兩周前，北京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授胡泳在他的同名公眾號上發(fā)布了一篇題為《技術(shù)加速著也改變著流行》的文章，提出了「所有流行，都必須通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)，而技術(shù)本身也越來越成為一種流行」的觀點(diǎn)。時(shí)下熱門的AI話題，也恰好印證了這句話。
胡泳是最早帶領(lǐng)我接觸互聯(lián)網(wǎng)的老師，也是國內(nèi)最早從事互聯(lián)網(wǎng)和新媒體研究的人。早在1997年，他就出版了《網(wǎng)絡(luò)為王》一書，首次向國內(nèi)受眾介紹了互聯(lián)網(wǎng)的誕生、發(fā)展、現(xiàn)狀以及未來趨勢。26年過去，作為互聯(lián)網(wǎng)科技日新月異的見證者和傳播啟蒙者，早在ChatGPT等大語言模型引發(fā)眾聲喧嘩之前，胡老師就在密切關(guān)注AI了。
我好奇在對新技術(shù)的想象力上，學(xué)界和業(yè)界的關(guān)注重心有什么不一樣；從傳播學(xué)的視角，胡老師又將如何思考AI對各行業(yè)和人類社會的具體影響。借著校慶返校之機(jī)，我有幸約到胡老師，于是有了這次訪談。
Q：每一次技術(shù)革命都會引發(fā)人們很多的想象，您是什么時(shí)候開始注意到OpenAI和LLM的？對于您來說，真正相信這件事情會成為下一個(gè)新范式的拐點(diǎn)是什么時(shí)候？是什么事情觸動了您？
我剛出版了一本書《流行之道：在潮流中把握真實(shí)世界》（北京聯(lián)合出版公司，2022年11月第1版），里面提到一個(gè)觀點(diǎn)——用戶的快速增長是最簡單地判斷一件事情是否可以成為流行的標(biāo)準(zhǔn)。2022年11月30日ChatGPT上線，5天后用戶數(shù)超百萬，2023年1月月活用戶就過億了。
什么是流行？這就是流行，這就會讓人產(chǎn)生相信的力量。
Q：我有一個(gè)不知道是不是對的觀察。學(xué)界對于新技術(shù)的出現(xiàn)通常是批判性的接受，抱有謹(jǐn)慎的樂觀，而業(yè)界通常是先用了再說，能立刻帶來顯而易見的好處，風(fēng)險(xiǎn)意識可以暫且后置。對于人工智能的發(fā)展對人類社會可能帶來的改變，您怎么看待？
從整體來看，業(yè)界對新技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，中美都差不多，大家總是企圖找到下一個(gè)大風(fēng)口，期待可以借此獲得高速增長，創(chuàng)造用戶數(shù)以十億計(jì)的「殺手級」應(yīng)用。
之前美國CBS電視臺《60分鐘》的主持人Scott Pelley采訪Google的CEO Pichai時(shí)，曾有過這樣兩段對話：
Pelly：你認(rèn)為社會已經(jīng)為即將到來的事情做好準(zhǔn)備了嗎？
Pichai：你知道，我有兩種思考方式。一方面，我覺得沒有，因?yàn)槲覀冏鳛樯鐣C(jī)構(gòu)思考和適應(yīng)的速度，與技術(shù)發(fā)展的速度相比似乎不匹配。另一方面，相比任何其他技術(shù)，我看到更多人在其生命周期的早期擔(dān)心它。
Pelly：你不完全了解Bard是如何工作的，卻把它放在社會上？
Pichai：讓我這樣說吧，我認(rèn)為我們也沒有完全理解人類思維是如何運(yùn)作的。
Pichai的觀點(diǎn)反映了業(yè)界普遍的功利性，只要這個(gè)事情是經(jīng)營中不得不做，或者牽涉到很大市場的，就會做，無論有沒有風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)界認(rèn)為社會會慢慢消化和承受這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
