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有沒有碰到機器人律師的感覺？沒錯，又一個法律小達人來了，只不過它只回答刑事類的問題！

2017年元旦，律新社在朋友圈發(fā)現(xiàn)，一款名為“鼎極”的刑期預測機器人上線，據(jù)稱，用戶通過手機APP三五分鐘就能預測出犯罪的“刑期”。

人工智能提升法律咨詢，已不新鮮。作為新興法律服務(wù)行業(yè)的觀察者，律新社在采訪中發(fā)現(xiàn)，2016年以來，法律業(yè)已從“法律＋互聯(lián)網(wǎng)”到“法律＋人工智能”有了質(zhì)的飛躍，諸如法小淘、Ross、仲裁3i等人工智能（機器人）等智能問答系統(tǒng)相繼誕生。2017，法律人工智能或許正在迎來一個新風潮，法律科技越來越進步，法律服務(wù)越來越觸手可及。

江蘇首個刑期預測機器人“鼎極”在江蘇東能律師事務(wù)所上線并投入使用。東能律師事務(wù)所倪佳晶告訴律新社，通過網(wǎng)頁端和移動端，機器人讓“法律+人工智能”走入老百姓生活中，提升律師提供咨詢服務(wù)的效率，為百姓提高法律服務(wù)質(zhì)量。

“在多年的律所辦案實踐中，我們發(fā)現(xiàn)大量的普通老百姓仍然缺乏法律意識和法律知識，一遇到刑事案件就急病亂投醫(yī)，甚至被一些不法分子騙掉很多錢，騙他們能把人搞出來或者能判緩刑之類。當事人家屬難以獲得快速有效精準的法律服務(wù)?！?/p>

此外，一線的律師助理缺乏經(jīng)驗積累，很難快速有效的給出專業(yè)化的分析和建議。經(jīng)過東能所大量調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當事人在案件中最關(guān)心的問題就是結(jié)果預測，因此他們希望借助最前沿的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)來解決這一難題，提升律師的專業(yè)性和辦案效率。

“以財產(chǎn)安全里面的盜竊為例，只要你打開APP，點開財產(chǎn)安全選擇‘盜竊’，輸入相應(yīng)金額就能快速預測出刑期。”目前，“鼎極”能抓取2014年至今的全國300萬份刑事判決書，并結(jié)合不同的區(qū)域、逐項案情要素來進行比對，以大數(shù)據(jù)分析的方式預測案情結(jié)果，對刑期預測。這套人工智能系統(tǒng)中，針對刑事犯罪已開發(fā)了“財產(chǎn)安全”、“人身安全”、“交通安全”、“公共安全”、“職務(wù)犯罪”、“毒品相關(guān)”等6類犯罪18個常見罪名。

機器人為律所、刑事律師能帶來怎樣的雙贏？倪佳晶認為，一方面，通過機器人，律師可以迅速覆蓋網(wǎng)絡(luò)、看守所、公檢法、社區(qū)等渠道，在當事人有法律糾紛時，第一時間為其解決問題，提供專業(yè)法律服務(wù)；與此同時，這些人群中產(chǎn)生的案件委托也將導流給機器人背后的律師，讓律師獲得大量案源。

這款機器人的預測結(jié)果來自于對數(shù)百萬刑事案例和刑事法規(guī)的大數(shù)據(jù)分析，以及對案情要素的機器學習?！?strong>目前對于大多數(shù)常見案情，準確率可達90%以上。而對于某些數(shù)量極少、幕后因素較多的案情，準確率則沒有那么高。”隨著數(shù)據(jù)收集工作的不斷進行，準確率將會不斷提升。

