HK)市值為146.8億元,僅為滴滴估值的6.32%(圖1),但作為當(dāng)前市場最大的汽車租賃公司,神州租車在上市一年后成功扭虧為盈,從2013年的虧損2.2億元到2015年錄得14億元的凈利潤(圖2)。且最新披露的2016年半年報(bào)顯示,神州租車上半年的租賃收入為24.52億元,同比增長24%,凈利潤則由去年同期的4.07億元大幅增長至10.62億元,同比大幅增長161%。 圖1:神州租車的市值僅為滴滴估值的6.32%“輕裝”上陣 轉(zhuǎn)戰(zhàn)租車市場
短租市場火并神州
圖2:上市一年后,神州租車成功扭虧為盈(單位:億元)
資料來源:神州租車年報(bào)
這等業(yè)績不得不讓滴滴眼紅。只是,想在租車市場撬動(dòng)神州租車的龍頭地位,復(fù)制滴滴在網(wǎng)約車領(lǐng)域的成功,可沒有往日那般輕松。
神州租車秉承傳統(tǒng)汽車租賃服務(wù)的重資產(chǎn)運(yùn)營模式,截至2016年6月30日,旗下運(yùn)營車隊(duì)規(guī)模達(dá)到87585輛,實(shí)體網(wǎng)絡(luò)已擴(kuò)展至覆蓋全國全部省份93個(gè)主要城市的764個(gè)直營服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),包括272家門店及492個(gè)取還車點(diǎn),而特許加盟商網(wǎng)絡(luò)則覆蓋187個(gè)三四線城市的237個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(附表)。
神州租車2015年-2016年二季度運(yùn)營車隊(duì)規(guī)模
資料來源:神州租車2016年半年報(bào)
神州租車的業(yè)務(wù)主要分為長租及短租兩種模式。前一種模式,目前市場上的參與者主要就是神州、一嗨和首汽三家,而短租模式則正是滴滴所主攻的目標(biāo)。過去6個(gè)季度,神州租車的運(yùn)營車隊(duì)規(guī)模除了在2016年一季度出現(xiàn)小幅下降外,其他季度均保持穩(wěn)步增長,下降的主要原因就在于,專車以及拼車等共享出行服務(wù)的盛行導(dǎo)致短租自駕需求的增長放緩。
2016年上半年,神州租車的短租收入同比增長放緩至16%,收入17.03億元,占神州租車上半年租賃收入的69.48%;兩廂對比,長租業(yè)務(wù)同比增長57%,收入7.22億元(圖3)。
圖3:占神州租車租賃收入近7成的短租業(yè)務(wù),2016年上半年增長大幅放緩
資料來源:神州租車2016年半年報(bào)
對比神州和滴滴在租車領(lǐng)域的優(yōu)劣勢,撇開先發(fā)優(yōu)勢不談,最大的不同在于,滴滴雖然在整個(gè)移動(dòng)出行平臺(tái)擁有眾多業(yè)務(wù)線,但主打的輕資產(chǎn)運(yùn)營模式,決定了其跨線業(yè)務(wù)之間資源整合的難度相當(dāng)高。相較之下,神州租車專營租車服務(wù),而更大的優(yōu)勢還在于,其于2015年1月與優(yōu)車科技合作推出的神州專車,兩者在最大程度上實(shí)現(xiàn)了資源共享。
首先,神州租車擁有旗下所有車輛的所有權(quán),然后它通過長短租結(jié)合的方式向神州專車提供運(yùn)營車輛,從而幫助神州租車鎖定長期財(cái)務(wù)回報(bào)。截至2015年底,神州租車通過長租協(xié)議,向神州專車的母公司優(yōu)車科技出租的車輛共計(jì)19883輛。此外,通過短租方式在工作日向優(yōu)車科技出租的車輛也超過10000輛。2015年,僅向優(yōu)車科技提供租車服務(wù)一項(xiàng),就為神州租車帶來了16億元的收入,占其當(dāng)年收入的32%(圖4)。
圖4:僅向優(yōu)車科技提供租車服務(wù)一項(xiàng),就為神州租車貢獻(xiàn)了32%的收入
資料來源:神州租車年報(bào)
而網(wǎng)約車合法化新政的出臺(tái),也將在一定程度上扭轉(zhuǎn)神州租車在短租市場上的不利局面。野村證券認(rèn)為,新政的出臺(tái)將終結(jié)網(wǎng)約車補(bǔ)貼大戰(zhàn),因?yàn)榫W(wǎng)約車平臺(tái)將不得以低于成本的定價(jià)運(yùn)營,且不能以非正常的價(jià)格促銷戰(zhàn)擾亂市場競爭秩序,因此,這將為神州租車的短租自駕業(yè)務(wù)帶來長期利好。而且,通過以長租為主的方式為神州專車提供運(yùn)營車輛,與神州專車的無間合作,得以為神州租車鎖定長期財(cái)務(wù)回報(bào),這也是滴滴無法比擬的優(yōu)勢。
此外,多年來耕耘汽車租賃市場,使得神州租車深諳經(jīng)營之道,其租賃業(yè)務(wù)毛利潤長期保持高增長。雖然神州租車的運(yùn)營車隊(duì)都是自掏腰包組建的,但其采取討巧的“輕門店”經(jīng)營,為其帶來了極高的毛利潤。神州租車遍布全國的門店中,只有小部分是裝修精良、規(guī)模適中的“標(biāo)準(zhǔn)店”,其余眾多門店都是結(jié)構(gòu)簡單、人員精簡的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其中一些門店還不設(shè)常備人員和車輛、只是按照訂單需求取還車的虛擬服務(wù)點(diǎn)。
