在當(dāng)前企業(yè)間的競爭是人才的競爭的觀念深為企業(yè)界所共識(shí)、以及企業(yè)圍繞人才的吸收、引進(jìn)、招聘等展開的競爭愈演愈烈的情況下,企業(yè)間競爭的另一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域----企業(yè)培訓(xùn)工作已為眾多成功或發(fā)展較快的企業(yè)所認(rèn)識(shí)、重視,而且這些企業(yè)因?yàn)樵谄髽I(yè)培訓(xùn)觀念方面超前同行業(yè),企業(yè)培訓(xùn)工作方法、技巧上先進(jìn)于競爭對手,而在企業(yè)培訓(xùn)這種特殊的競爭領(lǐng)域里已占有了相對優(yōu)勢,同時(shí)因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)工作的優(yōu)勢而給這些企業(yè)的競爭與發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)、積累了一定的優(yōu)勢。
企業(yè)培訓(xùn)工作是企業(yè)人力資源管理工作及其提高人才素質(zhì)的重要工作,這一點(diǎn)已為許多企業(yè)所認(rèn)識(shí)到,然而還有一些、另外的觀點(diǎn)也是值得眾多企業(yè)所借鑒的。
1、 企業(yè)進(jìn)行良好的培訓(xùn)工作可以有選擇地培養(yǎng)那些對企業(yè)熱愛、忠誠度高的、綜合素質(zhì)較好的、土生土長人才。自己培養(yǎng)的人才跳槽率較低,犯錯(cuò)誤的也較少。
2、 企業(yè)進(jìn)行良好的培訓(xùn)工作可以在保持企業(yè)人力資源的人員數(shù)量自然屬性的穩(wěn)定性的同時(shí),還能優(yōu)化人力資源的知識(shí)、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)和技能更新?lián)Q代的頻率、廣度、深度。
3、 企業(yè)進(jìn)行良好的培訓(xùn)工作可以對引進(jìn)、招聘、吸收的人才進(jìn)行全面的培訓(xùn),重點(diǎn)是進(jìn)行企業(yè)的歷史、傳統(tǒng)、企業(yè)文化的“洗腦教育”,使他們在較短的時(shí)間內(nèi)接受全面系統(tǒng)的培訓(xùn),在崗位上了解企業(yè)、熱愛企業(yè)、熱愛崗位工作,防范新引進(jìn)來的人才被其它企業(yè)以高官厚祿而挖走。
4、 企業(yè)進(jìn)行良好的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)投入少、人才培養(yǎng)準(zhǔn)確率高的人力資源開發(fā)、利用工作。
5、 企業(yè)給予員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)是企業(yè)另一種留住人才的技巧、方法。
6、 企業(yè)員工外派參加培訓(xùn)是可以展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力、發(fā)展?jié)摿?、后勁的?br>7、 企業(yè)員工外派參加培訓(xùn)是可以促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)廣泛接觸、獲取有用信息的。
企業(yè)培訓(xùn)工作的直接作用與間接作用、短期作用與長期作用、及其對社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的作用越來越大,企業(yè)、個(gè)人對培訓(xùn)的需求也越來越多,那么,企業(yè)應(yīng)如何有效地進(jìn)行或開展企業(yè)培訓(xùn)工作呢?筆者認(rèn)為要注重“七個(gè)結(jié)合、六個(gè)優(yōu)選”。
一、企業(yè)搞好培訓(xùn)工作需注重“七個(gè)結(jié)合”:
1、 與企業(yè)的發(fā)展方向、規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃主要是依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而擬定的,同時(shí)它又是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。
2、 與企業(yè)的發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合。對員工進(jìn)行知識(shí)、技能培訓(xùn)的意愿永遠(yuǎn)是正確的,但不能脫離企業(yè)實(shí)際實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),增添企業(yè)負(fù)擔(dān)為代價(jià)。
3、 與企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)狀況相結(jié)合。社會(huì)在發(fā)展,企業(yè)需要發(fā)展,員工的知識(shí)、技能需適應(yīng)性、甚至超前地發(fā)展,員工接受培訓(xùn)是必要的,但要以最短時(shí)間、最小規(guī)模影響、甚至不影響企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)順利完成為前提,來開展企業(yè)培訓(xùn)工作。
