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橙子學(xué)院能力卡片:量身定制你需要提高的職場(chǎng)技能
傳說(shuō)中有找到職業(yè)生涯幸福的三葉草在于興趣-價(jià)值觀-能力的重合。通過(guò)從小到大的愛(ài)好積累,學(xué)習(xí)與實(shí)踐找到了我們自身的興趣所在;上幾次橙子學(xué)院花橙匯的活動(dòng),我們通過(guò)價(jià)值觀拍賣(mài)會(huì)探索了自己的價(jià)值觀,通過(guò)職場(chǎng)尋寶找到了我們的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)MBTI了解到了自己適宜的工作方式。此外,我們還需要找到——我們需要提升的能力,以及詳細(xì)規(guī)劃如何提升。



2016年10月23日,花橙匯職場(chǎng)能力卡片,職業(yè)生涯規(guī)劃師:姚靜青

一、活動(dòng)目標(biāo)

活動(dòng)開(kāi)始我們紛紛自我介紹并分享了自己的前來(lái)活動(dòng)的目的和期望,例如我期望找到自己的職場(chǎng)能力所在,在工作有限的自由范圍內(nèi)找到自己適合的工作。大家都面對(duì)著職場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的各類(lèi)疑惑,靜青澄清了這次的活動(dòng)目標(biāo)是:

1)找到自己現(xiàn)階段需要提升的技能

2)為需要提升的技能作出詳細(xì)的計(jì)劃


知識(shí)向才干的轉(zhuǎn)化

通過(guò)知識(shí)的學(xué)習(xí)我們從不知道到知道,通過(guò)將知識(shí)在實(shí)踐中運(yùn)用,我們?cè)鰪?qiáng)著自己的技能,通過(guò)不斷使用技能累積經(jīng)驗(yàn)。我們可以將它內(nèi)化為自己的核心才干。


二、擺放職場(chǎng)能力矩陣

我們跟著靜青的介紹和引導(dǎo),自己思考和選擇,花費(fèi)了20分鐘排布自己的能力卡片。靜青讓我們挑選出自己認(rèn)為的現(xiàn)階段與質(zhì)押發(fā)展相關(guān)需要提高的技能并作出記錄。


職場(chǎng)能力卡片



根據(jù)意愿度和勝任力排布技能卡片

待排布完成,靜青跟我們解析了卡片所分布的四個(gè)區(qū)域象限:

優(yōu)勢(shì)區(qū)域:是自己很擅長(zhǎng)很愿意使用的技能,一般來(lái)說(shuō)這是我們職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力所在。我們應(yīng)用的方式可以是由內(nèi)精進(jìn)和由外外化。

退路區(qū)域:我們不太愿意使用的技能。我們將它作為失業(yè)后可以選擇的最后保障(聯(lián)系現(xiàn)金流游戲)。

潛能區(qū)域:很愿意是用但不擅長(zhǎng)。它們是我們短期內(nèi)重點(diǎn)需要關(guān)注的對(duì)象,也是我們能夠晉升的空間所在

盲區(qū):盲區(qū)是我們不愿意使用也不擅長(zhǎng)的區(qū)域,也是往長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)我們長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的可能性。我們可以選擇精進(jìn)提高和任務(wù)授權(quán)


職場(chǎng)技能四象限區(qū)間

三、需要關(guān)注的領(lǐng)域和需要提升的能力

當(dāng)我們挑選我們最需要提高的能力時(shí),我們需要同時(shí)考慮職業(yè)發(fā)展是否需要,例如盲區(qū)涉及自己職業(yè)發(fā)展的通用技能(如人際溝通等),我們需要去學(xué)習(xí)和提升而非一味去忽略。

譬如早排布卡片的時(shí)候我漸漸發(fā)現(xiàn): 我不愿意做的事情一般是我不擅長(zhǎng)的事務(wù),反言之隨著我對(duì)這件事情的勝任程度提高,我的意愿度會(huì)相對(duì)提高。而有些事情因?yàn)樽约翰簧瞄L(zhǎng)所以不愿意,這可能導(dǎo)致盲區(qū),而有些盲區(qū)是致命的,會(huì)阻礙我們整個(gè)職業(yè)的發(fā)展前景。因此我們應(yīng)該關(guān)注的區(qū)域是

1. 有意愿但不擅長(zhǎng)的事情(潛能區(qū)域)

2. 因不擅長(zhǎng)而不愿意去做的職場(chǎng)盲區(qū),小心致命的盲區(qū)!


