關于在校大學生手機使用情況的調(diào)查報告
一、內(nèi)容摘要：隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其代表之一，受到了越來越多的消費者的關注，手機的使用情況成了生活方式研究的重要組成部分。而在校大學生作為一個特殊的消費群體，人數(shù)眾多，在當前的經(jīng)濟生活中，尤其是在引領消費時尚、改善消費構成等方面發(fā)揮著不可替代的作用。同時，在校大學生的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上可以折射出當代大學生的生活狀態(tài)和價值取向。因此，進一步了解在校大學生的手機使用情況對于手機行業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。在本次調(diào)查過程中，采用網(wǎng)上設計調(diào)查問卷、在線發(fā)布問卷、實時回收問卷的調(diào)查方式，并利用專業(yè)統(tǒng)計軟件對搜集的信息進行整理分析，得出相關結論。
二、調(diào)查目的：通過調(diào)查了解在校大學生學所使用的手機品牌、手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對在校大學生的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
三、調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查主要針對在校大學生群體，全面了解手機在大學生中使用的狀況，包括常用品牌、手機價位、每月手機消費費用、更換手機的周期及原因等。
四、調(diào)查對象：所有在校大學生
五、調(diào)查方式：采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合的調(diào)查方法。利用互聯(lián)網(wǎng)絡，在“騰訊問卷”服務平臺上設計問卷，發(fā)布問卷，并利用新浪微博、騰訊QQ、電子郵件等方式向同學們分享問卷。
六、調(diào)查問卷：關于在校大學生手機使用情況的調(diào)查http://www.wm23.cn/art/518891.html
七、數(shù)據(jù)結果分析
本次關于在校大學生手機使用情況的調(diào)查問卷共收集51份有效網(wǎng)絡問卷。其中男生6人，女生45人，具體數(shù)據(jù)如下：
（1）在校大學生目前使用的手機品牌的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：34%的在校大學生目前使用的手機是OPPO，21.6%的在校大學生使用的是vivo手機?？傮w而言，在校大學生手機使用的品牌以中端品牌為主，而高端手機產(chǎn)品如蘋果所占百分比僅占據(jù)總份額的11.8%，由此可見國產(chǎn)機占據(jù)了在校大學生手機消費市場的主導地位。
（2）在校大學生目前使用的手機價位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：86.6%的在校大學生目前所使用的手機價位在1000-3000之間，15.7%的在校大學生所使用的手機價位在1000元以下，而5000元以上價位的消費份額僅占5.9%。由此可見，絕大多數(shù)在校大學生所消費的手機價位并不高，大學生對于手機的需求并不追求高檔，而更傾向于“平民化”。
（3）在校大學生每天使用手機多長時間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：56.9%的在校大學生每天使用手機的時間在5個小時以上，而每天使用手機在3小時以下的在校大學生僅占據(jù)9.8%。由此可見，在校大學生每天使用手機的時間都很長，一天內(nèi)差不多四分之一的時間都在使用手機，可見手機對在校大學生的重要性。
（4）在校大學生一般將手機用于哪些方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
該題以多選的形式調(diào)查在校大學生經(jīng)常將手機用于哪些方面，從圖表可明顯發(fā)現(xiàn)，在校大學生將手機用于看電影、小說等休閑娛樂的人數(shù)最多，用于日常聯(lián)系的其次。一般將手機用于查閱學習資料的人數(shù)比重雖然不算很低，但從數(shù)據(jù)結果顯示可得出：在校大學生將手機用于學習的只是少部分，手機充當?shù)母嗟氖菉蕵废驳慕巧?/span>
（5）在校大學生一個月的手機平均費用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：43.1%的在校大學生一個月的手機平均費用在50-100之間，37.3%的在校大學生手機月平均費用在50以下，而100元以上的僅占據(jù)總比值的19.6%，由此可見在校大學生手機的月消費費用總體而言并不高。
（6）在校大學生多久更換一次手機的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：62.7%的在校大學生都是在2-3年之間更換一次手機，15.7%的在校大學生3年以上更換一次手機，說明在校大學生更換手機的頻率并不頻繁，但是從2-3年之內(nèi)更換一次手機的人數(shù)最多可以大致推測出，當前市場的前提下，一個手機的正常使用壽命期限在2-3年之間。
（7）在校大學生更換手機的原因的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：因為手機卡頓以及功能損壞而選擇更換手機的人數(shù)最多且二者人數(shù)相同，由此可見，絕大多數(shù)在校大學生更換手機的原因都是因為手機使用一段時間后出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象或手機部分功能損壞，部分在校大學生會因為手機過時而選擇更換手機。
（8）在校大學生在選擇手機時最注重手機的什么的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在校大學生在選擇手機時最注重的性能、價格及外形，對品牌和服務有一定的注重度但關注度不高。由此可見手機的性能、價格及外形是決定在校大學生是否購買某一品牌或型號的手機的決定性因素。
（9）在校大學生認為手機在日常生活中是否重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：86.3%的在校大學生認為手機在我們的日常生活中占據(jù)非常重要的地位，是生活中不可缺少的存在，而認為手機在日常生活中完全不重要的僅占據(jù)3.9%，由此可見手機對在校大學生而言十分重要。
（10）在校大學生認為手機的哪些功能應該改善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在校大學生普遍認為手機的內(nèi)存及運行速度需要得到改善，其次，還有部分大學生認為手機的音質及售后服務也需要進行改善。因此，足以證明，在當前的手機市場當中，手機的內(nèi)存及運行速度、音質、售后還存在一定的缺陷，需要進行相應的改善。
八、結論與建議
（一）結論
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出在校大學生手機使用情況具有以下特征：
1、在校大學生使用的手機以中端手機為主，價位集中在1000-3000元之間，且國產(chǎn)手機占據(jù)在校大學生手機的主要市場。
2、在校大學生平均每天使用手機的時間長，基本都在5個小時以上，且手機一般都被用于看電影、小說等休閑娛樂功能，手機對在校大學生而言十分重要，是生活中不可缺少之物。
3、在校大學生每月手機平均消費費用并不高，集中在50-100之間，更換手機的周期相對較長，且更換手機基本都是在手機卡頓、功能損壞等實質性損壞的前提下。
4、在校大學生在選擇手機時尤其注重手機的性能、外形及價格，且性能是在校大學生在選擇手機時決定是否購買該手機的主導因素。
在校大學生普遍認為手機在內(nèi)存、運行速度、音質及售后還存在一定的缺陷，迫切需要進行改善。
（二）建議
1、根據(jù)在校大學生的消費特征推選出適合在校大學生的手機機型，并確保手機價位適中，功能完備。
2、在校大學生使用手機時間長，可開發(fā)支持護眼功能的手機，使大學生既能夠與手機為伴又能實時保護視力。
3、完善手機的自身性能及售后服務，以更加完善的功能與服務吸引更多的在校大學生對手機的消費。
九、調(diào)查活動總結
本次的市場調(diào)查活動總體而言比較成功,達到了預期的目的，較為全面地考察了在校大學生的手機使用情況，關于手機對在校大學生的生活中的地位也有了比較清晰的了解與認識。通過本次實踐調(diào)研活動，不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗，還提高了我的實際動手能力和分析、解決問題的能力。雖然還是存在一定的不足之處，如調(diào)查還不夠深入,所獲得的有效數(shù)據(jù)有限不能代表所有在校大學生的觀點，但是我相信有這一次實踐經(jīng)歷作為鋪墊，下次一定可以做得更好！
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