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面試中,面試官最討厭哪些行為?

看了一下,答案已經(jīng)說(shuō)得全了,我再補(bǔ)充兩點(diǎn)“面試經(jīng)”常常不會(huì)提到的,但很重要的:

第一、不要太世故,特別是資歷不長(zhǎng)的年輕人

有些面試官會(huì)出一些兩難問(wèn)題,比如說(shuō):

“假如你父親生重病住院,你正準(zhǔn)備回家看望他,人已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng),忽然有一個(gè)很重要的項(xiàng)目,客戶通知他們的大老板要你立刻準(zhǔn)備開(kāi)會(huì),錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),項(xiàng)目的希望就很渺茫了。你會(huì)怎么選?!?/p>

這道題目的正確答案應(yīng)該是什么呢?

其實(shí)這兩個(gè)答案并沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),這道問(wèn)題設(shè)想了一個(gè)非常極端的劇情,只有哪些狗血電視劇里才能看到。其實(shí)面試官是希望看到你糾結(jié),看到你猶豫,并且希望知道你會(huì)做出什么樣的犧牲,原因是什么。

錯(cuò)誤的答案并不是“選工作”,或“回家”,而是“想也不想,輕松地做出選擇”,那意味著你在隱藏自己真正的想法。

任何領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡太世故的下屬,這會(huì)讓他不敢信任你,缺乏信任感,是工作配合上的大忌。

一個(gè)年輕人,在與年長(zhǎng)者競(jìng)爭(zhēng)時(shí),“資歷”是一個(gè)弱勢(shì),但“單純”是一種優(yōu)勢(shì),不要把它隱藏起來(lái)。

第二、高注重視“你還有什么問(wèn)題”這個(gè)問(wèn)題

有一次,我們?cè)陔娫捗嬖囈粋€(gè)助理總監(jiān)級(jí)別的人,面試最后按慣例問(wèn)了候選人一個(gè)問(wèn)題:

“還有什么要問(wèn)的嗎?”

結(jié)果他問(wèn)出了一個(gè)讓我們瞠目結(jié)舌的問(wèn)題:“公司有宿舍嗎?”

除了這個(gè)特例之外,我發(fā)現(xiàn)大部分都會(huì)問(wèn)一些薪資福利上的問(wèn)題,實(shí)際上浪費(fèi)了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。

要知道,面試是雙向的,公司在選擇你,所以問(wèn)你一堆問(wèn)題;你也在選擇公司,而這個(gè)問(wèn)題是你少數(shù)幾個(gè)機(jī)會(huì)。

我遇到過(guò)比較好的問(wèn)題,都會(huì)把面試中的經(jīng)典問(wèn)題反過(guò)來(lái)問(wèn)我,借此了解這個(gè)職位的來(lái)龍去脈:

“這個(gè)職位是新設(shè)的還是原有的?這個(gè)職位上的前任員工現(xiàn)在干什么了?他為什么不干了?”(判斷職位的發(fā)展前景,在公司的地位)

“這個(gè)職位與XXX(相關(guān)職位)的分工及配合情況是怎樣的?”(判斷該職位的工作狀態(tài))

“你遇到過(guò)的最好的員工是什么樣的?您在這個(gè)職位上做了多久,你之前的下屬現(xiàn)在怎么樣了?”(判斷上司的能力,他和你的三觀是否沖突)

只要你不可能了解到的信息,你都可以問(wèn),一般不會(huì)被拒絕。當(dāng)然,首先要明白,你為什么要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,如果判斷對(duì)方的答案。


面試是一次在短時(shí)間之內(nèi)認(rèn)定另外一個(gè)人是否能勝任這份工作的一個(gè)行為。

面試官要在非常短的時(shí)間之內(nèi),通過(guò)你的穿衣打扮,行為舉止談話內(nèi)容邏輯思考等很多方面去進(jìn)行判斷。因此你在面試當(dāng)中一定要非常注意很多的細(xì)節(jié)。下面我們就來(lái)說(shuō)一說(shuō)面試官討厭哪幾種細(xì)節(jié)?

衣著不整。

沒(méi)有人喜歡丑陋的東西,面試官也會(huì)喜歡一個(gè)穿著落落大方干凈體面的面試者。

如果你穿得邋里邋遢,他認(rèn)為你的工作習(xí)慣也不會(huì)很好,我們或許不是非得要以貌取人,但是如果你穿的衣服上面有污漬有褶皺,那么證明你沒(méi)有為這次面試精心做了準(zhǔn)備,你不夠重視這次面試。

如果你非常重視這次面試,你一定會(huì)提前將衣服洗好熨好,并且通過(guò)合適的交通工具來(lái)到面試現(xiàn)場(chǎng),提前幾分鐘讓自己的狀態(tài)調(diào)整到最好,然后再開(kāi)始面試。我們常常說(shuō)現(xiàn)在是一個(gè)看臉的世界,即使你的姿色不佳也沒(méi)有關(guān)系,只要你穿著打扮干凈大方,就一定能獲得別人的好感。

說(shuō)上家公司的壞話。

沒(méi)有任何一個(gè)面試官會(huì)覺(jué)得一個(gè)不再不斷吐槽領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)同事壞話,吐槽公司種種制度不合理的人事是和這家公司的。

因?yàn)樗麄儠?huì)去想你來(lái)到這家公司之后,甚至離職之后,會(huì)不會(huì)也這樣說(shuō)我們的公司。因此千萬(wàn)不要在面試中去吐槽你的老板同事公司,這都會(huì)給面試官留下很差的印象。

簡(jiǎn)歷造假。

一般來(lái)說(shuō)面試官的面試經(jīng)歷和他所經(jīng)歷的事情都會(huì)比面試者要多得多,他們擁有豐富的面試經(jīng)驗(yàn),他們知道你說(shuō)這件事情到底是真的還是假的。

如果你編造了一個(gè)假的事情,那么他們只需要去追究某些細(xì)節(jié)的問(wèn)題,向你不斷的刨根問(wèn)底的問(wèn)你這件事情到底是怎么做的,你就一定會(huì)露出馬腳。而一名被發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷造假的人一定不會(huì)被認(rèn)可,因?yàn)槟阍诤?jiǎn)歷上都會(huì)說(shuō)謊,在工作當(dāng)中一定也不會(huì)被信任。

你認(rèn)為還有哪些行為會(huì)被面試官討厭?

