沒有哪一種產(chǎn)品能同時滿足不同市場消費(fèi)者的需求。因此，分析旅游資源特點(diǎn)就成為開發(fā)旅游產(chǎn)品和定位旅游市場中的基本前提和重要環(huán)節(jié)。依據(jù)本地旅游資源特點(diǎn)，按照市場發(fā)展需求，準(zhǔn)確定位旅游市場，開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品，已經(jīng)成為當(dāng)前旅游營銷體系中的成熟模式。作為京郊旅游大縣，延慶在旅游業(yè)營銷戰(zhàn)略中，應(yīng)以生態(tài)資源、歷史資源、民俗資源、文化資源、紅色資源、科普資源為基礎(chǔ)，圍繞冰雪旅游節(jié)和消夏避暑節(jié)，設(shè)計(jì)、開發(fā)生態(tài)旅游、民俗旅游、觀光旅游、科普考察、自駕車旅游、紅色旅游、影視基地旅游、商務(wù)旅游、賽事旅游等適合不同群體、不同層次消費(fèi)者需求的旅游產(chǎn)品，細(xì)分定位旅游市場，開展有針對性的營銷活動，完成從資源優(yōu)勢向產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
一、延慶旅游資源特點(diǎn)突出，區(qū)位優(yōu)勢顯著。
㈠良好的生態(tài)環(huán)境是延慶旅游資源的基本特征。
延慶平均海拔500米以上，是北京生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)，也是北京重要水源地和綠色屏障，全縣有林地面積13.6萬公頃，林木綠化率達(dá)68%，縣內(nèi)無污染工業(yè)，年均氣溫比北京市區(qū)低3攝氏度，夏季平均氣溫比北京市區(qū)低5攝氏度，素有北京“夏都”的美譽(yù)，2005年，全年空氣質(zhì)量二級和好于二級的天數(shù)達(dá)到76%，居北京市第一，生態(tài)環(huán)境居北京之首，先后被評為“國家級生態(tài)示范區(qū)”、“首批國家園林縣城”、“全國綠化模范縣”，環(huán)境管理邁上國際化水平，成為全國第一個通過ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證的縣。
㈡長城文化是延慶旅游資源的代表性標(biāo)志。
以八達(dá)嶺長城為代表的長城旅游資源具有完整性和唯一性，在延慶一個地區(qū)如此大規(guī)模、集中地分布眾多長城遺跡實(shí)屬罕見。八達(dá)嶺長城、八達(dá)嶺水關(guān)長城、八達(dá)嶺殘長城、九眼樓長城等長城遺跡，在結(jié)構(gòu)、功能、構(gòu)造上都有很大差別，并代表了不同的歷史意義和文化內(nèi)涵，尤其是八達(dá)嶺長城已經(jīng)成為中國的代表性景觀，享譽(yù)世界。
㈢地質(zhì)遺址、歷史遺跡、生態(tài)濕地展現(xiàn)了延慶旅游資源的科考性特征。
硅化木國家地質(zhì)公園、古崖居、山戎墓葬陳列館、野鴨湖鳥類濕地自然保護(hù)區(qū)都具備了科考特征。硅化木國家地質(zhì)公園是全國唯一以典型、稀有、珍貴硅化木群為主體的國家地質(zhì)公園，是地殼運(yùn)動的重要證據(jù)，具有很高的科學(xué)考察價值；古崖居、山戎墓葬陳列館作為久遠(yuǎn)歷史遺跡具有重要的歷史價值，是研究延慶乃至華北古代歷史的重要實(shí)物線索；野鴨湖鳥類濕地自然保護(hù)區(qū)是北京地區(qū)保護(hù)最完好的生態(tài)濕地系統(tǒng)，生物種類繁多，大量鳥類在這里棲息生長，是人們進(jìn)一步了解、研究濕地循環(huán)系統(tǒng)以及鳥類生長繁殖遷徙的理想場所。
㈣平北地區(qū)革命遺址和場館，賦予了延慶旅游資源強(qiáng)烈的愛國主義教育色彩。
平北抗日烈士紀(jì)念園是中宣部、民政部、北京市政府命名的愛國主義教育基地，是市級烈士紀(jì)念建筑物保護(hù)單位；沙塘溝是平北地區(qū)第一個建立中共黨支部的紅色村莊；中國長城博物館、詹天佑紀(jì)念館等場館也是感受歷史，接受愛國主義教育的理想場所。
㈤一流的城市環(huán)境和完善的基礎(chǔ)設(shè)施，為發(fā)展商務(wù)旅游、會展旅游、賽事旅游創(chuàng)造了條件。
