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微軟競爭新姿勢:從做市場到造生態(tài)

“以數(shù)字化轉型為核心的第四次工業(yè)革命已經(jīng)拉開大幕,引爆這次革命的正是大數(shù)據(jù)、云計算和智能技術這'三駕馬車’。這些技術不但正深刻地重塑著企業(yè),也在推進城市化、實現(xiàn)城市的'智慧’加持上展現(xiàn)出了無可匹敵的速度與能量?!?/span>

在3月18日舉辦的第18界中國發(fā)展高層論壇年會上,微軟公司資深副總裁、大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官柯瑞杰如是說。

當前,中國和世界都面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。在過去一年里,全球范圍內發(fā)生了不少“黑天鵝”事件。這并非偶然,而是全球和各國不同層次、不同范圍的結構性矛盾的外顯。全球經(jīng)濟版圖正在重塑。企業(yè)的應對之術唯有積極面對數(shù)字化轉型,提升自身的競爭力。微軟認為,在城市的“智慧加持”過程中,更多的是通過數(shù)據(jù)的結構化和云端的智能化,從而真正形成有價值的大數(shù)據(jù)。而大數(shù)據(jù)帶來的各種系統(tǒng)的深度學習,將重塑已有的生產(chǎn)、生活方式,創(chuàng)造全新的業(yè)態(tài),優(yōu)化社會資源配置,讓整個社會邁向智能化。

對于身在其中的企業(yè)來說,此時最為重要的是與合作伙伴一起共建生態(tài)系統(tǒng)。讓企業(yè)從向內尋找成長的力量,轉向企業(yè)外部,找到可以協(xié)同的企業(yè)和資源,組合成新的可持續(xù)的競爭力。大家從面對面到肩并肩。

從“零和游戲”到“生態(tài)之爭”

“生態(tài)”正在成為企業(yè)的標簽。

過去的一年里,全球范圍內發(fā)生了不少“黑天鵝”事件,企業(yè)運營環(huán)境正變得越來越復雜和充滿不確定性。打造“生態(tài)系統(tǒng)”變得更為主流和必須。

在“零和游戲”時代,企業(yè)總是“向內”尋找和建立更具優(yōu)勢的業(yè)務組合。但現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)意識到,由于自身資源的限制,無法僅僅通過內部發(fā)展來生成足以應付市場競爭所需要的所有“基因”。如果想在新的經(jīng)濟格局和日益不確定的外部環(huán)境中持續(xù)發(fā)展,更要善于“向外”連接外部資源、建立和優(yōu)化企業(yè)所在的“生態(tài)圈”。

其實,無論企業(yè)是不是已經(jīng)察覺,任何企業(yè)都存活在生態(tài)圈中?!吧鷳B(tài)系統(tǒng)”突破了企業(yè)取得競爭優(yōu)勢必須依賴于內化能力這一限制。它看到并且放大了各利益相關者共同建立的一個平臺的價值。企業(yè)通過生態(tài)的構建,撬動生態(tài)圈中其它企業(yè)的能力,使這一系統(tǒng)能夠創(chuàng)造價值,并從中分享利益。

在生態(tài)視角下,價值的創(chuàng)造過程是與外部伙伴,比如上下游、互補品生產(chǎn)商、消費者和用戶共同創(chuàng)造。通過生態(tài)圈伙伴的集體行動,可以直接創(chuàng)造生態(tài)優(yōu)勢。同時,生態(tài)圈伙伴的集體行動也可以優(yōu)化行業(yè)結構,以及鞏固競爭優(yōu)勢。

未來,競爭將發(fā)生在生態(tài)圈與生態(tài)圈之間。

從做產(chǎn)品和服務到“造生態(tài)”

在生態(tài)系統(tǒng)中,沒有造物主或帝國的角色,每個人、每個企業(yè)都是生態(tài)網(wǎng)中的一個節(jié)點,微軟希望構建了一個完整的生態(tài)系統(tǒng),以業(yè)務、情感為紐帶,始終聯(lián)系著生態(tài)系統(tǒng)上下層的數(shù)量眾多的合作伙伴們。

