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谷歌云的「神奇女俠」

過去很長一段時間,谷歌在全球云計算市場都處于尷尬的境地。


按理說,谷歌絕對具備成為全球最大云計算公司的潛質。


就資源來說,全球 90% 的搜索都是由谷歌 LLC 的云基礎架構驅動,并且谷歌提供了大量奠定云計算基礎的開源技術。


但直到今年上季度末,谷歌云基礎設施服務的市場規(guī)模,也僅占全球大約 7%,遠遠落后亞馬遜 AWS 和微軟 Azure,甚至少于剛剛宣布收購 RedHat 的 IBM。


云計算作為典型的規(guī)模型業(yè)務,越早開始布局,越有更大的機會贏得市場,從而進一步降低自身成本占據(jù)先機。


亞馬遜早在 2006 年就發(fā)布了 Amazon EC2(亞馬遜彈性云計算)產品,將云服務視為公司業(yè)務增長新的基石。


而谷歌云計算業(yè)務卻在 2 年之后才正式上線。彼時的 AWS,已經迅速依靠低價策略大規(guī)模擴張,拿下眾多國家的政府機構、世界 500 強以及硅谷創(chuàng)業(yè)公司客戶了。


也許當時,崇尚技術與創(chuàng)新的谷歌,并沒有在云業(yè)務上給與足夠的重視。但畢竟眼看著競爭對手一天天壯大,谷歌不想坐以待斃。


轉機出現(xiàn)在 2015 年。「硅谷女王」戴安·格林(Diane Greene)進入谷歌負責云計算業(yè)務,主導了谷歌云計算業(yè)務的重組,并向世界推出了新的品牌——谷歌云(Google Cloud)。


在此之后,谷歌云一路奮起直追。


根據(jù)去年底 Jefferies 的分析師 John DiFucci 的一份全球公有云季度數(shù)據(jù)顯示,盡管當時谷歌云市場份額也只有 6%,但其增長速度卻是最快的,年度同比增長 125%,是唯一一家增速超過100%的云廠商。



去年,谷歌云總收入已達 10 億美元。


這位帶領谷歌云走向正軌的傳奇女性戴安·格林,不僅是科技領域難得的懂技術和商業(yè)的女性領導者,曾創(chuàng)立企業(yè)計算巨頭 VMware,還曾是世界級的水手、設計過船和石油鉆塔,甚至在一家風浪板公司擔任過工程師……


直到今天,她依舊在譜寫自己的傳奇故事。


01

與科技結緣



1955 年,戴安·格林出生于美國紐約的一個湖港城市羅切斯特。她的父母一位是老師,一位是工程師。


格林從小興趣廣泛,滑冰、捕蟹、航海是她童年最喜歡的活動。


19 歲時,格林曾策劃組織了全美首屆世界帆船錦標賽,并在自己 21 歲時獲得了全美女子帆船錦標賽冠軍。


這段經歷讓她知道,如何在快速變化的環(huán)境下領導隊伍贏得勝利。


在就讀佛蒙特大學期間,格林一邊讀書,一邊進行校園活動。在順利獲得機械工程學士學位之余,還順手和同學創(chuàng)辦了佛蒙特大學女子冰球隊。


1978 年,格林畢業(yè)后的第一份工作是設計海上石油鉆井平臺。但這份工作卻不允許女性登船航海進入鉆井平臺參觀。所以沒過多久她就辭職了。


但格林從小向往大海。辭職之后,她曾在一家戶外運動品牌的風浪板國際工程部工作,也曾在塞班島附近尋找西班牙沉船上的寶藏。


這樣的生活大約持續(xù)了近 10 年。


日復一日的生活,讓格林感到日趨平淡。她想要進入新的領域,尋找新的挑戰(zhàn)。


就這樣,1988 年,33 歲的格林獲得了加州大學伯克利分校計算機科學的碩士學位。


在伯克利,這位硅谷女王才算真正與科技結緣。


這期間,格林遇到了她的丈夫——斯坦福大學計算機專業(yè)教授門德爾·羅森布拉姆。他們相識并結婚,一起學習研究計算機。


不同的興趣和專業(yè),讓格林的視野變得更加開闊。再加上曾經「航海家」的經歷,格林對于創(chuàng)業(yè)躍躍欲試。


她第一次創(chuàng)業(yè)時的頻流媒體公司 Vxtreme,就是她在硅圖公司負責互動電視項目時,發(fā)現(xiàn)用戶有這方面的需求而創(chuàng)辦的。后來這家公司在 1997 年以 7500 萬美元的估值出售給微軟。


1998 年,格林參與到丈夫的「虛擬化」項目中無償工作了一年。


在當時,「虛擬化」還只是一個概念,但格林卻敏銳的感覺到,服務器虛擬化將成為整個 IT 行業(yè)的顛覆性技術。她也當仁不讓地承擔起了 VMware 聯(lián)合創(chuàng)始人的重任。


