李春明圖片由受訪者提供
多少次迎著冷眼，從沒放棄夢想，多少次抱碗涼皮數(shù)零鈔，心中仍堅實夢的方向。風餐露宿，卻瞞著爹娘，硬著頭皮充“高富帥”，所有困難都自己扛。
這是一個年輕的“老創(chuàng)客”。
他叫李春明。說他年輕，是因為他現(xiàn)在還是天津師范大學初等教育學院的大三學生。說他是“老創(chuàng)客”，是因為他從初三開始就做淘寶，從耳機“小白”成長為淘寶皇冠賣家。
在學院的幫助下，他成立了自己的公司，拓展發(fā)展空間，正式走品牌路線。
他的成長，正逢互聯(lián)網(wǎng)在我國的飛速發(fā)展。這給了年輕人更多的機遇，李春明正是其中一個。
從發(fā)燒友到淘寶賣家
時間退回到六年前。
雖然已經(jīng)上初三，中考在即，但這并未消弭李春明對耳機的興趣。
自幼學琴讓他對音樂有著自己的看法?！拔蚁矚g音樂，但關注點和很多同學不太一樣，比如聽周杰倫的歌，有人關心歌詞，有人關心演唱，而我關注的是樂器、配樂?！奔又赣H的熏陶，李春明對音樂音質有著特別的要求，繼而對耳機發(fā)起“燒”來。
“剛入門時，什么都不知道，常被一些商家忽悠?！?/p>
此時，網(wǎng)絡時代的優(yōu)勢凸顯出來。對于疑問，年輕人習慣上網(wǎng)求解，而除了谷歌、百度這些信息搜索平臺，各類bbs（電子公告板）站點成為重要選擇。這些論壇聚集了眾多志同道合者，用戶可以在站點獲得各種信息、發(fā)布信息、進行討論和聊天。李春明便是在聚集了眾多耳機發(fā)燒友的論壇、貼吧里，完成了從“小白”到“發(fā)燒友”的蛻變。而擁有一副心儀的耳機，成為李春明的一大愿望。但現(xiàn)實是，“發(fā)燒”級別的耳機動輒幾百元，更好的數(shù)千甚至幾十萬元。
“那會兒我媽工資一月三四千元，找家里要實在不好意思。”
心有不甘的他尋思著如何攢錢。在一家做耳機代購的網(wǎng)店，他問老板，如果他來找買家，老板給買家發(fā)貨行不行。
“我本來只是隨口一問，沒想到老板上心了，給我發(fā)了個報價單。”
這次意外讓李春明認真考慮起做銷售的事。因為，這基本上是“零成本”。
彼時，淘寶網(wǎng)在與ebay的競爭中大獲全勝，正摩拳擦掌進行擴張。在淘寶網(wǎng)開店幾乎“零門檻”，“不用保證金，沒有其他手續(xù)和費用，只需要身份證進行實名認證注冊，就能發(fā)布新商品。”
李春明用“運氣”和“巧合”來形容他成為淘寶賣家的過程。“偶然認識了愿意與我合作的網(wǎng)店老板，如果不是他，我也做不到今天的程度。又是一次偶然的機會，我用父親的身份證，在銀行意外開到了賬戶。在淘寶網(wǎng)也是，那會兒我還沒有身份證，實名認證用的都是父親的名義?！?/p>
春節(jié)前坐飛機去送貨
網(wǎng)店開起來了。因為家里沒有電腦，李春明不時到網(wǎng)吧里，在泡論壇的同時進行營銷。
“這是一個小眾的圈子，十萬個買東西的人，大概8萬個都會在論壇里，只要把論壇做好，就已經(jīng)能籠絡到80%的客戶了?！崩畲好髡f。
而相比淘寶，在論壇里，人們對于資深壇友給予的信任度要更高。
“我用‘全新當二手賣’的辦法，比如說全新的貨，市場價2500元，成色新的二手價格為1800元，我賣2000元，接近二手價格?！?/p>
不久之后，李春明如愿買到了心儀的耳機。
可以說，李春明的生意是從論壇中成長起來的?！皩τ谡搲沂冀K有著特別的情感?！边@種特別，在今年春節(jié)前發(fā)生的一件事上可見一斑。
今年春節(jié)前，李春明的網(wǎng)店推出一款預售產(chǎn)品，原本預計節(jié)前能送到買家手中，因而對買家做了如此承諾。令他措手不及的是，供貨商發(fā)貨的時間推后，等他拿到貨的時候，已經(jīng)是大年二十七，快遞陸續(xù)停運。
“實在不行，只能我們親自挨家挨戶送了?！彼?guī)劃好了送貨路線：第一站河南，然后南下武漢，再奔南京，最后到云南。最終，他還是爭取到了快遞，為他解決了大部分的問題。不過，他自己也在大年二十八，帶著貨飛赴云南。
“不只是承諾的問題，”李春明說，“訂貨的不少是論壇的發(fā)燒友，我本身也是發(fā)燒友，從論壇里出來，對論壇有一種情結，我想把事情做得更好一些，這很難用錢來衡量?！?/p>
第一次經(jīng)歷虧本
李春明沒有把開店的事告訴父母。直到高一下學期，家里電視壞了，在修電視時，父親發(fā)現(xiàn)了他藏在電視機底下的銀行卡，卡內有一萬余元的資金。
“父母當然反對，他們認為那個時候我的任務就是讀書。”
這時，李春明已經(jīng)漸漸脫離“下線”身份，能夠獨立聯(lián)系海外商家，給顧客做代購。最終，他選擇了堅持?！爱敃r就用手機兼顧著，有空看一看，順其自然?！?/p>
如今是李春明成為淘寶賣家的第六年。