歡迎評(píng)論+點(diǎn)贊+關(guān)注,一條龍!



禮儀篇

01:沒(méi)有時(shí)間意識(shí),面試遲到。

02:衣著不得體。女生著裝過(guò)于暴露或隨性,男生沒(méi)有打理好個(gè)人衛(wèi)生,比如沒(méi)有洗頭。

03:坐姿不端正,小動(dòng)作不斷。比如抖腿、駝背、眼神飄忽和不停的亂瞄。

04:隨意打斷別人說(shuō)話,尤其是在小組面試中不注意傾聽(tīng),表現(xiàn)的過(guò)于自我。

05:面試結(jié)束后,筆、紙或者其他物品沒(méi)有整理干凈和擺放整齊。

06:妝容夸張,女生畫(huà)濃妝,或噴香味兒太濃烈的香水,都會(huì)給面試官不好的感受。

07:開(kāi)小差被發(fā)現(xiàn),尤其是當(dāng)面試官面試其他面試者的時(shí)候,走神被發(fā)現(xiàn)是非常不禮貌的事情。

表達(dá)篇

01:表達(dá)冗長(zhǎng),沒(méi)有邏輯

其實(shí)面試官的工作是相當(dāng)辛苦的,尤其是是在招聘季,每天需要面試許多人。如果面試者在表達(dá)的過(guò)程中非常的冗雜,沒(méi)有重點(diǎn)就會(huì)讓對(duì)方喪失傾聽(tīng)的欲望。

02:假大空,言之無(wú)物

在面試的過(guò)程中。面試官經(jīng)常會(huì)問(wèn)應(yīng)屆生:有哪些校園活動(dòng)經(jīng)歷或者企業(yè)實(shí)習(xí)的工作經(jīng)驗(yàn)。很多畢業(yè)生為了凸顯自己的工作能力,刻意的夸大自己工作經(jīng)歷,整體的表述過(guò)于假大空。比如說(shuō)一個(gè)大四的學(xué)生,在面試過(guò)程中說(shuō)自己已經(jīng)組織過(guò)上百場(chǎng)活動(dòng),但實(shí)際上只組織過(guò)十幾場(chǎng)活動(dòng)。在對(duì)方的追問(wèn)中被抓到漏洞,缺乏真誠(chéng)是面試當(dāng)中的一個(gè)大忌。

03:缺乏自信,不敢表達(dá)

很多人在面試的過(guò)程中因?yàn)槿狈ψ孕?,?dāng)面試官提出問(wèn)題的時(shí)候,總是非常簡(jiǎn)單的就回答了對(duì)方。由于回答的過(guò)于簡(jiǎn)單,導(dǎo)致對(duì)方?jīng)]有得到他想要聽(tīng)到的有效信息。同時(shí)因?yàn)檎麄€(gè)人呈現(xiàn)出一種不自信的狀態(tài),所以往往眼神比較飄忽,聲音比較小,整個(gè)的溝通狀態(tài)呈現(xiàn)出來(lái)的氣場(chǎng)得讓人覺(jué)得非常的弱,那這也是面試官非常不喜歡的一種面試者的狀態(tài)。

提問(wèn)篇:

01:過(guò)分關(guān)心薪資待遇,追根究底。比如當(dāng)hr已經(jīng)給出一個(gè)區(qū)間的時(shí)候還要具體追問(wèn)到底是多少。

02:對(duì)自己面試的崗位沒(méi)有做提前準(zhǔn)備,在面試的過(guò)程中詢問(wèn)對(duì)方面試的是什么崗位。

03:提出一些hr不方便回答的問(wèn)題,比如您覺(jué)得我和剛才的面試者哪個(gè)表現(xiàn)更好,這種有套話嫌疑的問(wèn)題。

[總結(jié)]面試的時(shí)候應(yīng)當(dāng)做到的五個(gè)基本點(diǎn):


(1)提前做好準(zhǔn)備,包括公司資料、崗位要求

(2)著裝干凈清爽,為人禮貌大方

(3)自信表達(dá),注意眼神交流

(4)言之有物,實(shí)事求是。

(5) 注意聆聽(tīng),適度表達(dá)。不夸張,表現(xiàn)沉穩(wěn)。


因?yàn)槲抑饕亲鲂@招聘的,所以從校園招聘的角度來(lái)分析下。

衣著方面

1.不穿正裝

除非公司說(shuō)明你可以便裝,其他情況下,務(wù)必正裝。 沒(méi)有正裝,這就說(shuō)明對(duì)公司根本不重視,沒(méi)把面試當(dāng)回事。既然沒(méi)當(dāng)回事,公司何必要呢。

2.衣著不合適

領(lǐng)帶長(zhǎng)短不合適,衣服大小不合身,這方面雖然是小細(xì)節(jié),但是也會(huì)一定程度上影響到分?jǐn)?shù)。整潔、端莊的形象,某些公司是有著嚴(yán)格要求的,所以,多看看禮儀視頻,襯衫、領(lǐng)帶、西裝扣子究竟是有哪些要求。

談吐方面

1.說(shuō)話聲音低

這種情況就是不自信,不敢抬頭看人,說(shuō)話聲音低,讓面試官怎么聽(tīng)啊,根本聽(tīng)不清。

2.帶有口頭禪

在去年面試的時(shí)候,有個(gè)學(xué)哲學(xué)的學(xué)生來(lái)面試,回答問(wèn)題,總喜歡帶一句口頭禪,“從哲學(xué)的角度來(lái)說(shuō),……”,不管問(wèn)什么問(wèn)題,都帶這么個(gè)口頭禪。面試官在中午吃飯的時(shí)候,還談到了這個(gè)情況。理所當(dāng)然,肯定沒(méi)有錄。

