針對(duì)高校學(xué)生分期付款問(wèn)題的調(diào)查
一、內(nèi)容摘要：在當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正越來(lái)越受到社會(huì)各界的關(guān)注。隨著國(guó)家政策對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的支持，以及青年一代對(duì)于消費(fèi)觀念的觀念，大學(xué)生的分期消費(fèi)開(kāi)始成為新熱點(diǎn)。不論是各種金融公司，還是一些分期平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)電商等，都開(kāi)始了對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的投資和布局，認(rèn)定了大學(xué)生分期消費(fèi)的巨大潛力。通過(guò)對(duì)在校大學(xué)生分期消費(fèi)以及對(duì)于分期消費(fèi)的態(tài)度看法等問(wèn)題展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，來(lái)解讀大學(xué)生分期付款在校園中的發(fā)展現(xiàn)狀。
二、調(diào)查目的：通過(guò)對(duì)大學(xué)生分期付款問(wèn)題以及對(duì)于分期付款的態(tài)度看法等問(wèn)題展開(kāi)了問(wèn)卷調(diào)查，分析并了解目前大學(xué)生分期付款在校園中的發(fā)展現(xiàn)狀。
三、調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體，全面了解在校大學(xué)生分期付款的情況，包括通過(guò)哪些渠道了解分期付款、分期付款的常用平臺(tái)、分期付款的限期、是否愿意分期付款的原因以及對(duì)分期付款的建議等。
四、調(diào)查對(duì)象：所有在校大學(xué)生
五、調(diào)查方式：采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合的調(diào)查方法，利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，在“騰訊問(wèn)卷”服務(wù)平臺(tái)上設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)布問(wèn)卷，并利用新浪微博、騰訊QQ、電子郵件、微信朋友圈等方式向同學(xué)們分享問(wèn)卷。
六、調(diào)查問(wèn)卷：針對(duì)高校學(xué)生分期付款問(wèn)題的調(diào)查（http://wm23.cn/art/534764.html）
七、數(shù)據(jù)結(jié)果分析
本次關(guān)于針對(duì)高校學(xué)生分期付款問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷共收集58份有效網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，其中男生10人，女生48人，具體數(shù)據(jù)如下：
(1)在校大學(xué)生的月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，41.4%的學(xué)生的月生活費(fèi)在1000元以下，37.9%的學(xué)生的月生活費(fèi)是1000-1500元，19%的學(xué)生的月生活費(fèi)是1500-2000元，1.7%的學(xué)生的月生活費(fèi)是2000元以上；由此可見(jiàn)，在校大學(xué)生的月生活費(fèi)都在中低水平，若是想要購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品、化妝品、奢侈品等，手頭并不寬裕，分期付款具有較大潛力。
(2)在校大學(xué)生缺錢(qián)時(shí)采取措施的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)商品發(fā)現(xiàn)錢(qián)不夠時(shí)，27.6%的學(xué)生會(huì)選擇向父母開(kāi)口要錢(qián)，13.8%的學(xué)生會(huì)選擇向同學(xué)或者朋友借錢(qián)，53.4%的學(xué)生選擇自己存錢(qián)，而只有5.2%的學(xué)生選擇分期付款，由此可見(jiàn)，學(xué)生們對(duì)于分期付款的信賴(lài)度很低，分期付款的機(jī)會(huì)不大。
(3)在校大學(xué)生對(duì)于分期付款的了解度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，8.6%的學(xué)生對(duì)分期付款非常了解，75.9%的學(xué)生對(duì)于分期付款了解一些，15.5%的學(xué)生對(duì)分期付款完全不了解，由此可見(jiàn)，分期付款的宣傳力度不夠，大多數(shù)人只是了解它的模糊概念，沒(méi)有完全了解它，所以導(dǎo)致選擇分期付款的人并不是很多。
(4)在校大學(xué)生通過(guò)哪些渠道了解分期付款購(gòu)物平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46.6%的學(xué)生通過(guò)傳單得知或了解分期付款購(gòu)物平臺(tái)，36.2%的學(xué)生通過(guò)網(wǎng)站彈出廣告得知或了解分期付款購(gòu)物平臺(tái)，41.4%的學(xué)生通過(guò)宣傳海報(bào)得知或了解分期付款購(gòu)物平臺(tái)，36.2%的學(xué)生通過(guò)校園代理得知或了解分期付款購(gòu)物平臺(tái)，15.5%的學(xué)生通過(guò)電視廣播得知或了解分期付款購(gòu)物平臺(tái)，44.8%的學(xué)生通過(guò)同學(xué)推薦得知或了解分期付款購(gòu)物平臺(tái)。由此可見(jiàn)，除電視廣播外，其他幾種渠道更容易讓學(xué)生知道分期付款這一消費(fèi)方式。
