管理正規(guī)的公司為了使人才的選拔任用更具有科學性、公平性和合理性,通常會進行崗位分析工作,即:對公司內的各個工作崗位的設置目的、工作概要、職責、權力、隸屬關系以及任職人員應具備的資格條件進行分析,并形成標準化的《職務說明書》。
領導在選拔人才時,首先會按照《職務說明書》的規(guī)定,去甄選合適的人才。在提拔下屬時,下屬的工作能力是一個主要的考察指標,工作能力強的下屬往往會優(yōu)先勝出。
有時候,一些看起來工作能力很出眾的人,沒有得到提拔,而一些工作能力并不是很強的人,卻獲得了晉升。這種現象讓很多人疑惑不解。
為什么會出現這種情況呢?其實是因為一般人認知上的偏差,也就是說,一般人不知道領導是如何理解“工作能力強”的。
下面從兩個方面來闡述“工作能力強”的問題:
▍一、“工作能力”的含義
“工作能力”的含義有兩種:
1、個人的工作能力
指一個人在日常工作中,表現出來的實際能力和綜合素質,是知識、職業(yè)技能和專業(yè)技術能力的集中體現。
個人工作能力的高低,直接影響著一個人做事時的工作質量、工作效率以及最終的工作業(yè)績,體現著一個人在職場上的價值。
2、《職務說明書》上的“工作能力”
《職務說明書》上的“工作能力”指的是工作能力標準,是對一個人擔任某一個職位的一組標準化的能力要求,這是判斷一個人是否稱職的依據。不同的崗位,對工作能力有不同的要求。
▍二、領導是如何理解“工作能力強”的?
領導提拔下屬的根本目的,是為了更好地把工作做好,使團隊取得更大的工作成績。最終能被領導提拔起來的人,除了需要滿足《職務說明書》規(guī)定的能力標準要求外,還要符合領導的管理風格和心理預期。
俗話說:“合適的才是最好的”,領導在使用某一個人時,希望配合默契、用起來順手。所以,能被領導提拔上來的人,有時候并非就是工作能力最強的那個人,而是最合適的人。
什么叫“工作能力強”?領導是這樣理解的,渴望升職的人一定要知道。
1、做事有計劃性
常言道:“前不算,后要亂”,工作能力強的人,在工作上非常有計劃性,做事總能事半功倍。
他們在領導那里接受任務時,會把領導的要求問得清清楚楚,然后按照輕重緩急的原則,制定好工作計劃,并提前做好一切準備工作,井然有序地分步實施。當領導問起工作進度時,他們都能對答如流,讓領導點頭稱贊。
而做事沒有計劃性的人,倉促上陣,做事不分主次,胡子眉毛一把抓,顧頭不顧尾,自己忙得一塌糊涂,也讓手下的人疲于奔命,吃力不討好。
2、向領導請示時,帶著解決問題的方案
“請示”是向領導請求指示的意思。
“請示”分兩種情況:
第一、遇到自己無權作出決定的事情時,請求領導定奪或批準;
第二、遇到自己無力解決的問題時,請求領導的指導和支持。
解決問題的能力是工作能力的一個重要組成部分。在工作過程中,會出現一些問題,能及時地發(fā)現問題,也是工作能力強的表現,但能解決問題的人,才算得上是真正的工作能力出色的人。
工作能力不足的人,當他們發(fā)現問題后,就像老師給學生出試題一樣,將問題交給領導去解答,讓領導做問答題。
而工作能力強的下屬,在遇到問題后,會立即分析問題產生的原因并制定出幾套解決問題的方案,然后請示領導,讓領導做選擇題。
如果你是領導,會提拔哪種下屬?這是不言而喻的。
3、匯報工作,條理清晰、一目了然
2019年,在新東方的年會上,有員工吐槽:“埋頭苦干的,干不過寫PPT的!”
我不贊成過分強調PPT的這種做法。為什么呢?因為要做好一篇PPT的匯報材料,是需要花費很多精力和時間的?;瘯r間去做一些花里胡哨的PPT匯報材料,倒不如踏踏實實地多干點工作。
在領導眼里,工作能力強的下屬,都能夠做到“凡事有交代,件件有著落,事事有回音”,所以學會向領導匯報工作,也是很有必要的。
工作能力強的下屬,在向領導匯報工作時,條理清晰,邏輯性非常強:
(1)能用準確的統(tǒng)計數據、醒目的圖表來展現工作業(yè)績。
(2)在工作過程中,遇到了什么困難?是如何解決的?都有詳細的描述。
(3)工作中還存在什么不足?今后會如何解決不足,都有詳盡的方案。
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