前沿：游戲化思維是指用游戲設(shè)計(jì)方法和游戲元素來重新設(shè)計(jì)并進(jìn)行非游戲類事務(wù)的思維方式。游戲設(shè)計(jì)方法包括：角色、等級(jí)、任務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)等。游戲元素則可以根據(jù)具體需求來分解，例如，在人力資源管理中，目標(biāo)、工作任務(wù)、人才培養(yǎng)等都可以作為游戲元素。游戲化思維在人力資源中的管理，運(yùn)用了游戲設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的一些理念制定的管理規(guī)則，讓員工像玩游戲一樣快樂的工作。
而游戲之所以讓玩家感到愉悅、樂此不疲，甚至上癮，很重要的一個(gè)原因就是抓住了人類的心理動(dòng)機(jī)。人的根本動(dòng)機(jī)一般來說有三個(gè)：競(jìng)爭(zhēng)，成就與地位。人們內(nèi)心深處有與人攀比的心理，這就會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)，而游戲可以滿足這種心理。人們內(nèi)心總想事業(yè)成功，或者達(dá)成愿望，獲得成就感。通過參與、體驗(yàn)游戲，并達(dá)到他們預(yù)期的目的，就能夠讓他們感覺滿足。地位是人們用來衡量自己在社會(huì)或組織中的處境的一個(gè)標(biāo)志。這通常可以通過積分、升級(jí)、勛章等一些標(biāo)志來實(shí)現(xiàn)。”
人力資源管理是企業(yè)建立及保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)。從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、職務(wù)分析及類別層級(jí)劃分、任職資格管理、晉升降退管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)開發(fā)管理、薪酬管理、勵(lì)獎(jiǎng)管理、招聘選拔管理九個(gè)方面闡述人力資源管理體系。
一、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置：以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析為依據(jù)，形成組織的機(jī)制關(guān)系及功能定位。傾向于扁平化設(shè)計(jì)。
二、職務(wù)分析及類別層級(jí)劃分：
1、職務(wù)分析根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，將機(jī)構(gòu)的功能定位轉(zhuǎn)化到各個(gè)職位，形成職務(wù)說明書。
2、類別層級(jí)劃分根據(jù)機(jī)構(gòu)功能定位，突出各自差異化，實(shí)施更有針對(duì)性，按照職系、職等、職級(jí)來劃分。
3、形成雙重的晉升通道。
職系：管理系（副總裁）、技術(shù)系（研發(fā)、技服）、營(yíng)銷系（大客戶）、專業(yè)系（人事、行政、財(cái)務(wù)等）、操作系（后勤、生產(chǎn)操作工等）。
職系、職等及職級(jí)劃分表
職系
職等
職級(jí)
管理系
D-總裁
D
E-副總裁
EA
EB
EC
技術(shù)系
E-專家
EA
EB
EC
F-科長(zhǎng)
FA
FB
FC
G-專員
GA
GB
GC
營(yíng)銷系
同“技術(shù)系”
專業(yè)系
操作系
H-工勤
HA
HB
HC
三、任職資格管理：是價(jià)值評(píng)價(jià)體系之一，是招聘管理、職位晉升、價(jià)值分配等人力資源管理工作開展的重要依據(jù)。目的是規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔，推動(dòng)員工不斷提高水平，給予合理價(jià)值評(píng)價(jià)；激勵(lì)員工不斷提高其職位勝任能力，形成職業(yè)化的員工隊(duì)伍；樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，以資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，保持持續(xù)性發(fā)展。
1、任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)步驟
2、任職資格認(rèn)證程序
四、晉升降退管理：
1、關(guān)鍵要素為通過任職資格認(rèn)證、績(jī)效管理和人才培養(yǎng)。
2、雙重晉升降退通道
五、績(jī)效管理
1、保證與組織目標(biāo)實(shí)質(zhì)一致。把握兩個(gè)原則：注意橫向的關(guān)聯(lián)性和縱向的一致性。
2、關(guān)鍵事項(xiàng)指標(biāo)設(shè)置：來源于可量化的財(cái)務(wù)類指標(biāo)、重點(diǎn)工作目標(biāo)、管理流程中要求的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。各級(jí)管理者細(xì)化指標(biāo)體系。
3、績(jī)效考核：利潤(rùn)指標(biāo)按照完成率評(píng)價(jià)，通過內(nèi)部要素交易和財(cái)務(wù)核算獲得；述職制度和關(guān)鍵事項(xiàng)按照100 分制，100分為合格。
六、薪酬管理
1、薪資管理：包括基本工資、保密金、績(jī)效工資和津貼、獎(jiǎng)金。
2、采用寬帶薪資設(shè)計(jì)思路。
3、薪資框架
職等
職級(jí)
A
B
C
D
E
F
G
H
4、福利：通用福利 個(gè)性化福利。
（1）通用福利：按照法定要求，提供各項(xiàng)福利保障。
（2）個(gè)性化福利：積分兌換模式。
積分來源
績(jī)效管理、勵(lì)獎(jiǎng)管理及其他組織角色
積分規(guī)則
根據(jù)積分來源賦予一定分值的積分。職級(jí)不同，賦予不同的積分兌換系數(shù)，以體現(xiàn)職級(jí)上的差異。
積分兌換
每半年度兌換一次。
福利構(gòu)成
體檢、個(gè)別通用福利的升級(jí)以及其他補(bǔ)充福利項(xiàng)目
5、股權(quán)激勵(lì)（分享計(jì)劃）：骨干員工持股、虛擬股權(quán)、期權(quán)。
七、培訓(xùn)開發(fā)管理
1、導(dǎo)師制
2、講師制
講師選拔
自愿申請(qǐng)與推薦結(jié)合、外聘講師
課程教材
講師編制，經(jīng)審核
講師激勵(lì)
課程費(fèi)、福利積分、外訓(xùn)優(yōu)先獲批權(quán)、與資格認(rèn)證掛鉤
3、外訓(xùn)：
4、高層學(xué)習(xí)計(jì)劃：EMBA、專題高級(jí)班等。
5、學(xué)習(xí)平臺(tái)計(jì)劃：閱覽室、互聯(lián)網(wǎng)工具、專業(yè)資料等。
八、勵(lì)獎(jiǎng)管理（氛圍創(chuàng)建）
1、激勵(lì)：以榮譽(yù)激勵(lì)為主。對(duì)不同職系、不同角色，以理念倡導(dǎo)和組織目標(biāo)為中心，設(shè)置個(gè)體榮譽(yù)、集體榮譽(yù)的多種項(xiàng)目。
2、獎(jiǎng)勵(lì)：經(jīng)濟(jì)和榮譽(yù)并重，高于激勵(lì)的層次，針對(duì)重大貢獻(xiàn)的員工，根據(jù)性質(zhì)設(shè)置不同的項(xiàng)目。
九、招聘選拔管理
1、外部常規(guī)招聘流程
2、內(nèi)部選拔：有主動(dòng)轉(zhuǎn)崗、公司調(diào)配、組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)、晉升等內(nèi)部選拔方式。
3、外部靶向招聘：以公司高層為主，采用人脈、社會(huì)性組織、專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)等渠道，開展以需求為基礎(chǔ)的靶向招聘，主要針對(duì)高層次人才。
