↖此人既不是行長(zhǎng)...
也不是行長(zhǎng)的男朋友。
@墨寶非荼
存款五萬(wàn)元以上需要提供身份證→為毛存錢(qián)也要身份證，又不是取錢(qián)，而且多給銀行存錢(qián)還不許？！
→人行反洗錢(qián)的要求
@阿朱
“取錢(qián)”
“您要取多少”
“卡里有多少，就取多少！”
“那請(qǐng)您把身份證給我”
“我的卡為什么還要給你身份證”
“沒(méi)有身份證，我們不能幫您查看余額”
“這就是我的卡，憑什么要身份證” “……”
鴨哥：你不拿身份證來(lái)，怎么能證明這就是你的卡？如果不這樣做的話，隨隨便便來(lái)個(gè)人拿著你的卡都能到柜臺(tái)來(lái)查嗎？
@呆萌也是一種情調(diào)
規(guī)定1：假幣要收繳，不給退還。『這個(gè)事情不知道被多少客戶(hù)指著鼻子罵了，寶寶們委屈』原因是假幣當(dāng)然不能再被拿入市場(chǎng)流通啊。
規(guī)定2：辦業(yè)務(wù)要身份證『總有客戶(hù)說(shuō)“我人都在這，比身份證有用”』。原因是我們后督看不見(jiàn)您在這啊，沒(méi)有證據(jù)啊。
鴨哥：這個(gè)是人民銀行要求的，柜臺(tái)要碰到假幣，一律收繳，不準(zhǔn)還給客戶(hù)。
@小娜子
第一想到的是：大額取款要提前預(yù)約！ 總會(huì)遇到這樣的客戶(hù)：“這么大個(gè)銀行連十萬(wàn)二十萬(wàn)都取不出來(lái)？！開(kāi)的什么銀行啊？我來(lái)存錢(qián)的時(shí)候怎么沒(méi)人跟我說(shuō)要預(yù)約？！”至于背后的原因嘛，各大銀行的桂圓同志們都明白。
鴨哥：因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存是有限的，假設(shè)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存是300W，沒(méi)有預(yù)約制度的話，來(lái)個(gè)人取個(gè)300W，銀行當(dāng)天就可以關(guān)門(mén)不用營(yíng)業(yè)了。還有如果真的存錢(qián)都需要預(yù)約，估計(jì)又被客戶(hù)吐槽說(shuō)：取錢(qián)要預(yù)約也就算了，為什么存錢(qián)也要。
@Mr .Trouble
客戶(hù)：為什么改密碼非得本人呢？ 代理人的身份證 本人的身份證都拿的為什么就是不能修改呢？ 柜員耐心的解釋道：密碼屬于個(gè)人私人信息 必須本人辦理 。 客戶(hù)開(kāi)口說(shuō)到：什么破規(guī)矩，明顯就是折騰人 柜員：無(wú)辜臉
鴨哥：按照你的邏輯，萬(wàn)一身份證和銀行卡同時(shí)掉了被人撿走了，那你的錢(qián)就變成人家的錢(qián)了，因?yàn)閯e人輕而易舉可以改你卡的密碼。
@Le lucermair?
