孫蘭蘭初創(chuàng)業(yè)時(shí)，曾讓對接過的香港客戶誤以為她是在職場打拼多年，有著十幾年經(jīng)驗(yàn)的資深老手，直到見到她本人時(shí)才驚訝她的年輕，那時(shí)她才剛剛大學(xué)畢業(yè)沒多久。在職場上的成熟自信，是源于她大學(xué)時(shí)代企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)以及對自己一直以來的嚴(yán)格要求。年紀(jì)輕輕的她，在成立創(chuàng)客邦之前，已經(jīng)成立并運(yùn)營高成長企業(yè)孵化器——博濟(jì)科技園有8年之久。
在經(jīng)歷8年的快速發(fā)展后，博濟(jì)科技園的運(yùn)營已經(jīng)非常穩(wěn)定，然而孫蘭蘭并沒有停下自己創(chuàng)業(yè)的腳步。在科技園服務(wù)創(chuàng)業(yè)者的過程中，她發(fā)現(xiàn)有一類創(chuàng)業(yè)者對營銷環(huán)境的訴求與科技園中的其它企業(yè)是不同的，他們往往都是做互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)類的80、90后年輕創(chuàng)業(yè)者，與傳統(tǒng)科技企業(yè)相比，他們對商業(yè)模式的訴求不同，服務(wù)訴求也不同，傳統(tǒng)的孵化器模式并不適合他們，而這一人群的體量又在不斷變大——這些創(chuàng)客。時(shí)又恰逢2008-2012年美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)剛剛開始復(fù)蘇，其中一個(gè)很重要的一個(gè)因素就是創(chuàng)業(yè)在美國的推動作用。感受到創(chuàng)業(yè)在全球領(lǐng)域的大勢所趨以及年輕創(chuàng)客的活力，她的第二個(gè)品牌——?jiǎng)?chuàng)客邦應(yīng)運(yùn)而生。
創(chuàng)客邦是什么？跨洋而來的孵化器、加速器和眾創(chuàng)空間，究竟有什么區(qū)別？
要了解創(chuàng)客邦，首先在創(chuàng)投領(lǐng)域的孵化器、加速器以及眾創(chuàng)空間的概念先要弄清楚。孵化器的概念其實(shí)早在1982年就已經(jīng)從國外引入中國了，在三者中孵化器比較偏傳統(tǒng)，以孵化科技型企業(yè)為主導(dǎo)，具有一定的科技含量和知識產(chǎn)權(quán)，和一定的以技術(shù)實(shí)力和高端人才為依托的平臺。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與孵化器一同產(chǎn)生的概念就是加速器，國家規(guī)定企業(yè)在孵化器三年左右的時(shí)間就要“畢業(yè)”，在這三年的時(shí)間里，一些發(fā)展的很好的企業(yè)，就需要有一個(gè)更大的成長空間，這個(gè)空間的物理形態(tài)就是加速器，幫助企業(yè)二次加速。相對于孵化器和加速器，眾創(chuàng)空間的概念比較混雜，基于國外創(chuàng)客空間的運(yùn)營模式，從廣義去理解，眾創(chuàng)空間可以涵蓋所有孵化器和加速器；從更精準(zhǔn)的角度去理解眾創(chuàng)空間則是比孵化器規(guī)模略小一些，更集中于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等垂直領(lǐng)域的以服務(wù)為特色的機(jī)構(gòu)。眾創(chuàng)空間中的企業(yè)比起孵化器和加速器，也更偏向于創(chuàng)新型項(xiàng)目。
博濟(jì)科技園就是一個(gè)已經(jīng)很成熟的孵化器體系，創(chuàng)客邦則是更加偏向于眾創(chuàng)空間的嘗試，。
一個(gè)適合在眾創(chuàng)空間中成長的公司和創(chuàng)始人是什么樣的？
在運(yùn)營創(chuàng)客邦及博濟(jì)科技園的時(shí)候，孫蘭蘭培養(yǎng)過成百上千的創(chuàng)業(yè)者，也見識了許多人走過的彎路。她發(fā)現(xiàn)許多創(chuàng)業(yè)者面臨的一大問題——很多人對用戶訴求的理解，和用戶真實(shí)的需要，以及自己需要什么，在理解上有很大的偏差。比如很多創(chuàng)業(yè)者覺得自己在初期最需要的就是資金支持，但作為一個(gè)真正創(chuàng)業(yè)成功的人回頭看時(shí)，往往會發(fā)現(xiàn)錢不是最重要的推動因素，它只是明確目標(biāo)后的輔助因素。能否把握住行業(yè)的趨勢、能否開發(fā)出具有核心技術(shù)力的產(chǎn)品、能否組建一個(gè)具有落地產(chǎn)品能力的團(tuán)隊(duì)，是很多創(chuàng)業(yè)者在一開始沒有考慮到的，即使真的拿到錢，也要許多步試錯(cuò)才能想通真正需要的資源，對于資本就是一種浪費(fèi)。
孫蘭蘭認(rèn)為，一個(gè)適合在眾創(chuàng)空間或孵化器中快速成長的企業(yè)，一定是思慮周全，目標(biāo)非常清晰的企業(yè)。首先，你所選擇的行業(yè)與產(chǎn)業(yè)，是否還處在朝陽上？它的生命期能有多長？第二是你所做的產(chǎn)品能夠在這行業(yè)里真正實(shí)現(xiàn)給用戶帶來價(jià)值嗎？第三你是否有具有能執(zhí)行戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)？同時(shí)她認(rèn)為還有一個(gè)成功要素，也許會被很多人會忽略，創(chuàng)業(yè)者周邊的創(chuàng)業(yè)環(huán)境也是很重要的，如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司周邊也充滿了創(chuàng)業(yè)人群，他們也會很大程度上去影響創(chuàng)業(yè)者本體，這也是眾創(chuàng)空間存在的意義之一，而這是一個(gè)經(jīng)常會被很多創(chuàng)業(yè)者忽略的問題。