延慶縣城環(huán)境優(yōu)美，氣候宜人，城區(qū)綠地面積614.6公頃，人均公共綠地面積50.89平方米，綠地率達(dá)到了60.17%。縣城1041公頃的建成區(qū)域內(nèi)，樹木、花卉總量突破140萬株，大型公共綠地面積達(dá)15處，45.3公里的城市道路實(shí)現(xiàn)喬灌花草相結(jié)合高標(biāo)準(zhǔn)綠化，道路綠化普及率達(dá)到100%，縣城水面面積達(dá)142公頃，香水苑公園、夏都公園、媯水公園、三里河濕地公園、江水泉公園、迎賓公園、百泉公園等多個主題公園分布在縣城內(nèi)?？h城適合開發(fā)體育比賽和商務(wù)會展等旅游活動的基礎(chǔ)設(shè)施種類齊全、功能完善，全縣擁有30余個景區(qū)、18家星級賓館飯店、1個能容納萬人的體育場、1個大型國際會展中心和多個購物中心。此外，夏都公園、玉渡山分別是開展水上和空中相關(guān)體育賽事的一流環(huán)境。
㈥規(guī)范的民俗管理和豐富的民俗資源，展示了延慶民俗旅游深厚的鄉(xiāng)土文化內(nèi)涵。
2005年延慶民俗村達(dá)到43個，市級民俗村15個，市級民俗戶1159戶，直接從業(yè)人員3000余人。民俗旅游規(guī)模和檔次都有很大提升，經(jīng)營管理日益規(guī)范，10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了民俗旅游協(xié)會，在25個重點(diǎn)民俗村建立了民俗旅游接待站。延慶民俗旅游資源豐富，有以小豐營為代表的綠色蔬菜基地、以八達(dá)嶺里炮村為代表的水果采摘基地、有以火盆鍋和豆腐宴為代表的特色飲食、有以扭秧歌和踩高蹺為代表的民俗文化資源以及四通八達(dá)的村級公路等交通資源。已經(jīng)形成“一村一品”，像“駱駝?wù)薄ⅰ榜R營土城”、“鳳蘭休閑園”、“蘭英生態(tài)園”、“紅蘋果里泡村”等主題民俗村。
㈦開發(fā)北京旅游市場的區(qū)位優(yōu)勢。
延慶作為京郊旅游大縣，距北京市區(qū)70公里，交通便利，公交系統(tǒng)發(fā)達(dá)，八達(dá)嶺高速公路大大縮短了從北京市區(qū)到延慶的行車時間，919路公交車為北京游客在周末、黃金周以及平時來延慶旅游帶來了更多便利。
二、北京是延慶旅游業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)客源市場。
以2004年前7個月接待國內(nèi)游人數(shù)量為例，延慶13個旅游景區(qū)接待的北京、天津、河北游人的平均比例居前3位，分別為61.01%、19%、5.92%；19個賓館飯店接待北京、天津、河北游人的平均比例居前3位，分別為62.30%、11.65%、11.38%。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，無論景區(qū)還是賓館飯店的北京客源在延慶旅游業(yè)中占有絕對優(yōu)勢。北京經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，市民購買力強(qiáng)勁，人均消費(fèi)水平較高。專家預(yù)計(jì)，北京市民完全具備了旅游消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，旅游消費(fèi)將成為繼住房、汽車、通訊消費(fèi)之后個人生活消費(fèi)的重要組成部分，而隨著城市交通、市政等基礎(chǔ)設(shè)施功能壓力日漸加大，更多的城市居民選擇了遠(yuǎn)離城市喧囂的京郊旅游。
三、依據(jù)延慶旅游資源特點(diǎn)，開發(fā)適合不同消費(fèi)群體需求的特色產(chǎn)品，有針對性地開展宣傳營銷工作。
㈠開發(fā)生態(tài)旅游、觀光旅游等休閑度假旅游產(chǎn)品。