“刑事預測機器人”的技術(shù)團隊是法狗狗團隊，他們的核心技術(shù)人員來自美國硅谷，以及誕生過AlphaGo的Deepmind團隊，之后會在廣度和深度上擴展產(chǎn)品。在廣度上，近期將推出以婚姻、勞動、交通為代表的民事類法律機器人；在深度上，技術(shù)團隊會基于3000萬份公開案例持續(xù)深化自然語言處理技術(shù)和機器學習算法研究，“我們東能律所，鼎極刑辯法律團隊會不斷以自身的專業(yè)經(jīng)驗融入產(chǎn)品后續(xù)版本的迭代升級中?！?/p>

在去年8月完成了400萬元天使輪融資的“推之”創(chuàng)始人張智鑫看看來，從2016年開始，法律+人工智能的領(lǐng)域已經(jīng)開始成為業(yè)內(nèi)關(guān)注熱點，這一點不容置疑，包括推之、法狗狗、無訟等都是人工智能方面走在相對前沿的幾家機構(gòu)。

2015年11月上線的“推之”，區(qū)別于O2O直接找律師的模式，由智能咨詢切入法律服務(wù)，也為律所、律師團隊提供法律知識服務(wù)。

“但實事求是地講，人工智能和法律之間的結(jié)合，雖然是業(yè)界所熱衷、關(guān)注的熱點，但這條路還很長遠，面前有兩座大山是在短時間內(nèi)不可能逾越的，一是數(shù)據(jù)，二是算法。”

張智鑫解釋道，在算法層面上，深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)確實在這一年給整個人工智能業(yè)帶來了前所未有的機遇，但法律行業(yè)特別關(guān)注的自然語言語音分析，現(xiàn)在還處于早期探索階段，所以說從算法層面上也正處于整個領(lǐng)域的早期。

另一方面是數(shù)據(jù)層面，“可以說法律行業(yè)的數(shù)據(jù)積累才剛起步，包括裁判文書網(wǎng)的公開，所謂的大數(shù)據(jù)才剛剛開始匯集，大數(shù)據(jù)不夠大，目前擁有的都是小數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)積累需要很長一段時間?！痹趶堉泅慰磥?，這就是為什么人工智能現(xiàn)在進入到早期，大家更多關(guān)注的是內(nèi)容，“內(nèi)容為王”的背后其實就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是人工智能的非常關(guān)鍵的一個核心、一個重要組成部分。因此，基于數(shù)據(jù)和算法這兩座大山，法律行業(yè)人工智能現(xiàn)在還處于早期。

但張智鑫認為，這種探索非常有意義，也希望更多同行者來探索，這條路漫長且不易，但它一定是趨勢、是必然！“從行業(yè)發(fā)展的角度來看，人工智能發(fā)展還需要全行業(yè)的支持，發(fā)力點應(yīng)該聚集到內(nèi)容，特別是數(shù)據(jù)層面的支持和共享，才能讓法律在人工智能的領(lǐng)域中真正迎來春天?！?/p>

律品網(wǎng)創(chuàng)始人、云南八謙律師事務(wù)所董事局主席武俠律師接受律新社采訪時，強調(diào)了好幾次目前法律服務(wù)行業(yè)面臨的深層次問題是“有效供應(yīng)量不足”。他認為，只有用機器來加強和替代一部分法律服務(wù)，即用技術(shù)來提升法律服務(wù)的產(chǎn)能、降低服務(wù)成本；另一方面，技術(shù)上的創(chuàng)新也將提高法律服務(wù)的專業(yè)水平。

他告訴律新社，律品從根本上是“用機器做法律服務(wù)”，也就是用機器替代了一部分律師去做法律咨詢，協(xié)助律師辦理案件，從而提高法律服務(wù)的產(chǎn)能。“我們認為，法律服務(wù)行業(yè)最大的問題是律師不夠，雖然有那么多律師，但中國有14億人，平均4600人才有一名律師，這個律師占有人口的數(shù)量遠遠低于美國等發(fā)達國家法治國家的水平。”

