手機(jī)丟失確實(shí)是一件糟心的事,更難過的是丟手機(jī)后支付寶、微信還被盜刷了,今天小趣就給大家講講丟手機(jī)后應(yīng)該如何處理支付寶和微信,相信你看完這篇后就不會(huì)覺得復(fù)雜了。
當(dāng)我們的手機(jī)丟失,被他人拿到后,有兩種情況:
第一種,我們沒有設(shè)置開機(jī)密碼,或開機(jī)密碼被破解,這時(shí)對(duì)方就能長(zhǎng)驅(qū)直入,使用我們的各種App;
第二種,我們?cè)O(shè)置了開機(jī)密碼且無法突破,對(duì)方一般會(huì)把手機(jī)卡拿出來,換到其他手機(jī)上,使用短信驗(yàn)證碼登陸App。
所以,當(dāng)手機(jī)遺失后,即使設(shè)置了開機(jī)密碼,對(duì)方還是有可能使用我們的App,還是不能大意。
不過可以稍微放心一點(diǎn)的是,支付寶與微信都有支付密碼,這為我們的資金安全多了一重保障,支付密碼無法通過短信驗(yàn)證碼修改,均需要多因子校驗(yàn):
微信修改支付密碼要重新綁定銀行卡來確認(rèn)身份,涉及到銀行卡號(hào)、姓名、身份證號(hào)、銀行預(yù)留手機(jī)號(hào);
支付寶需要在指紋驗(yàn)證/刷臉/銀行卡信息/短信驗(yàn)證碼+身份證號(hào)這幾種方式中選一種完成身份確認(rèn)。
除非我們的姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等個(gè)人信息也一并泄露,否則他人一般無法拿我們的支付寶與微信進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、線上交易等大額操作。
但小額線下消費(fèi)和一些App的免密支付是可以不用支付密碼就能操作的,比如便利店買東西,只要掃個(gè)二維碼就行了。除此以外,對(duì)方還有可能使用我們的App聯(lián)系親朋好友,這樣就會(huì)帶來很多不好的可能性,所以發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失后一定要第一時(shí)間采取措施。
第一步,致電手機(jī)運(yùn)營(yíng)商,馬上掛失手機(jī)卡
掛失手機(jī)卡要越快越好,這樣才能盡可能避免對(duì)方使用驗(yàn)證碼登陸App,三大運(yùn)營(yíng)商的客服分別是移動(dòng)10086,聯(lián)通 10010,電信10000。
第二步,凍結(jié)支付寶、微信賬號(hào)
我們不能確定對(duì)方是否已經(jīng)登陸上App了,為了避免支付寶、微信產(chǎn)生資金損失,要馬上凍結(jié)賬號(hào)。
支付寶賬號(hào)凍結(jié)辦法:
我們可以找另一臺(tái)手機(jī)打開支付寶,在登陸頁面點(diǎn)擊【遇到問題?】-【快速掛失】,輸入要掛失的支付寶賬號(hào),選擇刷臉驗(yàn)證,完成掛失。
這樣我們就鎖定了支付寶賬戶,該賬戶的功能都無法使用,并且解除掛失前任何人都無法登錄。
微信賬號(hào)凍結(jié)辦法:
使用另一臺(tái)手機(jī)登錄微信,依次點(diǎn)擊【我】-【設(shè)置】-【賬號(hào)與安全】-【微信安全中心】-【凍結(jié)賬號(hào)】,按照提示步驟完成凍結(jié)。
如果此時(shí)你不方便找另一臺(tái)手機(jī)登陸,也可致電支付寶和微信官方,按照客服提示完成凍結(jié),支付寶撥打95188,微信撥打0755-86010333。
第三步,補(bǔ)辦手機(jī)卡
接下來要去運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳重新辦手機(jī)卡,補(bǔ)辦后舊手機(jī)卡將無法使用。這里建議大家設(shè)置手機(jī)卡的PIN密碼,有的朋友手機(jī)卡一致保持初始密碼狀態(tài)或沒設(shè)密碼,這樣很不安全。
PIN碼是手機(jī)卡的個(gè)人密碼,可防止他人擅用,當(dāng)手機(jī)卡插入新手機(jī)時(shí),屏幕上會(huì)顯示要求用戶輸入4-8位PIN碼,如果連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤,手機(jī)會(huì)自動(dòng)鎖卡,所以為手機(jī)卡設(shè)置PIN密碼可以為我們提供多一重保障。
第四步,修改App密碼
之后,就是要解除支付寶、微信的賬號(hào)凍結(jié)狀態(tài)了,解除凍結(jié)一般需要提供身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等多重信息,我們按照提示步驟操作即可,解除凍結(jié)后不要忘記重設(shè)App密碼。
上面幾步可以防止手機(jī)丟失以后進(jìn)一步的財(cái)產(chǎn)損失,但丟手機(jī)本身也很讓人心疼呀,下面小趣就教大家一個(gè)方法,能幫助我們找回蘋果手機(jī),雖然有些運(yùn)氣成份,但真的有人憑此找回手機(jī),還是值得一試的。
1、 找到另一臺(tái)蘋果手機(jī),打開【查找iPhone】。
2、 接下來填寫自己的蘋果ID和密碼,點(diǎn)擊【登錄】,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定位手機(jī)位置。
3、 我們點(diǎn)擊自己的手機(jī),會(huì)出現(xiàn)三種模式,選擇【丟失模式】,根據(jù)提示步驟輸入一個(gè)可以聯(lián)系到你的手機(jī)號(hào),還可以輸入一段話,填寫完畢后點(diǎn)擊【完成】。
這樣當(dāng)對(duì)方想要打開手機(jī)時(shí),就會(huì)看到這段話和聯(lián)系方式,有的拾到者就會(huì)主動(dòng)歸還,并且除非機(jī)主本人解鎖,這個(gè)手機(jī)會(huì)一直無法使用,也在一定程度上保護(hù)了手機(jī)安全。
最后小趣再提醒一下,手機(jī)丟失后大家不要慌,一定要保持冷靜,及時(shí)止損,按照上述方式最大程度地保護(hù)手機(jī)里的資金吧!
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