但這最終會埋下很多隱患。以「人工智能教父」而為大家所熟知的Geoffrey Hinton 從Google離職時(shí)曾表示，他對自己終身從事的工作是后悔的，因?yàn)榭赡軙{到很多人的工作，甚至人類的生存。如果出現(xiàn)自動化和智能化武器，機(jī)器人又有編碼能力，就可能通過自動化編程武器殺害人類。大家都知道在GPT-4火熱出爐、人工智能軍備競賽方興未艾的形勢下，包括Elon Musk和蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人Steve Wozniak在內(nèi)的千余名科技領(lǐng)袖簽署了一封公開信，懇請研究人員在六個(gè)月內(nèi)暫停開發(fā)比GPT-4更強(qiáng)大的人工智能系統(tǒng)。但其實(shí)，馬斯克上一封有關(guān)人工智能的公開信發(fā)表在2018年，呼吁制定「針對致命性自主武器的法律」，因?yàn)樽詣踊淦骺赡軙o差別殺人，沒有倫理限制。
其實(shí)早在OpenAI出來之前，Google已經(jīng)研究AI很多年了，但一直比較小心克制，OpenAI的發(fā)布是對Google謹(jǐn)慎態(tài)度的巨大挑戰(zhàn)。微軟CEO Satya Nadella 甚至對Google公開叫板，說希望看到Google「跳舞」。他還說，「我想讓人們知道，是我們讓他們跳舞的」。
「Don’t Be Evil（不作惡）」在 2018 年4月之前一直是 Google 的座右銘和行為準(zhǔn)則 ? substack
我認(rèn)為一個(gè)大科技公司的CEO這么輕佻地說話是很不合適的。從商業(yè)邏輯上講，微軟的Bing只有3%的市場份額，Google 有91%。Bing搞了這么多年才搞到3%，說明這個(gè)產(chǎn)品是不成功的，但是微軟現(xiàn)在找到了這個(gè)機(jī)會，來撬動搜索引擎市場，它想做攪局者。
業(yè)界是軍備競賽邏輯，社會如果不加以干預(yù)，就會很麻煩。一旦把人工智能武器化，結(jié)果會不堪設(shè)想。現(xiàn)在很難達(dá)成一個(gè)關(guān)于人工智能的國際協(xié)議，缺少全球治理框架和談判機(jī)制。中美都以對方發(fā)展AI為由做自主研發(fā)，很難談判。沒有制約地粗放增長，就像蠻荒的西部一樣，會發(fā)展出什么威脅人類的東西，都是不確定的。
Q：作為觀察者，在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，您覺得有沒有一些關(guān)于行業(yè)變遷的假設(shè)，在當(dāng)時(shí)看來邏輯非常正確，但最終被證偽了？原因是什么？
上一波大的變遷是PC到移動，以iPhone手機(jī)面世為標(biāo)志。當(dāng)時(shí)我翻譯尼葛洛龐帝的《數(shù)字化生存》①，他說未來人們一定會以手指操作界面。這個(gè)預(yù)測非常精準(zhǔn)，是針對交互方式的預(yù)測，但尼葛洛龐帝沒有預(yù)測到無線的爆發(fā)。
在無線出現(xiàn)以前，我們的通訊硬件路徑是電纜，埋在地下。后來有了光纖，容量更大，但卡在怎么入戶上（即最后一公里）。當(dāng)時(shí)人們還沒有想到可以直接換無線。當(dāng)然無線基站的連接仍然靠光纖。
無線電基站 ? bzzup
那時(shí)候無線的管理權(quán)在政府手上，頻譜②也被嚴(yán)格監(jiān)管，但無線最終大行其道。蘋果搞出的APP模式，是完全建立在無線之上的，這也是沒有預(yù)測到的。
我一直認(rèn)為APP的發(fā)展對互聯(lián)網(wǎng)來講并不是好東西。我們之前講WWW是無窮的鏈接，有用且有益，但APP就是不能互相跳轉(zhuǎn)的信息孤島，這其實(shí)違背了互聯(lián)網(wǎng)最初的意義。
現(xiàn)在有很多APP平臺壟斷者，會用數(shù)據(jù)綁架你，讓你被鎖死在某個(gè)APP里。用戶把個(gè)人數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)給平臺，平臺決定一切，離開了就寸步難行，變成了斯德哥爾摩癥③患者。
