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萬水千山才“開門”!解秘阿里巴巴招聘全過程
珞林寶寶
>《04-招聘配置》
2017.03.24
關(guān)注
如果說前幾年成千上萬的國人為了一個公務(wù)員名額而爭得頭破血流,那么在當下的互聯(lián)網(wǎng)時代,更多的人才愿意涌向“BAT”。阿里巴巴在紐交所上市之后,這家具有傳奇色彩的互聯(lián)網(wǎng)公司更是成了許多年輕人的求職首選,其中不乏諸多名校畢業(yè)的“天之驕子”。
曾和阿里巴巴多年合作的獵頭公司杭州智翔創(chuàng)始合伙人曾女士向記者透露:“從2014年開始,希望進入阿里巴巴工作的人越來越多,阿里巴巴招人的門檻也越來越高。可以說,阿里巴巴對社招是百里挑一,對校招是千里挑一?!?br>
豐厚的薪資福利以及極具想象空間的職業(yè)可塑性,是阿里巴巴的主要吸引點。除此之外,擁有阿里巴巴這類互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司的就業(yè)經(jīng)驗,對未來的再擇業(yè)會有一個很高的加分。因此,想入職阿里巴巴就得過五關(guān)斬六將,不少應(yīng)聘者連阿里巴巴招聘的第一步“網(wǎng)申”都沒能通過便被淘汰出局。試問,從應(yīng)聘者到“阿里人”,到底有多遠的距離?哪些人更容易成為“阿里人”?
為尋找答案,記者走訪了多位曾負責阿里巴巴人事的管理層和成功獲取阿里巴巴offer的幸運者,以期挖出阿里巴巴用人的共性特征,梳理一份客觀有效的求職寶典,為那些懷抱“阿里夢”并為之奮斗的人,擼起袖子狠狠為他們加把油!
過關(guān)斬將的阿里社招
入職者至少面試三輪
“阿里巴巴這家公司的精彩,你永遠無法假裝看不見,創(chuàng)始人就是一位大明星,讓阿里巴巴的一舉一動自然而然地成為視線中的焦點。每一個員工出去都能十分自豪地對人說,我們老板是馬云!”
在阿里巴巴B2B事業(yè)部干了八年的周天宇盡管已經(jīng)離職,但提起老東家,他還和當初一樣感到很驕傲。2002年,進入阿里巴巴的周天宇應(yīng)聘的是銷售崗位,四年后他升職做了該部門的管理崗位M7(阿里巴巴管理體系等級從M1~M10),并開始帶隊招聘。
“阿里巴巴2002年才500人左右,2004年、2005年開始快速發(fā)展,銷售人員比例不斷增加。2006年公司有15000多名員工,其中大部分是銷售人員,那時候的阿里巴巴是典型的以銷售為驅(qū)動的公司?!敝芴煊罡嬖V記者,盡管阿里巴巴的招聘形式會隨著時間推移而略有變化,但核心形式不會變。比如當年他進阿里巴巴就面試了3輪,現(xiàn)在阿里巴巴仍然會對有意向的求職者進行至少3輪的面試。
“那個時候,阿里巴巴還不大有‘電面’(電話面試)這一說,當時我們都直接在招聘會上投遞簡歷,負責招聘的人會當面跟我們簡單聊一下,這5至10分鐘的聊天決定了你是否能進入下一輪面試?!敝芴煊钫f,阿里巴巴的正式面試分為兩輪,第一輪是無領(lǐng)導小組討論,一組10個人,通常有2~3個
面試官
,應(yīng)聘者是按照提交簡歷、簽到的順序來分組的。第二輪是部門領(lǐng)導、HR來單獨面試。
升職后的周天宇也時常代表阿里巴巴對外招聘,他向記者透露了不少自己的經(jīng)驗總結(jié)?!霸谏缯羞@一塊,阿里巴巴最看重的是求職者的工作經(jīng)歷以及吃苦能力,學歷倒在其次;而且會特別青睞農(nóng)村來的‘苦’孩子,因為他們沒有退路,只能前進,有很強的進取心?!?/span>
要想成為“阿里人”
就要變得有阿里味道
據(jù)了解,過了這三道面試關(guān)還算不上正式進入阿里巴巴,應(yīng)聘者還需要再進入“百年阿里”進行為期5天的
培訓
。該
培訓
以班級劃分,每個班配有班主任。新進學員們吃住都在一起,每天從看、信、行動、思考、分享五個步驟,來進行動靜結(jié)合的體驗學習,并以“客戶第一”為線索,還原阿里巴巴的核心價值理念。套用一句阿里巴巴的通俗話,就是“讓你變得越來越有阿里味道”。
