很多來自傳統(tǒng)行業(yè)的朋友求問，想賺錢創(chuàng)業(yè)，如何融入互聯(lián)網(wǎng)圈，或者本來就是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的，如何讓他們幫助我的項(xiàng)目，還有一類普遍問題是，我的創(chuàng)意特別優(yōu)秀，去哪挑選合適的產(chǎn)品經(jīng)理和碼農(nóng)。
俗話說，CEO的兩大職能就是找錢和找人，創(chuàng)業(yè)者能否成功，獲取人脈當(dāng)然重要，但很多人有所誤解，以至于本末倒置，他們可能認(rèn)為決定創(chuàng)業(yè)生死成敗的是人脈，是投資人經(jīng)理或技術(shù)開發(fā)人員，是不可描述的所謂資源擁有方。
其實(shí)這些都不對(duì)，在從0到1的關(guān)鍵階段，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者，最具決定性的人脈又是什么？
#富二代創(chuàng)業(yè)更容易成功？
經(jīng)緯創(chuàng)投合伙人張穎有一句名言，他說創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功95%都?xì)w功于團(tuán)隊(duì)，甚至更多，而投資人只能發(fā)揮很少的作用，相當(dāng)于否定了投資人對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司人脈重要性。
吳曉波先生也一針見血地指出了風(fēng)險(xiǎn)投資人的本質(zhì)，“他們只是依附于創(chuàng)業(yè)者的實(shí)力者，你想依靠他，他還指望著依靠你呢”，作為行業(yè)內(nèi)浸淫已久的風(fēng)險(xiǎn)投資從業(yè)者，奉勸創(chuàng)業(yè)的年輕人，資本永遠(yuǎn)不會(huì)雪中送炭。
當(dāng)你還在起點(diǎn)之時(shí)，投資人不能成為你的人脈，最多只能是未來潛在的人脈，那么張穎是否認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的其他成員，尤其是掌握核心技術(shù)的CTO是CEO的關(guān)鍵人脈呢？
在公司走上一定軌道之后才是，在這之前仍然不是。很多時(shí)候我們把技術(shù)人員想象的過于強(qiáng)大，因?yàn)榧夹g(shù)恐懼癥橫亙在我們這些非技術(shù)人員，但其實(shí)多數(shù)技術(shù)人員只是創(chuàng)業(yè)體系中最后一公里的具體施工者，至于那個(gè)不可描述的資源方，就更是寒門子弟脫離時(shí)代的幻想。
有不少的富二代，家族產(chǎn)業(yè)壟斷地方，還有的父母把公司開到了澳洲，可在他們自己想創(chuàng)業(yè)時(shí)，家里依然幫不上忙，用一位朋友的話來講，就是，我爸開金礦，我學(xué)金融，雖然都在一個(gè)金字，是風(fēng)馬牛不相干。
只要看一下BAT的三位創(chuàng)始人就知道。馬化騰的父親是鹽田港的經(jīng)理人，馬云的父親是普通的藝術(shù)家，而李彥宏的父親就更平凡，經(jīng)常教育童年的李彥宏說，你再不好好努力學(xué)習(xí)，長大之后只能像我一樣去燒鍋爐。
#最終用戶決定了創(chuàng)業(yè)成功
所以在否定了投資人、團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成員和所謂的資源方之后，什么才是普通創(chuàng)業(yè)者最關(guān)鍵的人脈資源呢？
答案是你的最終用戶，因?yàn)樗麄兊男枨蟛攀悄沩?xiàng)目的命根子，無論是你的項(xiàng)目能否活下來還是你的項(xiàng)目能否在上市的道路上狂奔，都取決于你的產(chǎn)品或者服務(wù)有沒有滿足用戶的剛需，要滿足剛需就必須挖掘剛需，找到剛需，讀取剛需。
而剛需不在投資人身上、不在合伙人身上、不在CTO身上，而是僅存于最終用戶的身上，我把注意力聚焦于最終用戶，并將其發(fā)展為關(guān)鍵人脈。
因此，最終用戶才是創(chuàng)業(yè)者的人脈。這就是為何真正偉大的企業(yè)都有一個(gè)共識(shí)，用戶第一、員工第二、投資者排最后。
騰訊有一條著名的經(jīng)營理念叫做，“一切以用戶價(jià)值為依歸”，我在鼎暉工作的時(shí)候，騰訊的首輪投資人講過一個(gè)小故事，為什么他覺得當(dāng)年融資到處碰壁，也沒有盈利模式的騰訊可能是一個(gè)對(duì)的投資標(biāo)的呢？
因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，剛出生的，產(chǎn)品還很粗糙的騰訊已經(jīng)具備了客戶關(guān)系管理理念，包括馬化騰在內(nèi)的幾位高管都經(jīng)常和普通用戶聊天，維系著和他們的關(guān)系，收集了用戶日常又細(xì)節(jié)的需求，不斷的優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。這種CRM模式在當(dāng)時(shí)相當(dāng)?shù)某?，即便現(xiàn)在，能做到的企業(yè)也不多。
#像馬化騰一樣融入群眾
放眼國內(nèi)外，幾乎所有的創(chuàng)業(yè)公司，最終用戶都是創(chuàng)始人的關(guān)鍵人脈，甚至命脈。所謂得民心者得天下，那么，創(chuàng)業(yè)者又該怎樣去獲取這項(xiàng)關(guān)鍵人脈的？
其實(shí)很簡單，到人民群眾中去，不僅和他們深入交談，還要成為他們的一員，用自己公司的產(chǎn)品，用自己公司的服務(wù)，看看到底有沒有解決他們的剛需，用戶體驗(yàn)是不是舒心。
據(jù)說馬化騰本人就有瞬間把自己變回小白用戶，從精神上融入群眾的能力。
總結(jié)起來，在這一章里我們介紹了如下幾點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵人脈是項(xiàng)目的最終用戶，而非投資人合伙人技術(shù)人員或者所謂的資源方；第二，項(xiàng)目的命脈在于能否滿足剛需，剛需存在于最終用戶。