①《數(shù)字化生存》：1995年出版，作者尼葛洛龐帝，美國麻省理工學(xué)院教授、《連線》雜志的專欄作家，媒體實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)辦人。該書描繪了數(shù)字科技為我們的生活、工作、教育和娛樂帶來的各種沖擊和其中值得深思的問題，是跨入數(shù)字化新世界的最佳指南。
②頻譜：頻率譜密度的簡稱，是頻率的分布曲線。復(fù)雜振蕩分解為振幅不同和頻率不同的諧振蕩，這些諧振蕩的幅值按頻率排列的圖形叫做頻譜。頻譜廣泛應(yīng)用于光學(xué)和無線電技術(shù)等方面。在廣播及通信的領(lǐng)域中，頻譜會由許多不同的訊號來源共享。每個(gè)廣播電臺及電視臺所傳送訊號的頻率均需在各自指定的范圍內(nèi)，稱為「頻道」。
③斯德哥爾摩癥：又稱斯德哥爾摩綜合征、人質(zhì)認(rèn)同綜合征，是指犯罪過程中的被害人對于加害人產(chǎn)生情感，并結(jié)成融洽、友好的關(guān)系，甚至反過來幫助加害人的一種情感聯(lián)結(jié)。
萬維網(wǎng)是信息年代發(fā)展的核心，也是數(shù)十億人在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行互動和瀏覽的主要工具。
Q：您提到APP讓信息無法互聯(lián)互通，而大模型的出現(xiàn)加上背后的Plug-in的生態(tài)，可能會再次讓信息互聯(lián)互通，您如何看待這一現(xiàn)象？
這是把雙刃劍。當(dāng)大模型接入到開放的互聯(lián)網(wǎng)之后，可能會出現(xiàn)更多風(fēng)險(xiǎn)，因此要做相應(yīng)限制。這種限制既包括對模型本身的，比如有些問題它會說不合適回答，不能觸犯基本的人類倫理，也包含針對插件的，比如要符合它的安全要求才能接入大模型的生態(tài)。
這和蘋果治理APP商店類似，最后能成為什么樣子，能不能真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和確保信息的安全，是開發(fā)者和大模型之間的一場博弈。另外現(xiàn)在有些插件本身就是應(yīng)用的聚合，如果把背后鏈接數(shù)萬種軟件的插件接進(jìn)來，一方面的確可以做很多事情，但同時(shí)治理風(fēng)險(xiǎn)也會成倍增加。
Q：您之前在文章中提到，在過去三十年，網(wǎng)景的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、Google的搜索引擎和蘋果的iPhone是在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正顛覆性的創(chuàng)造。這三者無論硬件或軟件，其實(shí)都是人們獲取信息的入口。有關(guān)于新入口的想象，也是這一波AI浪潮人們憧憬的大機(jī)會，它可能會重塑原有的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。AI新交互體驗(yàn)和ChatGPT的對話界面似乎正是這一波AI浪潮興起的重要推動力，對此您怎么看？
從用戶角度來說，ChatGPT為什么會爆炸？是因?yàn)樗慕缑娣浅：唵?，文本輸入上手簡單，不需要下載、學(xué)習(xí)。之前人工智能都在后臺，比如智能倉庫、各種企業(yè)效率優(yōu)化和算法推介，專業(yè)人士才會用，消費(fèi)者是沒有直觀感受的。
用戶友好的界面是ChatGPT的顯著特征 ? 網(wǎng)易
但ChatGPT讓消費(fèi)者第一次直觀感受到了人工智能的魅力。比如一個(gè)男生想寫一段撫慰的話給安全感不足的女朋友，ChatGPT可能真的能幫到他。我把它叫做人工智能強(qiáng)大的能力和互聯(lián)網(wǎng)用戶無限創(chuàng)造力的結(jié)合。這也是人工智能第一次真正走向了「社會化」。