IT 界有評論認為,沒有 VMware,也就沒有云計算。從這個角度來說,戴安·格林夫婦稱得上是云計算的早期探索者。


02

緣盡 VMware


后來,VMware 兩次尋求上市失敗。無奈,2003 年,VMware 以 6.3 億美元的價格被全球最大的企業(yè)存儲廠商 EMC 收購。


2007 年,VMware 終于成功上市,戴安·格林算是走上了自己第一個人生巔峰。


可好景不長,2008 年,格林被 EMC CEO 喬·圖斯開除。跟隨格林的三位高管也紛紛辭職。


當天,VMware 股價應聲暴跌 24%。


彼時有媒體分析認為,盡管 VMware 在 B 端市場取得了成功,但格林本人的領導能力卻飽受質疑。


《財富》雜志曾經在 2007 年評價她「表達能力落后于她的技術頭腦」。還有媒體認為她的領導風格「太謙卑」。


其實,格林做事公開透明,目標把握明確,非常在意表達與執(zhí)行的一致性。也許這樣的性格,使得格林和當時日漸膨脹的硅谷顯得格格不入。


或許格林的外表和性格都給人一種沉穩(wěn)工程師的感覺。對于驚濤駭浪的商場,很難讓人信服她能夠像 EMC 的領航者喬·圖斯那樣雷霆萬鈞,讓 EMC 從風雨飄搖到持續(xù)兩位數(shù)的業(yè)績增長,在與 IBM 等對手的競爭中脫穎而出。


比如在招聘時候,她會勸說候選人:「如果你想 7 × 24 小時工作,你就去 Google;如果你有一些興趣、家庭,或者在工作外做你想做的,你就來 VMware?!?/p>


當然,除了領導方式之外,更深層次的原因,恐怕就是 EMC 和 VMware 這兩個在存儲和虛擬化領域舉足輕重的玩家之間的博弈。


不過,EMC 最后也沒有逃脫被收購的結局。2015 年,戴爾公司與其創(chuàng)始人、主席和 CEO 麥克爾·戴爾,與 MSD Partner 以及銀湖資本一起收購了 EMC 公司,交易總額達 670 億美元,成為當時科技史上最大并購案。


03

谷歌云重啟


時間回到 2012 年。


當時,被亞馬遜遠遠甩在身后的谷歌,正迫切尋求一位能夠撐起云計算業(yè)務的頂尖人才。


而離開VMware后,格林開始嘗試在創(chuàng)投領域尋求突破,投資創(chuàng)業(yè)公司,并且擔任創(chuàng)業(yè)顧問,同樣風生水起。


希望在云計算業(yè)務上扭轉頹勢的谷歌,向格林拋出橄欖枝。


在格林加入谷歌董事會之后,創(chuàng)辦了一家云軟件服務公司 Bebop。隨后 2013 年,谷歌以 3.8 億美元的價格收購了該公司,格林也算正式進入谷歌開展云計算業(yè)務。


不過,格林正式出任谷歌云 CEO,還是在谷歌架構重組的 2015 年。當年,谷歌公司更名為 Alphabet。


這次重組,讓谷歌把核心業(yè)務與更具實驗性的「其他業(yè)務」分拆開來,云計算業(yè)務開始在谷歌內部變得舉足輕重。


不夸張的說,格林的加入,幾乎重新改寫了谷歌云的命運。


要知道在這之前,谷歌云平臺只是其眾多業(yè)務線中不起眼的一項。


而 2015 年時的 AWS,已經占據(jù)全球云市場 31% 的份額,比微軟、Google、IBM 的總和還要多。


另外,當時谷歌針對企業(yè)服務領域,主推的還只是 Google For Work,包括企業(yè)應用套件 Google Apps、Chromebook 網絡筆記本和其他諸多產品如視頻會議服務等。


雖然谷歌負責云計算部門的數(shù)據(jù)中心,僅電腦安全專家就有 600 名,但實際業(yè)務推進卻收效甚微。


在格林入職后的 7 個月內,她操刀對谷歌云計算業(yè)務進行了一系列調整:


