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“法律的生命不是邏輯,而是經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)時(shí)代為人們感受到的需求、主流道德和政治理論、對(duì)公共政策的直覺———無論是公開宣布的還是下意識(shí)的,甚至是法官與其同胞們共有的偏見,在決定賴以治理人們的規(guī)則方面的作用都比三段論推理大得多。
法律蘊(yùn)含著一個(gè)國(guó)家數(shù)個(gè)世紀(jì)發(fā)展的故事,我們不能像對(duì)待僅僅包含定理和推論的數(shù)學(xué)教科書一樣對(duì)待它?!?/p>
· 1880年 ·
霍姆斯《普通法》
Q
人工智能可以做什么?
A
可以標(biāo)準(zhǔn)化的事項(xiàng),以及大數(shù)據(jù)的處理與分析。
Q
人工智能的局限性在哪兒?
A
無法標(biāo)準(zhǔn)化的事項(xiàng),以及涉及情感判斷的事項(xiàng)。
Q
律師會(huì)被人工智能所替代嗎?
A
看你是什么樣的律師。
以上這些問題和回答,是7月28日-29日在杭州舉行的“2017‘法律 科技’領(lǐng)軍者國(guó)際峰會(huì)”中討論最多的。多名一線法律界人士參與討論,讓關(guān)于人工智能在法律領(lǐng)域的討論,不再僅是理論與預(yù)測(cè)分析,而是具體到當(dāng)下日常法律工作的實(shí)務(wù)。
未來已來,人工智能已切實(shí)地應(yīng)用于法律領(lǐng)域。在當(dāng)下,對(duì)于律師和法務(wù),人工智能在做什么?還不能做什么?
01
促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)模從800億到5000億:人工智能可以替代律師的部分
律師和法務(wù)是息息相關(guān)的兩個(gè)群體。法律的作用之一在于預(yù)防,律師和法務(wù)的工作之一也是預(yù)防工作;一旦預(yù)防不了,就需要進(jìn)行解決方案的設(shè)計(jì)與提供。法務(wù)可以參與談判等前期工作,但到訴訟階段,外聘律師免不了;非訴業(yè)務(wù)也需要律師介入。
絕大部分公司內(nèi)部都會(huì)有一個(gè)案件管理系統(tǒng),主要涉及律師/律所聘請(qǐng)、成本評(píng)估、審批流程等方面。對(duì)于國(guó)企等大型企業(yè)而言,原來的定向委托律所的方式亦將成為歷史。據(jù)招商局集團(tuán)高級(jí)法律顧問王春閣介紹:“以前基本上分成三種情況來處理,律師費(fèi)用大于300萬必須通過公開招標(biāo)的方式來聘用律師;大于50萬小于300萬可以通過邀標(biāo)競(jìng)價(jià)的方式來聘用律師;50萬以下可以定向委托。但是從今年7月1日開始,法律服務(wù)業(yè)要求上采購(gòu)平臺(tái),定向委托這一項(xiàng)取消了?!?/span>
不過,有以下情況可特殊處理:1、案件/項(xiàng)目具有特殊性,可供選擇的律所有限且不適合承接這個(gè)案件;2、該案件/項(xiàng)目此前一直由一家律所跟進(jìn),中途替換不利于案件/項(xiàng)目的進(jìn)行,可以通過特聘方式維持關(guān)系;3、需要立即采取保全措施的突發(fā)事件,通過采購(gòu)平臺(tái)會(huì)影響保全進(jìn)度,經(jīng)過特批可以采取定向委托;4、需要保密的案件/項(xiàng)目。
在這個(gè)過程中,人工智能可以至少完成兩個(gè)方向上的工作:
1、協(xié)助法務(wù)篩選律所。當(dāng)下,如錢伯斯(Chambers & Partner)等評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)出具的榜單在業(yè)內(nèi)很有權(quán)威性,大型企業(yè)委托律所時(shí)會(huì)參考這份榜單,以降低推薦風(fēng)險(xiǎn)。倘若有一項(xiàng)技術(shù),可以通過輸入案件/項(xiàng)目情況、需求等信息,即可篩選出合適的律所,結(jié)果是否會(huì)更客觀公正呢?
