相信昨天很多的商業(yè)人都看到了一條消息:騰訊聯(lián)合京東、蘇寧、融創(chuàng)投資340億元收購萬達(dá)商業(yè)約14%的股份,共同打造線上線下融合的“新消費”商業(yè)模式。
其實,對于這類新聞我們最近幾年看的已經(jīng)足夠多了,也沒必要大驚小怪,萬達(dá)內(nèi)部對此也是信心滿滿,全員轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,仿佛看到了飛凡嘗試線上線下模式失敗后的曙光。
可是,如果仔細(xì)想想,其實并沒有那么簡單,這和當(dāng)初的萬達(dá)、騰訊、百度聯(lián)合成立飛凡電商公司有著本質(zhì)的區(qū)別,那個是萬達(dá)主動尋求互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,借助互聯(lián)網(wǎng)公司資源從線下往線上走,可是這次屬于騰訊、京東對萬達(dá)股份的收購,雖然所占股份并不高,但一切才剛剛開始。
這次騰訊等公司對萬達(dá)的股份收購,看起來也算是你情我愿,各取所需。
對于騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司來說,應(yīng)對阿里瘋狂布局的競爭,急需找到線下實體商業(yè)的試驗場,萬達(dá)作為全國最大的商業(yè)地產(chǎn)商,也再合適不過了。
對于萬達(dá),不管承不承認(rèn),萬達(dá)當(dāng)前缺錢是一定的,打包出售的文旅酒店,大規(guī)模裁員的網(wǎng)科飛凡,瘋狂拋售的海外資產(chǎn),力求斷臂求生,即使大如萬達(dá),面對債務(wù)危機,340億也可以作為救命的錢。
雖然在媒體宣傳稿和業(yè)界分析上,認(rèn)為這是線下線上巨頭的又一次融合,以期共同探索出新的商業(yè)新模式,取得共贏的局面,或許那只是實體商業(yè)的一廂情愿。
因為,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面前,實體商業(yè)的地位是不平等的,最起碼沒有我們看起來的那么平等。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時代來臨之后,實體商業(yè)從一開始的不屑,到后來的感受到危機,開始紛紛尋求轉(zhuǎn)型,但都并沒有阻擋住互聯(lián)網(wǎng)前進(jìn)的步伐,狼來了的故事剛剛聽完,狼就面目猙獰地到了面前。
尤其是對做了幾十年的實體商業(yè)來說,略感侮辱的是,開始被這些跨界做實體商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)教育,馬云提出“新零售”,劉強東提出“無界零售”,雖然他們才剛剛起步,阿里的“盒馬鮮生”和京東的7FRESH等生鮮超市也才區(qū)區(qū)幾家,但媒體上的宣傳已經(jīng)鋪天蓋地,大呼未來已來。
于是,實體商業(yè)紛紛呈現(xiàn)潰敗之勢,開始繳械投降,從阿里收購銀泰開始,接下來入股蘇寧、三江、百聯(lián)、新華都等,就算全國業(yè)績最好的實體商業(yè)代表大潤發(fā)也倒入了阿里的懷抱。
如果阿里作為線上零售的代表,布局線下還可以理解的話,那騰訊作為社交、游戲公司,也開始布局線下實體零售,可能會讓人匪夷所思,騰訊從入股永輝超市開始,接下來對家樂福的投資將塵埃落定,而萬達(dá)也是緊隨其后。下一個是誰,我們不知道,但這肯定不是最后一個,這也不是最終的結(jié)局。
前幾年當(dāng)大佬們還在打賭,實體商業(yè)和電商誰將在未來占據(jù)主流,這個問題現(xiàn)在已經(jīng)不再重要了,阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在瓜分完線上流量之后,開始調(diào)轉(zhuǎn)船頭,奔襲線下實體商業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面前,經(jīng)過幾十年商海搏殺幸存下來的實體巨頭們,不堪一擊,紛紛投懷送抱,選邊站隊。