北京市民中教師、大公司員工、外企職員、高級知識分子等消費(fèi)群體，屬于收入高、年紀(jì)輕、學(xué)歷高、工作壓力大的白領(lǐng)階層，具有很強(qiáng)的消費(fèi)實(shí)力，而快節(jié)奏的工作和繁重的生活壓力，促使其選擇周末郊外休閑旅游，來緩解壓力、放松心情。此外，高校學(xué)生也比較側(cè)重休閑觀光游。據(jù)調(diào)查，這部分群體周末郊外出游率很高，而且大部分選擇游山玩水的觀光游，因此，推出休閑觀光旅游產(chǎn)品是市場的要求。整合延慶松山、玉渡山、龍慶峽、八達(dá)嶺森林公園、蓮花山森林公園、八達(dá)嶺野生動物世界、野山峽等以山、水觀賞性為主的生態(tài)旅游資源，推出以走進(jìn)自然為主題的生態(tài)觀光游線路，重點(diǎn)突出遠(yuǎn)離城市的休閑觀光特色。在玉渡山、松山等景區(qū)，開發(fā)徒步探險、野外露營、登山巡游、攝影比賽等項(xiàng)目；在康西草原開展以騎馬、射箭、歌舞露營等具有娛樂性、參與性、趣味性強(qiáng)的旅游內(nèi)容。
㈡開發(fā)科普旅游產(chǎn)品，提高延慶旅游資源的文化氛圍。
北京擁有眾多大中專院校、科研院所、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、民間團(tuán)體以及科普愛好者，因此以學(xué)生、科研工作者、科普愛好者、專業(yè)學(xué)者、鳥類愛好者為主體的客源市場就成為科學(xué)考察旅游的重要群體，進(jìn)一步加強(qiáng)與北京高校、科研院所、環(huán)保組織、濕地研究機(jī)構(gòu)、動物保護(hù)組織聯(lián)系，定期開展有關(guān)的科學(xué)考察活動和其他聯(lián)誼活動。在古崖居、硅化木國家地質(zhì)公園、野鴨湖等景區(qū)推出科學(xué)考察旅游產(chǎn)品，完善便于游客實(shí)地考察、實(shí)物研究、資料收集、測量記錄的基礎(chǔ)設(shè)施，建立建全一支全面了解景區(qū)情況、掌握一定專業(yè)科普知識的高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍。古崖居應(yīng)以千古之謎為核心，推出以尋找歷史、探幽解謎為主的歷史考古游；硅化木國家地質(zhì)公園充分利用保存完好的木化石資源，推出地質(zhì)科考游，加強(qiáng)對有關(guān)木化石文字簡介、學(xué)術(shù)資料、權(quán)威鑒定等軟件收集和保護(hù)，完善木化石展館基礎(chǔ)設(shè)施功能建設(shè)，豐富展館實(shí)物、文字材料等內(nèi)容；野鴨湖景區(qū)利用完整的濕地循環(huán)系統(tǒng)，開展?jié)竦乜疾煊?，在保護(hù)濕地完整性的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)觀鳥站點(diǎn)、游船、棧橋等設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步收集濕地形成、水系循環(huán)、濕地保護(hù)、動植物生長等文獻(xiàn)材料，豐富展館中鳥類標(biāo)本種類，建設(shè)濕地循環(huán)系統(tǒng)的影視材料和現(xiàn)代化基地。
㈢開發(fā)自駕車旅游項(xiàng)目，滿足日益增多的自駕車主出游要求。
目前，北京私車已有129.8萬輛，平均１００人就有私人汽車１１輛。北京已進(jìn)入了家用轎車時代，自駕車旅游已成為北京市民在黃金周或平時出游的重要方式，尤其是近距離的郊區(qū)旅游。以2004年黃金周旅游為例，36.5％的市民準(zhǔn)備在“五一”期間外出旅游，其中絕大多數(shù)的旅游者都選擇了行程較短的“京內(nèi)游”和“京郊游”，選擇這兩種方式的市民分別占計(jì)劃旅游者總數(shù)的37％和36.2％。
對于這部分市場，應(yīng)加大與北京各大汽車俱樂部溝通與合作，詳細(xì)了解汽車俱樂部所組織的集體旅游活動，積極為其提供具有吸引力的優(yōu)惠政策，作為協(xié)辦單位參與汽車俱樂部組織的活動，從而確立延慶在自駕車旅游市場中的地位和知名度。目前，延慶已經(jīng)在野鴨湖建立北京首家自駕車露營基地，基地水、電、垃圾處理、停車場、交通路標(biāo)等自駕車旅游必需的硬件設(shè)施也在不斷完善；策劃制定了自駕車旅游圖，內(nèi)容包括景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、購物中心、加油站、車站、汽車維修站點(diǎn)等信息；推出長城景區(qū)觀光游、松山和玉渡山生態(tài)游、鄉(xiāng)村民俗游等多條自駕車旅游經(jīng)典線路。
㈣發(fā)揮愛國主義教育基地優(yōu)勢，開發(fā)紅色旅游。
