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一手抓素質(zhì)提升 一手抓困難幫扶 努力構(gòu)建服務(wù)職工長效機(jī)制

中國國電集團(tuán)公司各級(jí)工會(huì)組織深入貫徹落實(shí)中國能源化學(xué)工會(huì)開展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)部署,秉承“全心全意為職工服務(wù)”的宗旨,通過一手抓素質(zhì)提升,著力維護(hù)職工長遠(yuǎn)發(fā)展權(quán)益;一手抓幫扶工作,著力解決職工生產(chǎn)生活困難,初步構(gòu)建了服務(wù)職工的長效機(jī)制。

一、以技能競(jìng)賽為平臺(tái),建立職工素質(zhì)提升的長效機(jī)制

國電集團(tuán)在建設(shè)國內(nèi)一流綜合性電力集團(tuán)的征程中,高度重視優(yōu)秀職工隊(duì)伍的培養(yǎng),以開展職工技能競(jìng)賽為重要載體,與中心工作、崗位培訓(xùn)、人才培養(yǎng)和素質(zhì)提升相結(jié)合,培育和造就了一支適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,為國電集團(tuán)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了發(fā)展先機(jī),打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(一)堅(jiān)持技能競(jìng)賽與中心工作相結(jié)合。國電集團(tuán)緊緊圍繞企業(yè)中心工作舉辦職工技能競(jìng)賽,做到競(jìng)賽與中心工作合力、合拍,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)注意貼近企業(yè)實(shí)際,從企業(yè)最需要的專業(yè)切入,著力提升職工隊(duì)伍素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,使競(jìng)賽更具全局性和前瞻性,符合集團(tuán)公司長遠(yuǎn)發(fā)展和建設(shè)一流綜合性電力集團(tuán)的需要,成為實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的重要舉措。從2004年迄今,國電集團(tuán)舉辦的技能競(jìng)賽涉及火電集控運(yùn)行,火電熱控,風(fēng)電運(yùn)檢,水電運(yùn)行,煤質(zhì)化驗(yàn),煤礦瓦斯工等類別,涵蓋了系統(tǒng)各行業(yè)的主要專業(yè),競(jìng)賽場(chǎng)次達(dá)23次,5萬余人次參與了比賽。在連續(xù)舉辦競(jìng)賽的同時(shí),依托系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源,著力打造具有國電特色的競(jìng)賽基地。目前,已形成以國電電力為龍頭的火電競(jìng)賽基地、以龍?jiān)措娏辇堫^的風(fēng)電競(jìng)賽基地、以大渡河公司為龍頭的水電競(jìng)賽基地和以平煤集團(tuán)為龍頭的煤礦專業(yè)競(jìng)賽基地,在此基礎(chǔ)上還將繼續(xù)打造幾個(gè)有特色、高水平的競(jìng)賽訓(xùn)練基地,做到與生產(chǎn)一線相銜接,緊貼企業(yè)生產(chǎn)需求,提高對(duì)職工動(dòng)手能力的鍛煉和操作技能的培養(yǎng)。

(二)堅(jiān)持技能競(jìng)賽與崗位培訓(xùn)相結(jié)合。為了提高參賽人員的應(yīng)賽能力,確保競(jìng)賽活動(dòng)取得實(shí)效,國電集團(tuán)堅(jiān)持多形式、多層次、多渠道地開展職工培訓(xùn),并通過完善培訓(xùn)機(jī)制,全面提升職工素質(zhì)。先后組織集團(tuán)系統(tǒng)4533名班組長參加由清華大學(xué)舉辦的班組長崗位管理能力資格認(rèn)證遠(yuǎn)程培訓(xùn),組織1200余名運(yùn)行值長參加市場(chǎng)營銷培訓(xùn),組織108名優(yōu)秀班組長在華北電力大學(xué)進(jìn)行脫產(chǎn)封閉式培訓(xùn)。截至目前,集團(tuán)系統(tǒng)班組長累計(jì)培訓(xùn)率達(dá)到96%以上。通過培訓(xùn),班組長的履責(zé)能力和管理水平得到有效提升,同時(shí)也帶動(dòng)了班組全員素質(zhì)的大幅提升,在前不久舉辦的集團(tuán)公司班組長綜合管理知識(shí)競(jìng)賽中,參賽選手理論成績優(yōu)秀率達(dá)到40%以上,培訓(xùn)效果得到充分顯現(xiàn)。

