新冠肺炎疫情的全球肆虐雖然擾亂了經(jīng)濟信心,但與疫情的巨大沖擊波形成抗衡的是企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅定決心。巧用數(shù)字化能力平抑風險、把握機會,已成為所有行業(yè)的共識。 碳達峰、碳中和目標為我國構(gòu)建清潔低碳、安全高效的能源體系提出了明確的時間表?!笆奈濉逼陂g,是我國全面進入數(shù)字經(jīng)濟時代的關(guān)鍵五年。數(shù)字化轉(zhuǎn)型領軍能源企業(yè)的實踐,既是應對后疫情時代的生存考量,也將是面向未來的戰(zhàn)略拓展。3月9日,百度 AI 產(chǎn)業(yè)研究中心、百度智能云聯(lián)合賽迪顧問發(fā)布了《智慧能源白皮書——擁抱數(shù)字時代,育先機開新局》(以下簡稱為“白皮書”), 給能源行業(yè)的數(shù)字化和智能化變革提供了可貴的參考標桿。該白皮書不僅洞悉能源行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的趨勢和挑戰(zhàn)、痛點和需求,而且收錄了國內(nèi)外能源企業(yè)案例。這些實踐,可使讀者更直觀感覺人工智能等數(shù)字技術(shù)與能源產(chǎn)業(yè)有機融合,更勇于嘗試引領能源產(chǎn)業(yè)變革、實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的源動力。
緊貼場景,與業(yè)務深入融合
以人工智能技術(shù)為主線,白皮書分門別類對能源行業(yè)智慧生產(chǎn)、智慧營銷、智慧管理等場景解決方案,進行了詳細描述。能源行業(yè)是資產(chǎn)密集型行業(yè),安全生產(chǎn)壓力很大。在智慧生產(chǎn)領域,能源企業(yè)運用數(shù)字技術(shù),提高生產(chǎn)過程可視性,消除不確定性,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。具體應用如電鍋爐智能預警,智慧安全管理(幫助生產(chǎn)人員智能識別危險區(qū)域,有效避免人身傷亡事故),“無人值班、少人值守”新能源電站、智能勘探等。據(jù)悉,在能源生產(chǎn)的“供熱”環(huán)節(jié)中,國內(nèi)規(guī)模最大的城市供熱民營企業(yè)中環(huán)寰慧,聯(lián)合百度智能云,利用 AI+IoT 技術(shù)已實現(xiàn)了智慧供熱?;诙嗑S天氣模型,實現(xiàn)對熱源和換熱站符合的小時級預測,提高供熱效率,從而節(jié)省供熱成本,降本增效。在電網(wǎng)智能巡檢環(huán)節(jié),充分發(fā)揮可視化監(jiān)拍裝置運用AI對吊車、導線異物、煙火、塔吊、施工機械等多類型復雜場景的識別技術(shù),讓電網(wǎng)巡檢工作更高效、更安全。2020年3月8日,百度智能云與山東電力聯(lián)合打造的輸電線路可視化監(jiān)拍裝置第一時間發(fā)現(xiàn)高壓線路下方火情并及時警報,避免了重大人員傷亡與財產(chǎn)損失。在 NeurIPS 2020 電網(wǎng)調(diào)度大賽中,百度 PARL 團隊憑借“融合專家知識的大規(guī)模進化神經(jīng)網(wǎng)絡”解決方案拿下了全部兩個賽道的冠軍。該解決方案基于百度飛槳深度學習平臺的領先能力,不僅可以克服強化學習選擇單一動作風險高的問題,也能夠?qū)ふ揖S持電網(wǎng)系統(tǒng)穩(wěn)定運行的最優(yōu)解。有助于維持整個電網(wǎng)仿真系統(tǒng)的供需平衡,并應對各種突發(fā)事件。通過人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的應用,使得傳統(tǒng)行業(yè)之間的壁壘和不同專業(yè)之間的“高墻”被打破,能源行業(yè)的形態(tài)發(fā)生了極大的變化。傳統(tǒng)的能源企業(yè)正在面臨負荷集成商等市場新進入者以及眾多基于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)成立的全新企業(yè)的挑戰(zhàn),能源消費者將前所未有地成為重塑市場格局的重要力量 。在智慧營銷領域,典型場景包括綜合能源服務、智慧電網(wǎng)營業(yè)廳、智能營銷客服等。百度度能產(chǎn)品針對大工業(yè)用電企業(yè)的一站式全托管的能源服務,基于大數(shù)據(jù)、IoT 以及 AI 分析預測算法,幫助企業(yè)節(jié)省基本電費支出,并助力企業(yè)從長期穩(wěn)定的各類增值能源服務中受益。