3.回答問(wèn)題不干脆

面試官問(wèn):你愿不愿意去干這個(gè)崗位? 面試的學(xué)生不直接回答,扯一堆沒(méi)用的,不正面回答。這樣留給面試官的印象就是,滑頭,不老實(shí)。

4.話太少或者話太多。

這倆種情況都不是太好。問(wèn)個(gè)話,一兩句就說(shuō)完了,還得面試官繼續(xù)細(xì)問(wèn)。另一種,話多的停不下來(lái),面試官都插不進(jìn)話了。這兩種情況,把握好度,話別太多,也別太少,把問(wèn)題說(shuō)清楚就行。

5.表述混亂

回答天馬行空,思維混亂,面試官很難get到究竟是要表述什么?;卮鹬跋群煤孟胂霊?yīng)該怎么說(shuō),開(kāi)頭先說(shuō)結(jié)論,然后分別是一、二、三、,表述有點(diǎn)條理。面試官一看,思路清晰,有條有理,可以。

經(jīng)歷方面

這個(gè)方面可能存在的問(wèn)題就是弄虛作假。

有些同學(xué)因?yàn)樵趯W(xué)校經(jīng)歷不多,有可能會(huì)編造一些經(jīng)歷。面試官在詢問(wèn)的時(shí)候,會(huì)問(wèn)具體的細(xì)節(jié),萬(wàn)一被發(fā)現(xiàn)的話,是肯定不會(huì)要的。簡(jiǎn)歷弄虛作假,以后工作呢?

所以,大一、大二、大三的同學(xué),抓緊實(shí)習(xí),多考點(diǎn)證,填補(bǔ)下簡(jiǎn)歷。千萬(wàn)不要大學(xué)四年畢業(yè)了,最后個(gè)人經(jīng)歷只能寫(xiě)個(gè)“xx年——xx年就讀于xx學(xué)?!保酥庖稽c(diǎn)經(jīng)歷都沒(méi)有。另外,推薦考抽空個(gè)MOS,微軟認(rèn)證,含金量挺高的。

薪酬方面

切忌不切實(shí)際的漫天要價(jià)。要考慮到還是一名沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,要價(jià)別太狠。面試之前,網(wǎng)上或者找人打探打探公司里的薪酬是多少,提出合理的價(jià)位。去年面試的時(shí)候,有學(xué)生直接要價(jià)月薪8000,作為一名沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,這個(gè)薪資是根本不可能的。所以直接pass,不考慮。

我寫(xiě)的還不是很全面,但是都在去年的校招面試中,遇到過(guò)這些情況,大家早點(diǎn)準(zhǔn)備,畢竟秋招就快要來(lái)臨了,提前多看看,多準(zhǔn)備,爭(zhēng)取通過(guò)面試。


面試時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)背景拼不過(guò)別人,也輸?shù)眯姆诜?;可你知不知道,這下面十種行為細(xì)節(jié)一旦出現(xiàn)就會(huì)遭到面試官的嫌棄,在面試時(shí),一定要警惕小心以下十種不當(dāng)行為!


\ 抱怨前一份工作 \被拒指數(shù):67%


永遠(yuǎn)不要在面試的時(shí)候抱怨前公司怎么不好。首先,面試官與你非親非故,即便你說(shuō)的是事實(shí),對(duì)方在未核實(shí)的情況下也會(huì)心存疑慮。其次,過(guò)多的抱怨會(huì)令面試官對(duì)你產(chǎn)生“負(fù)面印象”,認(rèn)為你再次離職后也同樣會(huì)在其他公司面前說(shuō)他們公司的不好。如果真的是因?yàn)槔习逄珦搁T而離職你可以換種說(shuō)法,比如,“因?yàn)槭杖氲?、住得遠(yuǎn),公司家里來(lái)回跑很辛苦,不得以才考慮換工作。”這會(huì)讓面試官覺(jué)得你是有上進(jìn)心的。


\ 對(duì)應(yīng)聘公司一問(wèn)三不知 \被拒指數(shù):55%


公司沒(méi)有要求應(yīng)聘者能說(shuō)出公司最近一季的財(cái)報(bào)情況,但至少要清楚應(yīng)聘公司從事的是什么專業(yè)領(lǐng)域吧——這不是對(duì)應(yīng)聘公司負(fù)責(zé),而是對(duì)自己的未來(lái)前程負(fù)責(zé)。應(yīng)聘職位,不管是在投簡(jiǎn)歷前還是在面試前,都要好好研究一番,理清楚自己的應(yīng)聘優(yōu)勢(shì),貼合職位要求寫(xiě)簡(jiǎn)歷、準(zhǔn)備面試問(wèn)答。對(duì)于不清楚的問(wèn)題,不妨在“最后一問(wèn)”時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教面試官,對(duì)公司和職位感興趣絕對(duì)是加分的。


\ 回答不在點(diǎn)上 \被拒指數(shù):49%


就算面試官的提問(wèn)讓你覺(jué)得尷尬、左右為難,但面試官設(shè)置這個(gè)問(wèn)題總有他的考量。最好還是按照自己的情況如實(shí)回答,不要遮遮掩掩。如果你實(shí)在覺(jué)得問(wèn)題無(wú)禮,對(duì)應(yīng)聘職位也沒(méi)有那么渴望,那么倒不如瀟灑一點(diǎn),表明自己并不想回答這個(gè)問(wèn)題。如果是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題就完全沒(méi)必要再多做贅述,面試官要的就是爽快利落的答案。


\ 著裝風(fēng)格太糟糕 \被拒指數(shù):27%


打造最穩(wěn)妥的面試著裝,關(guān)鍵要遵循“兩原則”、“兩適宜”。兩原則是:簡(jiǎn)單大方,整齊干凈;“兩適宜”是:唯經(jīng)典相宜,唯公司文化相宜。經(jīng)典的才是永恒的,著裝也是如此。想要憑“小眾”口味來(lái)出位,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)無(wú)疑達(dá)到了99%。當(dāng)然如果應(yīng)聘的是時(shí)尚、演藝娛樂(lè)行業(yè)除外。


