馬斯洛需求層次理論（Maslow's hierarchy of needs），亦稱“基本需求層次理論”，是行為科學(xué)的理論之一，由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵(lì)理論》論文中所提出。
亞伯拉罕·馬斯洛(Abraham Harold Maslow,1908-1970) 出生于紐約市布魯克林區(qū)。美國社會心理學(xué)家、人格理論家和比較心理學(xué)家，人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者和理論家，心理學(xué)第三勢力的領(lǐng)導(dǎo)人。馬斯洛對人的動機(jī)持整體的看法，他的動機(jī)理論被稱為“需求層次論”。1968年當(dāng)選為美國心理學(xué)會主席。
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求（情感、愛、歸屬的需求）、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。另外兩種需求：求知需求和審美需求。這兩種需求未被列入到他的需求層次排列中，他認(rèn)為這二者應(yīng)居于尊重需求與自我實(shí)現(xiàn)需求之間。每一層次的需求與滿足，將決定個(gè)體人格發(fā)展的境界或程度。
各層次需求的基本含義如下：
（1）生理需求
生理需求包括人類對以下事物的需求：
呼吸、空氣
水
吃飯、食物
穿衣
睡眠
分泌
性、性欲
住宅
醫(yī)療
生理需求是人類維持自身生存的最原始、最基本的需求，包括饑、渴、衣、住、性的方面的要求。如果得不到滿足，人類的生存就成了問題。這就是說，它是最強(qiáng)烈的不可避免的最底層需求，也是推動人們行動的強(qiáng)大動力。
如果這些需求（除性以外）任何一項(xiàng)得不到滿足，人類個(gè)人的生理機(jī)能就無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。換言之，人類的生命就會因此受到威脅。在這個(gè)意義上說，生理需求是推動人們行動最首要的動力。馬斯洛認(rèn)為，只有這些最基本的需求滿足到維持生存所必需的程度后，其它的需求才能成為新的激勵(lì)因素，而到了此時(shí)，這些已相對滿足的需求也就不再成為激勵(lì)因素了。
（2）安全需求
安全需求包括人類對以下事物的需求：
人身安全
健康保障
資源所有性
財(cái)產(chǎn)所有性
道德保障
工作職位保障
家庭安全
周圍環(huán)境安全、保險(xiǎn)
安全需求要求勞動安全、職業(yè)安全、生活穩(wěn)定、希望免于災(zāi)難、希望未來有保障等。安全需求比生理需求較高一級，當(dāng)生理需求得到滿足以后就要保障安全需求。每一個(gè)在現(xiàn)實(shí)中生活的人，都會產(chǎn)生安全感的欲望、自由的欲望、防御實(shí)力的欲望。
這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、接觸嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需求。人的整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制，人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具，甚至可以把科學(xué)和人生觀都看成是滿足安全需求的一部分。當(dāng)然，當(dāng)這種需求一旦相對滿足后，也就不再成為激勵(lì)因素了。
（3）社交的需求
社交的需求，也稱情感的需求、愛的需求、歸屬的需求，包括人類對以下事物的需求：
友情
愛情
性親密
社交的需求是指人人都希望得到相互的關(guān)心和照顧，渴望得到家庭、團(tuán)體、朋友、同事的關(guān)懷愛護(hù)理解，是對友情、信任、溫暖、愛情的需求。這一層次的需求包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。一是友愛的需求，即人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠，希望付出愛并希望在社會中有貢獻(xiàn)；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。二是歸屬的需求，即人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。
社交的需求比生理和安全需求更細(xì)微、更難捉摸、難以察覺、無法度量，它和一個(gè)人的生理特性、個(gè)人性格、經(jīng)歷、教育、生活區(qū)域、民族、生活習(xí)慣、宗教信仰都有關(guān)系。
（4）尊重的需求
尊重的需求包括人類對以下事物的需求：
自我尊重
信心
成就
對他人尊重
被他人尊重
尊重的需求可分為自尊、他尊和權(quán)力欲三類，包括自我尊重、自我評價(jià)以及尊重別人。尊重的需求很少能夠得到完全的滿足，但基本上的滿足就可產(chǎn)生推動力。
人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會的承認(rèn)。尊重的需求又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個(gè)人希望在各種不同情境中有實(shí)力、能勝任、充滿信心、能獨(dú)立自主。總之，內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個(gè)人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價(jià)，希望別人注意自己的能力和價(jià)值并意識到在世界上的價(jià)值。尊重的需求得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。
（5）自我實(shí)現(xiàn)的需求
自我實(shí)現(xiàn)的需求包括人類對以下事物的需求：
道德
創(chuàng)造力
自覺性
問題解決能力
公正度
接受現(xiàn)實(shí)能力
自我實(shí)現(xiàn)的需求是最高層次的需求，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人，接受自己也接受他人，解決問題能力增強(qiáng)，自覺性提高，善于獨(dú)立處事，要求不受打擾地獨(dú)處，完成與自己的能力相稱的一切事情的需求。也就是說，人必須干稱職的工作，這樣才會使他們感到最大的快樂。為滿足自我實(shí)現(xiàn)需求所采取的途徑是因人而異的。自我實(shí)現(xiàn)的需求是在努力實(shí)現(xiàn)自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人物。
滿足這種需求就要求完成與自己能力相稱的工作，以自己獨(dú)特的方式意識到自己最高潛能并充分發(fā)揮自己潛能的狀態(tài)，最充分地發(fā)揮自己的潛在能力，成為所期望的人物。這是一種創(chuàng)造的需求。有自我實(shí)現(xiàn)需求的人，似乎在竭盡所能，使自己趨于完美。自我實(shí)現(xiàn)意味著充分地、活躍地、忘我地、集中全力全神貫注地體驗(yàn)生活。
五種需求像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，但這樣次序不是完全固定的，可以變化，也有種種例外情況。
需求層次理論有兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)，一是人人都有需求，某層需求獲得滿足后，另一層需求才出現(xiàn)；二是在多種需求未獲滿足前，首先滿足迫切需求；該需求滿足后，后面的需求才顯示出其激勵(lì)作用。
一般來說，某一層次的需求相對滿足了，就會向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需求就成為驅(qū)使行為的動力。相應(yīng)的，獲得基本滿足的需求就不再是一股激勵(lì)力量。
五種需求可以分為兩級，其中生理需求、安全需求和社交的需求都屬于低一級的需要，這些需求通過外部條件就可以滿足；而尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求是高級需求，他們是通過內(nèi)部因素才能滿足的，而且一個(gè)人對尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求是無止境的。同一時(shí)期，一個(gè)人可能有幾種需求，但每一時(shí)期總有一種需求占支配地位，對行為起決定作用。任何一種需求都不會因?yàn)楦邔哟涡枨蟮陌l(fā)展而消失。各層次的需求相互依賴和重疊，高層次的需求發(fā)展后，低層次的需求仍然存在，只是對行為影響的程度大大減小。
馬斯洛和其他行為心理學(xué)家都認(rèn)為，一個(gè)國家多數(shù)人的需求層次結(jié)構(gòu)，是同這個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、科技發(fā)展水平、文化和人民受教育的程度直接相關(guān)的。在不發(fā)達(dá)國家，生理需求和安全需求占主導(dǎo)的人數(shù)比例較大，而高級需求占主導(dǎo)的人數(shù)比例較?。辉诎l(fā)達(dá)國家，則剛好相反。
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