1.招聘和組建富有經驗的企業(yè)銷售和客服團隊


2.設立 CTO 辦公室,專門為大客戶處理各種技術、設計或定制問題。


3.創(chuàng)立針對各個行業(yè)的部門,因為不同行業(yè)的需求是不同的。


4.制定推廣計劃,拉來更多的分銷商入伍,讓一些小的分銷商面向小企業(yè)用戶銷售谷歌云服務,并提供客服支持。


5.創(chuàng)立 Global Alliance(全球聯(lián)盟)計劃,與全球大型企業(yè)進行合作。


隨著格林大刀闊斧的改革,谷歌云對外、對內的溝通方式開始規(guī)范、統(tǒng)一起來,也總算是把谷歌云計算業(yè)務拉上正軌。


一年之后的 2016 年,「谷歌云」(Google Cloud)這個名字正式在谷歌消費者大會上亮相并啟用。


這也預示著谷歌云追趕 AWS、Azure 的決心。


同年 11 月,世界人工智能頂級專家李飛飛加入谷歌,擔任谷歌云人工智能機與器學習首席科學家(Chief Scientist, Cloud AI & ML)。



谷歌將「Cloud(云計算)」、「AI(人工智能)」、「ML(機器學習)」融合成了一個詞:Cloud AI & ML。


不難看出,以技術驅動的谷歌,想要追趕亞馬遜與微軟,秘密武器依舊是技術。


這也是谷歌云最大的競爭力——給企業(yè)提供廣泛的技術產品。


比如企業(yè)應用程序開發(fā)商可以利用谷歌 Maps、電腦視覺搜索引擎(支持谷歌照片服務 Google Photos 的技術)、天氣數(shù)據(jù)和語言/翻譯/語音識別技術,可以在谷歌日歷、文檔、電子表格和報告應用的基礎上來開發(fā)各種應用程序。


在格林重新整合的組織架構中,開發(fā)商甚至能夠利用支持谷歌廣告或 YouTube、搜索或其他服務的技術。


「我們是唯一一家擁有所有這些科技產品的公共云服務公司?!垢窳衷蛎襟w自豪的表示。


2017 年,「Cloud」作為谷歌一個單獨的部門位列其中。


04

煥然一新



如今,在企業(yè)級市場落地技術和服務的新戰(zhàn)場上,戴安·格林對谷歌的重塑已經初見成效。


例如對亞馬遜的虎口奪食,將音樂巨頭 Spotify 和社交 Twitter 的后臺從 AWS 轉移到谷歌云上。


畢竟這些具有大量數(shù)據(jù)、高并發(fā)性的應用,如果谷歌云能夠 hold 住,那么就基本能證明谷歌云的實力。


今年 2 月份,谷歌公布了 2017 年的營收狀況。其中谷歌云季度營收已達 10 億美元,年營收有望達 40 億美元。


盡管從數(shù)字上來看,谷歌云還落后于亞馬遜 AWS 在 2017 年的 175 億美元,但與自身相比,谷歌云的增長速度已經要快很多了。


在建立合作伙伴關系方面,谷歌云也與思科、Nutanix 和 Pivotal 簽署合約。相比于 2016 年,現(xiàn)在谷歌云的生態(tài)伙伴團隊規(guī)模已經是當時的 10 倍左右。


如今,谷歌云的產品線越發(fā)清晰,目前已覆蓋計算、存儲和數(shù)據(jù)庫、網絡、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、機器學習、身份驗證與安全、管理工具、開發(fā)者工具等九大方面。


另外,格林還為谷歌云打造了一套完整的銷售團隊,并且創(chuàng)建出了與微軟 Office365 抗衡的 Google Docs。


可以說,格林將谷歌云從碎片化的云服務,以工程師、企業(yè)家、投資人等不同的思維加以整合。讓谷歌云從一列綠皮火車變成了高鐵,以更快、更有凝聚力的勢頭迅猛增長。


接下來,格林還將從這四方面繼續(xù)為谷歌云加速前進添加燃料:


1.繼續(xù)加強開源投入,定位于開放云;


2.鞏固在人工智能、數(shù)據(jù)管理和高級應用工具方面的領先優(yōu)勢


3.尋求更優(yōu)質的合作伙伴,投資銷售和營銷


4.持續(xù)投入前沿云應用,例如自動駕駛等能力


一切煥然一新。


值得一提的是,從 VMware 到谷歌云掌舵人,盡管頭銜變了,不變的卻是戴安·格林對于創(chuàng)新探索的追求。


在 2009 年到 2017 年期間,作為投資人的她投資的項目包括 Rockmelt、Cloudera、Unity Technology、CloudPhysics、Cumulus Networks、Clinkle、Xcalar 等。


曾經有人問她成功的秘密。格林給出的答案頗為值得玩味:


「我只做我想做的,我會尋找我覺得有趣的事情。如果你知道自己的目標,你的第六感會告訴你,你所做的一切是否在朝這個目標前進。」


對了,格林在負責谷歌云時曾定下過一個小目標:到 2020 年,谷歌云要成為能夠與廣告業(yè)務比肩的收入來源。


雖然谷歌近 90% 的收入都來自廣告,而且距離這個小目標僅剩 2 年,剛剛步入正軌的谷歌云要想實現(xiàn)它不免有些天方夜譚。但有這位硅谷女王在,誰知道谷歌云不會出現(xiàn)下一個傳奇?

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