語言模型的界面設(shè)計(jì)直接影響了ChatGPT向非人工智能專家的擴(kuò)散。就好像你第一次拿到iPhone的時(shí)候，手指觸碰屏幕就能完成任務(wù)指令，非常簡單。瀏覽器也一樣，輸入網(wǎng)址、回車，就能一鍵抵達(dá)。
Q：基于AI的新交互體驗(yàn)，您覺得新的入口可能會是什么形態(tài)？
3月份的時(shí)候，OpenAI說它要開放插件，允許第三方接入它的生態(tài)。這就意味著ChatGPT可以讀取各種數(shù)據(jù)源（之前是自有數(shù)據(jù)庫訓(xùn)練），可以開放給任何第三方開發(fā)者。如果我是Tripadvisor，就可以在它的應(yīng)用里給用戶訂票、回答問題；數(shù)據(jù)分析、教育、旅游服務(wù)、軟件集成服務(wù)商等也會逐步出現(xiàn)。
可以想象，未來可能會有各種各樣的個(gè)人助手，來解決每一個(gè)人的各種問題，這樣的界面+plugin的廣泛應(yīng)用可能會讓信息獲取、事務(wù)處理更高效。
Q：它有沒有可能顛覆原有的APP生態(tài)，成為一個(gè)超級助手？
如果OpenAI想做底層，可能不會把自己變成一個(gè)超級APP，而只提供基礎(chǔ)設(shè)施。它肯定是有野心的，因?yàn)樗F(xiàn)在的插件架構(gòu)就類似于蘋果商店，暫且稱它為「插件商店」。
蘋果會收蘋果稅*，很難說OpenAI會不會收「插件稅」。如果它想盡快商業(yè)化，也可能會選擇走蘋果的老路，但也要承擔(dān)被詬病壟斷的風(fēng)險(xiǎn)，就像現(xiàn)在的蘋果一樣。
蘋果稅：指蘋果對于App Store的收費(fèi)APP都會抽成30%的行為。
喬布斯圍繞蘋果商店創(chuàng)新的商業(yè)模式 ? CSDN
如果用戶的需求場景轉(zhuǎn)移到GPT這種界面上，開發(fā)者都想在插件商店占領(lǐng)一席之地。其實(shí)百度也想做這個(gè)事情，有行業(yè)大模型，最后肯定會發(fā)展到企業(yè)，讓B端客戶、C端消費(fèi)者都接入到插件經(jīng)濟(jì)當(dāng)中。
Q：這對大模型提出了哪些要求？可能存在什么風(fēng)險(xiǎn)？
要實(shí)現(xiàn)從「APP經(jīng)濟(jì)」到「插件經(jīng)濟(jì)」，都有賴于OpenAI運(yùn)作良好，和開發(fā)者處好關(guān)系，解決好如何收費(fèi)、安全問題等問題。開發(fā)者積極踴躍，平臺才會繁榮。最近三星禁止使用ChatGPT，也是擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露問題。微軟說要做私有ChatGPT，通過微軟云進(jìn)行云存儲是絕對安全的，但需要支付高價(jià)。
如果放到互聯(lián)網(wǎng)上，會帶來更多的麻煩。以前使用專有數(shù)據(jù)庫訓(xùn)練，還能控制，但現(xiàn)在都是實(shí)時(shí)的，Bing想做以人工智能為動力的搜索引擎，能抓取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，信息價(jià)值更高，但風(fēng)險(xiǎn)也會隨之更大，傳遞錯誤信息、對人腦進(jìn)行大規(guī)模操控，都是可能的。大多數(shù)用戶不知道也不具備識別能力。
Q：如果AI可以重塑產(chǎn)業(yè)，您覺得哪種特征的產(chǎn)業(yè)可能受到的沖擊最早？
我們現(xiàn)在討論最多的是AIGC，本質(zhì)上是文本生成器，影響的是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。我現(xiàn)在可以基于Stable Diffusion或者M(jìn)idjourney做圖，隨著技術(shù)的發(fā)展和對它們的熟悉，未來還可以做音頻、視頻，甚至整部游戲、電影等。
