在游戲圈有這樣一個梗:在騰訊那,花了錢你就是爺;在網易那,花了錢網易還是爺。
單從這個梗來分析的話,大家肯定是更加傾向于選擇玩騰訊的游戲。畢竟大家花了錢是來圖享受的,而不是來被教育給別人當孫子的。道理雖然簡單,但是企業(yè)想要做到卻很難。
這不,最近一些企業(yè)的“騷操作”,就開始讓用戶花了錢還是當孫子。
以愛奇藝為例,它就在最近干了一件自認為很有創(chuàng)意但卻惹了用戶眾怒的事:
事件起因是愛奇藝開始對軟件的投屏功能進行限制,原本黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏,現(xiàn)在最高只能選擇投屏480P的清晰度。
這個清晰度還投屏的話,基本可以說是看不了,原本黃金會員享有的4K投屏,現(xiàn)在已經必須升級到白金VIP或星鉆VIP才能夠觀看。
想要升級也很簡單,加錢!
可以說,愛奇藝此舉是通過砍黃金會員權益的辦法,變相的逼迫用戶去花更多的錢開通原本你并不需要的白金VIP或者星鉆VIP。這種做法,當真是讓人所不齒。
事實上,除了愛奇藝,前不久的優(yōu)酷也搞出了一個騷操作:
限制會員賬號只能登錄一臺手機,超出的登錄賬號將會被自動下線。作為一名優(yōu)酷會員,黑馬剛看到這個消息的時候人都麻了……
因為黑馬有三臺手機、一臺平板、兩臺電腦。按照優(yōu)酷新規(guī)來算的話,黑馬的三臺手機就只能來回切換賬號登錄觀看了。
就,黑馬屬實是想不通,現(xiàn)在這個年代,一個人有個兩臺或以上手機,不是很正常的一個事情嗎?優(yōu)酷為啥還要限制會員賬戶只能登錄一臺手機呢?
說什么保護用戶賬號安全、打擊黑灰產,如果優(yōu)酷的出發(fā)點真的是為了保護用戶,那么只需要在用戶登錄賬號時檢測一下賬號所處地是否是常在區(qū)域、鏈接的WI-FI或者移動網絡是否一致即可。
這樣一來,黑馬相信優(yōu)酷肯定能夠保護好用戶賬號。
至于為什么不這樣做,道理也簡單:嘴上都是主意,心里全是生意。
對于現(xiàn)階段的主流視頻平臺而言,“降本增效”成了重中之重。要想增加營收也很簡單,讓更多的免費用戶投入付費會員的懷抱,讓付費會員付更多錢。
基于此,像優(yōu)酷就開始打擊賬號共享、限制賬號登錄多臺手機使用;至于愛奇藝,作為國內付費率最高的視頻平臺之一,愛奇藝在去年除了對會員價格進行多次漲價之外,更是在通過各種手段逼迫用戶開通毛利率更高的高階會員。
那么,視頻網站們能夠得償所愿嗎?
顯然是不可能的。因為國內視頻網站的口碑,已經快被自己給玩死了。
首先就拿會員定價和內容庫來說,國內網站最喜歡的就是對比國外的網站,說自己的會員價格是多么的低、自己對用戶是多么的友好一直在“賠本賺吆喝”,但是對于雙方內容庫的視頻質量差異,黑馬從來沒有見過哪個國內的視頻網站和國外視頻網站對比的。
“德不配位”放在國內視頻網站的內容庫上,就應該是“質不對價”:質量完全對不起價格。“米式對比法”算是被它們給玩明白了。
其次便是視頻網站們的“小動作”被更多人開始知曉。
不知道大家是否能夠感覺到,現(xiàn)在的視頻畫面越來越不清晰了。
不出意外的話,國內的視頻網站們開始對視頻的碼率下手了。根據(jù)網絡上博主的測試結果顯示,國內視頻網站那些所謂的藍光1080P,其碼率相較于國外視頻網站的碼率足足低了13倍。
在“縮水”這一塊,國內視頻網站們遠比三體人更加專業(yè)。
最后便是侵害用戶權益。
從最開始的會員免廣告到會員看廣告,再到如今的會員超前點播、會員權益被割、會員“任人宰割”,國內的視頻網站們正在一步步的將會員們“趕盡殺絕”。
就如今來看,視頻網站的每一次騷操作都是再將用戶推向盜版的“天堂”,相較于正版的內容,盜版的內容不僅不用多花錢,而且還沒有廣告,甚至因為全靠搬運,使得它的片庫超過了國內任一單一平臺的片庫量。無論從哪方面來說,大家都沒有拒絕盜版的理由。
這時候,視頻網站應該是靠著相比盜版網站更好的服務將用戶留在自己的平臺,而不是一天到晚耍些小聰明,把用戶趕向“盜版的懷抱”。
“少些套路,多些真誠!”
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