遇到太多的，他是我老公，我有卡的密碼，憑什么不給我打流水！
鴨哥：第二天老公來(lái)銀行：你們銀行干什么吃的，憑什么讓我老婆打我的流水。
所以啊，不給打！
@螺子黛
為什么銀行不是24小時(shí)開(kāi)門(mén)，銀行為什么節(jié)假日也有休息？我覺(jué)得這些客戶(hù)就是慣的。
鴨哥：有哪條法律法規(guī)規(guī)定銀行必須得24小時(shí)開(kāi)門(mén)？必須節(jié)假日也得上班？
@L九思
為什么要用最新的身份證，我之前的身份證沒(méi)過(guò)期啊，為什么不可以用，我還用它買(mǎi)過(guò)火車(chē)票...每次都要耐心的解釋?zhuān)缓靡馑?，銀行只認(rèn)最新的，舊的不論過(guò)不過(guò)期在銀行都是無(wú)效的。
鴨哥：銀行的系統(tǒng)和公安局的身份證系統(tǒng)都是連著的，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別你的身份證是不是最新的，如果不是，那就不是有效身份證。
@K-razyGirl
銀行治理信息，客戶(hù)說(shuō)我信息好著呢，為什么要治理，不治理存取都辦不了，我的錢(qián)還不由我管了
周末向人行申請(qǐng)不了調(diào)撥現(xiàn)金，有時(shí)大庫(kù)確實(shí)一點(diǎn)錢(qián)都沒(méi)有，客戶(hù)取個(gè)10萬(wàn)8萬(wàn)的確實(shí)取不出來(lái)，然后就在營(yíng)業(yè)廳破口大罵說(shuō)銀行都能取不出錢(qián)來(lái)，還開(kāi)什么銀行，關(guān)門(mén)算了，光能存錢(qián)，不能取錢(qián)，對(duì)于這些客戶(hù)，簡(jiǎn)直醉了
@陳芳
在外人看來(lái) 銀行就沒(méi)有不奇怪的規(guī)定。
@only one
為什么一定要身份證原件？復(fù)印件不行嗎？社會(huì)保障卡不是和身份證一模一樣，怎么就不能用了？”每次遇到這些人，就不知道該說(shuō)什么呢。
@LuXuRy
兩個(gè)柜員之間調(diào)撥現(xiàn)金和重空，客戶(hù)說(shuō)直接拿過(guò)來(lái)用嘛，還要調(diào)來(lái)調(diào)去 你們麻煩的很。
原因就是我們每個(gè)人都有尾箱，不調(diào)撥怎么做賬。
@卩學(xué)不會(huì)。
你們中午為啥還吃飯，這個(gè)能勉強(qiáng)算不……
鴨哥：能問(wèn)出這些的估計(jì)他們從來(lái)不吃飯吧。
@福爾摩元
為什么拿駕照、戶(hù)口本不能辦業(yè)務(wù)？我明明是本人你憑什么不給我辦？規(guī)定是死的人是活的。這是我老婆你知道嗎？憑什么我不能看我老婆的流水，結(jié)婚證給你行不行？我想說(shuō)的是銀行的每一條規(guī)章制度背后都是血和淚的教訓(xùn)。
鴨哥：對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，你老婆是你老婆，你是你，兩者并不能混為一談。經(jīng)常有客戶(hù)拿“規(guī)定是死的，人是活的”這句話作為借口，我也只能呵呵了。
@像個(gè)哲學(xué)家
難道不是媒體惡意導(dǎo)向的“銀行要證明“'你媽是你媽'”嘛 就是要開(kāi)證明的嘛 萬(wàn)一你隨便找個(gè)人當(dāng)你媽怎么辦。
鴨哥：我覺(jué)得某些霉體真是無(wú)聊透了，就喜歡用這種把戲來(lái)誤導(dǎo)下吃瓜群眾而已，而達(dá)到他們所謂宣傳的效果。
@餅小洋
代替或者有身份證都不行非要本人來(lái)？本人病了或者沒(méi)了非要本人來(lái)？
只有這樣才能避免可能發(fā)生的糾紛?？此撇蝗诵缘谋澈髤s有著保護(hù)存款人的最大隱私和利益
@匿名用戶(hù)
為什么000000之類(lèi)的密碼不能用？
鴨哥：因?yàn)樘?jiǎn)單了，別人一試就能試出來(lái)。
@欣慧
外人看來(lái)奇怪的規(guī)定：“為什么我的卡我知道密碼，沒(méi)有拿身份證，在柜臺(tái)輸密碼之后不告訴我卡上有多少錢(qián)？我難道會(huì)把自己銀行卡的密碼告訴別人嗎？”
原因：為客戶(hù)保密是銀行人的職責(zé)，客戶(hù)的賬戶(hù)信息只有客戶(hù)本人才有權(quán)利知曉?？蛻?hù)在柜臺(tái)查詢(xún)卡內(nèi)余額時(shí)，柜員無(wú)法判斷客戶(hù)就是卡主本人，口說(shuō)無(wú)憑，身份證為證。
普及的一篇啊~轉(zhuǎn)了??！
行長(zhǎng)男朋友
據(jù)說(shuō)銀行人都關(guān)注了。
微博：銀行小哥鴨頭頸
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