6年來，國內網(wǎng)購呈爆發(fā)式增長。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2009年6月，中國網(wǎng)購用戶規(guī)模為8788萬人，而到2014年12月，網(wǎng)購用戶規(guī)模達到3.14億人，網(wǎng)民使用網(wǎng)絡購物的比例提升至55.7%。而淘寶，無疑是中國網(wǎng)民網(wǎng)購的主力陣地。
李春明的網(wǎng)店也今非昔比
他還記得，最早的時候他用的是普通店鋪模板?！昂芎喡?，店里沒什么商品，跟個爛店一樣。當時貨品上架想用實物照片，家里地磚是米色的，我把地磚擦干凈當背景，拿手機給產(chǎn)品拍照?！?/p>
現(xiàn)在，打開李春明最初開設的淘寶網(wǎng)店，頁面左上方，是一顆藍色的小皇冠標識。在淘寶網(wǎng)上，皇冠是網(wǎng)店信譽等級，賣家好評超過10000筆，被稱為皇冠店鋪。店里招募了專職的客服，產(chǎn)品也由過去的一兩個擴展到多線。新品上架，作為店鋪特色的實物圖仍然由李春明自己拍攝，不過設備早已“鳥槍換炮”。
然而，得益于網(wǎng)購高速發(fā)展的小店，也面臨著其帶來的壓力。
2013年，大一下學期，李春明經(jīng)歷了開店以來的第一次虧本。
“虧了9萬多塊，將近10萬塊。當時碰上一波降價潮，我沒理會，認為之后會再漲回去，還壓了一批貨，但降價一直持續(xù)，沒有反彈，最后等我反應過來的時候，已經(jīng)虧了?！?/p>
至于根本原因，“僧多粥少。”李春明認為，隨著網(wǎng)購發(fā)展，大量商家涌入，競爭白熱化。
激烈的競爭還引發(fā)了“刷單”行為。所謂“刷單”，又叫刷銷量，指一些淘寶賣家找認識的朋友或網(wǎng)友買下自己的商品，但卻不會真實寄送拍下商品的一種炒作手法。目的在于提升淘寶搜索結果頁的“搜索排名”，增加店鋪流量。因為消費者在網(wǎng)購時，銷量會作為一個重要的參考。雖然現(xiàn)在各個電商平臺都在嚴查“刷單”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，懲罰嚴厲，但鋌而走險的賣家仍然層出不窮。
“一些客源由此被搶走?！闭劶按?，李春明不免郁悶。
為了應對競爭，李春明又運作了兩家淘寶店鋪，“能增加被搜索到的幾率?！彼忉尩?。
轉型求發(fā)展
虧本后，進入大學就一心撲在學生會事務上的李春明回過神來，審視自己的經(jīng)營，并陸續(xù)做出調整。
他招募了客服，著手建立經(jīng)營團隊。有了人，網(wǎng)店的產(chǎn)品線也得以擴充?！耙郧爸挥形乙粋€人，只能操作一、兩個單品，再多就忙不過來了?！贝藭r，在學生會的經(jīng)歷也發(fā)揮了效用。“進大學后，我希望能提升自己的能力，學院也很照顧我，給了我一份我能力范圍內的工作。老師們給了我很多幫助，讓我學會待人處事，學會多考慮別人，重視團隊協(xié)作和管理。”如今，李春明的店里有7名員工，各司其職。
“要發(fā)展，不能總盯著圈子里看。以前往往會覺得花幾百幾千元買副耳機難以理解。但現(xiàn)在人們生活消費水平提高，對于生活品質的要求也都是不一樣的，而音樂永遠不會過時。對于好聲音的追求，會讓更多的人接受這些耳機，變得越來越大眾?！被谶@樣的判斷，李春明下定決心轉型。
為了增加消費者對網(wǎng)店的信任度，李春明與人合伙，在天津和江西，分別開設了實體店?！皩σ话阆M者而言，比如一個北京的消費者，在網(wǎng)上選購產(chǎn)品時，如果知道你在天津有實體店，會放心很多。不過，我們是以工作室的模式，沒有用臨街店面，酒香不怕巷子深?！?/p>
2014年初，在學院的多方幫助下，李春明注冊了公司，有了正式的企業(yè)身份。隨后，他相繼談下了一些品牌的代理業(yè)務，正式走品牌路線?！皯撜f時候到了，當你有能力做‘上家’的時候，為什么要去做‘下家’呢？如果你已經(jīng)有能力直接去和廠家談的話。同時，代理的品牌也在發(fā)力做推廣，我們希望能抓住這個契機，發(fā)展自己。”
目前，李春明還在申請進駐天貓，進入btoc平臺?！捌脚_不一樣，結果也是不一樣的，當你面向大眾的時候，同樣的東西，天貓賣800元，淘寶賣600元，很多客戶還是愿意選800元的，還是信任度的問題。”
轉型并不容易，首要面臨的便是成本增高、利潤降低的問題，而且競爭對手動輒千萬元級別的投入也讓李春明倍感壓力，“但資金不是最大的問題，最頭疼的還是不合理競爭。”
對于未來，李春明希望在穩(wěn)住網(wǎng)店的情況下，進行其他的投資。他也希望能夠盡力回報于多方照顧幫助他的學院?！叭绻l(fā)展得好，也許能和學院合作，提供實踐崗位，給學弟學妹們歷練的機會。”
你不是高富帥，怎么樣，不拼爹拼己想做事。你是二代，怎么樣，不坐吃山空有擔當。只要你經(jīng)營企業(yè)或在創(chuàng)業(yè)路上，我們將與你同行，記錄勇氣、希望或失望，聽你的故事，與讀者分享。
來源: 渤海早報(天津)
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