\ 上來(lái)就問(wèn)薪資 \被拒指數(shù):18%


要不要在面試一上來(lái)就問(wèn)薪資問(wèn)題,見(jiàn)仁見(jiàn)智,沒(méi)有定論。如果你是“搶手貨”,或者你對(duì)面試的公司并不是很有興趣,不如提前把薪資確認(rèn)一下,可以節(jié)約雙方的時(shí)間。如果你十分想加入這家公司,薪資方面可以略微松動(dòng),那么別太早談薪,否則連討價(jià)還價(jià)的余地都錯(cuò)過(guò)了。


\ 面試中接電話 \被拒指數(shù):15%


無(wú)論是面試官還是應(yīng)聘者,在面試過(guò)程中接電話都是非常不禮貌的。把握面試前的幾分鐘,全面自檢一遍,包括將通訊設(shè)備關(guān)機(jī)。但是如果粗心地忘記將手機(jī)關(guān)機(jī)了,那么在鈴聲響起時(shí)應(yīng)該對(duì)面試官說(shuō)聲“抱歉”,然后將電話掛斷并馬上關(guān)機(jī),并做好面試失敗的心理準(zhǔn)備。


\ 太會(huì)“裝”,裝過(guò)頭 \被拒指數(shù):12%


面試的目的就是要讓HR相信“我就是那個(gè)最適合的人”,但過(guò)分隱藏自己只會(huì)失去自己的特質(zhì)?;卮饐?wèn)題滴水不漏,一點(diǎn)都不流露出自己的真實(shí)想法,這也會(huì)讓有經(jīng)驗(yàn)的面試官很頭痛,只能通過(guò)窮追猛打巧妙設(shè)套來(lái)套出你的真實(shí)想法。萬(wàn)一入職后,豈不是要一直帶著“萬(wàn)人迷”的假面具?裝一天不難,裝一輩子的話豈不是連自我本色都失去了?這未免太痛苦了吧!


\ 什么條件都答應(yīng) \被拒指數(shù):11%


該讓步的時(shí)候要讓步,該爭(zhēng)取的時(shí)候要爭(zhēng)取,“百無(wú)禁忌”什么都好只會(huì)讓人看輕你,懷疑你的價(jià)值和動(dòng)機(jī)。


\ 面試遲到 \被拒指數(shù):8%


遲到這種行為放在任何事件中都不是件光彩的事,更不可以因?yàn)閷?duì)方也有可能會(huì)遲到為自己推脫責(zé)任。遲到了,至少對(duì)面試官該有個(gè)解釋,或者預(yù)計(jì)自己會(huì)遲到提早打個(gè)電話告知,這是最最基本的職場(chǎng)禮儀。


\ 和面試官套瓷,自來(lái)熟 \被拒指數(shù):6%


每一個(gè)面試官的性格都不同,我們不能用一種特定的模式去說(shuō)你這樣照做去面試就一定會(huì)成功。一個(gè)優(yōu)秀的求職者應(yīng)該懂得“察言觀色”,即使是“自來(lái)熟”也不要夸夸其談,適度的贊同、呼應(yīng)才會(huì)給你的面試加分哦!




面試主考官的印象直接關(guān)系到你能不能面試成功,那么哪些是面試主考官最討厭的行為呢?面試主考官最討厭的行為有如下幾種:
  1、面試時(shí)遲到,而且稱自己遲到是因?yàn)閯e人指錯(cuò)了方向。
  2、不修邊幅或者著裝不當(dāng)。坐姿懶散,與主持面試的人不保持良好的目光接觸。
  3、說(shuō)其他同類型公司的壞話。
  4、沒(méi)有能將自己的能力與雇主的需求聯(lián)系起來(lái)。吹噓自己有多行,但卻沒(méi)有列舉出相應(yīng)的成就作為證明。
  5、回答沒(méi)有明確的焦點(diǎn),說(shuō)話沒(méi)有組織性,想到哪里說(shuō)到哪里。
  6、不表現(xiàn)出激情,也看不出希望得到這份工作或是對(duì)所應(yīng)聘的工作表現(xiàn)出“孤注一擲”的激情。
  7、對(duì)大多數(shù)提問(wèn)都用簡(jiǎn)短的“yes”或“no”來(lái)作答或是給出的答案是預(yù)先背好的,但回答時(shí)忘記了答案的某些部分。
  8、直呼主持面試人的名字或?qū)⑺拿指沐e(cuò)。
  9、問(wèn)這樣的問(wèn)題:“我怎么樣?您準(zhǔn)備雇傭我嗎?”或當(dāng)別人問(wèn)“你有任何問(wèn)題嗎”的時(shí)候,回答“沒(méi)有”。
  10、在面試快要開(kāi)始的時(shí)候,不假思索地脫口而出這樣的話:“我想至少應(yīng)掙到3000元,希望這份工作至少能給我這個(gè)數(shù)?!?br>  11、有的求職者為了獲取主考官的好感,總喜歡搶著表現(xiàn)自己,比如在談話上往往喜歡試圖控制對(duì)方。應(yīng)該說(shuō)愛(ài)插話的真正目的也許是出自好心,但人們往往非常討厭這種現(xiàn)象。
  12、一見(jiàn)面就急著問(wèn)待遇問(wèn)題,不但讓對(duì)方反感,而且會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生“工作還沒(méi)干就先提條件,這樣的人沒(méi)法用”等對(duì)你不利的想法。
  13、在和主考官交談的時(shí)候時(shí),用對(duì)方難以聽(tīng)懂的方言、行話或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)。有意賣弄或故弄玄虛。
  14、經(jīng)常冒出“你曉不曉得”、“你明白不明白”或“你懂不懂”之類的口頭禪,或?yàn)E用某些形容詞如“真是一級(jí)棒”、“簡(jiǎn)直是天方夜譚”等。


為什么別人能輕輕松松拿好幾個(gè)offer,而你總是面試被拒?

面試失敗后,你是否有從失敗中反思原因,吸取教訓(xùn),為下次面試做好準(zhǔn)備?