北京大中專院校、駐京部隊(duì)、事業(yè)機(jī)關(guān)等單位每年都要組織人員深入紅色景區(qū)，開展以愛國主義教育、思想政治教育為主題的學(xué)習(xí)活動，尤其是當(dāng)前的先進(jìn)性教育活動更是使紅色旅游如火如荼。因此延慶要鎖定北京這塊紅色旅游市場，與學(xué)校團(tuán)委、部隊(duì)以及機(jī)關(guān)辦公室建立聯(lián)系，共同組織紅色革命教育活動，為其提供優(yōu)惠政策和完善的食宿服務(wù)，提高紅色旅游資源的視覺、聲覺效果的生動性和欣賞性，組建有知識、有覺悟、懂業(yè)務(wù)的導(dǎo)游隊(duì)伍。平北抗日烈士紀(jì)念園、平北紅色第一村、中國長城博物館、詹天佑紀(jì)念館分別是平北抗日戰(zhàn)爭、中國長城、京張鐵路等重大事件的重要見證，在開發(fā)中進(jìn)一步完善展館多媒體功能的硬件建設(shè)，利用現(xiàn)代聲、電、光技術(shù)，開發(fā)先進(jìn)的影像產(chǎn)品，加強(qiáng)遺留實(shí)物、文獻(xiàn)、烈士名錄、英雄事跡、傳說故事的收集、整理和保護(hù)工作。同時將紅色旅游資源和傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品與傳統(tǒng)旅游服務(wù)體系結(jié)合起來，把人文景觀與自然景觀結(jié)合起來，形成旅游區(qū)、旅游線、旅游點(diǎn)有機(jī)結(jié)合的紅色旅游發(fā)展格局。
㈤以鄉(xiāng)村旅游年為契機(jī)，大力開發(fā)民俗旅游市場。
民俗旅游客源市場以北京城市居民為主，滿足了市民遠(yuǎn)離城市喧囂、走進(jìn)鄉(xiāng)村、體驗(yàn)民情的旅游愿望，同時它也適應(yīng)了當(dāng)前社會主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的需要。延慶民俗旅游業(yè)基礎(chǔ)很好，但是還應(yīng)該在民俗住宿、餐飲、文化、采摘等幾個方面進(jìn)行資源整合、產(chǎn)品開發(fā)，設(shè)計(jì)出集民俗性、知識性、趣味性、文化性為一體的民俗旅游產(chǎn)品。首先，加強(qiáng)民俗村戶的住宿、衛(wèi)生、安全、環(huán)境建設(shè)，按照各自特色裝修客房、設(shè)計(jì)院落、布置環(huán)境，形成一村一品。其次，推出系列民俗套餐，重點(diǎn)以延慶特產(chǎn)或山野菜為亮點(diǎn)，打造民俗餐飲品牌。統(tǒng)一制定農(nóng)家飯菜譜，從原料、配方、工藝、造型等方面，規(guī)范“八八席”、“格炸宴”、“火盆鍋”、“鴿子宴”、“豆腐宴”、“新疆風(fēng)味”、“蒙古燒烤”、“砂鍋宴”、“生態(tài)健康餐”等傳統(tǒng)民俗飲食的制作，同時鼓勵各民俗村創(chuàng)新農(nóng)家飯菜的制作方法，形成一村一味。再次，豐富民俗旅游活動。發(fā)揮紅蘋果里炮村的水果品牌優(yōu)勢，帶動白草洼、香營杏樹基地、小豐營蔬菜基地等采摘園建設(shè)，按照水果、蔬菜生長的季節(jié)特點(diǎn)，開展大規(guī)模的聯(lián)合采摘活動，也可以在耕種、收割時節(jié)組織體驗(yàn)型的農(nóng)忙活動。此外，在條件允許的民俗村組織開展以民間花會、歌舞等為主的文體娛樂活動。
㈥開發(fā)商務(wù)、賽事旅游市場，挖掘延慶旅游經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
商務(wù)旅游、賽事旅游市場的開發(fā)以大型企業(yè)、跨國公司、行政事業(yè)單位以及文化體育機(jī)構(gòu)等部門為主體，而北京恰恰具備了這一市場。據(jù)了解，這些單位每年都要舉辦一兩次的商務(wù)會議，會議地點(diǎn)大多數(shù)選擇在北京環(huán)境好、旅游資源豐富的郊區(qū)。延慶旅游業(yè)應(yīng)該對這部分市場進(jìn)行問卷或其他形式的調(diào)查，了解這些單位在一年之中舉辦各種大型會議的時間、地點(diǎn)以及對召開會議地點(diǎn)和賓館飯店的具體要求。