4、 與企業(yè)的人力資源有效使用、人才結(jié)構(gòu)及其變化趨勢相結(jié)合。企業(yè)的人力資源、人才結(jié)構(gòu)是企業(yè)開展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),同時(shí)它們又是客觀變化的;企業(yè)只有結(jié)合企業(yè)自身的人力資源、人才結(jié)構(gòu)開展培訓(xùn)工作,才能使培訓(xùn)有的放矢,而且可以通過培訓(xùn)的調(diào)節(jié)功能,使企業(yè)的人力資源得以最佳使用和發(fā)揮、優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu),使之得以穩(wěn)定、良性發(fā)展。
5、 與企業(yè)的人才培養(yǎng)工作相結(jié)合。人才培養(yǎng)的途徑、方法是多種多樣的,培訓(xùn)只是其中的一種,對于員工培訓(xùn)在人才培養(yǎng)中的作用、地位,不能忽視,但也不能過度重視而導(dǎo)致形成“培訓(xùn)就要提拔”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
6、 與企業(yè)的人才引進(jìn)、招聘工作相結(jié)合。一方面要立足于企業(yè)人力資源,“自力更生”開展企業(yè)培訓(xùn)工作,另一方面要充分利用社會(huì)人才資源,采取短平快式的“拿來主義”,適度引進(jìn)、招聘人才;同時(shí)要結(jié)合人才引進(jìn)、招聘的計(jì)劃、難易、代價(jià)等因素,有計(jì)劃的開展培訓(xùn)工作
7、 與企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)、潛力、雄心(發(fā)展)計(jì)劃相結(jié)合。因材施教、因人而宜是教育的法則,也是企業(yè)開展培訓(xùn)工作所必須遵循的法則。
二、企業(yè)搞好培訓(xùn)工作需做到“六個(gè)優(yōu)選”:
1、 優(yōu)選培訓(xùn)時(shí)機(jī)。培訓(xùn)的時(shí)機(jī)是有講究的,滯后于社會(huì)的發(fā)展、同業(yè)競爭對手的發(fā)展、企業(yè)自身的發(fā)展、部門及其崗位工作的需要進(jìn)行培訓(xùn)是被動(dòng)的,但過于主動(dòng)、超前開展培訓(xùn)也是不可取的。
2、 優(yōu)選受訓(xùn)人員。對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)是企業(yè)的責(zé)任,接受培訓(xùn)是每位員工的權(quán)力與義務(wù),但不能搞平均主義、“一刀切”;對于受訓(xùn)人員而言,受訓(xùn)時(shí)間有先有后;而且依據(jù)個(gè)人崗位、素質(zhì),在受訓(xùn)要求方面宜有深有淺。
3、 優(yōu)選培訓(xùn)內(nèi)容。眾多和單一學(xué)科知識(shí)的浩瀚性、先進(jìn)性與發(fā)展性,決定了每個(gè)人所不能窮盡所有這些知識(shí)的,并不是所有員工不懂的知識(shí)、技能都需要員工在有限的時(shí)間內(nèi)掌握之,應(yīng)有輕重緩急之分,選擇企業(yè)目前、近期或中期急需知識(shí)技能進(jìn)行培訓(xùn)。
4、 優(yōu)選培訓(xùn)方式、類型。培訓(xùn)方式、類型多種多樣,有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn);有短期、長期;有面授、函授、自修;有公費(fèi)、自費(fèi)、半公半私;還有因特網(wǎng)、電視等遠(yuǎn)程教育這種無國界的家庭內(nèi)的培訓(xùn)方式。要根據(jù)企業(yè)對知識(shí)、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、施訓(xùn)單位等選擇不同的方式、類型。
5、 優(yōu)選施訓(xùn)單位、培訓(xùn)師。從事培訓(xùn)商務(wù)活動(dòng)的單位及培訓(xùn)師良莠不齊、魚目混珠,其中不乏借培訓(xùn)之名、搞商務(wù)投機(jī)賺錢的單位和個(gè)人,企業(yè)要善于辨別真假,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選好施訓(xùn)單位、培訓(xùn)師。
6、 優(yōu)選培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)地點(diǎn)有國內(nèi)、外之分,國內(nèi)又有遠(yuǎn)近之分,還有企業(yè)內(nèi)外之分,員工家內(nèi)、家外之分,企業(yè)應(yīng)該綜合多反面的因素選擇好地點(diǎn)。目前,企業(yè)在開展企業(yè)外部培訓(xùn)工作的時(shí)候,要謹(jǐn)防很多培訓(xùn)商以假培訓(xùn)、真旅游的方式,誘惑企業(yè)人員參加“培訓(xùn)”(旅游)的。
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