下面我為大家總結(jié)出面試失敗的10大常見(jiàn)原因,希望能幫到求職者。

1、不匹配崗位

想要面試成功,求職者必須證明自身素質(zhì)能力可以匹配目標(biāo)崗位,這是獲得offer的決定性因素。但是,很多求職者的表現(xiàn)往往不能證明自己勝任,直接錯(cuò)失機(jī)會(huì)。

比如,一位大四學(xué)生應(yīng)聘新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生,她說(shuō)自己有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營(yíng)過(guò)一個(gè)公眾號(hào),并打開(kāi)手機(jī)向我展示。

可是,在公眾號(hào)的內(nèi)容上,她只偶爾寫(xiě)一些心情、隨筆,有時(shí)結(jié)合熱點(diǎn)發(fā)表一點(diǎn)感慨,沒(méi)有定位,沒(méi)有聚焦。而在數(shù)據(jù)上,單篇閱讀量不超過(guò)2位數(shù),據(jù)此我評(píng)估粉絲量肯定不超過(guò)3位數(shù)……

這樣能獲得崗位么?

顯然不能。

這位求職者只是略微了解公眾號(hào)怎么注冊(cè),怎么發(fā)文,她不能完全匹配崗位——要?jiǎng)偃涡旅襟w運(yùn)營(yíng),需要把公眾號(hào)當(dāng)做一款產(chǎn)品來(lái)運(yùn)營(yíng),要通盤考慮定位、內(nèi)容策劃、用戶畫(huà)像、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等方面。求職者只有把公眾號(hào)做精做細(xì),把用戶量做大,把活躍度做高,才能證明自己的能力。

2、沒(méi)做好準(zhǔn)備

其實(shí),“沒(méi)做好準(zhǔn)備”在面試中的結(jié)果也是“不匹配崗位”,但我單獨(dú)把它拿出來(lái)說(shuō),是想給應(yīng)屆生求職者提個(gè)醒。

大學(xué)生在獲得第一份實(shí)習(xí)之前,是壓根沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的。那么,這種情況下,怎樣打動(dòng)HR呢?你必須展現(xiàn)出,對(duì)這個(gè)崗位,你已經(jīng)完全準(zhǔn)備好了。

首先,你在技能上知識(shí)水平上“準(zhǔn)備”好了。你可以通過(guò)簡(jiǎn)歷、語(yǔ)言來(lái)展現(xiàn),你對(duì)這個(gè)職位的工作內(nèi)容是非常理解的,你已經(jīng)為展開(kāi)工作做了很多準(zhǔn)備,比如,聽(tīng)了微課、自學(xué)了某項(xiàng)技能、做了某些調(diào)研等等。

其次,你在心態(tài)上已經(jīng)“準(zhǔn)備”好了。你要表現(xiàn)出良好的精神面貌,哪怕是通知你第二天就入職,你也能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

但是,很多求職者在面試中展現(xiàn)出來(lái)的是,自己還沒(méi)有準(zhǔn)備好,所以錯(cuò)失機(jī)會(huì)。

3、不匹配企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化?

企業(yè)文化是一個(gè)組織由價(jià)值觀、信念、儀式、處事方式組成的其特有的文化形象,是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各個(gè)方面。

不同公司的企業(yè)文化是不同的,越是大公司就越是重視企業(yè)文化,也就越強(qiáng)調(diào)新員工對(duì)企業(yè)文化的匹配。

比如,阿里巴巴企業(yè)文化中有一條是“擁抱變化”,這要求員工在高速變化發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)世界中保持樂(lè)觀積極的心態(tài),隨時(shí)調(diào)整自己的想法和行動(dòng)方向。

如果有求職者在面試中表現(xiàn)出自己是一個(gè)很喜歡規(guī)律性生活的人,希望按部就班,不喜歡變化性太強(qiáng),那他展現(xiàn)出來(lái)的特質(zhì)就不符合“擁抱變化”這條企業(yè)文化。

4、不了解企業(yè)及崗位需求

很多求職者采用“廣撒網(wǎng)”策略,每天海投簡(jiǎn)歷,導(dǎo)致的結(jié)果是,自己投了什么單位、什么崗位,有時(shí)候都記不清楚了。

在面試中,當(dāng)HR問(wèn)起,“你還記得應(yīng)聘崗位的要求么?”“你對(duì)我們公司了解多少?”求職者支支吾吾,回答得不能讓人滿意。這在HR看來(lái),就犯了不能原諒的錯(cuò)誤,說(shuō)明求職者并沒(méi)有充分重視。

前陣子,我面試了一個(gè)東北女孩,她應(yīng)聘產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生。當(dāng)我得知她特意從沈陽(yáng)坐火車來(lái)北京參加這次面試,我心里還是蠻感動(dòng)的。

我問(wèn),你了解我們公司么?她說(shuō),我知道你們公司挺有名氣的。

我又問(wèn),你記得招聘信息中我們的崗位要求么?她說(shuō),好像是運(yùn)營(yíng)吧。

我再問(wèn),什么是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)?她又說(shuō),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)就是推廣產(chǎn)品吧,我了解的不是特別多,但我對(duì)這方面很感興趣。

顯然,這個(gè)東北女孩也不可能獲得這個(gè)崗位。

怎樣避免對(duì)企業(yè)和崗位的不了解呢?

我提2點(diǎn)建議:

第一,求職者要建立自己的崗位申請(qǐng)記錄表——從投遞第一份簡(jiǎn)歷開(kāi)始,就要對(duì)自己所申請(qǐng)的崗位進(jìn)行記錄,包括投遞時(shí)間、公司名稱、崗位名稱、崗位職責(zé)、崗位要求等。這個(gè)表格要及時(shí)更新,反復(fù)查看,求職者要牢記表格上的各項(xiàng)信息。

第二,充分利用互聯(lián)網(wǎng)去了解應(yīng)聘公司狀況和產(chǎn)品狀況,包括但不限于:查看官網(wǎng)、搜索新聞、關(guān)注公眾號(hào)、體驗(yàn)產(chǎn)品、體驗(yàn)競(jìng)品等。

