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團隊管理—如何打造一個好的團隊


團隊發(fā)展,是我們機構發(fā)展必不可少的基石。那你有沒有想過,一個好的團隊是什么樣子的呢?你想把你的團隊打造什么樣子?你如何根據(jù)自身情況進行因地制宜的團隊打造?作為“管人”和“理事”中的管人,我們來看看一個管理者如何帶隊。




每個人都管理都有自己的理解,所以管理所謂的對與錯,只有有效和無效的區(qū)分,但是作為一個管理者,必須要有管理者的心態(tài),管理的心態(tài)是什么呢?簡單的多可以看成:主動、決心、自信’自律、堅強、頑強等。


而帶領團隊就是:打配合、做組合!


1、注重以結果為導向:用實力和結果說話;

2、讓自己擁有強大影響力:在團隊的聲音有分量

3、不必追求心服口服:核算時間成本,找到效率最優(yōu)方式



有的管理者得意洋洋的說:“”我在學校最重要,因為學校離開我就玩不轉了“”,其實這是一個天大的誤區(qū),也許你能力非常強,也許你一個人可以做兩三個人的工作,但是,如果你離開工作崗位什么都不會做,對不起,那證明你不是一個合格的管理者。


管理者的工作:制定目標和檢查結果


1、不在監(jiān)督過程,而是要求完成結果

1)完成工作的質量

2)完成工作的時間


2、提高團隊解決問題的能力

自己解決—團隊解決—開會解決


3、容許犯錯才會成長

告別保姆式管理,給予老師成長空間,允許犯錯。但是,總是犯錯的老師要淘汰。


4、合作意識是培養(yǎng)出來的

1)每天晨會和晚會(各15分鐘)

2)定期聚會聯(lián)絡情感

3)拓展培訓加強凝聚力



管理學經(jīng)典案例:狐貍偷雞,狗看雞籠的故事!


李嘉誠:“企業(yè)領導人的一言一行,一舉一動,無不被員工看在眼里,對員工的行為施加影響,領導要求員工做到的,領導必須首先做到,禁止原工作的事情,領導自己也要先禁止。”


管理者必備的素質


1、樹立良好的特質與形象

關注自己的言行舉止,做好自我管理,避免不好的形象


2、忠于目標,有效執(zhí)行學校工作

有效執(zhí)行是關鍵,但是很多老師對待工作有執(zhí)行,但是執(zhí)行不到位


3、用實際行動進行領導

這是最簡單也是最關鍵的一點,“言傳身教”的意思是只說沒用,還要有行動,就是管理者自己說的,自己也要做到。


反思:提高工作效率,今日事、今日畢



80后和90后的老師變成學校的生力軍,同時也會發(fā)現(xiàn)問題所在,就是比較自我,工作可以放下、可以辭職,就是為了去旅行。所以在管理的時候,一定要團隊的所有成員達成一個共識—為了集體的利益和榮譽。達成共識的前提是,要了解每個人的內(nèi)心在意的東西,找出每個人內(nèi)心的需求。


1、鼓勵大家追求更優(yōu)異的工作表現(xiàn)

根據(jù)馬洛斯的“需求層次理論”,尊重需求和自我實現(xiàn)需求是人類的高級需求,必須給團隊使命感。


2、慎做家長式、英雄式的領導

老師日漸精英化、知識化,傳統(tǒng)價值觀的領導方式變得無效,必須跟80后、90后的老師正面溝通,贏得團隊信任。


3、不求絕對共識,求大同而存小異

每個人具有不同價值觀,所以我們要找到個人價值觀和學校核心價值觀之間的平衡。


4、讓團隊每個成員主動達成共識

團隊利益屬于每個人的,沒有利益和榮譽,團隊缺乏動力。具體事件上:讓大家暢所欲言,等到符合自己答案的情況下,趁機根據(jù)大家的共識形成民主的共識,這樣的民主經(jīng)得起考驗。



想要帶出有剛性又有任性的圖案度除了共識外,還要有凝聚力,凝聚力來自內(nèi)部和外部兩個方面,內(nèi)部:規(guī)模、相似、相吸、目標、依賴、難度等;外部:外界環(huán)境。


