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中國移動出招優(yōu)惠老客戶,你還攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)嗎?

正值攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)熱潮,為了留住用戶,三大運(yùn)營商都在盡可能的推出優(yōu)惠政策來取悅用戶。移動作為三大運(yùn)營商之一,自然也不例外。所以,現(xiàn)在移動套餐的性價(jià)比跟原先相比差距很大,在優(yōu)惠力度上提升了不少。

但移動有優(yōu)惠跟是否進(jìn)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)雖然有關(guān)系,但是關(guān)系不大。畢竟現(xiàn)在都在推出優(yōu)惠政策,這種留住用戶的手段三大運(yùn)營商都一樣。所以,在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)想攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶還是會繼續(xù)轉(zhuǎn)網(wǎng),感覺移動還算可以的即便是沒有優(yōu)惠也會繼續(xù)停留在移動的陣營中。

不過從實(shí)際情況來看,一向給人比較摳門的移動,為了留住用戶,這次的優(yōu)惠力度真的很大,也很讓人心動。比如說不限流量套餐、幾天流量包等。如果一直以來都是這種套餐,那移動在目前三大運(yùn)營商中還算是比較便宜的一個(gè)。

但是如果仔細(xì)看騰訊目前的流量套餐的話,很容易就會發(fā)現(xiàn)一件事。現(xiàn)在騰訊所推出的套餐基本都跟時(shí)間的限度有很大的關(guān)系。比如說不限流量套餐一年的時(shí)間內(nèi)不能更換其他套餐,也不能不用。這種策略說白了就是在用硬手段留住客戶,不讓他們進(jìn)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。

不過無論移動的出發(fā)點(diǎn)是什么,優(yōu)惠是實(shí)實(shí)在在的。作為一個(gè)消費(fèi)者,是否要攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),那就看你對不對移動彼此做出的優(yōu)惠買賬。如果感覺還可以的話,那就沒必要拋棄移動。如果感覺不滿意,那移動也就沒有什么好留戀的了。


先來聽一段關(guān)于中國移動和客戶的真實(shí)對話:

  • 客戶:你們的服務(wù)太差了!

  • 中國移動:我們的網(wǎng)絡(luò)比中國電信、中國聯(lián)通好。

  • 客戶:你們的套餐費(fèi)高、流量少、網(wǎng)速慢!

  • 中國移動:我們的網(wǎng)絡(luò)比中國電信、中國聯(lián)通好。

  • 客戶:我要攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)!

  • 中國移動:噢,你是老用戶,我們有免費(fèi)“流量、話費(fèi)、套餐折扣”給你選!

  • 客戶:……

-----曾經(jīng)有一份真誠的愛情放在我面前,我沒有珍惜,等我失去的時(shí)候我才后悔莫及,人世間最痛苦的事莫過于此。(致三大運(yùn)營商)


客戶就是上帝,客戶很“閑”也很“忙”。

  • 自從用了中國移動,最關(guān)心我的是10086。流量提醒、積分兌換提醒、欠費(fèi)提醒和業(yè)務(wù)辦理……

  • 向你推廣業(yè)務(wù)的時(shí)候才知道你重要。經(jīng)常接到推銷使用“流量包、繳話費(fèi)送話費(fèi)、繳話費(fèi)送手機(jī)、辦理高套餐送寬帶……”。免費(fèi)時(shí)間是有期限的,到期如果你忘了自行取消,對不起,你就得多交¥。不是套路勝于套路。

  • 其它時(shí)間就沒你什么事了,按月繳費(fèi)就行了。


中國移動出招優(yōu)惠老客戶,你還攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)?

  • 最近,有意去中國移動營業(yè)廳“辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”,才知道有不少優(yōu)惠政策,比如:針對一些老用戶套餐實(shí)施7折或者8折優(yōu)惠政策,還能額外贈送5G流量(有時(shí)間限制);免費(fèi)贈送三個(gè)月的定向流量;充50元話費(fèi),之后連續(xù)一年,每個(gè)月返10元話費(fèi);每個(gè)月的套餐費(fèi)用加10元進(jìn)行升級,套餐流量翻倍……

  • 優(yōu)惠還是劃算的,不過,看你愿不愿接受了。如果你接受了,要攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),對不起,得等你的優(yōu)惠結(jié)束。我……


最后想了想,有優(yōu)惠政策,何樂不享。轉(zhuǎn)到中國聯(lián)通、中國電信,或許會有某些方面的“好處”,預(yù)計(jì)也不會好太多。

正如錢鐘書的《圍城》,“婚姻是一座圍城,城外的人想進(jìn)去,城里的人想出來”。

用戶也是如此想!

轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)網(wǎng)對中國移動而言,真不是太重要。只要你明白一個(gè)道理:三家運(yùn)營商套路基本相同。

你如何看?


你好,作為一個(gè)十多年的移動老用戶,沒有享受到移動的一點(diǎn)好處,只有無限的升級套餐才會有優(yōu)惠,而且優(yōu)惠遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有新用戶的力度大,很失望,19年一直都是18元保號,送了半年流量5G/月,2020年我自己上電腦修改了8元保號,又開始送了10G/月(10積分兌換,或者可選擇幾百分鐘通話時(shí)長),不過要簽約1年內(nèi)不能轉(zhuǎn)網(wǎng),不懂怎么修改的下方留言


昨天,手機(jī)被停機(jī),查話費(fèi)得知欠費(fèi)0.4元,去移動營業(yè)廳交話費(fèi),我問工作人員,就欠費(fèi)四毛錢就停機(jī),也太說不過去了吧,工作人員:欠一分錢也得給你停機(jī)。一側(cè)自動交費(fèi)機(jī)前,一位年齡較大的老人因不懂的如何交費(fèi),被男性工作人員呵斥的手機(jī)號碼都記不起來。


作為一個(gè)十來年的老移動用戶,雖然對移動的服務(wù)和資費(fèi)不是很滿意,但暫時(shí)還沒有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的想法,主要有以下幾個(gè)原因:

1、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)不如雙卡雙待?,F(xiàn)在移動用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的主要原因就是移動的話費(fèi)流量套餐資費(fèi)不如電信和聯(lián)通。但想要享受電信聯(lián)通的便宜套餐,不一定非要攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。比如我的移動號碼很早就申請了“8元保號”套餐,每個(gè)月就8塊錢的月租,偶爾打打電話什么的。上網(wǎng)主要通過另外一張電信卡?,F(xiàn)在絕大部分手機(jī)都支持雙卡雙待了,就連蘋果也出了兩款雙卡手機(jī),同時(shí)使用兩張手機(jī)卡完全沒有問題。

2、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)尚不成熟。雖然現(xiàn)在三大運(yùn)營商都支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng),但畢竟是新開通的功能,還有很多不夠成熟的地方。比如我周圍的一些同事、朋友從移動轉(zhuǎn)到電信后,就抱怨不能開通“VoLTE”功能,而這一功能直接關(guān)系到電信號碼打電話時(shí)是否會斷網(wǎng),沒有VoLTE還是很影響使用體驗(yàn)的。另外也有網(wǎng)友反饋,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后收不到“106”號段發(fā)送的服務(wù)類短信,或者收到之后顯示為亂碼,一些網(wǎng)站的登錄驗(yàn)證碼都不能正常接收,非常的麻煩。

3、移動正在挽留老用戶。雖然老用戶總是抱怨不受到重視,但自從攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)功能開通以來,移動為了挽留老用戶還是做了很多努力的。比如我的移動號碼雖然是8元每月的基本套餐,但是從去年底開始移動就每個(gè)月贈送了幾百兆的流量,雖然不多但還算夠用。這個(gè)5.1更是一口氣送了3個(gè)月每個(gè)月10GB的流量,看得出移動為了挽留老用戶還是下了血本的。

而且換成8元套餐之后,還經(jīng)常能接到移動客服的電話說可以幫我升級為38元的大流量套餐,有的地區(qū)甚至還可以辦20元20G的套餐,資費(fèi)比電信和聯(lián)通更有優(yōu)勢。要是移動能早點(diǎn)覺悟?qū)嫌脩暨@么好,我也用不著弄兩張手機(jī)卡了。