5、展現(xiàn)負(fù)能量

很多求職者有多段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,當(dāng)面試官問(wèn)起,為什么離開(kāi)前一公司時(shí),他很可能會(huì)說(shuō),公司太小,制度不健全,產(chǎn)品沒(méi)用戶,領(lǐng)導(dǎo)不nice……

我就遇到過(guò)這樣一個(gè)求職者,他個(gè)人素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)聘崗位都很匹配,但說(shuō)到上一份工作的離職原因時(shí),他說(shuō)公司管理不正規(guī),領(lǐng)導(dǎo)不友善。他并沒(méi)有牢騷滿腹,只是發(fā)了幾句抱怨而已。

在評(píng)估這個(gè)候選人時(shí),我們一致認(rèn)為他業(yè)務(wù)能力可以勝任崗位,唯一擔(dān)心的是,他不夠正能量。最終,我們把offer發(fā)給了另外一名候選人。

因此,對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)不要在面試時(shí)抱怨前東家。抱怨只會(huì)讓面試官對(duì)你產(chǎn)生負(fù)面印象。

6、表達(dá)不實(shí),對(duì)自身能力、經(jīng)驗(yàn)過(guò)分夸大

在面試中,經(jīng)常有求職者造假說(shuō)謊。有的過(guò)分夸大相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)和能力,有的把別人的成績(jī)攬?jiān)谧约荷砩?,有的干脆編造某些?jīng)歷,虛構(gòu)事實(shí),其實(shí)這些都不可取。

如果求職者說(shuō)了謊話,必然要用其他的話去圓謊,很有可能越說(shuō)越露怯,圓謊的成本也會(huì)越來(lái)越高。

經(jīng)驗(yàn)豐富的HR可以通過(guò)多個(gè)連續(xù)問(wèn)題來(lái)確認(rèn)你經(jīng)歷中的細(xì)節(jié),如果求職者被問(wèn)得“編”不下去,這次面試也就出局了。

現(xiàn)在很多公司的企業(yè)文化中都有關(guān)于誠(chéng)信的條款,企業(yè)對(duì)求職者的個(gè)人品質(zhì)也越來(lái)越看重。如果求職者能力不足,入職后還可以培養(yǎng);而品德上有瑕疵,其實(shí)是很難改善的。因此,在很多大型企業(yè),如果求職者不符合企業(yè)文化和價(jià)值觀的話,是根本不會(huì)有入職機(jī)會(huì)的。

我面試過(guò)一個(gè)實(shí)習(xí)生,她說(shuō)自己在大學(xué)里全面負(fù)責(zé)過(guò)校園籃球賽,包括策劃,宣傳,溝通,比賽,總結(jié)等。

可是當(dāng)我問(wèn)到“怎樣跟學(xué)校協(xié)調(diào)場(chǎng)地?一旦有刮風(fēng)下雨,賽事不能如期舉辦,有什么應(yīng)急預(yù)案?怎樣評(píng)估活動(dòng)效果?”,她都回答得支支吾吾。但她能非常清楚地表達(dá)找了幾家贊助,拉來(lái)多少錢。

我據(jù)此判斷,她在這個(gè)活動(dòng)中只負(fù)責(zé)了外聯(lián)部分,并不是全面負(fù)責(zé)這項(xiàng)活動(dòng)。像她這種夸大自己經(jīng)歷的求職者肯定無(wú)法贏得offer。

7、眼高手低,拒絕基礎(chǔ)性工作

有些求職者自視甚高,在面試中表現(xiàn)出眼高手低的特點(diǎn),不愿意從基礎(chǔ)工作做起,總想一步登天。

事實(shí)上,所有職場(chǎng)新人都是從基礎(chǔ)工作做起的。只要把基礎(chǔ)工作做好,展現(xiàn)出能力,自然可以贏得更多的機(jī)會(huì)。

我面試過(guò)一個(gè)實(shí)習(xí)生,他應(yīng)聘的崗位是用戶運(yùn)營(yíng)專員,要在QQ群里解答用戶的咨詢,抽象用戶的需求??墒撬谠捓镌捦鈪s表現(xiàn)出,回復(fù)QQ是件很low的事情,他做這個(gè)有點(diǎn)“大材小用”……

顯然,他這樣的心態(tài),也不可能獲得offer。

在此,提醒廣大求職者,不要看不起任何一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,每一份不起眼的工作都有它的價(jià)值,我們要把每一份工作當(dāng)成職場(chǎng)中的修行,成為修煉自己的一個(gè)臺(tái)階。職場(chǎng)上是“剩者為王”,拼的就是一種韌性,當(dāng)你把每一份工作做到極致,成功與收獲就一定會(huì)不期而至!

8、學(xué)生思維

在面試求職過(guò)程中,大學(xué)生們特別要擺脫已經(jīng)束縛自己近20年的“學(xué)生思維”,它很有可能就是求職中的巨大“障礙”。

為什么這么說(shuō)呢?

我們先看看下面這個(gè)例子:

琳琳是社會(huì)保障專業(yè)的大四學(xué)生,應(yīng)聘互聯(lián)網(wǎng)公司的新媒體運(yùn)營(yíng)崗。

在面試中,HR問(wèn),“你為什么想來(lái)我們公司?”

琳琳回答,“貴公司平臺(tái)大,發(fā)展前景好,我想來(lái)好好學(xué)習(xí)。”

事實(shí)上,“來(lái)公司好好學(xué)習(xí)”是一個(gè)犯忌的回答,這并不能顯示求職者好學(xué)。

相反地,招聘人員聽(tīng)到這個(gè)答案會(huì)想,你是來(lái)學(xué)習(xí)的?可我這里不是培訓(xùn)班呀!如果想去培訓(xùn)班學(xué)習(xí),你還得交學(xué)費(fèi)呢!公司不但不收你學(xué)費(fèi),還要發(fā)你工資!我們要的是有經(jīng)驗(yàn)、有能力、能夠勝任的候選人,可不想只招收聽(tīng)話的好學(xué)生。

所以,我建議求職者們?cè)诿嬖囍惺掌稹皩W(xué)生”心態(tài),把專業(yè)性、能力、經(jīng)驗(yàn)展現(xiàn)出來(lái),用這些來(lái)贏得機(jī)會(huì)。即便你心里有來(lái)公司學(xué)習(xí)新技能的想法,最好也不要展現(xiàn)出來(lái),以免被減分。

9、掉進(jìn)錢眼里

找工作時(shí)肯定要談薪資,這本來(lái)無(wú)可非議。但偏偏有些求職者在不合適的時(shí)機(jī)、用不合適的方法來(lái)問(wèn)薪資,這很容易給HR留下不好的印象。

舉一個(gè)常見(jiàn)的場(chǎng)景做例子:

一般HR在問(wèn)完問(wèn)題之后,會(huì)問(wèn)求職者,“你還有什么問(wèn)題想問(wèn)我?”