如何增強凝聚力


1、讓大家認同團隊的共同利益

讓大家產(chǎn)生共識,形成凝聚力。


2、讓大家感受到團隊中的公平

團隊中每個人一定有差異,但是這種差異要讓人接受。


3、讓大家感受到管理者的公平

不要偏袒任何人,否則會影響大家的工作熱情。


4、建立行之有效的激勵制度

獎勵機制是一宗長期有效的機制。


如何增強創(chuàng)新力


所謂創(chuàng)新并不是發(fā)明一件世界上沒有的東西,或者做一件別人從來沒有做過的事情,他更多是細節(jié)的改進和優(yōu)化。


1、多面對面溝通

目的是多交流,多交流只是目的一種,更多是思想和情感的碰撞。


2、給老師一個互動交流的茶歇時間

給大家一些茶點的時間,這樣聚會、互動、交流增進感情。進而增強團隊的創(chuàng)造力



一個學校必須要有規(guī)章制度,對一個團隊來說,規(guī)章制度是規(guī)范團隊行為的準則,是學校運行的的體制框架,約束行為、高效工作的方法。


案例故事:小和尚分粥的四種方式


1、每個人輪流分粥:自己留的最多

2、選人品好的分粥:賄賂分粥人

3、分組后討論分粥:等分粥時都涼掉

4、一個人單獨分粥:分粥的人最后喝


同樣的人,不同的制度,效果迥異。制度不是唾手可得,而是需要經(jīng)驗和智慧


1、基本管理制度要詳細,嚴格地定制

人事、薪酬、工作流程、部門規(guī)定等都要嚴格準守和執(zhí)行


2、確保制度傳達給每一位員工

看上去很簡單,但是每個人的理解能力不同,所以必須強調(diào)、告知規(guī)章制度。


3、在遵守制度的基礎上,進行人性化管理

“法”與“情”之間很難拿捏,除了規(guī)章制度外,還要適度的進行人性化管理,但是記住,“人性化管”理和“人治”不要混為一談。




制度面前,人人平等,必須一視同仁,人情化管理是學校的大忌,你必須給出公平的態(tài)度,才能讓老師安安心心的工作。


“制度”的嚴格執(zhí)行,意味著管理者的信用,制度管理是學校管理的根本,人情是輔助手段,人情只是暫時,不能亂用,可以“人性化管理”,但是能“人情化管理”



我們的工作有時候需要多人合作才能完成,所以團隊協(xié)作精神很重要。每個成功者背后都凝聚著一個精誠合作的團隊。因此,好的團隊精神是無形的手。


1、強調(diào)合作能力,他是團隊精神的核心。

什么是團隊,就是一群具有技能互補的人,為了一個目標而努力。團隊精神的要求就是:要有與別人溝通、交流、合作的能力。


2、要樂于分享的經(jīng)營,不要個人主義的英雄

團隊成員必須要分享經(jīng)驗、教訓、信息、心得,否則就是一盤散沙。


3、團隊工作中讓老師忘記自我

請老師忘記自我,考慮一切的行為是否對團隊有利,這樣團隊精神才會增強


4、讓老師看到自己的團隊中的價值

微軟的員工都是百萬富翁,驅動他們加班工作的不僅僅是金錢,更是自己的個人價值的實現(xiàn)。身為管理者,讓大家意識到自己的價值、自我價值得到實現(xiàn),就會出現(xiàn)甘于奉獻的局面。



松下幸之助:松下是專門培養(yǎng)人才,順便經(jīng)營電器的公司


管理者的職責:培養(yǎng)人才


消極怠工的老師如何處理:


1、可以暫時忍耐,適合的機會收拾他;

2、談話,鼓勵以學校利益為重

3、邊談心,邊做具體工作指導

4、辭退


身為管理者,老師出現(xiàn)問題不是考慮放棄,而是思考:


1、我曾經(jīng)試圖培養(yǎng)過他?

2、我是否對他盡我最大的努力?


如果是否定,你是不合格的。想要幫助老師成長,至少做到以下幾點:


1、敢于給老師施加壓力

有足夠的耐心、真心愿意幫助員工成長,就能找到施壓方法與時機。


2、給老師創(chuàng)造公平公正的成長環(huán)境

給老師一個信念和環(huán)境,只要足夠努力,你就有機會成功。這樣才讓他們擁有成長的動力和希望


3、給予老師一定的權限和自主性

在一定范圍內(nèi),給老師自由和決策權。管理者擔任指導和支持的角色。


4、多給老師培訓,受教育的機會

學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力代表未來;

多培訓、多教育,讓老師覺得在這里工作有助于個人發(fā)展,有利于雙贏。



執(zhí)行力,就是做的能力,能夠堅定不移的執(zhí)行命令,完成任務。執(zhí)行力的強弱,決定一個學校是否強大的關鍵。


執(zhí)行力不是簡單的布置任務就結束了,而是要咨詢?nèi)蝿帐欠裼袉栴},需不需要幫助等,教會他們?nèi)绾尾檎覇栴},幫助老師提升執(zhí)行力。


唐駿:我把執(zhí)行力做到一個境界,我的執(zhí)行理事你要我做一,而我可以做到二做到三,這是我在微軟最成功的地方。


執(zhí)行力不是與生俱來,是依靠我們后天培養(yǎng)而形成的能力。


1、學會下達有效命令

對老師能力進行評估,分配比能力稍高的工作任務。告知工作的意義和價值,什么時間完成?


2、努力培養(yǎng)老師的激情

如果對工作不感興趣,可能是太容易或者太難,沒有工作計劃和人生目標,總之找到缺乏激情的原因,根據(jù)具體情況做對策,激發(fā)熱情,提高執(zhí)行力。


3、讓員工養(yǎng)成馬上行動的習慣

有任務,要立刻行動。其實任何老套的計劃夠管用,前提是你要行動起來。


4、抓重點,把精力放到關鍵問題上

日常工作中,瑣碎、無用的了事情占據(jù)我們的時間和精力。所以要進行時間管理和工作安排,從而提高執(zhí)行力。


5、即要大膽放手,也要不懈監(jiān)督

“工作任務交給你,由你全權負責,你要對你的結果負責”。

這樣說是杜絕老師的依賴心理,并不是放任不管,私下還是要進行工作審核,確保真的沒有問題。


最后老師執(zhí)行力會越來越強,出現(xiàn)問題越來越少!


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