2、協(xié)助法務(wù)處理原本需要外部律師處理的事項(xiàng)。如果這個(gè)目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn),那么所有的企業(yè)法律問題均可內(nèi)部消化,前述1的問題也就不存在了。
此外,人工智能還能處理可標(biāo)準(zhǔn)化的事項(xiàng)?!艾F(xiàn)在技術(shù)驅(qū)動(dòng)法律更多的還是依賴于可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù),在這種情況下技術(shù)驅(qū)動(dòng)法律才具備可能性。”內(nèi)蒙古電力集團(tuán)法律事務(wù)室主任劉海龍舉了一個(gè)例子:“通過裁判文書網(wǎng)里的大數(shù)據(jù)分析一位主審法官裁判思維的導(dǎo)向。假如這位法官判決的80個(gè)案子的裁判觀點(diǎn)都是某一傾向,到你這兒變了,那你是可以質(zhì)疑其判決的。”
對(duì)企業(yè)而言,在處理以千為單位數(shù)量的訴訟案件時(shí)如果不采用科技手段,按照傳統(tǒng)的做法其工作量是不可估量的。為了節(jié)省時(shí)間與人力成本,百事通開發(fā)了一套訴訟案件管理系統(tǒng),可以對(duì)案件進(jìn)行類型的劃分,并制作出標(biāo)準(zhǔn)化流程。據(jù)浙江澤厚律師事務(wù)所副主任滕衛(wèi)星介紹,以交易糾紛案件為例,通過交易訂單、交易快照、交易日志中的重點(diǎn)交易事實(shí)抓取,將案件簡(jiǎn)化使之可以標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而利用系統(tǒng)制定證據(jù)模板、答辯模板、開庭報(bào)告模板等。
東方希望集團(tuán)總法律顧問劉毅也說,隨著產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展,很多行業(yè)的數(shù)據(jù)和相關(guān)項(xiàng)目資料信息非常龐大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人類的極限。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)決策報(bào)表里面,如果說沒有信息化手段和科技手段作為輔助,可能每天要看100張報(bào)表;但是有了科技作為輔助工具,就能建立一套集成化戰(zhàn)略管理模式,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一在線的標(biāo)準(zhǔn)化管理方式。
而這部分完成后,就能實(shí)現(xiàn)方廣資本管理合伙人及CEO,華為前副董事長(zhǎng)、首席運(yùn)營(yíng)官洪天峰所期望的,讓法律服務(wù)“舊時(shí)王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”。洪天峰說,美國(guó)法律服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)14000億美金,而中國(guó)現(xiàn)在只有800億,差距懸殊;而正因?yàn)榇?,我們可以期待,在技術(shù)的支撐下,未來十年中國(guó)法律服務(wù)市場(chǎng)會(huì)達(dá)到5000億的規(guī)模。
02
法律不外乎人情:人工智能不能替代律師的部分
科技的進(jìn)步總是能夠不同程度地解放人類的雙手,且一次比一次更深入、更細(xì)化。不過,目前多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,初級(jí)的、機(jī)械性的、標(biāo)準(zhǔn)化的事項(xiàng)可由人工智能取代,但是復(fù)雜的、因案而異的事項(xiàng)仍需律師的主觀判斷與處理。尤其是高端訴訟律師和并購(gòu)律師,基本不可能被取代?;裟匪狗ü俚哪且痪洹胺傻纳皇沁壿嫞墙?jīng)驗(yàn)”,也正是此意,技術(shù)主要依靠邏輯和代碼,但法律并不僅是邏輯。所以,筆者的觀點(diǎn)一開始就亮明了,人工智能并不能完全取代律師。
金光集團(tuán)總法律顧問徐新林認(rèn)為,還有一項(xiàng)也是人工智能無法替代的工作:檢討與復(fù)盤。公司訴訟糾紛處理完結(jié)之后,事后分析發(fā)生的原因,是公司管理制度的問題還是人員操作的問題,能否通過制度完善進(jìn)行預(yù)防等,是人工智能無法完成的?!叭诵允菣C(jī)器設(shè)備不具有的,人性里面有愛,有很多其他的因素。因而科技發(fā)展并不能取代律師,取代法務(wù)?!?/span>
訴訟像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),需要不斷進(jìn)行演習(xí),就劉海龍所在的希望集團(tuán)會(huì)采取以下三種方式:1、標(biāo)的額100萬以上的案子要求外聘律師出具訴訟策略分析報(bào)告;2、對(duì)于重大案件或標(biāo)的額高的案子要求外聘律師在庭審出具庭審提綱;3、重大案件要求召開庭后復(fù)盤會(huì)?;蛟S在未來,1和2可以均有人工智能完成,但是3還需依賴律師本人,而這部分律師也絕對(duì)不會(huì)是現(xiàn)在的某些“萬金油律師”。