到了這個(gè)環(huán)節(jié),很多心急的求職者就會(huì)直接向HR提問(wèn)他們最感興趣的問(wèn)題,工資怎么發(fā)?有什么補(bǔ)助?年終獎(jiǎng)是幾個(gè)月?

其實(shí),薪資不適合作為提問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題。求職者不問(wèn)別的只關(guān)心薪資,會(huì)讓面試官覺(jué)得你是一個(gè)重利的人。提幾個(gè)其他問(wèn)題之后再問(wèn),也就順理成章了。

10、對(duì)未來(lái)沒(méi)有明確規(guī)劃

有些求職者對(duì)個(gè)人的發(fā)展方向是很模糊的,可能會(huì)有這樣2種表現(xiàn):

A、不確定自己要做什么

一會(huì)忙著考研、保研、找導(dǎo)師溝通,一會(huì)又急著投簡(jiǎn)歷、找工作。求職者對(duì)自己的人生做多手準(zhǔn)備本來(lái)沒(méi)錯(cuò),但想不清楚自己到底要什么,就會(huì)讓面試官覺(jué)得你到處碰運(yùn)氣,對(duì)自己沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。

B、有些求職者對(duì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃只有思路,沒(méi)有方法

有些面試官會(huì)問(wèn),“你未來(lái)三年在工作上的發(fā)展規(guī)劃是什么樣的?”很多求職者都會(huì)回答,我希望做到XX經(jīng)理/主管/總監(jiān),卻沒(méi)有相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、路徑和實(shí)現(xiàn)方法。

如果一個(gè)求職者對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃很模糊,HR無(wú)法相信他是一個(gè)可以樹(shù)立目標(biāo)、自我驅(qū)動(dòng)的人,錯(cuò)失求職機(jī)會(huì)也在所難免。


作為面試官,最討厭什么行為呢?

1、遲到

面試這么大的事情,你居然會(huì)遲到,讓幾個(gè)人等你?這種事情可以原諒么?

2、衣著隨便

即使導(dǎo)演面試演員,你也要干凈整潔打扮得體吧!這么正式的公司面試,怎么能帶著新新人類的任性,花花綠綠隨意所欲混搭一氣就過(guò)來(lái)了~~你潮你酷,但你的形象和公司文化氣質(zhì)吻合嗎?

3、一問(wèn)三不知

你來(lái)應(yīng)聘我公司的職位,好歹事先做點(diǎn)功課,你對(duì)這個(gè)職位一無(wú)所知,混水摸魚(yú),我怎能放心托付?而且,我會(huì)感覺(jué)你一點(diǎn)都不重視我們的面試。

4、三句話就問(wèn)薪酬

簡(jiǎn)歷上看不出你的優(yōu)勢(shì),面試表現(xiàn)也一般,繞來(lái)繞去就想知道自己的薪酬福利。還拿某某的收入作比較,你只比福利,和人家比過(guò)能力嗎?你能給公司創(chuàng)造多大價(jià)值,現(xiàn)在具備拿高薪的資本嗎?

5、油嘴滑舌套近乎

對(duì)于面試官的問(wèn)題都答非所問(wèn),卻一個(gè)勁的和面試人員拉關(guān)系套近乎,厚著臉皮沒(méi)話找話和人聊天,使勁打聽(tīng)面試官的信息,哪怕八竿子打不著也要和你攀攀關(guān)系~


作為已經(jīng)干了好幾年面試官的職場(chǎng)人士,總結(jié)幾條:

1,特別負(fù)能量,抱怨上份工作和領(lǐng)導(dǎo)。 不管上個(gè)公司有多爛,不管你這一路求職遇到了多少的糟心事情,在面對(duì)一個(gè)新的求職機(jī)會(huì)的時(shí)候,都要盡可能展示自己美好的一面,積極向上。

2.以自我為中心, 過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的能力。“天生我材必有用”并不適用于每一個(gè)人,翻來(lái)覆去地說(shuō)自己如何牛X是比較可笑的,大家都知道你牛有可能是因?yàn)槟銏F(tuán)隊(duì)比較牛,你領(lǐng)導(dǎo)比較牛,你的平臺(tái)比較牛,大家在能力上都是那大部分的中等水平。

3.問(wèn)一句答兩個(gè)字的。面試就是要彼此交流,溝通能力是一種處世的基本能力。有些看法和觀點(diǎn)就是要說(shuō)出來(lái),別人才能了解你,要不然在短短的十幾分鐘怎么能判定你到行不行,適合不適合?