雖然上面說的對實體商業(yè)可能有失公允,但這就是事實。降維打擊,在低維對高維的競爭中本來就沒有公平可言,基本勝算不大。
降維打擊,最早是出自科幻小說,指宇宙文明中高維空間對低維空間具有碾壓的能力,而高維空間通過給自己降維,對低維空間進(jìn)行打擊,低維空間只能是任人宰割,現(xiàn)在這個概念被廣泛應(yīng)用于當(dāng)前的商業(yè)競爭。
互聯(lián)網(wǎng)的高效、平等、無邊界、自由互聯(lián)的屬性,讓他們在這場與實體商業(yè)的戰(zhàn)爭中具有天然的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仿佛置身四維空間,實體商業(yè)在三維空間,這是開局就有的不平等。
當(dāng)初實體商業(yè)說的電商永遠(yuǎn)無法取代人們生活中的吃喝、娛樂、體驗等業(yè)態(tài),確實是無法取代,可是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始通過開店、收購自己做了,實體商業(yè)有的它們有,實體商業(yè)沒有的它們也有,這樣的戰(zhàn)爭哪有什么公平可言。
于是實體商業(yè)們開始尋求升維之道,以求在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域分一杯羹或拼力廝殺,當(dāng)然他們也不可謂不努力。
很多企業(yè)紛紛做出轉(zhuǎn)型,研究O2O,自己做平臺,從線下往線上走,可是無論是誰,最終都是雷聲大雨點小,花了冤枉錢不說,最后搞得淪為雞肋,騎虎難下。
也有的實體商業(yè)看到了自身的優(yōu)勢,開始通過體驗式經(jīng)濟,來應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,通過各種實體商業(yè)的跨界融合,主題式體驗街區(qū)以及旅游商業(yè),打造藝術(shù)、文化氛圍的場景體驗,進(jìn)行廣場智能化改造,通過修內(nèi)功來御外敵。
這種方式其實是沒有錯誤的,但我們高估了實體商業(yè)轉(zhuǎn)型的決心,以及低估了轉(zhuǎn)型的難度。體驗式商業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是增加幾個體驗式業(yè)態(tài)就能輕易做到的,也不是通過造景打造出一條體驗式主題街區(qū)就能解決的,沒有打造出自己的商業(yè)核心競爭力一切都是空談。
當(dāng)前中國的實體商業(yè)還是以商品銷售為主要屬性,從服裝、百貨即使到生鮮,這些都是可以被互聯(lián)網(wǎng)輕易取代的,就算餐飲,這種作為很多購物中心拉力的業(yè)態(tài),也受到了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,外賣平臺的興起,讓很多人不需要再到購物中心了,再加上各種體驗式商業(yè)坪效過低,這都讓很多實體商業(yè)舉步維艱,艱難度日。
在這里,我們并不是說實體商業(yè)前途一片灰暗,而是中國的實體商業(yè)即將進(jìn)入一場洗牌,靠迅速擴張能搶占市場,但永遠(yuǎn)搶不回顧客的心和消費習(xí)慣,對于所有的實體商業(yè)來說,業(yè)好開,景好造,但心難聚。
未來的實體商業(yè),想摒棄互聯(lián)網(wǎng)是不可能的,要么選擇投入到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的懷抱,成為它們的附庸,成為互聯(lián)網(wǎng)平臺的線下消費體驗場景。
要么想明白對于未來的消費者來說,實體商業(yè)究竟意味著什么?實體商業(yè)的產(chǎn)品屬性時代已經(jīng)過去,空間屬性時代即將到來。它將不再是一個簡單的購物消費場所,而是一個生活空間,不從理念上做出徹底的改變,是沒有未來的。實體商業(yè),你準(zhǔn)備好了嗎?
商場如戰(zhàn)場,永遠(yuǎn)不要相信能“兩相為伴,把酒言歡”,最后都將是“不是你死,就是我亡”。
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