“這項學習任務(wù)的考核標準會以日常表現(xiàn),包括參與團隊活動的具體情況為標準,最后由班主任和班委會成員決定你是否合格。對于銷售崗位的人員而言,能否成為阿里巴巴的一名正式職工,還有最后一道大關(guān)要過:你需要進行以三個月為期限的區(qū)域考核,KPI(關(guān)鍵績效指標)達標者才算正式入職?!睋?jù)周天宇透露,阿里巴巴的社招主要以內(nèi)部推薦或獵頭推薦為主,面試是決定應(yīng)聘者去留的關(guān)鍵。
同樣通過社招進入阿里巴巴的天機,是阿里學院的一大名嘴。構(gòu)建了公司內(nèi)部培訓體系的他,把自己成功的面試經(jīng)歷歸功于一本傳奇的書。
“經(jīng)人推薦,當時人在北京的我在說出考慮去阿里巴巴之后,陸續(xù)有三個杭州的電話打過來,分別是主管、HR和行政人員。HR先在電話里跟我聊了一個多小時,沒有聊其他東西,她聊的是阿里巴巴的夢想之類的。同樣的,主管打電話給我的時候,一直在聊他到公司有多久了,他的夢想是什么。我覺得很意外,基本沒有問我個人的情況。最后是阿里巴巴的行政人員給我安排了正式的面試時間。來到阿里巴巴參加面試,他們說安排半個小時給我講課,聽課的人包括我們部門當時的總監(jiān)。聽完課,總監(jiān)覺得很好,便單獨面試我。他問我最擅長什么,我說是學習。他接著問,怎么證明你喜歡學習?我說我每周能看兩本書。他下一個問題是‘你最近在看什么書?’我就說了最近在看《大秦帝國》。于是我們就聊了兩個小時的《大秦帝國》,然后他就對我講明天去體檢,后天開始上班吧?!碧鞕C幽默地告訴記者,他自己也覺得很奇怪,為什么因為一本《大秦帝國》就面試成功了?也許這才是大家需要深挖的東西。
阿里校招五步走
青睞正能量、愿分享的員工
“今年集團校招主要針對技術(shù)、設(shè)計、產(chǎn)品、運營四類崗位來進行,其中招聘最多的還是數(shù)據(jù)研發(fā)工程師、算法工程師、研發(fā)工程師、測試開發(fā)工程師等技術(shù)類的崗位?!?br>
在阿里巴巴農(nóng)村淘寶負責人事的楊先生向記者透露,阿里巴巴校招流程分五個部分。首先是應(yīng)聘者需要在阿里巴巴官網(wǎng)上進行職位網(wǎng)申或內(nèi)部推薦;第二步進行在線筆試;第三步是在線測評,以智力測試和性格測試題為主,通常是在簡歷投遞后的三天內(nèi)完成;第四步是阿里巴巴最考驗人的面試,會根據(jù)具體崗位而設(shè)置面試考題;最后是發(fā)放錄用意向書。不過,如果是內(nèi)部推薦,招聘流程會略有不同,步驟為:內(nèi)部推薦—簡歷完善—測評—簡歷評估—發(fā)放錄用意向書。
“如果求職者有阿里巴巴的師兄師姐,建議選擇內(nèi)部推薦來應(yīng)聘,這樣勝算會大一點?!焙贾葜窍柙窟M一步補充,阿里巴巴招聘的筆試部分也是根據(jù)不同崗位而設(shè)定,比如技術(shù)類崗位的考題以選擇題為主,大多是技術(shù)算法,屬于理科試卷;運營類崗位除了選擇題以外,還有問答和綜述題,屬于文科試卷。
據(jù)了解,阿里巴巴的人才體系分為兩大類,一類是專家路線,比如程序員、工程師、銷售員,是某一個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才,此類人才在阿里巴巴以字母P開頭;另一類則是管理者路線,此類人才在阿里巴巴以字母M開頭。通常情況下,阿里巴巴的管理層都是自己培養(yǎng),而那些通過社招進入管理層的職員大多是阿里巴巴內(nèi)部推薦或者獵頭挖過來。
原阿里巴巴人力資源副總裁張霞表示,阿里巴巴非常重視價值觀,要求員工必須積極融入團隊,因此在招人的時候就會傾向選擇那些比較好融入團隊的人,除非他特別有才華。除此之外,阿里巴巴十分青睞愿意積極分享、用正能量影響別人的員工。
值得一提的是,近兩年阿里巴巴的用人呈現(xiàn)出一個新的特點,很多新進職員都是從世界500強企業(yè)跳槽過來的。張霞對此表示,擁有海外背景的員工有利于進一步推動阿里巴巴的國際化,但這并不會影響阿里巴巴“堅持客戶第一、團隊合作、擁抱文化、激情、誠信、敬業(yè)”的用人價值觀。
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