另外，中國律師大部分都在大城市，北上廣深以及省份城市都占了很大比例，律師集中在大城市?？梢哉f，大城市律師多、小城市律師少、農(nóng)村甚至沒有律師?！拔覀冇幸粋€數(shù)據(jù)可以說明這個觀點，2015年全國約有1800萬個訴訟案件，分析結(jié)果很意外，請律師打官司的只有20%。另外，中國中小企業(yè)請律師法律顧問太少，包括在廣東這樣發(fā)達地區(qū)，甚至90%中小企業(yè)都沒有法律顧問，也就是說中國律師只做了很小一部分工作，還有很多法律服務(wù)沒有得到滿足，律師少、收費高都是因素?！苯^大多數(shù)人的法律服務(wù)需求沒有得到滿足，這是法律服務(wù)最大的痛點。

用技術(shù)來響應(yīng)海量的法律咨詢需求是突破點！很多律師不愿意做免費咨詢，是因為占用了太多時間、成本太高?！拔覀兿胱龀芍袊詈玫姆勺稍兤脚_，最快速、即時響應(yīng)，咨詢質(zhì)量高、專業(yè)度有保障，內(nèi)容全面，目前我認為就咨詢的效果是做到了?！蔽鋫b說道，做好法律咨詢非常有意義——有人法律咨詢后就調(diào)解了，而有人咨詢后還要請律師打官司，那就成為了一個推薦律師的入口。

“使用了這個系統(tǒng)后，律師就愿意去做法律咨詢。”首先，律師可以將平臺當作工具——當一個咨詢進入，平臺會模擬律師向客戶精準的提問，客戶花三分鐘時間回答后，就會得到一個詳盡的法律咨詢報告，報告會告訴客戶該怎么做、法院會怎么判，并把相關(guān)案例、法條收集提供，甚至能幫當事人寫訴狀和證據(jù)清單?？蛻艨吹綀蟾婧笤僬衣蓭煂?，律師拿著報告做咨詢，更多地是為客戶解讀報告，并且提供補充的觀點和經(jīng)驗。這樣的咨詢模式回復快速且全面，客戶體驗好，節(jié)省律師時間，還可大大提高律師接案的成單率。”

武俠認為，“法律+互聯(lián)網(wǎng)”未來的趨勢一定是技術(shù)和模式的真正創(chuàng)新，同時，人工智能的技術(shù)下，法律服務(wù)可以量產(chǎn)，“比如同時可以為100萬人做咨詢答復，甚至更多！”

在走在“大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用”前沿的律谷科技創(chuàng)始人劉芬看來，法律服務(wù)業(yè)亟待人工智能技術(shù)輔助降低成本，提升效率。

“我們也在做一些專案產(chǎn)品。”劉芬告訴律新社，“律谷科技”就是秉承著工匠精神，以專業(yè)技能為法律服務(wù)業(yè)打造具有核心競爭力的產(chǎn)品,為法律服務(wù)從業(yè)者提供更高效、便捷的作業(yè)、經(jīng)營以及品牌推廣的工具。

“法律服務(wù)業(yè)是知識密集型的行業(yè)，需要大量人力服務(wù)和處理數(shù)據(jù)工作，人工智能可以快速處理人與數(shù)據(jù)的關(guān)系，并批量化服務(wù)客戶，這點類似工業(yè)4.0，即‘大規(guī)模的定制化服務(wù)’”。劉芬說，這主要表現(xiàn)為一下幾點：

通過連接技術(shù)及大數(shù)據(jù)使更多法律服務(wù)提供商向B端C端用戶提供智能客服、智能量化法律法規(guī)、前置法律服務(wù)的識別工具和數(shù)據(jù)處理服務(wù)，使客戶透過數(shù)據(jù)的力量直接受益。

另外，法律互聯(lián)網(wǎng)平臺供應(yīng)商通過強大的技術(shù)實力，使用人工智能向 C 端用戶提供增值服務(wù)，但直接盈利的周期較長。