(5)在校大學(xué)生是否愿意分期付款的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，27.6%的學(xué)生愿意分期付款，72.4的學(xué)生不愿意分期付款，由此可見(jiàn)，分期付款的市場(chǎng)不是很大，學(xué)生對(duì)消費(fèi)具有理性，不追崇提前消費(fèi)。
(6)在校大學(xué)生能接受的分期期限的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46.6%的學(xué)生愿意6個(gè)月內(nèi)還清，44.8%的學(xué)生愿意6個(gè)月至12個(gè)月內(nèi)還清，由此可見(jiàn)，大部分學(xué)生都比較愿意短期內(nèi)進(jìn)行分期，進(jìn)而減少利息費(fèi)用。
(7)在校大學(xué)生分期付款用途的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，63.8%的學(xué)生選擇購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品，24.1%的學(xué)生選擇參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，29.3%的學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)，22.4%的學(xué)生選擇用來(lái)旅游，還有17.2%的學(xué)生選擇其他，由此可見(jiàn)，學(xué)生們對(duì)電子產(chǎn)品的熱衷度最高，而對(duì)于其他的都是可有可無(wú)。
(8)在校大學(xué)生是否愿意分期付款的原因的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，77.6%的學(xué)生不愿意分期付款的原因是分期付款麻煩，而另一個(gè)占較高比例不愿意的原因是利息費(fèi)貴占51.7%，其中沒(méi)有渠道占3.4%。與之相比，62.1%的學(xué)生愿意分期付款的原因是緩解資金壓力，32.8%的學(xué)生愿意是因?yàn)榭梢蕴崆跋硎墚a(chǎn)品，其中不想讓父母知道的比例所占最少。由此可見(jiàn)，大學(xué)生是否愿意分期付款與渠道和父母知情無(wú)關(guān)，主要取決于學(xué)生自己的心態(tài)。
(9)分期付款購(gòu)物平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，65.5%的學(xué)生知道分期樂(lè)，而趣分期和京東白條所占比例為37.9%，此外，優(yōu)分期所比例最少，由此可見(jiàn)，分期樂(lè)的宣傳力度和推廣力度強(qiáng)于其他分期付款購(gòu)物平臺(tái)，而優(yōu)分期則明顯弱于其他平臺(tái)。
八、結(jié)論與建議
（一）結(jié)論
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出在校大學(xué)生對(duì)于分期付款的一些認(rèn)知和態(tài)度，具有以下特征：
1、在校大學(xué)生的月生活費(fèi)集中在1000到2000左右，若是在缺錢(qián)的狀況下，53.4%的學(xué)生會(huì)自己選擇存錢(qián)，只有5.2%的學(xué)生會(huì)選擇分期付款。
2、在校大學(xué)生大部分通過(guò)傳單、網(wǎng)站彈出廣告、朋友推薦、校園代理了解分期付款，75.9%的學(xué)生對(duì)于分期付款了解一點(diǎn)點(diǎn)。
3、大多數(shù)學(xué)生愿意短期分期，原因是利息低，不愿意分期的主要原因是分期付款還款麻煩。
4、在愿意分期付款的情況下，學(xué)生對(duì)于電子產(chǎn)品的熱衷度高于其他。
（二）建議
1、根據(jù)大學(xué)生的用錢(qián)習(xí)慣，分期付款購(gòu)物平臺(tái)應(yīng)多推出更多優(yōu)惠活動(dòng)，吸引學(xué)生眼球。
2、在各大類(lèi)網(wǎng)站發(fā)布和推出分期付款的產(chǎn)品和優(yōu)惠信息，讓更多的人知道并了解分期付款，使其讓大家感覺(jué)并不陌生。
3、適當(dāng)降低利息，簡(jiǎn)化和優(yōu)化分期還款的方式，拓展還款渠道。
4、在分期付款的產(chǎn)品中，將電子產(chǎn)品推廣放在首位。
九、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)
本次的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)總體而言比較成功,達(dá)到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了在校大學(xué)生分期付款問(wèn)題的情況，關(guān)于分期付款對(duì)在校大學(xué)生的生活中的影響也有了比較清晰的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)本次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)，不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗(yàn)，還提高了我的實(shí)際動(dòng)手能力和分析、解決問(wèn)題的能力。雖然還是存在一定的不足之處，如調(diào)查還不夠深入,所獲得的有效數(shù)據(jù)有限不能代表所有在校大學(xué)生的觀點(diǎn)，但是我相信有這一次實(shí)踐經(jīng)歷作為鋪墊，下次一定可以做得更好！
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