2022年以來，安順市針對勞動力外出務(wù)工信息不對稱、聯(lián)系渠道窄、議價能力弱、務(wù)工保障少、權(quán)益維護(hù)難等問題，創(chuàng)新打造“安心干”人力資源開發(fā)和價值提升數(shù)字服務(wù)平臺，運(yùn)用大數(shù)據(jù)幫助勞動力快速匹配企業(yè)招工崗位，配套惠民保險、技能提升、維權(quán)穩(wěn)崗、家鄉(xiāng)人文關(guān)懷等服務(wù)功能，有效提升勞務(wù)輸出組織化程度，實現(xiàn)更精準(zhǔn)、更充分和更高質(zhì)量就業(yè)。
一、精準(zhǔn)提供就業(yè)崗位。一是銜接就業(yè)企業(yè)。由社會資本方與國有企業(yè)按6:4的比例合資組建“安心干”平臺，通過市場化運(yùn)營與省內(nèi)外的工業(yè)園區(qū)、大型勞務(wù)市場、國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)、地方名優(yōu)企業(yè)廣泛合作，銜接外地就業(yè)信息，拓寬務(wù)工就業(yè)渠道。同時，通過行政化審核保證線上平臺招工企業(yè)的資質(zhì)全部達(dá)標(biāo)，對企業(yè)招工環(huán)節(jié)實時監(jiān)督規(guī)范，對企業(yè)用工情況常態(tài)化跟蹤，推動入駐企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)合作開展促進(jìn)就業(yè)服務(wù)，充分滿足了基層群眾務(wù)工找企業(yè)的“多、快、好”需求。截至目前，“安心干”平臺已吸引116家用工企業(yè)、15個人力資源機(jī)構(gòu)、8個產(chǎn)業(yè)園區(qū)入駐，關(guān)注平臺注冊人數(shù)達(dá)78.92萬人。二是發(fā)布就業(yè)崗位。借助東西部協(xié)作、部門跨地交流、協(xié)會跨地合作等渠道，推廣使用“安心干”平臺將各大城市優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位歸集上線、形成規(guī)模市場，對發(fā)布的崗位要求規(guī)范說明工作內(nèi)容、工資待遇、五險一金、用工協(xié)議等情況，配套“線上咨詢解答、線下團(tuán)隊服務(wù)”的法律顧問功能版塊，保障用工協(xié)議承諾事項落實到位。同時，充分發(fā)揮平臺公益屬性，將企業(yè)支付的崗位中介費(fèi)和相關(guān)政府補(bǔ)貼全部用于服務(wù)勞動力，從源頭上解決了勞動力求職務(wù)工中的“黑中介”問題。截至目前，“安心干”平臺已發(fā)布優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位6萬余個，共有59家律師事務(wù)所、105名律師為勞動力上崗就業(yè)提供法律服務(wù)。三是推介就業(yè)工作。針對縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有勞務(wù)公司和就業(yè)專員“資源分散、信息閉塞、效率較慢”等短板，以市級人力資源協(xié)會帶動全市就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員使用“安心干”線上平臺，促進(jìn)就業(yè)信息、崗位資源、服務(wù)力量等共享共用，實現(xiàn)數(shù)字賦能就業(yè)推介。通過統(tǒng)一組織開展“安心干”線下專場招聘會、線上直播帶崗活動、就業(yè)專員推介崗位等，以“安心干”小程序破解招聘會現(xiàn)場群眾選擇崗位的時間局限、范圍局限，有效提升求職務(wù)工對接企業(yè)的效率和質(zhì)量。截至目前，已有101家勞務(wù)公司、1014名就業(yè)專員使用平臺，“安心干”系列專場招聘會提供崗位10萬余個，對接達(dá)成就業(yè)意愿6.85萬人。
二、精準(zhǔn)實現(xiàn)就業(yè)增收。一是薪資評估促增收。創(chuàng)新運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)為勞動力建立個人就業(yè)信息檔案，采取“數(shù)據(jù)主體+政府”雙授權(quán)模式，由務(wù)工人員自主授權(quán)“安心干”平臺分析個人檔案數(shù)據(jù)，根據(jù)基本條件、就業(yè)履歷、技能水平、健康狀況等信息進(jìn)行薪資評估，為勞動力優(yōu)先匹配高薪崗位、推薦優(yōu)質(zhì)工作，并實時記錄就業(yè)情況，為后續(xù)“轉(zhuǎn)崗提薪”提供工作經(jīng)驗數(shù)據(jù)認(rèn)證；由政府部門授權(quán)“安心干”平臺使用就業(yè)數(shù)據(jù)分析主流行業(yè)用工潮汐和衍生業(yè)務(wù)招工需求，幫助勞動力找準(zhǔn)薪酬較高崗位，在保護(hù)個人信息隱私中做到了“還數(shù)于民”。截至目前，已建立務(wù)工人員檔案4.25萬個，開展薪資評估3.62萬次，幫助實現(xiàn)更高薪資就業(yè)6970人。