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地產(chǎn)行業(yè)中有一個重要的角色,上承戰(zhàn)略,下扛指標,這個角色就是號稱業(yè)內最大的“斜杠青年”的項目總經(jīng)理。
何謂“斜杠青年”?指的是一群不再滿足“專一職業(yè)”和身份的束縛,而選擇擁有多重功能和身份的多元化人群?!靶备芫瘛币仓饾u成為優(yōu)秀的能力標簽。
項目總們是如何一步步從工程專家,走向而今的“斜杠青年”?讓我們來看看他們的的“斜杠進化史”。
▲ 地產(chǎn)項目總經(jīng)理“進化簡史
第一階段:工程總監(jiān)
所在時期:2009年以前斜杠指數(shù):0顆星
2009年以前,地產(chǎn)還處在自然生長的市場狀態(tài)下。
從住房商品化,到溫州炒房團,到2008年全球金融危機爆發(fā),中國房地產(chǎn)進入嚴冬期,雖歷經(jīng)數(shù)十載,但中國房企依舊處于初級形態(tài),房地產(chǎn)開發(fā)幾乎等同于前期手續(xù)+工程進度。
因為土地并非足夠的市場化,而投融資的渠道也很單一,一塊地拿下后,只需要拿到相關手續(xù),推進工程建設,就基本能完成銷售。如果銷售情況不好,那就直接銷售外包,再不行就降價促銷,不存在其他過于復雜的操作。這個階段房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)度積累較為薄弱,地產(chǎn)并未完全市場化。
▲ 《2009年中國房地產(chǎn)銷售額百億企業(yè)榜》
彼時的項目總們,正在做什么呢?市場“野蠻生長”階段的項目總們,工作內容相對較為單一:
主要對項目的進度、質量、安全文明負責,同時對成本管理、開發(fā)報建承擔部分責任。工作職能與現(xiàn)在的項目工程負責人較為接近。
在單一的工作職能下,本階段對項目總經(jīng)理的要求,并不太高,大部分項目總經(jīng)理出身于工程或者設計。
▲ 該階段項目總經(jīng)理履歷縮影
第二階段項目總經(jīng)理1.0
時間:2012年左右斜杠指數(shù):2顆星
經(jīng)歷了2008年的市場低迷、2010-2011年的市場調控后,地產(chǎn)行業(yè)開始向死而生,市場情況整體好轉。
2012年超百億的房企多達50多家,規(guī)模性房企競爭加劇。
此時,企業(yè)運營效率,主要考核兩個指標:一是單城市產(chǎn)能,二是單項目產(chǎn)能。2012年單項目產(chǎn)能較高的品牌房企中:萬科是5.8億,保利是6.04億,中海達到了8.35億,可見單個項目的運營效能在急劇攀升。
▲ 資料來源:CRIC,中國房地產(chǎn)測評中心
這個階段的行業(yè),對項目總經(jīng)理崗位提出了更高的要求:
相比之前的工程型項目總,行業(yè)需要的是打通經(jīng)營思維脈絡的單項目大運營項目總。
這個階段的項目總經(jīng)理,需要負責的崗位范疇擴大:
1、對單項目經(jīng)營管理負責:包括銷售、回款、成本、利潤等;2、對全過程開發(fā)負責:包括進度、質量、安全、開發(fā)報建等。
這些都要求項目總可以通過財務視角深入理解運營的核心邏輯,能夠通過分析業(yè)務動作對經(jīng)營結果的影響來管控業(yè)務,要從專業(yè)思維轉變?yōu)榻?jīng)營思維,從一專多能轉變?yōu)槎鄬6嗄堋?div style="height:15px;">
第三階段“1+X”項目總
時間:2015年左右斜杠指數(shù):3顆星 2015年,全面放開二胎政策實行,房地產(chǎn)市場迎來又一波機會。