對于這一情況，早期大家都是歡呼的，就好像最初人人都可以做自媒體，UGC具有民主化的潛力。對應(yīng)到現(xiàn)在，每個(gè)人都可以成為藝術(shù)家。只要我精妙描寫想要什么畫，在工具里輸出提示詞，就能完成繪圖。盡管現(xiàn)在水平還有待發(fā)展，但未來可能會生成更驚艷的效果，畫出插畫師也畫不出的畫。在這一輪的內(nèi)容生產(chǎn)中，生產(chǎn)者又獲得了平等的權(quán)力。
我承認(rèn)平權(quán)是好事，一個(gè)人有能力發(fā)布，肯定是了不起的力量。但我預(yù)測最終內(nèi)容生產(chǎn)不可能是長尾。你可以生產(chǎn)內(nèi)容，但它未必能產(chǎn)生影響力。我認(rèn)為UGC革命已經(jīng)失敗了，雖然當(dāng)年我也是它的鼓吹者。信息生產(chǎn)的權(quán)力依然是個(gè)二八定律。
AIGC最終的路線也是一樣的。我們還在早期歡呼階段，但往后，有人的提示能力就是比另一部分人強(qiáng)。內(nèi)容生產(chǎn)會回到老路上，從發(fā)散重新收斂。
AI繪圖生成模型Stable Diffusion可以通過圖片（左）提示，生成指定效果的新圖（右）?stable-diffusion-art
Q：作為老師，同時(shí)也作為父親，您怎么看待AI對于教育行業(yè)的沖擊？
目前AI對中國教育界沖擊還沒有完全顯現(xiàn)。但在美國，大家現(xiàn)在普遍在恐慌兩個(gè)事情：
1、作弊。之前論文有查重機(jī)制，現(xiàn)在老師需要知道怎么識別作業(yè)是否是ChatGPT寫的。GPT是生成模式，意味著互聯(lián)網(wǎng)上沒有歷史數(shù)據(jù)信息，查重很難查到。為了應(yīng)對這一情況，普林斯頓的學(xué)生開發(fā)了一個(gè)GPTZero的智能監(jiān)測工具，用技術(shù)對抗技術(shù)。有的高校也會直接禁用GPT。
GPTZero網(wǎng)頁界面。它是一種預(yù)測文檔是否由大型語言模型編寫的分類模型，提供句子、段落和文檔級別的預(yù)測。
? https://gptzero.me/
2、考試本身。我們看到GPT-4能順利通過法律、醫(yī)學(xué)考試等。考試原本是考核錄取學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，如果GPT都能考過，會對考試形成壓力，它關(guān)系到教育的底層邏輯。
這兩點(diǎn)對教育沖擊很大，會影響到底如何判定一個(gè)學(xué)生是好是壞。對于這樣的挑戰(zhàn)，簡單粗暴的操作方式就是禁，但禁肯定不奏效，越禁越吃香，長期也禁不了，畢竟對學(xué)生的誘惑力太大了。
不如倒過來想它可能帶來什么好處？重新想想以往教育模式應(yīng)該如何改進(jìn)？GPT給了我們一個(gè)警醒：原來的教育模式本來就存在問題。
比如作業(yè)到底對學(xué)生成長有沒有用？中學(xué)生作業(yè)太多，需要家長要幫他完成，這本身就很扯。作業(yè)量和學(xué)生成績的好壞真的有因果關(guān)系嗎？學(xué)習(xí)好的孩子不見得是因?yàn)樽鳂I(yè)做得好，現(xiàn)在之所以不停刷題，是考核方式?jīng)Q定的，考核的邏輯與刷題的邏輯一致。
GPT-4 和 GPT-3.5 在美國一系列考試中的成績。OpenAI 透露 GPT-4 在模擬律師考試中得分前 10%，在 LSAT 考試中排名第 88 個(gè)百分點(diǎn)。這些分?jǐn)?shù)將使 AI 有資格進(jìn)入美國排名前 20 的法學(xué)院，與其前身 ChatGPT 3.5 相比有了顯著進(jìn)步。? OpenAI
教育哲學(xué)家杜威*之前也探討過學(xué)生在學(xué)校里到底學(xué)習(xí)什么。作業(yè)的目的是從顯性課程中學(xué)習(xí)，但學(xué)生也從所參與的活動中學(xué)習(xí)，這叫做附帶學(xué)習(xí)。杜威認(rèn)為，附帶學(xué)習(xí)比學(xué)校中有關(guān)知識的學(xué)習(xí)更重要，因?yàn)樗梢耘囵B(yǎng)學(xué)生面對未來生活最根本的態(tài)度。永遠(yuǎn)有會考試的學(xué)生，但高分的學(xué)生未必是好的學(xué)習(xí)者，或者反而缺乏自主學(xué)習(xí)的能力。自主學(xué)習(xí)能力通過作業(yè)衡量不了，所以我們需要倒過來思考作業(yè)的有效性有多高、以及是否應(yīng)該在課堂中完全不以作業(yè)為導(dǎo)向，而轉(zhuǎn)為以討論、協(xié)作、做項(xiàng)目為導(dǎo)向，來進(jìn)行考核。
