【中圖分類號(hào)】G451 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）10-0175-01
琴聲委婉動(dòng)聽(tīng)，在于伴奏者的藝術(shù)性。教師教育學(xué)生的的語(yǔ)言，同樣也需要藝術(shù)性。當(dāng)了十幾年的班主任，常有這樣的感覺(jué)，同樣一句話，既可以使學(xué)生精神振奮，也可以使其冷淡浮沉。同樣一個(gè)意思，由于說(shuō)法不同就會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果，究其原因，不能不說(shuō)班主任語(yǔ)言藝術(shù)高低是一個(gè)重要因素。
常言道：“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行?！焙螞r，對(duì)班主任來(lái)說(shuō)，要把“忠言”說(shuō)得不一定“逆耳”，這就更要求班主任注意運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)，做到“真、準(zhǔn)、親”三個(gè)字。
一、語(yǔ)情真，推心置腹樂(lè)交流
“真”即語(yǔ)情真。教育過(guò)程總是伴隨著師生情感的交流，沒(méi)有感情、空洞、冷漠的說(shuō)教，既不能撥動(dòng)學(xué)生的心弦，也不能引起學(xué)生的共鳴?！罢妗本褪且蠼處熡姓媲閷?shí)感，不虛偽，不造作，與學(xué)生推心置腹地交流思想、交流感情。
上學(xué)年，我班有位學(xué)生——曾佑福，只因?yàn)閯e人走路不小心，打斷了他踢毽子，他馬上發(fā)脾氣，要和別人打架。這時(shí)的我沒(méi)有講道理，沒(méi)有指責(zé)他，而是用“心理?yè)Q位”法迅速解決問(wèn)題。從他劇烈的體態(tài)語(yǔ)言中，我敏銳地覺(jué)察到他的劇烈的情緒反應(yīng)是喜愛(ài)的活動(dòng)被打斷后的那種委屈、無(wú)趣、煩燥與氣憤激起的，我從內(nèi)心深處認(rèn)可他的這種情緒——對(duì)他這位特定的同學(xué)而言是完全可以理解和接受的。而需要規(guī)范與教育的不是他的行為方式。在認(rèn)可他的情緒反應(yīng)后，我更是心平氣和了，決定用同情心去傾聽(tīng)，先消解他的情緒反應(yīng)程度。我平靜專注地看著他，當(dāng)他大叫“他打斷了我踢毽子”，我耐心地聽(tīng)他敘述，不去打斷他，更不消極地批評(píng)他。相反，我不時(shí)地說(shuō)：“是呀，他弄壞了你的毽子，真讓人難受呀！”“我做事的時(shí)候被人打斷了也很痛苦的！”我一邊看著他，拉著他坐下來(lái)，一邊說(shuō)：“這也真讓人受不了，當(dāng)時(shí)你被他打斷了有什么感覺(jué)呢？”他說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)氣得咬牙切齒，恨不得大叫兩聲，揍他兩拳，心里才舒服點(diǎn)兒。”漸漸地在情緒描述中，他的劇烈情緒，減緩了。我也靜靜地聽(tīng)，時(shí)不時(shí)地說(shuō)：“如果是我，我也一樣會(huì)不開(kāi)心的！”我等他完全平靜下來(lái)后，語(yǔ)重心長(zhǎng)地問(wèn)他：“你有情緒反應(yīng)，這沒(méi)什么，但是你打他、大叫，能解決問(wèn)題嗎？結(jié)果會(huì)愉快嗎？”他害羞地說(shuō)：“不會(huì)。”我進(jìn)一步追問(wèn)他：“碰到這樣的情況你可以怎么辦呢？”經(jīng)過(guò)沉思，他提出這樣一些看法：指責(zé)他，和氣地指出他的缺點(diǎn)，如果不是有意的，就不予理睬，撿起來(lái)繼續(xù)玩。進(jìn)而我又幫助他，選擇哪種方法最合適。我趁熱打鐵，教給規(guī)范：任何人對(duì)任何事都有產(chǎn)生情緒的權(quán)利，這也是極其自然的事情，錯(cuò)就錯(cuò)在做法上，不該發(fā)脾氣，更不該動(dòng)手打人。最后，我們達(dá)成了共識(shí)，以后無(wú)論碰到什么事情，不管自己有多大的情緒，都要學(xué)會(huì)采取合適的做法。經(jīng)過(guò)這一番心理?yè)Q位的交流，推心置腹的交淡，老師的真情不僅成功地幫助了學(xué)生渲泄、疏解了劇烈的情緒，而且使學(xué)生內(nèi)化了規(guī)范，懂得了并非所有的行為都是恰當(dāng)?shù)模覀円獙W(xué)會(huì)控制自己，學(xué)會(huì)寬容別人，學(xué)會(huì)交往，這樣就會(huì)有更多的朋友，自己也會(huì)生活得更快樂(lè)。這種真切的情感交流，使危機(jī)成為教育發(fā)展的良機(jī)，規(guī)范內(nèi)化的契機(jī)。學(xué)生從中真正認(rèn)識(shí)了自己面對(duì)不如意，該如何正確處理，曾佑福從此不再那么易動(dòng)怒暴躁了，學(xué)得更會(huì)處事了。