我結(jié)合自己的教育培訓(xùn)工作和項(xiàng)目牽頭工作,加之自己勝任力與意愿度,斟酌選擇,確定了我在未來(lái)6-12個(gè)月想要提升的五能力:

通用能力:人際溝通

教育分享:表演、演說(shuō)能力;計(jì)算機(jī)運(yùn)用 視覺(jué)化表達(dá)力(組合)

項(xiàng)目技能:監(jiān)控推進(jìn)



四、計(jì)劃定制中的注意事項(xiàng)


1. 對(duì)于職業(yè)技能提高,三五年太長(zhǎng),應(yīng)在現(xiàn)階段(6-12個(gè)月內(nèi))有針對(duì)性地提高,

2. 不建議過(guò)多選擇另精力發(fā)散,應(yīng)選取3-5項(xiàng)技能,有針對(duì)性加強(qiáng)

之后靜青結(jié)合了教練技術(shù)和NLP為一名學(xué)員進(jìn)行了一步步澄清和講解。主要分為兩條線(xiàn)索:

1. 透過(guò)語(yǔ)言弄清意圖價(jià)值觀,引發(fā)動(dòng)力,引發(fā)正向思考問(wèn)題,從給以動(dòng)力,再是方法和工具

2. 提問(wèn)基本計(jì)劃,詢(xún)問(wèn)從策略到步驟(方法的暗示)

話(huà)術(shù):還有沒(méi)有,你還有哪些?不斷找到話(huà)語(yǔ)背后的邏輯意圖,啟發(fā)思考。我將題目記下,用于下一步追問(wèn)我自己并做出此五項(xiàng)能力的提升計(jì)劃。



道術(shù)器分析

五、在問(wèn)題討論咨詢(xún)中的啟發(fā)

和小組成員的討論中,非常感謝葉晗同學(xué),從上次的職場(chǎng)尋寶到這次的能力卡片,他總是能在不同角度讓我看到解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。我本來(lái)苦惱該如何將我想成為內(nèi)訓(xùn)師的希望跟上級(jí)表達(dá),葉晗指出我需要往上級(jí)的角度所考慮,不要關(guān)注于是自己的興趣而是解釋客觀的原因所在,另外在培訓(xùn)的課題和授課方式上也給我提出了很多好的建議。

在如何提高培訓(xùn)能力和如何解決員工抵觸培訓(xùn)的心態(tài)層面,老師和學(xué)員伙伴們給我頭腦風(fēng)暴了許許多多方法,靜青一針見(jiàn)血地指出了在培訓(xùn)方面我有待提高的關(guān)鍵地方,小伙伴推薦給我了很多資源。和大家的討論讓我受益匪淺。

六、活動(dòng)參與感悟:

1. 原來(lái)參加活動(dòng)時(shí)我期望找到自己的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力并在工作有限的自由范圍內(nèi)找到自己適合的工作。只關(guān)注到了自己的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有顧慮到我潛在的潛能和盲區(qū),忽視了主動(dòng)提升相關(guān)技能會(huì)隨之提高對(duì)應(yīng)技能使用的意愿度。

例如臨場(chǎng)應(yīng)變能力時(shí)因?yàn)樽约旱纳瞄L(zhǎng)勝任力低,所以不愿意使用成為了盲區(qū)。而我想成為教育引導(dǎo)師,不能故步自封拒絕改變,讓它成為我致命的盲區(qū)。其實(shí)一旦臨場(chǎng)發(fā)揮的能力上來(lái)了,我就不會(huì)非常不愿意使用了,它將會(huì)從盲區(qū)轉(zhuǎn)化成為我的優(yōu)勢(shì)。

2. 有時(shí)候自己想要增強(qiáng)的能力還真不是拍腦袋能夠決定的,正如我們第一次挑選想要提高的能力卡片和第二次反復(fù)思考謹(jǐn)慎挑選的卡片并不一樣,因此我們需要一步步有系統(tǒng)有邏輯的分析和澄清。

3. 多到外面走走看看,不同形式的活動(dòng)和工具也許就能找到你困擾已久的問(wèn)題解決方法,多向他人請(qǐng)教,從不同的角度啟發(fā)自己,澄清自己的問(wèn)題解決關(guān)鍵。借大家的頭腦風(fēng)暴收獲許多改進(jìn)措施。

4. 學(xué)習(xí)后一定需要記錄和總結(jié),并制定下一步的提高計(jì)劃,才會(huì)更近一步指向未來(lái)的改進(jìn)。


七、下一步行動(dòng)

今日已畫(huà)溝通立足點(diǎn)的思維導(dǎo)圖,和內(nèi)訓(xùn)課題計(jì)劃。明日計(jì)劃與總經(jīng)理溝通成為內(nèi)訓(xùn)師事宜。



與總經(jīng)理溝通的論據(jù)

下一步行動(dòng)計(jì)劃

10月28日更新:已與總經(jīng)理溝通,獲得首肯。非常感謝這次的導(dǎo)師和小伙伴們,在你們的幫助下讓我更加認(rèn)識(shí)到需要提升的技能,你們提出的寶貴的建議幫助我更好地解決了溝通障礙。

著作權(quán)歸作者所有

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