4、移動在5G時(shí)代更有優(yōu)勢。大家都知道5G就要來了,雖然三大運(yùn)營商都在測試5G網(wǎng)絡(luò),但移動的優(yōu)勢更大一些。因?yàn)?G的特點(diǎn)是網(wǎng)速快,所以對基站密度的要求非常高。如果基站覆蓋面積不夠,那么未來5G手機(jī)仍然只能接收到4G信號,和4G手機(jī)沒什么區(qū)別。

三大運(yùn)營商中移動的用戶數(shù)量最多,所以移動必須要建設(shè)更多的5G基站,才能保證大多數(shù)用戶的5G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。相比之下電信、聯(lián)通的用戶數(shù)量較少,所以這兩家的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度可能會不如移動,5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)速度也會相對較慢一些。

總的來說,現(xiàn)在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的技術(shù)尚不成熟,現(xiàn)在就轉(zhuǎn)網(wǎng)有些操之過急了。而且現(xiàn)在移動對老用戶也比較上心,最近推出的資費(fèi)套餐都還不錯,并不比電信、聯(lián)通差多少。隨著5G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,移動老用戶可以再耐心等待一段時(shí)間,看看移動能夠在服務(wù)和資費(fèi)套餐上有所改進(jìn),再考慮是否需要攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。


移動從來沒有優(yōu)惠老用戶!之前辦理的移動手機(jī)套餐,含一條50M光纖+免費(fèi)升級到100M(辦理的時(shí)候說只要不改套餐,一直都是100M),平時(shí)老人在家用,這段時(shí)間回老家孩子上網(wǎng)課都卡,找移動客服,客服說是50M的寬帶,速度慢,建議升級99套餐送100M的寬帶。問他之前升級到100M的什么時(shí)候變成50M了?他查了下說辦理的就是50M的,辦理的日期和我實(shí)際辦理的時(shí)間差了一年半,又TM私自更改套餐寬帶。

我明確告訴他,我不會升級套餐的,50M就50M吧,但要確保上網(wǎng)課不卡,QQ視頻不卡,看電視不卡,然后他們就安排技術(shù)人員過來,看了下,測了網(wǎng)速說沒問題。我就問他們50M的寬帶,上網(wǎng)課的2M碼流都不到,為什么還會卡,要給我解決了這個(gè)問題,回答:解決不了,用的人多了就卡。建議升級100M的。滿滿的套路啊,辦理時(shí)100,實(shí)際按照50M辦理,免費(fèi)升級的,人家不高興了,不給升級了,想用100M的再花錢。我又換個(gè)號碼打電話問新辦理套餐手機(jī)套餐+100M寬帶的,最低多少錢?回答79元。

全是套路??!最惡心的是亂改套餐。投訴他都沒用。小區(qū)沒有其他的寬帶進(jìn)入,一旦進(jìn)來其他的立馬攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。


移動套路深的很,沒誠信,有客服天天打電話叫我換成5G網(wǎng)絡(luò)送30G流量,原來的98套餐給改成了128的套餐,說網(wǎng)速快。結(jié)果更慢,流量不到20天就完了[流淚][流淚]


為什么要用移動?短信不停的勿擾你,給你優(yōu)惠,真的資費(fèi)貴。家人幾個(gè)移動號碼都轉(zhuǎn)入電信,加入199套餐,5個(gè)號碼,通話上網(wǎng)寬帶電視隨便用,都沒超標(biāo),用著省心


坐標(biāo)天津,聯(lián)通,每個(gè)月74元,一主三個(gè)副卡,共享1500分鐘,主副卡之間通話免費(fèi),座機(jī)500分鐘,寬帶300光纖。流量每月共享100g不限速,超過100開始限速。


我是用的移動,但是移動的所謂的優(yōu)惠不要相信,就是騙人的,說給免費(fèi)的千兆路由器,前提是要有兩年不能轉(zhuǎn)網(wǎng)等協(xié)議,好了,在網(wǎng)上給你把業(yè)務(wù)辦好了,可免費(fèi)路由器確不見蹤影,坑人不,任你怎么投訴,沒人理你,這就是移動

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