隨著社會(huì)的快速發(fā)展，我國(guó)社會(huì)治理框架內(nèi)多了一個(gè)新機(jī)構(gòu)——社區(qū)工作站。
“社工站”是社區(qū)在政府職能轉(zhuǎn)變過(guò)程中產(chǎn)生的，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政府工作要求所建立的一個(gè)新型社會(huì)組織。社工站承擔(dān)政府下移到社區(qū)的管理服務(wù)職能，面向社區(qū)居民提供“一門式”服務(wù)，上為政府分憂，下為居民群眾辦事。
黨的十九大報(bào)告指出，“加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè)，推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，發(fā)揮社會(huì)組織作用，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)”。政府通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等方式，招募專門人員設(shè)立社工站來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題的“痛點(diǎn)”，正是一種加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè)的創(chuàng)新，成為一種有效解決社會(huì)問(wèn)題的新手段。
社工站的出現(xiàn)，為社區(qū)治理注入一股鮮活力量。柳南區(qū)睦鄰惠社工站高效調(diào)解社會(huì)糾紛的能力，體現(xiàn)了這一治理創(chuàng)新的成效。社區(qū)以及相關(guān)政府部門長(zhǎng)期解決不了的矛盾，社工站很快解決，主要還是“用力”的程度不同，或者說(shuō)，“用心”的程度不同、專業(yè)程度不同。社會(huì)工作和社區(qū)工作，很多時(shí)候接觸的都是“一地雞毛”類的事情。在這方面，社工站作為專門調(diào)解糾紛的社會(huì)機(jī)構(gòu)，比社區(qū)及政府部門更有耐心，有時(shí)間和精力來(lái)反復(fù)做化解工作，解決糾紛的效率自然就更高。
這幾年來(lái)，各地已經(jīng)紛紛設(shè)立社工站，搭建社區(qū)服務(wù)直通道。比如上海把創(chuàng)新社會(huì)治理、加強(qiáng)基層建設(shè)作為“一號(hào)課題”，每年培訓(xùn)社會(huì)工作人員上萬(wàn)人次。在多個(gè)領(lǐng)域推動(dòng)社會(huì)工作發(fā)展，開(kāi)拓了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作、青少年事務(wù)社會(huì)工作、社會(huì)救助社會(huì)工作、殘疾人社會(huì)工作、災(zāi)害社會(huì)工作等服務(wù)領(lǐng)域。僅今年，上海就有26746人報(bào)考社會(huì)工作者職業(yè)考試。
廣西也正在加快推進(jìn)社區(qū)社會(huì)工作崗位開(kāi)發(fā)，目前已有800名社區(qū)工作者取得全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平證書。
社區(qū)是社會(huì)的基本單元，是各種利益關(guān)系的交匯點(diǎn)、各種社會(huì)矛盾的聚集點(diǎn)，也是社會(huì)工作者發(fā)揮作用、施展才華的大舞臺(tái)。“社工站”式治理創(chuàng)新，體現(xiàn)了政府重視“社會(huì)協(xié)同作用”的意識(shí)，搭建起為民服務(wù)的快捷渠道，為社會(huì)力量參與多元治理作出了有效探索，值得大力推廣。
出處：《廣西日?qǐng)?bào)》
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