2017年9月17日，由國家衛(wèi)生計生委基層司、中華醫(yī)學(xué)會全科醫(yī)學(xué)分會指導(dǎo)，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、惠每醫(yī)療集團主辦，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部全科醫(yī)學(xué)學(xué)系、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部全科醫(yī)學(xué)發(fā)展研究中心、《中國縣域衛(wèi)生》雜志承辦的第二屆北醫(yī)-梅奧全科醫(yī)學(xué)發(fā)展論壇即將在北京盛大開幕。
作者 | 施慧（好大夫在線副總裁）
來源 | 中國縣域衛(wèi)生
受邀寫一篇互聯(lián)網(wǎng)與診所相關(guān)的文章，從個人的角度談?wù)効捶??？傮w上比較看好診所的大方向，也很看好互聯(lián)網(wǎng)和診所的結(jié)合點。
從社會趨勢來看，互聯(lián)互通、消費升級、渠道革命體現(xiàn)在醫(yī)療領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)與診所的結(jié)合是一個繞不過去的點兒。
其一，診所體量小，相對的業(yè)務(wù)模式不復(fù)雜，最容易實現(xiàn)互聯(lián)互通，也最可能向互聯(lián)網(wǎng)開放，接入各種合作伙伴?；ヂ?lián)網(wǎng)減少了信息不對稱，讓高質(zhì)量的診所更容易脫穎而出。
其二，診所尤其是民營診所也是目前醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域相對最具服務(wù)意識的醫(yī)療單元，比如各種牙科、眼科、婦產(chǎn)科診所，已經(jīng)開始在教育民眾消費升級了?；ヂ?lián)網(wǎng)的長尾效應(yīng)也進(jìn)一步加速了專精于某個領(lǐng)域的小診所做成品牌的成長，讓小眾也能有爆品。同時最具服務(wù)意識的診所一定也是和互聯(lián)網(wǎng)走得最近的，無論是移動支付、還是在線隨訪，一定會逐步變成診所的標(biāo)配。
其三，未來的醫(yī)療渠道一定是線上線下互通的，醫(yī)患的交流和信任隨時在線，但落地的地點可能大部分是診所。
從醫(yī)療體系的發(fā)展來看，未來醫(yī)生的選擇也會多元化。如果把醫(yī)院比作是五星酒店，那么眾多的診所就像是遍布城鄉(xiāng)的小旅店。百花齊放，交錯縱橫，才能滿足未來的升級了的醫(yī)療需求。醫(yī)改難，但作為最小體量的醫(yī)療單元，其實診所具有極大的靈活性，也是最具生命力的醫(yī)療單元，再加上互聯(lián)網(wǎng)的助力，或許能成為醫(yī)改的一團星火。
從支付方角度看，我們都說健康險是未來保險的藍(lán)海，但支付方的入場，需要完善基礎(chǔ)設(shè)施。這些設(shè)施就是線上的服務(wù)體系（互聯(lián)網(wǎng)），線下的支持體系（診所），以及環(huán)繞其中的控費體系（二者兼有）。
理想很美好，現(xiàn)實卻依舊不易，幸好行業(yè)里的理想者依舊在探索。舉兩個例子。
舉例一：中國領(lǐng)先的某醫(yī)療信息和醫(yī)患互動A平臺的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程專家門診。作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的一直以來的堅定實踐者，A平臺始終在堅持把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)送到患者身邊的理念。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程專家門診作為一種創(chuàng)新的分級診療模式，是互聯(lián)網(wǎng)與線下基地醫(yī)院（診所）相互結(jié)合的一種新型門診形式，通過互聯(lián)網(wǎng)賦能，將全國各個領(lǐng)域的權(quán)威專家連接到診室，輸送診療能力。對于各地的患者尤其是復(fù)雜、疑難疾病患者可以通過當(dāng)?shù)卦\所醫(yī)生，與全國的頂級專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會診，專家出具治療方案后，患者在當(dāng)?shù)丶纯赏瓿芍委?；對于需要轉(zhuǎn)診的患者，也能及時轉(zhuǎn)診就醫(yī)，如此一來，形成多層次的分級診療模式，多方共贏，患者受益，將分級診療逐級落地。