在創(chuàng)客邦中成長并得到市場認(rèn)可的項(xiàng)目有很多，其中讓孫蘭蘭印象最深的一個(gè)是考拉社區(qū)?？祭鐓^(qū)的聯(lián)合創(chuàng)始人在創(chuàng)客邦中一開始做的項(xiàng)目是游戲，但是在做游戲的過程中孫蘭蘭發(fā)現(xiàn)他的成長非?？?，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，三個(gè)月左右就實(shí)現(xiàn)了上千萬的流水。游戲本身有它自己的市場局限性，到了一定程度開始停滯。這時(shí)候由創(chuàng)客邦牽手整合了投資人資源，依托原有的研發(fā)能力，開拓了O2O社區(qū)平臺的新方向，打造了自己的品牌和企業(yè)，很快就拿到了軟銀的A輪投資，這個(gè)新項(xiàng)目就是考拉社區(qū)。
另一個(gè)讓孫蘭蘭印象也很深刻的是博濟(jì)科技園中的一個(gè)環(huán)境項(xiàng)目“蘇葉綠化”，一個(gè)為植物治病的項(xiàng)目，在當(dāng)時(shí)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽到過二等獎(jiǎng)。被孫蘭蘭相中后，創(chuàng)客邦幫助這該大學(xué)生從最基本的生存環(huán)境，包含稅務(wù)、申報(bào)、管理等提供了一系列服務(wù)，將一個(gè)懂得技術(shù)，卻絲毫不懂公司運(yùn)營的大學(xué)生，逐步培養(yǎng)成一個(gè)可獨(dú)立執(zhí)行的CEO，現(xiàn)在該項(xiàng)目已經(jīng)在新三板掛牌，營業(yè)額也已經(jīng)過億。
這就是創(chuàng)客邦篩選入駐企業(yè)時(shí)，主要看重的兩個(gè)條件：一是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人本身的成長空間極強(qiáng)，具有可塑造性，二是項(xiàng)目本身的方向非常具有發(fā)展前景。無論是大學(xué)生還是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，都可以在創(chuàng)客邦的陪伴下成為一名優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)始人。
盡管如此，創(chuàng)業(yè)的過程也是不容易的，一個(gè)項(xiàng)目的成功，往往要建立在許多個(gè)失敗案例的基礎(chǔ)上。但隨著新項(xiàng)目的不斷涌入，這個(gè)過程的容錯(cuò)率也在被不斷擴(kuò)大。
創(chuàng)客邦的核心優(yōu)勢：打造眾創(chuàng)空間、孵化器、加速器生態(tài)閉環(huán)
相比起全國各地的其它孵化器，創(chuàng)客邦的優(yōu)勢在于它通過服務(wù)3萬多家創(chuàng)業(yè)公司所積累的經(jīng)驗(yàn)，有著獨(dú)自打造的、專門為創(chuàng)業(yè)公司生存與成長所設(shè)計(jì)的服務(wù)方案。其次，創(chuàng)客邦為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造了專門的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，用于整合資源與獲取服務(wù)，并達(dá)到全國一體化的管理效果。再次，除了創(chuàng)客邦品牌外，孫蘭蘭還擁有博濟(jì)科技園（孵化器）以及O’Park旗下的加速器，三者連成了一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)體系，線上服務(wù)與線下服務(wù)結(jié)合成閉環(huán)體系，可以完全滿足不同階段的創(chuàng)業(yè)公司。
在打造創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的十幾年里，孫蘭蘭自身也是一個(gè)不斷拼搏的創(chuàng)業(yè)者，承受著創(chuàng)業(yè)者獨(dú)有的孤獨(dú)感——經(jīng)常不被理解。早在博濟(jì)科技園的時(shí)候，很多人都不能理解她的想法，無法認(rèn)同她打造一個(gè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺生態(tài)閉環(huán)的想法。其實(shí)這個(gè)想法早在大學(xué)時(shí)代就在她心中醞釀，孫蘭蘭學(xué)企業(yè)管理出身，企業(yè)管理有一個(gè)很重要的課題就是環(huán)境的塑造，從大學(xué)時(shí)她就打算把這個(gè)模糊的想法嘗試付諸實(shí)踐。經(jīng)過十幾年的拼搏，最終她打造的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺在全國50多個(gè)城市落地開花，她大學(xué)時(shí)的心愿也算達(dá)成了。
創(chuàng)客邦計(jì)劃從明年到后年布局一百個(gè)城市，讓創(chuàng)業(yè)者能在創(chuàng)客邦的在線平臺上實(shí)現(xiàn)信息與資源的共享。小型科技創(chuàng)新企業(yè)將是創(chuàng)客邦關(guān)注的重點(diǎn)。
在孫蘭蘭看來，眾創(chuàng)空間、孵化器，這些標(biāo)簽對于創(chuàng)客邦都是不重要的，要形容創(chuàng)客邦，她覺得用一句話描述就夠了
“創(chuàng)客邦，讓創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)路上不再孤單?！?/p>
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