通過將高運(yùn)營成本的實(shí)體門店與超低運(yùn)營成本的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)巧妙融合,2013年到2015年,神州租車的租賃業(yè)務(wù)毛利潤從6.29億元增至20.9億元,累計(jì)增長232%,平均年復(fù)合增長率為116%,毛利潤率在2015年高達(dá)47.5%,遠(yuǎn)超全球汽車租賃巨頭赫茲的毛利潤率。
不僅如此,為了應(yīng)對滴滴的強(qiáng)勢殺入,神州租車于8月22日宣布將在全國推出“免費(fèi)上門送取車”服務(wù),用戶足不出戶即可實(shí)現(xiàn)租車服務(wù),直挑滴滴進(jìn)入租車領(lǐng)域的一大利器。不過,相比之下,神州的“免費(fèi)上門送取車”是基于全國數(shù)百個(gè)門店網(wǎng)點(diǎn)的輻射服務(wù),而“無門店”的滴滴如何在最短半徑配置資源,無疑將會(huì)是巨大的挑戰(zhàn)。
我們再轉(zhuǎn)回頭看下滴滴的優(yōu)勢。憑借早期在打車領(lǐng)域積累的用戶優(yōu)勢,滴滴成功切入移動(dòng)出行的各個(gè)領(lǐng)域,以后來者之勢逐漸成為專車、拼車、代駕多個(gè)出行領(lǐng)域的第一。而在打車和專車領(lǐng)域均比滴滴早一個(gè)月上線的快的打車,雖曾坐上市場第一的寶座,背后還有阿里巴巴的支持,論業(yè)務(wù)規(guī)模、資金實(shí)力等軟硬實(shí)力,均與滴滴不相上下,最終卻無奈被滴滴合并。就連打車鼻祖Uber,也難以強(qiáng)壓滴滴,最終采取了合縱連橫的策略。
而在此之前,同樣以后來者身份進(jìn)入市場的滴滴,已用類似的手法掃清了在拼車、代駕領(lǐng)域的競爭對手。在滴滴進(jìn)入之前,拼車市場已經(jīng)歷過1年多的激烈競爭,留存下來的嘀嗒拼車、51用車和天天用車三家共同占據(jù)著幾乎95%的市場份額,且每家手中都握有不菲的風(fēng)險(xiǎn)投資。在“不差錢”的拼車領(lǐng)域,從技術(shù)匹配到市場拓展,滴滴順風(fēng)車想要撬動(dòng)這一市場看似十分不易。
不過,在2015年6月滴滴上線順風(fēng)車業(yè)務(wù)后,行業(yè)格局隨即被迅速打破,而且對手毫無還手之力。上線僅兩個(gè)月,滴滴順風(fēng)車在2015年7月的拼車市場訂單量占比已高達(dá)66%。到2015年底,根據(jù)Trustdata發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,滴滴順風(fēng)車的市場占比為76.8%,且優(yōu)勢還在不斷增強(qiáng)。
在代駕領(lǐng)域,e代駕一度成為行業(yè)代名詞,其在2011年便進(jìn)入該領(lǐng)域并苦心經(jīng)營多年,并在全國150多個(gè)城市開通代駕服務(wù),在市場占有率和資金上擁有巨大優(yōu)勢,是行業(yè)的唯一寡頭。然而,2015年7月滴滴滲入代駕業(yè)務(wù)后,e代駕堅(jiān)守不到半年便全線失守。研究機(jī)構(gòu)Trustdata的數(shù)據(jù)顯示,到2015年底,滴滴代駕已占據(jù)58.1%的市場份額,曾獨(dú)占市場的e代駕的市場份額已下滑至41.9%,被迫把多年培育的代駕市場相讓給作為后來者的滴滴。
在滴滴目前涉足的出行領(lǐng)域中,唯一沒有攻破的堡壘就是公交業(yè)務(wù),當(dāng)然這主要是因?yàn)槠涮厥獾男袠I(yè)屬性。
能夠縱橫出行各領(lǐng)域所向披靡,滴滴最大的“靠山”是其巨大的用戶數(shù)量。這不禁讓人想起當(dāng)年的騰訊,以QQ的數(shù)億用戶為武器,逐一擊破,橫掃多個(gè)行業(yè)。不過,滴滴比騰訊更可怕的地方在于,它在所有涉足的領(lǐng)域都做到了行業(yè)第一(公交除外),這一點(diǎn)連騰訊也難望其項(xiàng)背。
此番,滴滴企圖再次以平臺(tái)思路打開市場格局,目前看來無疑是困難重重,更何況還有神州租車這塊硬骨頭要啃。滴滴能否在租車市場繼續(xù)橫掃天下,且拭目以待。在此,新財(cái)富君不禁腦洞大開設(shè)想了一下,假如滴滴能夠再次以后來者之勢成功搶奪租車市場,那么它在出行領(lǐng)域的下一步會(huì)不會(huì)是火車領(lǐng)域。新財(cái)富君還不至于奢求滴滴的參與能夠使得火車票降價(jià),只求春運(yùn)期間一票難求的問題能有所緩解。
不過,從大局來看,滴滴入局租車市場,對整個(gè)行業(yè)來說無疑是利好。盡管目前神州租車占據(jù)市場第一,但市場份額不足10%,超過3萬家規(guī)模不一的汽車租賃公司才是市場主流,不管滴滴租車成功與否,都將加速行業(yè)的洗牌。
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