2016年,繼續(xù)推進“去庫存”政策,很多不限購城市降低首付比例,給與購房補貼,國家繼續(xù)實行寬松貨幣政策,這一年成為房地產(chǎn)成交量、房價、地價創(chuàng)新高之年。
在政策紅利的催動下,眾多房企繼續(xù)沖擊規(guī)?;?,加快擴張速度,“千億軍團”不斷強化競爭優(yōu)勢,市場進一步向品牌房企集中。
▲ 千億房企數(shù)量增長圖
在一片高歌猛進的市場環(huán)境下,項目總們也再一次迎來了職業(yè)生涯的大發(fā)展期。
本階段,項目新增一項職能-屬地投資拓展。即項目總經(jīng)理在負責目前項目大運營的情況下,需要積極開拓屬地市場,拓展新地塊,+1,+2,+3……有能力有可能兼任新地塊的項目總經(jīng)理,成為“1+X”項目總。
這對崗位提出了更好的要求,不僅要管好紅線內,更要一邊進一步提升投資、營銷、設計、成本、財會、融資、法務、商務談判等更多項的能力,否則就沒法做大做強,這在自帶鄙視鏈的多、小階層中,管著單一項目似乎是種恥辱。
第四階段“極簡”項目總時間:2020年左右斜杠指數(shù):4顆星
2018年,堅持“房住不炒”和“租購并舉”的主基調;2019年,信貸資金大幅收緊,房地產(chǎn)銷售下降;2020年,受疫情以及三條紅線政策影響,城市樓市分化明顯。
這個階段,地產(chǎn)行業(yè)徹底進入管理紅利時代,標桿房企們,紛紛對其組織架構進行調整,進行人員配置精簡及戰(zhàn)略的聚焦,不斷向管理要效益。
這個階段很多企業(yè)實施了“極簡組織”,以濱江、碧桂園為甚。概括為一句話就是:通過管理優(yōu)化、能力提升,最大化實現(xiàn)精干高效,以最少人實現(xiàn)效益最大化,比如碧桂園區(qū)域平臺僅配置10余人,每個項目僅配置3人:項目總統(tǒng)籌、工程負責人管好紅線內、項目秘書更是一崗多能承責日常行政、采購、倉管等業(yè)務。
組織簡化,對地產(chǎn)各個崗位影響極大,尤其是作為關鍵人才的項目總。
這個階段對項目總最大的挑戰(zhàn)不僅僅是投資、營銷、設計、工程、客服、成本、財務、運營、報建等各個專業(yè)條線都要精通,挑戰(zhàn)最大的是如何強指揮、大統(tǒng)籌,深度鏈接到項目的施工單位等合作伙伴,以小博大。 本階段的項目總經(jīng)理,已經(jīng)成長為了真正意義上的”斜杠青年“。
第五階段科技建造項目經(jīng)理
時間:現(xiàn)在+未來斜杠指數(shù):5顆星 隨著環(huán)保、工人、成本等要素在發(fā)生新的挑戰(zhàn),工作場景的不斷變化,傳統(tǒng)的建造方式已經(jīng)無法滿足我們的要求,于是,智慧建造逐漸走進我們的視野。 近期,碧桂園為推進科技建造業(yè)務快速發(fā)展,建立并發(fā)揮科技建造全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,正式成立“科技建筑集團”。 科技建筑集團,以智慧建造業(yè)務為核心,業(yè)務范圍覆蓋建筑工程總承包、BIM設計及技術咨詢、建筑智能化工程施工、全過程工程咨詢等建筑領域。深度聚焦科技建造方式,推動建筑機器人施工技術應用,通過整合全產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)“設計-施工-運營”的全過程貫通,旨在為客戶提供高品質建筑產(chǎn)品和高附加值的建設服務。 科技建筑集團的成立,意味著對碧桂園的項目總經(jīng)理們,提出了更高的要求:懂管理+懂建造+懂技術。要全面了解智慧建造項目運營管理、項目管理、機器人建造、BIM數(shù)字化管理等模塊。 至此,地產(chǎn)屆的“斜杠項目總“們,需要更“斜杠”,方能在現(xiàn)在和未來,在智慧建造的賽道上,匯聚成一股奔騰的洪流。
天下大勢順之則昌,逆之則亡
