結(jié)果提前,自我退后。指的是:我們要把客戶要的結(jié)果,看得比我們自己更重要。而不是凡事以自己為中心,要自我退后。
一流高手,不是學(xué)歷有多高,不是讀到博士后了多么不起了,也不是他在行業(yè)當(dāng)中積累了多少經(jīng)驗,而是這個人不是自己多歷害,而是永遠(yuǎn)把客戶,把團(tuán)隊,把公司要的結(jié)果,看得比自己更重要,人性有一種本能,認(rèn)為自己是對的,別人是錯的,有沒有這種感覺?
總裁商業(yè)系統(tǒng)
當(dāng)您的領(lǐng)導(dǎo)批評您時,您可能不反駁,但您的第一個想法是,我什么什么地方是委屈的,他什么什么地方說錯了,有這種感受覺是不是?您今天不辯駁的原因,無非是今天他職位比您大(君子報仇十年不晚)不是內(nèi)心當(dāng)中真的服氣,而是每個人強(qiáng)烈的愿望都是自己最歷害。這是我們潛意識里的自我提前的感覺。
1.打掉“我以為”
比如,我們常聽下屬說“我以為”什么什么的,這個“我以為”其實就是典型的自我提前的行為,你“以為”的并不重要,你“以為”的如果不是客戶要的,不是領(lǐng)導(dǎo)期望的,你做出來了也是沒有什么意義的。所以你“以為”不重要,客戶如何“以為”很重要,領(lǐng)導(dǎo)如何“以為”很重要,消費者如何“以為”很重要!
2.以為人本是以別人為本
我們常聽說“以人為本”這句話,以人為本,是以別人為本!這個別人不是我們自己,是客戶的需求、是公司的方向、是團(tuán)隊的意愿、是企業(yè)的戰(zhàn)略。
所以為什么要結(jié)果提前,是把客戶要的結(jié)果提前,把企業(yè)要的結(jié)果提前。當(dāng)我們自我提前的時候,我們就會忘記客戶的需求、忘記市場的聲音,而把這些都放在后面了,我們的焦點也就放錯了位置。
總裁商業(yè)系統(tǒng)
(二)鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
我們每個人都想成為行業(yè)內(nèi)的頂尖高手,那如何才可以讓我們在最短的時間內(nèi)成為頂尖高手呢?答案就是,一定要聚焦,要專注,并且不斷的重復(fù),這也就是我們要講的鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
1.要專注,不要花心
如果您想在一個行業(yè)上有所作為或突破的話,首先,至少要沉浸在這個行業(yè)十年以上的決心。人一生的精力是有限的,您不能做到什么都是世界第一,重要的是把限的精力,有限的能量,專注到一點上,一輩子做好一件事,您就會非常成功了,電影《阿甘正傳》大家都看過,阿甘一輩子只做了一件事成功,那就是跑,不停的奔路,重要的不是您在那里,而是我持續(xù)的地跑。
所以想快速成為行業(yè)的高手,把您的勤奮專注一點,不要花心,鎖定一個目標(biāo),專注的重復(fù)重復(fù)再重復(fù):
您覺得自己寫得最好的字是什么字?名字,重復(fù)的次數(shù)多。
“今年過節(jié)不收禮,收禮就收腦白金”,這個廣告很土,但重復(fù)了N多遍,重復(fù)的次數(shù)足夠多,我們也已住了,搞不好過年時,你不知不覺就去把腦白金買回來,你都不知道是怎么買回來的。
如果您還不是您們單位一流的技術(shù)精英,一流的銷售高手,跟您的天賦,才華沒有什么關(guān)系,是因為您重復(fù)的次數(shù)還不夠多。
如果貴公司的制度還沒有人去落實,只告訴您自己作為總裁,做為人力資源部門,做為制度制定的部門,您重復(fù)的次數(shù)還不夠多,重復(fù)宣講的不夠多。如果您的企業(yè)您的員工都不知道?您宣講的次數(shù)怎么樣?不夠多。人家都不知道這個信號。
總裁商業(yè)系統(tǒng)
2.凡事做一遍,凡事做三遍
這是什么意思,也就是說凡事,如果你沒有做一遍,你根本就是沒有發(fā)言權(quán)的,因為什么情況你都是不知道的,也只有做過了一遍,你才知道這個事,做到什么程度,什么階段會有什么樣的事發(fā)生,要注意什么樣的關(guān)鍵節(jié)點。這指的是凡事做一遍;
凡事做三遍,說的是:你只做一遍,那只是了解一個大概而矣,只有通過反復(fù)的重復(fù),不斷的深入學(xué)習(xí)、了解、實踐,你才能深刻了解其中的奧妙,成為最最頂尖的高手,而這個過程是要花時間來沉淀的,一般來講,要成為一個行業(yè)的頂尖高手,要5-8年時間。一般而言:1年了解了個大概,3年可以獨攔一面,5-8年在這個領(lǐng)域里,你有會有所建樹。
我們可愛的愛迪生老人家,他是偉大的發(fā)明家、化學(xué)家、物理學(xué)家,但他真的不是書法家、舞蹈家,因為人的生命是有限的,我們不可以在任何方面都做的非常出色,我們只要鎖定我們的目標(biāo),沉下心來,專注個3年5載,我就可以成為這個領(lǐng)域里的頂尖高手。
有的公司招了很多的大學(xué)生來入職,可以大學(xué)生來到后發(fā)現(xiàn),這里的工作非常簡單,而且每天都是一些重復(fù)性的動作,覺得有點“屈才”了,心里不是很舒服。
總裁商業(yè)系統(tǒng)
其實,我想說的是:如果你真的很優(yōu)秀,如果你真的是優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,而您卻還愿意在你現(xiàn)在的崗位上沉下心來,干上個3年5載,您一定是,你們公司、你個人的領(lǐng)域、甚至你們這個行業(yè)里,這個崗位最最牛的那個頂頭高手。
因為可能沒有人像您一樣專注過,沒有人像您一樣重復(fù)這如此之久,你是最有經(jīng)驗的,你是最有話語權(quán)的,您甚至是看著這個公司、行業(yè)一步步走過來的少數(shù)人之一,你不優(yōu)秀,誰優(yōu)秀!
聯(lián)系客服