央廣網(wǎng)北京3月22日消息（記者馮爍）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，最近，越來越多的人進(jìn)入工作狀態(tài)。不過，疫情之下，很多單位鼓勵(lì)員工在家辦公——裹著睡衣開早會(huì)，聽著娃哭做報(bào)表的“云辦公”，算是全新的體驗(yàn)了。
隨著遠(yuǎn)程辦公的火熱，各大互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開始爭(zhēng)搶線上辦公軟件這塊“蛋糕”，有人判斷，這一領(lǐng)域?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。那么，遠(yuǎn)程辦公將如何改變你我的工作生活？疫情過后，熱度還能不能持續(xù)呢？
疫情之下，企業(yè)不能停擺，生產(chǎn)不能中斷，遠(yuǎn)程辦公被推向了風(fēng)口。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)節(jié)后開工第一周，中國(guó)有超過1800萬(wàn)家企業(yè)采用線上遠(yuǎn)程辦公，3億多用戶使用遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用。
面對(duì)大量的需求，遠(yuǎn)程辦公也成為互聯(lián)網(wǎng)公司的必爭(zhēng)之地。日前騰訊公司發(fā)布2019全年及第四季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)中首次提及了成立僅兩個(gè)多月的騰訊會(huì)議。數(shù)據(jù)顯示，成立兩個(gè)月內(nèi)，騰訊會(huì)議日活躍賬戶數(shù)已經(jīng)超過1000萬(wàn)。
此外，疫情期間，騰訊文檔還免費(fèi)開放會(huì)員功能，單文檔同時(shí)在線編輯人數(shù)提升至200人，并提供多套辦公模版，支持在線文檔、PPT遠(yuǎn)程演示和語(yǔ)音通話，支持Word、Excel、PPT在線共同編輯，方便進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作和同頻溝通。騰訊文檔產(chǎn)品負(fù)責(zé)人鄢賢卿表示：“像共享文件夾就比較適合異地辦公、共享資料和協(xié)同工作，我們也將其擴(kuò)充到了百人級(jí)，原來像這種的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)作人數(shù)為20人。”
阿里巴巴集團(tuán)打造的智能移動(dòng)辦公平臺(tái)釘釘也在疫情期間提供了大量免費(fèi)服務(wù)。目前已經(jīng)有超過600萬(wàn)家企業(yè)組織在疫情期間調(diào)用釘釘?shù)木W(wǎng)上辦公產(chǎn)品，其中視頻會(huì)議是主需求。而釘釘也將視頻會(huì)議升級(jí)到102方免費(fèi)，有特別需求的企業(yè)，還可以通過“釘小秘”發(fā)起申請(qǐng)，將免費(fèi)視頻會(huì)議擴(kuò)大到最高支撐302方。
釘釘副總裁吳振昊表示，遠(yuǎn)程辦公目前已經(jīng)脫離了簡(jiǎn)單的視頻會(huì)議，不少企業(yè)通過釘釘“健康打卡”，以更便捷的方式充分了解員工的健康狀況。吳振昊說：“我們需要每一個(gè)員工報(bào)告自己的身體狀況、是否平安、是不是有被隔離、發(fā)燒的情況，這些東西對(duì)于組織了解這個(gè)信息是非常關(guān)鍵的，因?yàn)槊總€(gè)員工都是組織里面一個(gè)很重要的資產(chǎn)，而且原來知曉想要每個(gè)人的健康情況是很困難的，特別是員工分布各地的公司，所以我們提供了員工健康的服務(wù)?！?/p>
疫情期間，遠(yuǎn)程辦公成為了“剛需”，不過，隨著疫情過去，不少業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公的需求會(huì)快速回落。至于遠(yuǎn)程辦公能否成為2020年的新風(fēng)口，艾媒咨詢首席分析師張毅表示，盡管需求會(huì)隨著疫情過去而減少，但是在線辦公卻讓更多企業(yè)意識(shí)到數(shù)字化帶來的更多便利，而這為遠(yuǎn)程辦公的發(fā)展提供了堅(jiān)固的基石。張毅說：“我認(rèn)為最大的貢獻(xiàn)應(yīng)該是它把大量的用戶拉到在線辦公這種模式里，讓用戶習(xí)慣了這樣的工作狀態(tài)，對(duì)于這些企業(yè)主而言，他都親身參與到辦公軟件的使用里面，他意識(shí)到這里可以提供很多的功能或者服務(wù)，能夠幫助他提升服務(wù)，這點(diǎn)是非常重要的?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)是未來發(fā)展的必然趨勢(shì)，在國(guó)外，遠(yuǎn)程辦公早已成為企業(yè)選擇的常規(guī)工作方式，而回望我國(guó)，目前來看遠(yuǎn)程辦公仍屬藍(lán)海。近些年，我國(guó)也陸續(xù)出臺(tái)很多政策推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不過疫情前相關(guān)企業(yè)的數(shù)字化工作方式還沒有被培養(yǎng)起來，對(duì)遠(yuǎn)程辦公的認(rèn)識(shí)還停留在OA、郵箱、移動(dòng)審批等層面。
釘釘副總裁白惠源曾對(duì)媒體表示：傳統(tǒng)辦公平臺(tái)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)突顯出諸多瓶頸和局限。疫情可能更像是一支催化劑，讓很多企業(yè)的需求被激發(fā)，許多企業(yè)主動(dòng)參與了“數(shù)字化抗疫”，迅速嘗試了數(shù)字技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品。此外，疫情這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，恰好是一個(gè)重新審視和改變自己運(yùn)行模式、工作方式的機(jī)會(huì)。
在我國(guó)有超過4000萬(wàn)的中小企業(yè)，絕大多數(shù)的企業(yè)都還處在信息化前期的水平，這就意味著整個(gè)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)蘊(yùn)藏巨大的機(jī)會(huì)。張毅也表示，在現(xiàn)在這個(gè)移動(dòng)辦公的風(fēng)口下，很多企業(yè)想?yún)⑴c進(jìn)來，加入遠(yuǎn)程辦公這條賽道，下一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)未來可期。張毅說：“整個(gè)遠(yuǎn)程在線辦公行業(yè)接下來發(fā)展的過程會(huì)呈現(xiàn)出幾個(gè)特點(diǎn)是可期的。第一個(gè)是分工會(huì)更加明確，各個(gè)類型之間找好自己的定位。第二個(gè)是整個(gè)的用戶和企業(yè)的參與度會(huì)更高。第三個(gè)是在企業(yè)端的應(yīng)用方面，經(jīng)過這次洗禮以后，我相信用5G在線遠(yuǎn)程辦公，尤其是移動(dòng)辦公這塊會(huì)找到它的爆發(fā)點(diǎn)?！?/p>
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