在這種情況下，GPT不僅可以用，甚至還能變成教學(xué)工具。比如老師讓學(xué)生用GPT寫作業(yè)，再分析它哪個(gè)地方寫的不好，評價(jià)之后再自己寫。這時(shí)GPT就可以成為鍛煉學(xué)生辨識信息能力的教學(xué)工具。通過這個(gè)過程，還可以考查你有沒有媒介素養(yǎng)，進(jìn)而提升「人工智能素養(yǎng)」，分辨人工智能給出信息的真?zhèn)危约芭袛嗨囊鈭D。
*約翰·杜威（John Dewey，1859年10月20日—1952年6月1日）是美國著名哲學(xué)家、教育家、心理學(xué)家，被認(rèn)為是美國實(shí)用主義哲學(xué)的重要代表人物，也被視為是現(xiàn)代教育學(xué)的創(chuàng)始人之一、機(jī)能主義心理學(xué)派的創(chuàng)始人之一。
Ditch the Textbook 的 Matt Miller 曾討論過 ChatGPT 在 K-12 教育中的用途
?https://usergeneratededucation.wordpress.com/
Q：您覺得面對ChatGPT的信息沖擊，教育屆可以如何應(yīng)對？
我認(rèn)為應(yīng)該把媒介素養(yǎng)變?yōu)榇髮W(xué)通識課。如果沒有識別真假信息的能力，對現(xiàn)在的孩子來說，會是一生的致命傷。無論什么學(xué)科，媒介素養(yǎng)可以轉(zhuǎn)化成信息工具，還可以提升學(xué)生的提問能力。通過評價(jià)ChatGPT的回答來考核你對問題的理解與判斷，對培養(yǎng)批判性思維也有極大幫助。
人工智能對于受教育者非常大的影響是惰性和思維依賴。在人工智能時(shí)代，批判性思維的重要性只多不少。對教育者來講，假專家和真專家之間的鴻溝也會變得非常明顯。如果對某個(gè)學(xué)科沒有很深的理解，可以蒙過一般用戶，但蒙不了真專家。
Q：您覺得未來學(xué)校和老師在教育中扮演的角色可能發(fā)生什么變化？
GPT可以幫助減輕教師瑣碎工作的負(fù)擔(dān)，騰出更多時(shí)間提升自身能力，幫助學(xué)生提高思維素質(zhì)。有了GPT，老師就不能偷懶了，不能總是留給學(xué)生們信息總結(jié)和梳理的作業(yè)，而要考慮作業(yè)對他們思維的訓(xùn)練和挑戰(zhàn)性。老師需要有更強(qiáng)的教學(xué)能力，不僅要懂得引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，也要組織大家進(jìn)行有啟發(fā)性的討論。理想狀態(tài)是師生雙向互利，共同進(jìn)步；或者根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化專業(yè)需求，老師提供一對一的定制化教育方案。
國外的教育工作者Torrey Trust和Andrew Herft創(chuàng)建的一些指南，用于在教育環(huán)境中使用 ChatGPT，包括教師的用途，例如制定課程計(jì)劃和評估以及學(xué)生如何使用它。
?https://usergeneratededucation.wordpress.com/
Q：您之前談到了流行和消耗的關(guān)系，并表示「沒有電，這些東西（ChatGPT、元宇宙、區(qū)塊鏈、數(shù)字貨幣）都玩不轉(zhuǎn)」，也提出了「追逐流行時(shí)，可能需要把“能源有限”時(shí)時(shí)放在心里」。我理解這里的「能源」一方面是環(huán)境資源，另一方面也是人自身的注意力資源。作為「流行」這一社會文化的觀察和研究者，您覺得我們應(yīng)該以怎樣的態(tài)度和行動面對新技術(shù)，才不至于「消耗」？