微軟正在發(fā)生改變:從做市場到造生態(tài),深化與中國合作伙伴的合作,從提供產(chǎn)品和服務變?yōu)樵焐鷳B(tài),微軟正以平臺資源和技術優(yōu)勢助力技術生態(tài)系統(tǒng)的建立,和中國企業(yè)的關系從“面對面”變成“肩并肩”,實現(xiàn)雙贏。

任何戰(zhàn)略都需要落地與實踐,微軟的“造生態(tài)”戰(zhàn)略正在中國積極落地。

與中國技術生態(tài)圈(CTE)展開合作。目前深圳140多家公司生產(chǎn)的300多款Windows設備已經(jīng)銷往全球75個國家和地區(qū),創(chuàng)造收入超過80億人民幣。這正是微軟在與CTE的合作中,通過技術、設計、營銷、商業(yè)模式等方面為深圳硬件產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴提供眾多支持與幫助,助力它們實現(xiàn)技術與產(chǎn)品的創(chuàng)新,提升市場競爭力的結果。微軟與CTE正在打造具備更強創(chuàng)新實力的智能終端產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地,助力中國制造業(yè)智慧升級。

加速“微軟創(chuàng)投加速器”的進度。新技術的需求及應用的迅速崛起,讓創(chuàng)業(yè)涌現(xiàn)。而大公司們正在通過投資、提供創(chuàng)業(yè)平臺等方式給到這些企業(yè),讓自己可以找到合作伙伴、搭建生態(tài)圈,“遇見”未來。微軟也正在通過“創(chuàng)投加速器”來找到未來更多的可能。

近日,“微軟創(chuàng)投加速器(Microsoft Accelerator)”項目落戶上海徐匯區(qū),吸引眾多企業(yè)及創(chuàng)新人才落戶徐匯,合力打造具有世界影響力的徐匯創(chuàng)新生態(tài)圈。首期入駐的 14 個創(chuàng)業(yè)團隊能夠充分利用微軟和微軟生態(tài)系統(tǒng)的各類資源支持,發(fā)揮自身優(yōu)勢,成功加速,在創(chuàng)業(yè)生態(tài)中樹立成功的榜樣。

微軟加速器自2012年進入中國以來,已經(jīng)完成八期加速,成功孵化加速百余家企業(yè),見證了他們每一次飛躍式的加速成長和融資估值飆升的巨大成功。目前, 第九期共16家企業(yè)通過錄取率為1.7%的甄選,進駐加速器。

全球創(chuàng)業(yè)趨勢正在從面向個人的消費品和服務業(yè),向實體行業(yè)轉移,越來越多的創(chuàng)業(yè)團隊日益重視潛在的行業(yè)價值。也因此,微軟通過打造“生態(tài)共享型”創(chuàng)業(yè)平臺,整合其在全球研發(fā)、市場、業(yè)務的強大資源,構建全方位的戰(zhàn)略合作關系聯(lián)盟,用微軟Azure云服務平臺和相關行業(yè)解決方案來幫助創(chuàng)業(yè)團隊實現(xiàn)快速成長,減少試錯成本。

定制智慧城市解決方案。2016年11月,微軟和國開金融進行合作,微軟將運用技術優(yōu)勢和全球資源攜手國開金融助力中國的新型城鎮(zhèn)化建設項目,定制基于 Azure 智能云平臺的智慧城市解決方案,建立微軟創(chuàng)新生態(tài)聯(lián)盟,以微軟雙創(chuàng)孵化能力和合作伙伴資源幫助城市孵化雙創(chuàng)加速器,打造'創(chuàng)新的二次方’引擎,以指數(shù)增長速度不斷放大城市'萬眾創(chuàng)新’勢能。 