客服方面,百度智能云主要為國網(wǎng)客服中心相關(guān)管理人員提供話務運行監(jiān)控及應急指揮調(diào)度、客戶訴求場景展示、核心數(shù)據(jù)監(jiān)測展示、輔助調(diào)控話務全景監(jiān)測等功能,實現(xiàn)客服工作過程中的全方位實時監(jiān)測及應急指揮管理,全面支撐國網(wǎng)客服中心運營管理水平和服務水平的提升。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展也為企業(yè)的運營管理注入了活力,對企業(yè)的運營管理產(chǎn)生了顛覆式的沖擊。在數(shù)字經(jīng)濟時代,快速變化的市場需求以及迭代更替的技術(shù)手段,要求企業(yè)從經(jīng)驗驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變,敏捷響應市場變化;要從相互獨立向協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變,建立與數(shù)字創(chuàng)新相適應的運營流程;要從依賴人力和等級管理向智能化、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)業(yè)務管控效率和效益的提升。智慧管理領域則包括智能供應鏈管理、智能協(xié)同辦公、財務流程機器人等典型場景。例如,國家電力投資集團內(nèi)部的企業(yè)級智能搜索平臺,借助百度的知識圖譜、NLP 等技術(shù),將搜索與知識提煉工具相結(jié)合,滿足國家電投集團從數(shù)據(jù)中提煉知識、沉淀內(nèi)部數(shù)據(jù)資產(chǎn),并對于知識的智能檢索、智能問答和智能推薦需求,從而提高業(yè)務人員檢索效率,為核心業(yè)務端賦能。整體布局、架構(gòu)清晰白皮書在業(yè)內(nèi)率先提出了智慧能源生態(tài)體系和智慧能源架構(gòu),就智慧能源的創(chuàng)新應用場景、建設實施路徑和方法,以及未來發(fā)展的重點措施做了系統(tǒng)梳理。作為一種由新技術(shù)驅(qū)動的生態(tài),智慧能源生態(tài)體系通過打造平臺連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),匯聚與協(xié)同商業(yè)伙伴,發(fā)揮各參與主體核心優(yōu)勢,逐步構(gòu)建以用戶為核心的能源生態(tài)圈,在供給與需求、技術(shù)與行業(yè)方案整合中培育新動能,形成智慧能源生態(tài)圈閉環(huán),推進生態(tài)圈自驅(qū)動自成長。 對于智慧能源總體架構(gòu)如何搭建,白皮書給出的指導是:以智能化為核心,基于智能云、物聯(lián)網(wǎng)等基礎設施平臺以及 AI 中臺、知識中臺、業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺等,借助云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù),智慧能源總體架構(gòu)致力于打造清潔、低碳、安全、高效的現(xiàn)代化能源體系,最終推動能源企業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。百度智能云能源 AI 中臺,可為智慧能源建設提供一站式工具箱,打造企業(yè)能力的集中管理平臺。基于 AI 中臺,能源企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務需求搭建AI 應用,避免重復造輪子。智慧能源是一個開放的生態(tài)系統(tǒng),唯有互相信任,共同推進智慧能源建設,通過持續(xù)的迭代,才能實現(xiàn)能源企業(yè)相關(guān)元素自治自愈、智慧決策、高度無人化的智慧運營等轉(zhuǎn)型。百度表示,作為對外賦能的人工智能生態(tài)型公司,百度將加快賦能更多能源場景,幫助企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型,幫助能源行業(yè)把握數(shù)字時代發(fā)展紅利,推動智慧能源發(fā)展進程。構(gòu)建全方位的智慧能源體系,還需要更多能源企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游供應商、用戶甚至政府全面的數(shù)字化協(xié)作實現(xiàn)。 出品:中電傳媒數(shù)據(jù)研發(fā)中心 作者:楊娜