這里的消耗首先是能源和人力資本的耗費(fèi)。除了能源，人工智能背后有很多對人力資源的不當(dāng)使用。其次是注意力資源的耗費(fèi)，這和媒介素養(yǎng)有關(guān)系。你想不受技術(shù)的影響是不可能的，但要有很強(qiáng)的意識，學(xué)會如何更好地使用技術(shù)，有意識、有能力地培養(yǎng)好的媒介接觸習(xí)慣。
第一要優(yōu)化信息來源，建造一個(gè)多樣化、高頻率的信息來源是基本能力。第二是在社交網(wǎng)絡(luò)中篩選給你帶來好的信息資源的人。人的選擇決定了信息的質(zhì)量，要建立自己的高質(zhì)量人脈網(wǎng)絡(luò)。第三是提高媒介素養(yǎng)。清醒分辨信息的好壞，不被壞的信息誤導(dǎo)，不會隨大流或者從眾。
Q：目前國內(nèi)外都有不少做對話式人工智能平臺的公司出現(xiàn)，比較有代表性的是海外的Chracter.AI①和國內(nèi)的Minimax②孵化的Glow，根據(jù)公開信息，這兩家公司的估值都已經(jīng)達(dá)到了10億美金。這里面可能基于一種假設(shè)，就是超級助理會成為未來，而誰能率先通過人機(jī)交互的方式低成本獲取活躍用戶，并且和他們保持一定時(shí)間的深度交互，就有機(jī)會在上面構(gòu)建更具吸引力的生態(tài)。您相信這種假設(shè)嗎？相信或者不相信的理由可能是什么？
我覺得ChatGPT變成智能助理的潛力挺大的，但是不是針對個(gè)體用戶提供服務(wù)還不知道。尼葛洛龐帝之前也說過，如果要想讓一個(gè)老祖母輕松地使用電腦，一定要有個(gè)「智能代理人」③替她來完成操作。它需要很多數(shù)據(jù)來熟悉她，甚至預(yù)測需求。
互聯(lián)網(wǎng)抓取用戶數(shù)據(jù)帶來了隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)
如果我是一個(gè)寫作者，AI通過獲取我的日常寫作文稿、閱讀偏好等數(shù)據(jù)，幫我高效地完成書籍初稿，是有前景的。
按照創(chuàng)新擴(kuò)散理論，如果AI能滿足早期采用者的需求，它就有很大價(jià)值和商機(jī)，但同時(shí)也存在巨大的發(fā)展阻礙，也就是隱私問題。我如此依賴它，離開它我會不會啥也不會干了；如果它背叛我，會帶來很多麻煩，我該怎么信任它？
隱私問題是數(shù)字社會當(dāng)中最大的問題，它橫亙在所有新技術(shù)發(fā)展和商業(yè)模式之上。Google的語言模型除了抓搜索結(jié)果之外還抓Gmail郵箱，在用戶不知情的情況下就抓取走了。OpenAI 短暫在意大利被封鎖，因?yàn)橐獯罄麛?shù)據(jù)保護(hù)當(dāng)局認(rèn)為它違背了GDPR。大數(shù)據(jù)的進(jìn)化和隱私保護(hù)是相背離的。中國的隱私保護(hù)很差，很難預(yù)測這類服務(wù)在中國的發(fā)展情況。
①Character.AI 由 AI 和大型語言模型先驅(qū) Noam Shazeer 和 Daniel De Freitas 于 2021 年創(chuàng)立，是一個(gè)對話式人工智能平臺，使用大型語言模型、深度學(xué)習(xí)算法，可以識別、總結(jié)、翻譯、預(yù)測和生成文本等內(nèi)容，為個(gè)人提供個(gè)性化的人工智能體驗(yàn)。該平臺允許任何人創(chuàng)建角色并與之互動，允許用戶構(gòu)建自己的個(gè)性化用例并與他人分享。
②MiniMax成立由前商湯科技副總裁、通用智能技術(shù)負(fù)責(zé)人閆俊杰于2021年創(chuàng)立，致力于成為通用人工智能時(shí)代基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者和內(nèi)容應(yīng)用創(chuàng)造者。作為國內(nèi)擁有文本、語音、視覺多種模態(tài)融合的通用大模型引擎能力，并打通產(chǎn)品全鏈路的技術(shù)公司，MiniMax團(tuán)隊(duì)致力于用領(lǐng)先的通用人工智能引擎技術(shù)，通過多場景和多維度應(yīng)用及交互，以用戶反饋量級的提升和多模態(tài)AI技術(shù)一體化的應(yīng)用實(shí)踐，推動通用人工智能技術(shù)新范式變革。
