領(lǐng)導(dǎo)可能會給你分配一些你不能勝任的工作。或許有職場新人都懷有種同樣的心理,認為畢恭畢敬、唯命是從才能討老板和上司的歡心,以至于在工作中只會說“是”,從而給自己帶來了很多煩惱和麻煩。說'不'是一種藝術(shù),學(xué)會何時說“不”,不但可以明哲保身,還可以避免許多不必要的麻煩。
在我們的周圍,經(jīng)??吹接行﹩T工,對領(lǐng)導(dǎo)安排的額外工作來者不拒,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)什么事都找他,他因而忙得焦頭爛額,工作也經(jīng)常出差錯。而那些敢于'拒絕'領(lǐng)導(dǎo)的員工,領(lǐng)導(dǎo)就不再去糾纏了,他也因此專注于做一件事,也更容易出成果,往往更能贏得晉升的機會。有的員工雖然手頭很忙,但是迫于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力,怕得罪領(lǐng)導(dǎo),勉強接受領(lǐng)導(dǎo)安排的額外工作,卻不能很好地完成,最后勞而無功,還得承擔(dān)責(zé)任。
一種情況是沒能按時完成,結(jié)果打亂了領(lǐng)導(dǎo)的計劃。領(lǐng)導(dǎo)的計劃一般都是很縝密的,一環(huán)扣一環(huán),你的環(huán)節(jié)出了問題,就會影響到全局的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)這時的樣子就不是當時讓你接受任務(wù)時的臉色了,他會很嚴肅地質(zhì)問你怎么把工作搞得一團糟。你申辯手頭上的工作太多,領(lǐng)導(dǎo)就會說:“明知完不成,為什么不早說?”你繼續(xù)申辯:“我當時說我很忙?!鳖I(lǐng)導(dǎo)就會找借口:“你也沒有說不能完成啊。我還以為你能勝任呢!”讓你啞口無言,反正怎么都是你的錯。
另一種情況是忙中出錯,給公司造成了損失。這時,縱然你能找出一萬條理由,比如'我手頭上的活太多”,“其實當時我沒有精力接這項任務(wù)”,“我盡了最大努力了”等等,都無法推卸掉你的責(zé)任,因為你是執(zhí)行者。高層過問這件事情的時候,一般不會詳細地調(diào)查事情的來龍去脈,而是直截了當?shù)貑枺骸肮ぷ魇钦l做的?”有時候,即便是對自己的老板,還是不得不說“不”。在這種情形下,員工要根據(jù)企業(yè)文化,或者說是老板文化的具體情況,有充分理由并講究方式方法地去表述這個“不”。
青年教師高磊,被分到縣某中學(xué)工作??h教育局向該校抽人,對全縣的中學(xué)實地考察,并寫出調(diào)查報告。因高磊還沒有被安排授課,就抽了他。起初,高磊感覺為難,心想自己不僅對本縣中學(xué)教育情況不熟悉,就是對教育工作本身,自己又能知道多少呢?本不想?yún)⒓樱瑹o奈校長已經(jīng)開口,實在不好拒絕,只好勉強服從。
一個半月過去了,別人都按期交了調(diào)查報告,而他由于不諳世故,又缺乏經(jīng)驗,對自己負責(zé)調(diào)查的三個中學(xué)連情況都沒摸準,更不用說分析了。縣教育局局長很惱火,責(zé)備校長,怎么推薦這么一個人。校長呢,沖著高磊不三不四地說了一通。年輕的高磊面子受不了,又是氣又是羞愧,一下子病倒了,在床上躺了兩個星期,上班了還覺得抬不起頭來。
高磊由于當初不好意思拒絕,最終面子難保,身心都受到了傷害。這對他是個值得吸取的教訓(xùn)。他這是何苦呢?如果感覺力不從心,不如不做,凡事都應(yīng)該量力而行。
董欣以前在中關(guān)村一家計算機公司做高級程序員,她之所以離開該公司,主要是因為她在同事跟前抱怨老板的話,傳到老板的耳朵里后,老板處處排擠她,逼得她不得不辭職走人。事情是這樣的。一天,老板交給董欣一個難度很大的任務(wù),并跟她事先說明:“這件事難度大,不知你敢不敢承擔(dān),敢不敢接受挑戰(zhàn)?”盡管董欣明白自己的實力,但她覺得在公司眾人中,老板主動找她,說明老板器重自己,所以董欣一咬牙就接受了。結(jié)果,由于老板給的期限較短,董欣沒能按時完成任務(wù),因為此事董欣遭到了老板的批評,并受到經(jīng)濟處罰。
可她感覺非常委屈也很氣憤。既然任務(wù)這么艱巨,做不完本是預(yù)料中的事。自己當時那么努力,沒做完也不該算是工作失誤?!袄习逭孢^分,這么短的時間里,讓我干那么難的活兒,我都說做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我。”事后,董欣跟身邊的同事這么抱怨。結(jié)果不久,老板又給她新任務(wù),還好,這回董欣完成得相當順利。
正當董欣高興時,老板又把一個難度更大的任務(wù)交給她,并說:“這里我是老板,下屬只有服從,不許抱怨,我不養(yǎng)吃白飯的人,適應(yīng)不了就走人。如果你這次再完不成任務(wù),就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。”
有時候,領(lǐng)導(dǎo)出于欣賞你的目的,讓你負責(zé)一些臨時性的工作,還授予你職務(wù),如“領(lǐng)導(dǎo)小組”,“組長”之類。這些工作幾乎與你的工作沒有一點關(guān)系,過了特定的時期之后,這些工作也隨之結(jié)束。如果你很忙,也沒有做這些工作的熱情,你就應(yīng)該謝絕領(lǐng)導(dǎo)的好意。領(lǐng)導(dǎo)一般不會善罷甘休,還會繼續(xù)動員你接受。領(lǐng)導(dǎo)會說:“別看這件事與你的工作沒有關(guān)系,其實它能夠鍛煉你的領(lǐng)導(dǎo)能力”,“公司里沒有再比你合適的人選了”等等。如果你經(jīng)不起勸說,勉強接受下來,就會影響你的本職工作。如果你敷衍了事地對待新的任務(wù),就有可能把事情做砸。這時你的能力就會受到懷疑,從而影響到在公司里的發(fā)展。
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