舉例二：B口腔診所服務(wù)系統(tǒng)。這是原京東醫(yī)藥負(fù)責(zé)人的一個創(chuàng)業(yè)項目，通過輸出SaaS云服務(wù)為眾多中小口腔診所賦能，一改過去中小口腔診所僅僅簡單使用單機版的醫(yī)療信息軟件，有時甚至是Excel，或者手寫記賬的傳統(tǒng)模式。此外，B診所不僅可以進(jìn)行簡單的診療管理、電子病歷書寫、醫(yī)生管理、收費管理、財務(wù)統(tǒng)計等服務(wù)，還可以儲存患者的診療等數(shù)據(jù)，對外連接第三方應(yīng)用，參與醫(yī)療費用控制，規(guī)范服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，上對接加工廠下對接患者，甚至協(xié)助牙醫(yī)學(xué)習(xí)，幫助診所推廣。這一切服務(wù)及后續(xù)升級，都是免費的。據(jù)說目前已經(jīng)覆蓋了相當(dāng)?shù)目谇辉\所。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和在醫(yī)療診所領(lǐng)域的層層滲透，互聯(lián)網(wǎng)診所不但擊中了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式不完整的痛點，也形成了新的醫(yī)生評價及薪酬體系。但是，仍有分析指出，現(xiàn)在不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)還只是處于“輕問診”的狀態(tài)，并沒有能給人們帶來耳目一新的感受。既然互聯(lián)網(wǎng)診所的落地已是大勢所趨，那么如何借力互聯(lián)網(wǎng)，為診所的運營模式、醫(yī)療服務(wù)流程、醫(yī)療供給等帶來顛覆性改變，真正切中互聯(lián)網(wǎng)診所發(fā)展中的痛點？在第二屆北醫(yī)-梅奧全科醫(yī)學(xué)發(fā)展論壇上您統(tǒng)統(tǒng)可以找到答案！
本次論壇以“聚焦全科醫(yī)學(xué)教育、釋放全科醫(yī)生能量”為主題。屆時將有多位政府領(lǐng)導(dǎo)、中外嘉賓、縣級公立醫(yī)院院長和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負(fù)責(zé)人蒞臨現(xiàn)場，論壇致力于將梅奧醫(yī)療集團全球頂尖全科醫(yī)學(xué)實踐以及國內(nèi)領(lǐng)先的北醫(yī)全科教育體系與中國基層醫(yī)療深度鏈接，通過權(quán)威解讀相關(guān)政策文件及多方分享基層優(yōu)秀案例，直擊基層醫(yī)改痛點，探索符合中國國情的全科醫(yī)學(xué)發(fā)展路徑。
論壇概況
地點：北京漢華國際飯店（北京市東城區(qū)安外西濱河路26號）
論壇亮點
●政府、行業(yè)深度參與，權(quán)威解讀全科相關(guān)政策文件
●中美高峰對話，展現(xiàn)梅奧頂尖全科醫(yī)學(xué)的實踐體系
●多學(xué)科專家集結(jié)，共建全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)
●三級醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)優(yōu)秀案例分享
●跨行業(yè)交流，社會資本、互聯(lián)網(wǎng)平臺、保險公司、醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)齊聚，共謀全科醫(yī)學(xué)發(fā)展方案
●基層衛(wèi)生機構(gòu)重度發(fā)聲，直擊全科醫(yī)學(xué)發(fā)展痛點
組織架構(gòu)
指導(dǎo)單位：國家衛(wèi)生計生委基層司、中華醫(yī)學(xué)會全科醫(yī)學(xué)分會
主辦單位：北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、惠每醫(yī)療集團
協(xié)辦單位：北京大學(xué)第一醫(yī)院、吳階平基金會家庭醫(yī)學(xué)部、美瑞博診所
支持單位：梅奧醫(yī)療集團、高瓴資本集團
承辦單位：北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部全科醫(yī)學(xué)學(xué)系、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部全科醫(yī)學(xué)發(fā)展研究中心、《中國縣域衛(wèi)生》雜志
參會對象
●全科醫(yī)療領(lǐng)域相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)
●縣級公立醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、醫(yī)生集團、實體民營診所、互聯(lián)網(wǎng)民營診所負(fù)責(zé)人
●社會辦醫(yī)機構(gòu)負(fù)責(zé)人和投資者
●全科醫(yī)療解決方案供應(yīng)商，包括信息化系統(tǒng)、設(shè)備、器械、檢驗、藥品及培訓(xùn)機構(gòu)
●醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)媒體人士及對全科醫(yī)學(xué)發(fā)展有興趣的同仁等
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