(三)堅(jiān)持技能競(jìng)賽與人才培養(yǎng)相結(jié)合。國電集團(tuán)以技能競(jìng)賽為載體,在比賽中相人選材,有效激發(fā)了職工學(xué)技術(shù)、練技能的熱情,成為職工成長成才的“助推器”。通過競(jìng)賽,國電職工賽技藝、比風(fēng)格,奮勇拼搏,敢于爭(zhēng)先,練就出一支作風(fēng)硬、技術(shù)精、素質(zhì)優(yōu)的技能人才隊(duì)伍。截至目前,在技能競(jìng)賽中涌現(xiàn)出了全國技術(shù)能手4人、全國電力行業(yè)技術(shù)能手26人、中央企業(yè)技術(shù)能手68人、集團(tuán)公司“168”優(yōu)秀技能人才127人、集團(tuán)公司優(yōu)秀技術(shù)能手262人 。國電集團(tuán)積極倡導(dǎo)“人人能成才,個(gè)個(gè)有舞臺(tái)”的人才理念,逐步建立了人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、選拔、激勵(lì)、使用等動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,使技能人才有干頭,有盼頭。迄今為止,260多人在競(jìng)賽中受到表彰,1人榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?/span> 6人被推薦為省部級(jí)及以上勞動(dòng)模范,其中1人被推薦為中央企業(yè)勞動(dòng)模范,80多人走上了企業(yè)中層管理崗位,6人走上了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理崗位。通過開展技能競(jìng)賽,樹立“技術(shù)標(biāo)兵”,選拔“技術(shù)能手”,培養(yǎng)“技術(shù)尖子”,發(fā)揮他們的骨干引領(lǐng)和示范作用,掀起職工愛崗敬業(yè),勤學(xué)苦練,崗位成才的熱潮,營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍,不斷提升競(jìng)賽活動(dòng)水平和效果。

(四)堅(jiān)持技能競(jìng)賽與素質(zhì)提升相結(jié)合。國電集團(tuán)實(shí)施了多元化提升職工素質(zhì)工程,技能競(jìng)賽以其實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、技術(shù)性高、學(xué)習(xí)性濃的獨(dú)有特點(diǎn),成為推進(jìn)職工素質(zhì)工程的主要形式。在策劃競(jìng)賽時(shí),把突出專業(yè)特點(diǎn)作為競(jìng)賽內(nèi)容的重點(diǎn),緊貼企業(yè)工作實(shí)際,注重企業(yè)對(duì)關(guān)鍵崗位的任職要求,并在競(jìng)賽中加以體現(xiàn)。在理論考試中按各工種高級(jí)工的標(biāo)準(zhǔn)命題,增大了題量和難度;在實(shí)際操作的命題上,以企業(yè)最需要的專業(yè)為主,不僅注重基本功的考核,更加注重對(duì)職工動(dòng)手能力的要求,有效提升了職工的操作技能。在設(shè)計(jì)模式上分層級(jí)進(jìn)行,以賽代練,以賽促學(xué),有力保證了競(jìng)賽的群眾性和廣泛性?;鶎訂挝蛔ト珕T培訓(xùn),人人學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,分(子)公司組織選拔賽,集團(tuán)公司組織決賽,最后隆重表彰技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)選手,自下而上,各有側(cè)重,把競(jìng)賽壓力層層傳遞,既是對(duì)各單位日常教育培訓(xùn)工作的一次檢驗(yàn),又推動(dòng)了職工素質(zhì)的有效提升。