4.坐沒(méi)坐相的。有些人對(duì)于自己的行為確實(shí)無(wú)所謂,根本不知道自己的行為里藏著自己的教養(yǎng)。坐在那里也是大咧咧的,看似好像很合群似得,但是出來(lái)混社會(huì)最起碼的禮儀是要有的。

5.翻來(lái)覆去問(wèn)獎(jiǎng)金,補(bǔ)貼,休假。一般情況下,大部分的正規(guī)企業(yè)都會(huì)有起碼的一些福利,當(dāng)然有高有低這個(gè)也不一樣的,看老板,有的老板就是喜歡隔三差五的搞團(tuán)隊(duì)建設(shè),吃飯常出去嗨,但是有的老板自己也懶得湊熱鬧。有些公司出差補(bǔ)貼一天150,有些公司出差補(bǔ)貼一天250,你不能拿別的公司來(lái)要求我們。


我在具體的工作過(guò)程中,接觸到了一個(gè)98年出生的CEO,他的生意是教有需要的全國(guó)人民如何談戀愛(ài),而且生意做得不錯(cuò),問(wèn)他心得時(shí),他介紹到:

1、我自己不會(huì)談戀愛(ài),看了好多書(shū)。

2、我在想還有多少與我一樣的人

3、談戀愛(ài)是否有規(guī)律可循

4、愛(ài)很痛苦,如何像高手一樣突破

……

郭總還是有點(diǎn)孩子氣的,不過(guò),確實(shí)生意不錯(cuò)。

給您分享這個(gè)故事,主要旨在討論當(dāng)我們面對(duì)困難時(shí),如何在逆境中找到商機(jī)?這種發(fā)現(xiàn)有時(shí)不需要高學(xué)歷的。

顯然,你已意識(shí)到存在問(wèn)題的嚴(yán)重性,即自己的生存都是過(guò)不去的現(xiàn)實(shí),這是一種進(jìn)步,是否可以從以下幾個(gè)方面思考,供參考:

1、你個(gè)人的職業(yè)定位是什么?即你想做什么工作?

2、你的工作優(yōu)勢(shì)是什么?這一點(diǎn),我要多說(shuō)幾句:優(yōu)勢(shì),不是那些必須經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)才具有的優(yōu)勢(shì),而是指“現(xiàn)有”優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵要點(diǎn)是“利用優(yōu)勢(shì)”,而不是“削除弱點(diǎn)”,我必須要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。

3、我把優(yōu)勢(shì)原則提出來(lái),幾乎每一個(gè)都不會(huì)反對(duì),雖然,有些人只時(shí)口頭上說(shuō)說(shuō)而已,但確實(shí)有不少人真的認(rèn)同這個(gè)原則(這一點(diǎn),我在培訓(xùn)課堂上很容易證明過(guò)),沒(méi)有人反對(duì)這個(gè)原則,但我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人的行動(dòng)與之相悖,很難以理解,你身邊有否這樣的人呢?

4、如果人力資源經(jīng)理們能夠始終將“優(yōu)勢(shì)原則”貫穿實(shí)行這個(gè)原則,那么,我們可以自豪地說(shuō),目前正在使用的并且被認(rèn)為不可或缺的人力資源管理工具就可以束之高閣了,不是嗎?當(dāng)然,人力資源管理工作就因之變得更加簡(jiǎn)單、更加容易,公司的效能提升也不在話下。

5、可能你不太懂人力資源管理工作,但“優(yōu)勢(shì)原則”,勸你要認(rèn)真理解。如果不遵循這個(gè)原則,即使是最優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理,也會(huì)做好多好多的無(wú)用功,比如:以貌取人、出好多試題難為人,明知道你是一個(gè)小學(xué)畢業(yè)生,偏偏出一些物理題讓你做!

6、一個(gè)人力資源管理很正常的公司,一般都會(huì):讓員工在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)工作,這也正是所有高效、成功、優(yōu)秀的經(jīng)理人的管理方式,他們不關(guān)注員工的弱點(diǎn),對(duì)此不感興趣,這不僅是因?yàn)樗麄儫o(wú)法利用員工弱點(diǎn)做出成績(jī),還因?yàn)樗麄儗?duì)能否改變員工的弱點(diǎn)持懷疑態(tài)度。

7、之所以,我不贊成去消除一個(gè)人身上弱點(diǎn)。這是因?yàn)?,消除一個(gè)弱點(diǎn)并不會(huì)生出另一個(gè)優(yōu)勢(shì),不如先將弱點(diǎn)封存起來(lái),關(guān)注優(yōu)勢(shì)。

那么,你的第二個(gè)問(wèn)題來(lái)了:如何去找我上文所描述情況的公司呢?

這個(gè)問(wèn)題很好!有經(jīng)驗(yàn)、稱職的HR往往會(huì):

1、從公司角度、從老板角度來(lái)看問(wèn)題,包括面試等,老板會(huì)認(rèn)為所有的員工都是好人,都可用,老板喜歡提建議的員工,喜歡能為公司發(fā)展上心的人。

2、包容心很好。在面試溝通中,往往會(huì)讓所有候選人感到舒服,你是否在你一個(gè)內(nèi)更換工作的三家公司中感到HR是這樣呢,若確實(shí)是如此,那么這個(gè)HR的前程不會(huì)差到哪里去的,強(qiáng)烈建議你與他們保持聯(lián)系,反之亦然。

3、很喜歡學(xué)習(xí)。因?yàn)樗麄冎溃簩W(xué)習(xí),總是讓人保持有一顆年輕的心。與其花大筆的銀子去美容,還不如花些小錢進(jìn)行買些書(shū)呢,尤其是巨著。

當(dāng)你見(jiàn)到有以上特征的HR時(shí),不管能不能進(jìn)這家公司,你都要盡量保持與他們聯(lián)系,記?。簝?yōu)秀的HR從來(lái)都是喜歡交朋友的。

至于如何向HR解釋你的離職原因,就像你在案例中的描述好啦,不需要刻意包裝的,直說(shuō)無(wú)妨。不過(guò),以下3點(diǎn),千萬(wàn)不要忘了陳述:

1、你的工作優(yōu)勢(shì)?即使是出勞力也好,都要證明自己的身體很好。

2、你未來(lái)的打算是什么?能在公司做多久?

3、關(guān)于工資的話,依公司的標(biāo)準(zhǔn)就好了。

我們的談話要結(jié)束之前,我還是想介紹一下,我作為HR的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于離職理由,我不反感“解雇”、“裁員”等,正如我曾經(jīng)工作過(guò)的老板如此描述:

“我不關(guān)注員工過(guò)去做了什么,我只關(guān)注他在現(xiàn)有的工作平臺(tái)上是否能完成工作,是否能卓越完成工作?”

適當(dāng)包裝是可以的,比如:上司對(duì)你經(jīng)常批評(píng)說(shuō)成贊揚(yáng),至于如何逆向表達(dá),是需要好好準(zhǔn)備一下的。


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