可以說,某種程度上,人工智能也能對(duì)律師們進(jìn)行“大浪淘沙”,完成“優(yōu)勝劣汰”。當(dāng)律師從汗牛充棟的法律條文等資料庫中解脫出來之后,他會(huì)有更多的時(shí)間去關(guān)注其服務(wù)對(duì)象,關(guān)注人本身,更好地連接法律和人。
可以預(yù)見的是,未來法律與技術(shù)領(lǐng)域的雙專業(yè)人才,一定是香餑餑。在劉海龍看來,技術(shù)驅(qū)動(dòng)法律并沒有多復(fù)雜,現(xiàn)在很多法律人都在借助辦公App進(jìn)行案件管理、客戶管理、日程管理等,這個(gè)趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。他發(fā)現(xiàn),“學(xué)法律的人和學(xué)技術(shù)的人在觀念上最大的差異在于迭代思維,技術(shù)人員今天提交的還是1.0版本,過兩天可能就是2.0版本了。所以,不管作為法務(wù)還是作為律師,如果我們真正掌握這些技術(shù)軟件背后的迭代思維,相信對(duì)于提升管理與效率是很有幫助的。”
這對(duì)于法律人的啟示是,加強(qiáng)自己的不可替代性。不可否認(rèn)科技給人帶來了很大的便利,但同時(shí)也有諸多不便。例如,手機(jī)較之于電話的便利之一是可以隨身攜帶,但是在沒有電量的情況下寸步難行,而電話仍能使用。因而,正確的方式是善用科技。
03
人工智能正在影響整個(gè)法律行業(yè)
這場(chǎng)由上海百事通信息技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“百事通”)和杭州錢塘智慧城管委會(huì)共同舉辦的峰會(huì),邀請(qǐng)了英國(guó)大法官首席信息技術(shù)顧問Richard Susskind、IBM Watson Legal聯(lián)合創(chuàng)始人、首席專家Brian Kuhn、湯姆森路透社法律集團(tuán)市場(chǎng)信息部總監(jiān)David Curle、Neota Logic亞太區(qū)總裁Julian Uebergang,以及來自國(guó)內(nèi)法檢兩院、司法行政、BAT相關(guān)部門、法律科技企業(yè)的諸多人士與會(huì)。
《Tomorrow’s Lawyer: An Introduction to Your Future》的作者Richard Susskind是“法律 科技”界的教父級(jí)人物,其早在30多年前,也就是1986年,即預(yù)言計(jì)算機(jī)和人工智能將徹底改變法律服務(wù)模式。Susskind認(rèn)為,技術(shù)將對(duì)法律工作的各個(gè)方面進(jìn)行“分拆”,形成行業(yè)性的深度分工合作:資深律師將花時(shí)間在法律服務(wù)中更加高階的部分,其他將交由第三方,真正實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)效率與質(zhì)量的雙重提高。
作為本次“法律 科技”峰會(huì)的主講嘉賓,Susskind進(jìn)一步補(bǔ)充解釋道:“許多法律人認(rèn)為,機(jī)器永遠(yuǎn)不會(huì)像我們這樣思考,永遠(yuǎn)不會(huì)像我們這樣處理問題,它們最多只能機(jī)械復(fù)制專家的行為和思維方式罷了,這類想法其實(shí)是錯(cuò)誤的。機(jī)器之所以能夠超越人類,并不是因?yàn)樗鼤?huì)復(fù)制專家的行為和思考能力,而是因?yàn)樗鼈兲幚韱栴}的能力、它們處理數(shù)據(jù)的規(guī)模,比所謂專家要大得多,也深刻得多。”
Susskind所設(shè)定的這種未來法律服務(wù)模式,部分已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。美國(guó)剛剛發(fā)布一款軟件可以快速完成一名律師36萬小時(shí)的工作量,幫助客戶省下上百萬美元;而這些工作過去是需要律師手工完成的。放眼中國(guó),也有如百事通研發(fā)的多角色協(xié)同SaaS法律服務(wù)平臺(tái)等,在影響法律行業(yè)原來的行為模式,并且目前仍在持續(xù)創(chuàng)新與踐行中。
對(duì)于未來“法律 科技”的趨勢(shì),騰訊研究院未來科技中心高級(jí)研究員曹建峰作了以下總結(jié):
01
法律檢索智能化;
02
法律文件自動(dòng)生成格式文件;
03
案件預(yù)測(cè);
04
機(jī)器人律師;
05
替代律所的商業(yè)方案;
06
在線法院;
07
律師評(píng)價(jià)體系;
08
用計(jì)算機(jī)代碼和數(shù)據(jù)模型去表達(dá)法律。
活躍的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)離不開專業(yè)高效的法律服務(wù),而人工智能正在改變整個(gè)法律行業(yè)——未來已來。
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