二、以扶貧幫困為重點(diǎn),建立幫扶職工長效機(jī)制

國電集團(tuán)始終堅(jiān)持以人為本的工作理念,發(fā)揮維權(quán)職能,把關(guān)心弱勢(shì)群體、認(rèn)真做好困難幫扶工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的重要舉措。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,通過做到五個(gè)注重,構(gòu)建幫扶網(wǎng)絡(luò)、豐富幫扶內(nèi)容、整合幫扶資源,逐步建立完善了幫扶工作的長效機(jī)制。

(一)注重信息建設(shè),幫扶工作實(shí)現(xiàn)全覆蓋。為全面掌握困難職工情況,提高幫扶工作的針對(duì)性,近年來,由國電集團(tuán)工委牽頭、各分(子)公司具體落實(shí),對(duì)420余家基層單位的困難職工進(jìn)行了深入細(xì)致的摸底調(diào)查,建立了困難職工檔案3616個(gè),并對(duì)困難職工情況進(jìn)行了詳細(xì)記錄。結(jié)合職工生活困難程度,分別由基層單位、分(子)公司和集團(tuán)公司三個(gè)層面有針對(duì)性的幫扶濟(jì)困。2012年基層單位建立困難職工檔案調(diào)整更新573個(gè);集團(tuán)公司確定特困職工471名,發(fā)放特困補(bǔ)助金141.3萬元,補(bǔ)助困難職工13721人,發(fā)放補(bǔ)助金806.5萬元,資助困難職工子女就學(xué)317人,把有限的經(jīng)費(fèi)使用到最需要幫助的職工身上,真正形成“困難情況清楚,解困措施到位,運(yùn)作渠道暢通,幫扶氛圍濃厚”的幫扶工作局面。

(二)注重資源整合,幫扶功能日趨完善。國電集團(tuán)工委指導(dǎo)系統(tǒng)各級(jí)工會(huì)組織大力宣傳《勞動(dòng)法》和社會(huì)保障制度,重點(diǎn)向困難職工進(jìn)行勞動(dòng)工資、社會(huì)保障、勞動(dòng)合同簽訂等政策的宣傳解釋3325人次,引導(dǎo)困難職工依法維護(hù)自身權(quán)益。針對(duì)困難職工住院治療時(shí)大額醫(yī)療費(fèi)用,建立完善了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),減輕了困難職工的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。同時(shí),積極搭建互助平臺(tái),在42個(gè)基層單位建立困難職工幫扶基金,2012年支付使用基金500.64萬元,在48個(gè)基層單位建立職工互助合作保險(xiǎn),參保職工人數(shù)35201人,提高了職工防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。在工作中,最大程度地謀求黨政支持,把幫扶工作合理滲透到工會(huì)工作的各層面,積極發(fā)動(dòng)各方力量,在困難產(chǎn)生的源頭上、過程中做足實(shí)事,在減緩困難程度、減少困難人數(shù)上下足力氣,有效整合了幫扶資源,為困難職工構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的生活保障體系。

(三)注重人文關(guān)懷,幫扶內(nèi)容不斷豐富。國電集團(tuán)高度重視困難職工自我實(shí)現(xiàn)、自我發(fā)展的愿望,堅(jiān)持物質(zhì)幫扶和人文關(guān)懷相結(jié)合。2012年兩節(jié)期間,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭、各分子公司、基層單位負(fù)責(zé)同志積極響應(yīng),深入基層,走訪慰問困難職工、勞模、老干部3352人,讓廣大職工和家屬感受到企業(yè)大家庭的溫暖。集團(tuán)系統(tǒng)各級(jí)工會(huì)組織把全心全意服務(wù)困難職工作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容,各級(jí)工會(huì)干部帶著對(duì)困難職工的深厚感情,深入職工家中,摸清實(shí)際情況,分片包干,落實(shí)責(zé)任,建立聯(lián)系困難職工聯(lián)系點(diǎn)2697戶,接待反映問題職工6853人次,辦理各種事項(xiàng)2378件。通過組建志愿者服務(wù)隊(duì),在企業(yè)內(nèi)營造互幫互助的良好風(fēng)尚。2012年,國電集團(tuán)共組建各種形式的服務(wù)隊(duì)358個(gè),開展便民服務(wù)活動(dòng)402 次,接受服務(wù)對(duì)象11012人,辦好事、實(shí)事658件。

