牛根生憑什么贏得天下？
蒙牛集團老總牛根生的座右銘是：小勝憑智，大贏靠德。許多人認為這就是蒙牛成功的秘訣。誠然，“德”字作為蒙牛的根，在蒙牛的成功中扮演著奠基者的角色，功不可沒。而在企業(yè)經(jīng)營中，“德”字有著更為豐富的表現(xiàn)形式，那就是經(jīng)營人心。
1999年，牛根生離開伊利集團決定創(chuàng)建“蒙牛”時，從伊利出走來投奔他的人絡繹不絕，上到部門經(jīng)理，下到普通銷售員，有和老牛熟識的老同事，也有沒和牛根生打過交道的人，陸陸續(xù)續(xù)，竟有三四百人之多。要知道，當時蒙牛的注冊資金僅有100萬元，在伊利這個龐然大物面前，顯得那么微不足道。一邊是中國乳業(yè)第一品牌，一邊是剛剛起步名不見經(jīng)傳的小公司，這些人究竟為什么棄“明”投“暗”呢？他們說：沖的是牛根生這個人，他的“德”，他的好名聲。
無論是“德”，還是好名聲，這些都是牛根生當時的“現(xiàn)狀”，隱藏在背后的則是牛根生對人心的經(jīng)營，是他16年來在伊利苦心經(jīng)營的結果。當然，他不是陰謀家，用他自己的話說，這只是在修“德”，是他做人做事的根本所在。然而，這恰恰暗合了經(jīng)營人心之道。與其說是他經(jīng)營的結果，不如說是他做人的結果。
牛根生如此，他一手創(chuàng)建的蒙牛集團亦是如此，他用做人的方法去做企業(yè)，用誠信、用感恩、用真心去對待每一位員工、每一位奶農(nóng)、每一位投資者、每一位消費者、每一位社會公民。他們的真心贏得了每個人的傾心，眾志成城，人心所指，所向披靡。
蒙牛需要人才時，有人投奔過來；
蒙牛資金短缺時，有人送錢來投資；
蒙牛奶源匱乏時，有人主動登門尋求合作。
如果說牛根生的成功是因為有孫玉斌、楊文俊、邱連軍、白君、鄧九強、孫先紅等能人的支持，有全體員工的支持，那么蒙牛集團的成功則是因為有原料市場上百萬農(nóng)民的支持，資本市場上千萬股民的支持，產(chǎn)品市場上億萬消費者的支持。蒙牛集團能有今天，這些人都功不可沒。而將這些人凝聚在蒙牛周圍，令他們?nèi)绱藞?zhí)著、如此傾心于蒙牛，就是蒙牛和牛根生經(jīng)營人心的結果。
牛根生成長在一個苦難的家庭，他自小就從母親那里學到了許多做人的道理。牛根生常說：“母親囑咐的兩句話讓我終生難忘，一句是‘要想知道，打個顛倒’，一句是‘吃虧是福，占便宜是禍’。”從小牛根生就有了一顆感恩的心，對父母，對國家，對社會。
不管是在伊利集團期間，還是在他一手創(chuàng)辦的蒙牛集團，都流傳有牛根生散財?shù)墓适隆?br> 1990年，年輕的楊文俊剛剛結婚，需要拿出4000元購買住房，對于這個當時月工資只有40元的年輕人來說，4000元相當于他不吃不喝10年的工資，不啻一個天文數(shù)字。就在楊文俊為此犯愁的時候，牛根生給他送來了2000元錢。“要知道，牛根生自己當時也沒有多少積蓄，這2000元錢是他一大家子省吃儉用省出來的！更何況，以我當時40元的月收入，他簡直看不到我在短期內(nèi)還錢的可能性。”楊文俊說，?？偟倪@2000元錢，把一個領導者的責任深深銘刻在了自己的心底：“我們雖然身為企業(yè)的領導，但和普通工人一樣，也是勞動者。勞動者之間就應該互相幫助。”后來，他本人也成了一個關心下屬的散財者。
還有一件被媒體廣泛報道的事。當牛根生在伊利掌管的冰淇淋銷售額過億的時候，企業(yè)曾拿出18萬元要給牛根生買一輛桑塔納汽車。但是想到員工上下班的交通困難，牛根生就用這筆錢給員工買了一輛舊東風大客車，一輛華西中客車，一輛天津面包車和一輛大發(fā)小貨車。
類似的事情還有很多。錢財本是身外物，千金散盡還復來。“散財聚人”正是從生活中得來的經(jīng)營人心的智慧結晶，給牛根生帶來了極好的人緣。財散了，心卻聚了，圍攏來的是同事和朋友的信任，是客戶和下屬的尊敬。
當牛根生出走伊利，創(chuàng)立“蒙牛”的時候，盡管當時蒙牛的注冊資金僅有100萬元，相比已然是中國乳業(yè)第一品牌的伊利來說，可謂微不足道。但是包括伊利液體奶的老總、冰淇淋的老總在內(nèi)，前后從伊利到蒙牛棄大從小，棄“明”投“暗”的，竟有三四百人。
王富就是這三四百人中的一個。他當時擔任伊利冰淇淋公司銷售部副部長，在1998年的牛根生風波中，屬于兩邊不靠的第三陣營。1999年4月14日，他決定加盟蒙牛。伊利工資高，企業(yè)大，而蒙牛才剛剛創(chuàng)立，將來的發(fā)展還是個未知數(shù)。王富為什么會做出這樣的抉擇，是否在因小失大？王富為什么會相信并未打過交道的牛根生，是否在進行一場勝負難測的賭博？王富給出了這樣的答案，他認為，雖然沒有與牛根生打交道的機會，但牛根生所說的話，所做的事，他十分清楚。牛根生是一個值得信任的人。
孟子說：“得道者多助，失道者寡助。”得道者的表征就是有“德”，得道的過程則是經(jīng)營人心的過程。因此得道者得人心，他們擁有的是無形資源，即使是在最失意的時候，這種人心齊聚的優(yōu)勢，也會幫助得道者化險為夷，安渡難關。大智之人，懂得得失的因果，取舍的辯證，人心的背向。而失道者則不然，一味地追求得與取，最終只會迷失方向，等到眾叛親離之時，再幡然醒悟，已為時晚矣。
經(jīng)營人心一直是蒙牛不變的策略，以前是，現(xiàn)在是，將來肯定也是。因為企業(yè)的經(jīng)營，歸根到底是對人的經(jīng)營，對人心的經(jīng)營。人心齊，泰山移，這才是企業(yè)持久的動力之源，有了這份力量，還有什么困難是不能克服的？還愁不能創(chuàng)造奇跡嗎？(余勝海)
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