二是優(yōu)崗轉(zhuǎn)化促增收。出臺《關(guān)于開展優(yōu)崗轉(zhuǎn)化專項行動促進(jìn)群眾高質(zhì)量就業(yè)增收的實施方案》，重點對月收入4000元以下的務(wù)工群眾開展“優(yōu)崗轉(zhuǎn)化”工作，運(yùn)用“安心干”平臺的崗位工資大數(shù)據(jù)分析，“一對一”電話溝通可選崗位和就業(yè)建議，切實提升勞動力議價能力，幫助實現(xiàn)個人價值最大化。同時，組織平臺招工企業(yè)與安順職業(yè)培訓(xùn)聯(lián)盟83家機(jī)構(gòu)合作開展“以崗定培、以需定培”，定向招收有就業(yè)、學(xué)習(xí)意愿的優(yōu)質(zhì)勞動力免費(fèi)培訓(xùn)，基本實現(xiàn)月工資漲幅1000元以上。截至目前，已開展優(yōu)崗轉(zhuǎn)化就業(yè)推薦AI電話呼叫15.3萬次、人工連線1.8萬次，定向勞務(wù)派遣就業(yè)3428人，由平臺直接代發(fā)工資5312.73萬元。三是零工市場促增收。聚焦城鄉(xiāng)賦閑勞動力的就業(yè)增收需求，建立“零工市場”匯集短工、兼職、鐘點工、季節(jié)工等靈活就業(yè)崗位，在生產(chǎn)旺季、農(nóng)忙時節(jié)發(fā)布臨時用工需求，有效拓寬勞動力空閑時間的增收渠道。針對農(nóng)村就業(yè)困難勞動力（殘疾人員、大齡人員等）的務(wù)工困境，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)一線合作開設(shè)“安心工坊”，引進(jìn)企業(yè)工廠部分生產(chǎn)線、半成品加工流程等，以計件生產(chǎn)、工資日結(jié)的方式，幫助特殊群眾實現(xiàn)“不走遠(yuǎn)、不太累、能帶娃、能顧家”的就業(yè)增收。目前，“安心工坊”承接的玩具零部件、鑰匙扣吊墜等訂單加工量達(dá)每日6萬件，共建成6個零工市場，每日可提供1500個靈活就業(yè)崗位。
三、精準(zhǔn)拓展就業(yè)服務(wù)。一是“安心禮包”提供入職便利。面向所有在平臺注冊賬號的安順戶籍勞動力，贈送一份“安心干”專屬服務(wù)禮包，包含免費(fèi)申領(lǐng)60萬元人身意外保險，免費(fèi)咨詢惠民政策、醫(yī)保辦理、社保繳納、子女入學(xué)、權(quán)益保障等“一呼百應(yīng)”熱線服務(wù)事項，以及申請客服幫忙聯(lián)系相關(guān)部門，第一時間獲取辦事流程和辦法建議。在平臺成功就業(yè)的務(wù)工人員，還可享受400萬元惠民保險、往返車費(fèi)報銷、生活用品贈送、預(yù)支墊付工資、車房購買折扣貸款等獎勵禮包，切實保障勞動力安心入職上崗。截至目前，平臺已贈送人身意外保險4.6萬份，幫助申領(lǐng)政策補(bǔ)貼723人，申請車房購買折扣貸款5421次，接打“一呼百應(yīng)”熱線電話1.7萬次。二是“安心助理”助力紓困穩(wěn)崗。針對勞動力外出務(wù)工“人地兩生、勢單力薄、孤立無助”的情況，“安心干”平臺選取省外務(wù)工較為集中的地區(qū)，聘任了一批熟悉地方情況、善于溝通對接的助理人員，負(fù)責(zé)處理平臺上外出務(wù)工群眾反映的求助事項，具體對接當(dāng)?shù)卣块T、人資機(jī)構(gòu)、勞務(wù)協(xié)會等盡力滿足群體訴求，幫助大家解決生活工作中遇到的困難和問題。同時，結(jié)合企業(yè)訂單高峰期“高薪短時”的用工狀況，聯(lián)系外地產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展“共享用工”，直接在外地企業(yè)之間進(jìn)行用工余缺調(diào)劑，全力保障外出務(wù)工群眾的穩(wěn)定就業(yè)。目前，已在省外38個地區(qū)建立“安心干”服務(wù)微信群48個，聯(lián)系在外務(wù)工群體5000次以上。三是“安心專員”解決后顧之憂。針對勞動力外出務(wù)工離家遙遠(yuǎn)，家中臨時有事難以立刻親自回鄉(xiāng)處理的情況，“安心干”平臺在本地發(fā)展了一批責(zé)任意識較強(qiáng)、熱心服務(wù)群眾的“安心專員”。由平臺客服負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接連線，請求幫跑幫辦家中事務(wù)、走訪查看家中情況、送老人就醫(yī)等，溝通確認(rèn)后向“安心專員”賬號派單任務(wù)，注明幫忙辦事的必要信息，實行任務(wù)事項閉環(huán)管理，并在任務(wù)完成后給予積分獎勵，用于兌換手機(jī)話費(fèi)、生活用品等，切實為家鄉(xiāng)留守老人婦女兒童提供力所能及的人文關(guān)懷。截至目前，平臺已注冊“安心專員”2700余人，其中脫貧人口為1403人，走訪勞動力家庭7700余次，發(fā)放慰問物資2.83萬份。
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