(四)注重技能培訓(xùn),幫扶效果更加明顯。國電集團(tuán)堅(jiān)持把抓好培訓(xùn)作為困難職工得實(shí)惠的重要手段,通過提高困難職工素質(zhì)、拓展個(gè)人發(fā)展渠道,做到幫、扶相結(jié)合。2012年,國電集團(tuán)針對(duì)困難職工開展個(gè)性化培訓(xùn)1633人次,有效提高了困難職工的工作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),為困難職工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值拓展了渠道,激勵(lì)困難職工自強(qiáng)自立,通過努力工作擺脫貧困、謀求幸福生活。對(duì)身體傷殘的困難職工,通過安排適宜崗位,提供工作和生活上的便利,引導(dǎo)他們身殘志堅(jiān)發(fā)揮應(yīng)有作用。

(五)注重規(guī)范管理,幫扶機(jī)制得到健全。國電集團(tuán)不斷完善制度,加強(qiáng)指導(dǎo),通過制定《困難幫扶工程實(shí)施意見》,推動(dòng)困難幫扶工作不斷走向規(guī)范化。每年工作安排中把幫扶工作作為重要內(nèi)容部署,定期深入基層檢查幫扶工作成效,實(shí)地了解并跟蹤掌握困難職工脫困進(jìn)度,把幫扶工作開展情況列入各級(jí)工會(huì)組織考核和評(píng)先的依據(jù)之一,形成了有部署、有檢查、有落實(shí)、有反饋、有考核的工作機(jī)制。按照透明公開的原則,加強(qiáng)幫扶資金、物資的管理,各級(jí)工會(huì)組織設(shè)立專用幫扶資金賬戶和物資賬目,資金、物資的管理使用情況定期向職工通報(bào),接受職工監(jiān)督,確保管理嚴(yán)格、??顚S谩8骰鶎訂挝淮_定的困難職工名單、幫扶金額要進(jìn)行公示并經(jīng)公司黨組會(huì)審核,幫扶工作不斷規(guī)范化、制度化。通過努力,國電集團(tuán)逐步建立起了“生活上照顧、思想上引導(dǎo)、工作上關(guān)心、發(fā)展上幫助”的服務(wù)職工體系,增強(qiáng)了職工的歸屬感和凝聚力,有力促進(jìn)了國電“家園文化”建設(shè),為企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

在工作中,我們深深體會(huì)到,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新觀念和思路,盤活更多的資源,發(fā)動(dòng)更多的人員參與,逐步營造“黨委直接領(lǐng)導(dǎo),行政大力支持,工會(huì)搭建平臺(tái),各方共同參與”的局面,才能真正實(shí)現(xiàn)“工會(huì)組織有作為,服務(wù)工作有實(shí)效,廣大職工得實(shí)惠”的目標(biāo)。下一步,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找存在的不足,在中國能源化學(xué)工會(huì)的有力指導(dǎo)下,繼續(xù)加強(qiáng)職工培訓(xùn),大力開展職工技能競(jìng)賽,深入實(shí)施惠民工程,進(jìn)一步豐富和完善服務(wù)職工長效機(jī)制,把服務(wù)職工工作做細(xì)、做實(shí)、做好,在促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮更大作用。

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