不僅如此，還應(yīng)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，繼續(xù)完善場館、賓館飯店的服務(wù)項(xiàng)目和功能設(shè)施，提高接待賽事、商務(wù)、會議的接待能力，建設(shè)可容納不同人數(shù)、召開不同級別的多種會議室，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的功能性建設(shè)，完善酒店娛樂設(shè)施，豐富具有時尚、溫馨、刺激的娛樂項(xiàng)目，加大娛樂消費(fèi)在旅游業(yè)上的收入比重，提高游客的消費(fèi)質(zhì)量，把旅游業(yè)單純依靠門票和房費(fèi)收入模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詩蕵?、購物消費(fèi)為主的旅游增收模式上來。此外，對于賽事旅游項(xiàng)目，應(yīng)該重點(diǎn)推出空中滑翔賽、水上皮劃艇等內(nèi)容的體育賽事，通過縣市體育職能部門，聯(lián)系能夠在中央五體育頻道直播的大型國內(nèi)國際賽事，通過電視直播來宣傳延慶。
㈦ 發(fā)揮八達(dá)嶺長城品牌優(yōu)勢，爭取國內(nèi)國際旅游市場。
北京擁有一個龐大的流動人口旅游市場，每年都有幾百萬以讀書、出差、探親為目的的國內(nèi)外流動人口。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些人最喜歡去的地方依次是故宮、八達(dá)嶺長城、十三陵等景區(qū)。因此，長城旅游文化應(yīng)以八達(dá)嶺長城為核心，以八達(dá)嶺殘長城、八達(dá)嶺水關(guān)長城、九眼樓長城為主要內(nèi)容打造大長城文化旅游景區(qū)，聯(lián)系相關(guān)部門及大型企業(yè)集團(tuán)，邀請國內(nèi)外著名專家、學(xué)者、名人、政界領(lǐng)導(dǎo)，組織以和平、友誼、文化、運(yùn)動、慈善、旅游、汽車、文物、生態(tài)等為內(nèi)容的長城論壇活動；同時深挖社會、歷史、地理、軍事等方面的文化內(nèi)涵，加大景區(qū)、縣城、賓館飯店、商場超市等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi)，完善路牌和景區(qū)指示牌中英文說明建設(shè)，強(qiáng)化對景區(qū)和商業(yè)消費(fèi)場所服務(wù)人員的英文培訓(xùn)；加強(qiáng)八達(dá)嶺長城和主要景區(qū)、賓館飯店的合作，走聯(lián)合促銷、共同盈利的發(fā)展道路，以八達(dá)嶺長城為點(diǎn)，帶動延慶旅游業(yè)這個面，最終達(dá)到吸引游客進(jìn)入延慶消費(fèi)的目的。此外，八達(dá)嶺長城應(yīng)加強(qiáng)國際宣傳攻勢，可以考慮在中央電視臺國際頻道播放宣傳片，還可以聯(lián)系駐京國際機(jī)構(gòu)、使館、公司以及其他社會組織，進(jìn)行文字、圖片、影像等宣傳，為吸引參觀2008年奧運(yùn)會國際游客奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
㈧打造延慶影視基地，開發(fā)北京影視旅游市場。
北京影視業(yè)發(fā)達(dá)，擁有眾多的影視制作公司，每年都要拍攝眾多不同類型的廣告、專題片、電視劇、電影等影視作品，而延慶生態(tài)環(huán)境較好，擁有適合不同題材的影片拍攝所需的人文和自然場景，如八達(dá)嶺長城、古崖居、康西草原、松山自然保護(hù)區(qū)以及民俗村等，以上表明延慶有開發(fā)這一市場的可能性和優(yōu)勢。通過聯(lián)系縣市級文化部門及北京各大影視公司，分析影視制作市場的動向和整體走勢，尋找機(jī)遇，積極與影視制作公司合作，為其拍攝提供優(yōu)惠和政策支持?？滴鞑菰⒐叛戮右约耙恍┼l(xiāng)鎮(zhèn)就曾經(jīng)拍攝過電影或電視劇，影片的拍攝將在吃、住、行、游、購、娛等多個方面實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)，這一過程不僅刺激延慶旅游業(yè)的快速發(fā)展，而且影片的播放將極大提高延慶城市的知名度。
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