③即智慧型代理。在人工智能領(lǐng)域，智慧型代理指一個(gè)可以觀察周遭環(huán)境并作出行動以達(dá)致目標(biāo)的自主實(shí)體。它通常是指（但不一定是）一個(gè)軟件程式?！钢腔坌痛怼故悄壳叭斯ぶ悄苎芯康囊粋€(gè)核心概念，統(tǒng)御和聯(lián)絡(luò)著各個(gè)子領(lǐng)域的研究。
Q：您相信人真的會對人工智能產(chǎn)生情感依附嗎？像電影 Her 一樣。對于AI Native一代，您覺得他/她們可能會變成什么樣子？對于AI的原生性的接受會怎樣重構(gòu)他們的真人社交關(guān)系？
流行的原因有三個(gè)因素，首先是用戶因素，其次是產(chǎn)品因素，第三個(gè)是擬人化。
電影 Her 截圖，影片講述了在不遠(yuǎn)的未來，人與人工智能相愛的科幻愛情故事。?豆瓣
你被AI打動是因?yàn)樗褚粋€(gè)人，人有把周圍事物擬人化的傾向。Bing開放后，給使用者帶來一種機(jī)器人有情感、有記憶、企圖操縱人類的感覺，這都是擬人化帶來的情感依附。ta是否會達(dá)到Her或者機(jī)械姬的水平？人愛上了人工智能，最后會產(chǎn)生怎樣的結(jié)果？未來，我們一定會進(jìn)入一個(gè)人機(jī)混雜的社交場景，但機(jī)器人是沒有道德和情感的。
擬人化的第一個(gè)特點(diǎn)是外表，第二是對彼此的精神狀態(tài)有要求。擬人化能讓機(jī)器與人產(chǎn)生共鳴，但有很大的危險(xiǎn)。機(jī)器人擬人化之后，ta就相當(dāng)于擁有了某種權(quán)力，這個(gè)權(quán)力會和人的權(quán)力發(fā)生沖突，不能和諧共處就會打起來，結(jié)果一定會有一方滅亡。
上面講的任何一種情況都是擬人化的極致結(jié)果，對于「毀滅派」來說，機(jī)器人可能比人更有權(quán)力，會帶來毀滅。另一派不相信機(jī)器人會統(tǒng)治人類，認(rèn)為它們會有倫理，不會殺害人，然而這么認(rèn)為還是因?yàn)榧僭O(shè)了機(jī)器人擬人化的特征。擬人化是很危險(xiǎn)的。
Q：如果真的有一天出現(xiàn)全能超級助理，您作為人類代表，希望對ta說什么？
一個(gè)全能超級助理的出現(xiàn)意味著什么？它全知全能且自足，不假于任何外物，這不就是我們所說的上帝屬性？這是很可怕的。因?yàn)槿祟惐旧砭筒皇侨艿摹?br data-filtered="filtered">
如果全能超級助理真的出現(xiàn)，我希望ta是部分有知、部分有能，且不完整的。因?yàn)槿祟愓钦J(rèn)識到了自己能力的局限，才會愿意融入社會，才有認(rèn)知的謙卑，而不是傲慢。愿我們和超級助理都能時(shí)刻自省，時(shí)刻謙卑。
改變世界常常被視為瘋狂冒險(xiǎn)家的宣言，也被當(dāng)做創(chuàng)業(yè)者的理想主義。然而，這會不會也是一種人類認(rèn)知上的傲慢？雖然大家仍在吐槽ChatGPT總是一副一本正經(jīng)地胡說八道的樣子，但顯然我們?nèi)缃駥λ奈粗呀?jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了已知。我們不知道它的學(xué)習(xí)能力是否有上限，不知道它會不會產(chǎn)生意識，也不知道有朝一日它能否像人腦一樣思考。唯一知道的是，這場AI革命才剛剛開始。
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你最近在用的AI產(chǎn)品是什么，體驗(yàn)如何？你會對AI產(chǎn)生真正的情感依附嗎？
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