技術(shù)和工具的發(fā)展,以及消費升級的大趨勢正在塑造前所未有的商業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。隨著互聯(lián)網(wǎng)對人和各行各業(yè)的深度滲透,互聯(lián)網(wǎng)正以工具和思維之身滲入整個商業(yè)世界的肌理。
而相比家電、服裝、化妝品,亦或餐飲、娛樂、服務(wù)業(yè),家裝的互聯(lián)網(wǎng)化來的慢些,而家居就更慢些,關(guān)鍵在于其產(chǎn)業(yè)鏈較長、服務(wù)繁瑣難以標準化、重體驗、重服務(wù)、消費低頻。但隨著基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)的發(fā)展,消費方式的轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)家裝、互聯(lián)網(wǎng)家居正快速發(fā)展。
就家居領(lǐng)域來說,有幾種模式參與競爭:
1.通過家居消費源頭家裝入手,以4萬億的家裝產(chǎn)業(yè)為核心,整合家居廠家和品牌資源,順勢參與家居競爭。這種模式對用戶的決策影響極大,可以大大降低家居市場的營銷成本,極具競爭力。但是其用戶群體必須具有家裝需求,定位在廣泛集中于一二三線城市的高消費群體。
如東易日盛等傳統(tǒng)家裝公司從家裝入手,從消費源頭切入家居、建材領(lǐng)域;土巴兔以家裝互聯(lián)網(wǎng)平臺切入家居、建材商城;齊家網(wǎng)以家居建材互聯(lián)網(wǎng)平臺整合家裝業(yè)務(wù);愛空間、家裝e站以互聯(lián)網(wǎng)家裝整合上游家居、建材廠家。
2.通過互聯(lián)網(wǎng)平臺整合產(chǎn)業(yè)鏈,提供全方位服務(wù)。這種模式有其優(yōu)勢,門檻較高,但是作為家裝家居大產(chǎn)業(yè)的一種細分模式,更多的是一種信息平臺,很難在垂直領(lǐng)域深耕,與專注垂直領(lǐng)域的行業(yè)企業(yè)競爭不大。
如天貓家裝平臺以平臺整合行業(yè)鏈;搜房網(wǎng)、新浪樂居更是整合了家裝、家居、地產(chǎn)、新房、二手房、租房、行業(yè)信息平臺全產(chǎn)業(yè)鏈。
3.專注家居領(lǐng)域,深挖垂直領(lǐng)域深度體驗。家居作為重體驗、重運營、重資產(chǎn)、物流難的行業(yè),所有參與的玩家都還處于初級階段,沒有找到很好的運營模式。特別是許多原本專注家居垂直領(lǐng)域的玩家,盲目跟進大產(chǎn)業(yè)鏈整合的風潮,將家居、建材、家裝一鍋亂燉,反而喪失了原有優(yōu)勢,加大了競爭對手優(yōu)勢和運營難度。
如宜家等知名品牌廠家自建家居線上渠道;美樂樂將線上作為核心,將絕大部分預(yù)算用于互聯(lián)網(wǎng)推廣;紅星美凱龍從傳統(tǒng)家居賣場順勢轉(zhuǎn)為家居O2O玩家。
4.還有大量四線城市及縣城的中小賣家,偏安一隅、殘喘求存。
相對來說,中小家居廠家和商家實力薄弱、資源有限、競爭力不足,在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型上更為迫切。中小廠家和商家可以通過打通家居領(lǐng)域的深度體驗和一站式服務(wù),定位于四線城市和縣城的品質(zhì)生活追求者,通過線上互聯(lián)網(wǎng)平臺和線下加盟體驗店整合家居垂直產(chǎn)業(yè)鏈,提供極致O2O服務(wù)體驗,滿足這些用戶追求平價高品質(zhì)生活的欲求。
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