說(shuō)到這，我不禁想起偉大教育家贊科夫說(shuō)過(guò)：“如果班級(jí)里能夠創(chuàng)造一種推心置腹地交談思想的氣氛，孩子們就能把自己的各種印象和感受、懷疑和問(wèn)題帶到課堂上來(lái)，展開(kāi)無(wú)拘無(wú)束的談話，而教師以高度的機(jī)智引導(dǎo)，并參加到談話里去，發(fā)表自己的意思，就可收到預(yù)期的教育效果?！币陨线@件事，不正是驗(yàn)證了教育家贊科夫的話嗎？
二、語(yǔ)言準(zhǔn)，因材施教求高效
“準(zhǔn)”即針對(duì)性。盧梭說(shuō)：“說(shuō)教之所以最沒(méi)有用處，其原因之一，就是他是普遍地向所有一切的人說(shuō)的，既沒(méi)有區(qū)別，也沒(méi)有選擇?！卑嘀魅伪仨氠槍?duì)不同的學(xué)生的實(shí)際進(jìn)行個(gè)別教育，所用的語(yǔ)言也必須因人而異。如同樣是鼓勵(lì)性的語(yǔ)言，對(duì)缺乏自信心的學(xué)生是有益的手段，而對(duì)驕傲的學(xué)生則有可能產(chǎn)生副作用。又如公開(kāi)責(zé)備，在某種情況下對(duì)某些學(xué)生可能是必要的，但對(duì)那些情感脆弱、自尊心強(qiáng)或偶犯錯(cuò)誤的學(xué)生則往往是不適宜的。如本學(xué)年班中學(xué)生有愛(ài)插嘴的鄭浩和，文靜、不善言辭的鄧建平，兩位性格絕然相反的同學(xué)，有一次兩位同學(xué)犯了同樣的錯(cuò)——因疏忽考試成績(jī)不理想，使其受到感觸激發(fā)其自尊心而改掉了壞毛?。粚?duì)鄧建平我卻是單獨(dú)促膝談心，在肯定他的優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上指了其毛病希望其今后改正，保護(hù)其自尊心。
三、語(yǔ)氣親，溫暖人心激上進(jìn)
“親”即說(shuō)話語(yǔ)氣要親切、柔軟，但不失莊重感，語(yǔ)調(diào)要低一點(diǎn)，但不失其速度與生氣。尤其對(duì)后進(jìn)生更要“親”，必須用十倍百倍的親切的話語(yǔ)去溫暖他們的心，點(diǎn)燃他們的自信心、自尊心。班上有個(gè)男同學(xué)叫陳慕勛，在四年級(jí)時(shí)常不完成作業(yè)，這學(xué)期剛開(kāi)學(xué)時(shí)，我又連續(xù)發(fā)現(xiàn)他幾次不能按時(shí)完成家庭作業(yè)。我了解了他的家境后，我沒(méi)有訓(xùn)斥指責(zé)，找他來(lái)親切地對(duì)說(shuō)：“老師知道你比其他同學(xué)有更多的家務(wù)，爸爸臥病在床，媽媽出外當(dāng)保姆，你不僅要自己料理自己的生活，還要照顧生病的爸爸，對(duì)于你一個(gè)十三四歲的孩子，的確難呀。但是，你想過(guò)沒(méi)有，盡管這樣爸、媽還是讓你上學(xué)，這又是為了什么？我想這一定是希望你好好讀書(shū)，將來(lái)有出息，改變家境貧窮的狀況。那么你不做作業(yè)能讀好書(shū)嗎？將來(lái)你會(huì)有出息嗎？你能讓爸媽實(shí)現(xiàn)他們的愿望嗎？”當(dāng)我說(shuō)到這最后的兩句時(shí)，語(yǔ)調(diào)是那樣的抑揚(yáng)頓挫，我同情他的遭遇，又那么不理解他的不長(zhǎng)志氣。我多么希望每個(gè)字、每個(gè)音都能在他心上刻下烙印。接著我又說(shuō)：“作為一個(gè)有志氣的人，你就應(yīng)該完成作業(yè)，排除所有的困難，讀好書(shū)，做個(gè)有出息的人。我想，今后你一定會(huì)明白自己該怎么做？”最后我又補(bǔ)上一句：“無(wú)論在何時(shí)何地，我都會(huì)做你的朋友，為你排憂解愁?！闭f(shuō)到這，陳慕勛已流淚了。這學(xué)期，先后兩次因父親生病不能到校，我和班委到他家為他排憂解難。事后他對(duì)同學(xué)說(shuō)，老師這樣關(guān)心我，我無(wú)論如何也必須堅(jiān)持每天完成作業(yè)。他這么說(shuō)了，也這么做了，他已不再是班主任眼中的“雙差生”了。從他身上我更深刻地體會(huì)到了別林斯基所說(shuō)的：充滿親切的語(yǔ)言，使無(wú)可反駁的勸說(shuō)好似熊熊烈火發(fā)出光和熱，而讓人心中暖洋洋的，缺乏親切的語(yǔ)言會(huì)把顛撲不滅的一些真理，搞成冷酷的、僵化的訓(xùn)誡，使語(yǔ)言對(duì)意識(shí)和情感的影響顯得那樣軟弱無(wú)力。
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