18世紀60年代的一個平靜祥和的夜晚。在英國蘭開郡有一個商人家庭,男主人40余歲,他本是一個普通的紡織工人,卻通過自己聰明的才智發(fā)明了一個紡織機。
但是當晚,一群暴徒?jīng)_進了他們的家中,砸毀了男主人辛辛苦苦發(fā)明出的紡織機,還將他們粗暴的趕出了自己的房子,同時縱火點燃了他們的房屋。這群暴徒口中喊著:“你制作的害人機器見鬼去吧!”男主人無奈,只能帶著他的家庭來到了英國的諾丁漢郡。
那個男主人名叫詹姆斯·哈格里夫斯,而他發(fā)明的紡織機則是大名鼎鼎的“珍妮紡織機”。
新技術的產(chǎn)生使得工人大量失業(yè),部分工人不圖改變,沉湎于過去,因而滋生了心中的仇恨。而后,失業(yè)的工人糾集成伙,有組織有紀律的焚燒、砸毀機器,通過暴力的方式迫使雇主讓步。這場工人運動被命名為“盧德運動”。
英國政府拿出了強硬的措施應對,并且推出了一系列專利法、發(fā)明法等政策,來鼓勵創(chuàng)造高效率的機器來替代人工。
“盧德運動”已經(jīng)過去兩個多世紀,后來的事實我們都很清楚:機器的創(chuàng)新推動了生產(chǎn)力的發(fā)展,也驅動著社會的進步。
但是我們也不禁思考,身在行業(yè)變動與技術創(chuàng)新的“暴風雨”之中的項目總,能否有更大的勇氣面對現(xiàn)實,并且抓住未來的機會。
1、心態(tài):擁抱變化海爾集團張瑞敏曾提過:“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”。即所有的企業(yè)的成功,不管有意還是無意,都是因為踏準了時代的節(jié)拍。于個人也是,雖不可能永遠踏準時代的節(jié)拍,但是努力靠近,如科技建造、如新的管理模式,使自己不至于被時代的洪流甩開,也是一個重要的能力。
2、學習:避免曲高和寡部分管理者(含項目總)自身努力程度、知識儲備、經(jīng)驗總結等方面都不錯,但總覺得還缺點什么,深度交流挖掘后認識到:過于自信,乃至自成一統(tǒng),自我封閉,不善于吸收他人意見、建議和長處,導致其雖然可在業(yè)績和能力皆有所成,但到了更高層面時則顯示出局限性和上升乏力。
只有不斷學習,才能日益強大;反之,則自我感覺良好,甚至以為曲高和寡,卻一日不如一日,發(fā)現(xiàn)許多后起之秀,跑到自己前面去了。
3、敏捷思維天下武功,唯快不破。變化都是倏忽而至的,或許大家都會看到,都能看到,但是突圍者一定是用敏捷行動快速抓住機會的。
哲學家車爾尼雪夫斯基曾有這么一句話:“追上未來,抓住它的本質,把未來轉變?yōu)楝F(xiàn)在。”
例如,在“1+X”拓展時代,一些項目總還在與公司糾纏自己精力不夠時,敏捷行動的項目總已占據(jù)市場紅利,獲取了多個新項目,后續(xù)順勢發(fā)展為大項目總。
結語
行業(yè)發(fā)展三十余年,項目總經(jīng)理崗位,伴隨著行業(yè)和社會的變遷,不斷進行角色的調整,也在不斷拔高崗位能力的基準線。
不計一時得失,以堅韌堅守之心去研究業(yè)務問題,以持之以恒之勢抓住一切機會,以處變不驚之態(tài)驅動自身面對各種狀況,進而不斷“克服心理和能力上的瓶頸”,不斷擁抱變化,用“打勝仗”去證明自己,才是一個優(yōu)秀“項目總”不斷自我修煉的必經(jīng)之路,也是成長的過程。
如德魯克所說:在通往巔峰的道路上,自己需要成為負責任的那個人。
項目總經(jīng)理的蛻變,有如鳳凰神鳥,每每自焚于火,爾后自死灰中復生,鮮美異常,不復死亡。
參考材料:
1、盧德運動:英國工人為生計砸毀象征進步的機器,誓死捍衛(wèi)手工生產(chǎn)
2、2009年中國房地產(chǎn)銷售額百億企業(yè)榜
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