通過生態(tài)搭建,助力中國企業(yè)數(shù)字化轉型

構建生態(tài)系統(tǒng)的目標,正是讓企業(yè)從向內尋找成長的力量,轉向企業(yè)外部,找到可以協(xié)同的企業(yè)和資源,組合成新的可持續(xù)的競爭力。數(shù)字化轉型是目前中國企業(yè)最重要的痛點,也將助力供給側改革的推進。

微軟與合作伙伴、用戶和開發(fā)者等生態(tài)系統(tǒng)中的各方積極合作,合力打造“云生態(tài)系統(tǒng)”通過先進的技術、平臺與“量身定制”的云服務,助力合作伙伴在數(shù)字化轉型浪潮中贏得先機。

由什么切入生態(tài)不重要,重要的是生態(tài)的運行邏輯和邊界的相關延展性。它會從某個垂直需求進入,以構建平臺為目標。生態(tài)就是個場景。這種場景于消費者而言,是軟件和硬件的結合,比如智能家居在移動端上對各種軟件的使用。于企業(yè)而言,就是如何打造軟硬件結合的創(chuàng)新生態(tài)。

在剛結束的中國家電及消費電子博覽會(Appliance & Electronics World Expo, 簡稱AWE)上,智能家居成為重要的關注點。這背后,離不開“基于智能技術的服務”。微軟一直在推進這種“基于智能技術的服務”的生態(tài)系統(tǒng)建設,為生態(tài)中的伙伴提供更加個性化的計算需求和體驗,打造軟硬件結合的創(chuàng)新生態(tài)。

比如,微軟與海爾正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,運用微軟人工智能技術,合作推出 U+智慧生活大腦,利用自然交互技術理解用戶的要求,幫用戶控制家電;感知用戶的生活習慣和行為喜好,實現(xiàn)自主決策,主動提供服務;用戶使用優(yōu)家 APP 的“對話”功能,就能跟微軟小娜聊天,激活家電和發(fā)出指令。微軟與合作伙伴共同打造“軟件+硬件+增值服務”的智能生態(tài)系統(tǒng),最終實現(xiàn)微軟與合作伙伴以及用戶的多方共贏。

再比如微軟和小米的合作,助力小米構建了基于產(chǎn)品與服務的生態(tài)系統(tǒng),幫助客戶開拓市場,實現(xiàn)雙贏。2015 年 9 月,微軟和小米公司宣布合作,微軟智能云平臺將通過“小米云服務”為用戶提供云端信息同步備份與存儲服務。現(xiàn)在,微軟與小米進一步深化合作,小米將在其安卓智能手機和平板電腦上預裝微軟 Office 和 Skype 等一系列效率辦公應用,打造軟硬件結合的創(chuàng)新生態(tài)。

另外,據(jù)了解,微軟中國推出了首款“物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)套件”IoT Starter Kit 與中國國內物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)流行的生態(tài)系統(tǒng)相兼容匹配,充分發(fā)揮微軟在物聯(lián)網(wǎng)領域終端設備感知、云端數(shù)據(jù)服務和分析等方面的技術優(yōu)勢,更好地助力中國物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者、創(chuàng)客和合作伙伴打造滿足用戶需求的解決方案,建立起具有全球競爭力的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新生態(tài)。

生態(tài)就是這樣,它正在大步走向商業(yè)世界的舞臺中央。僅擁有核心競爭力已經(jīng)不能確保企業(yè)可以在競爭中立于不敗之地。主動構建和優(yōu)化生態(tài)系統(tǒng)變得更主流和重要,強調共贏,強調把餅做大,形成共生、互生和再生的利益共同體變得更為現(xiàn)實。生態(tài)圈對戰(zhàn)生態(tài)圈將是未來商業(yè)世界的主旋律。

懂懂筆記

多年財經(jīng)媒體經(jīng)歷,業(yè)內資深分析人士,圈中好友眾多,信息豐富,觀點獨到。

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《微信思維》、《微信力量》兩本暢銷書的作者。

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