在國人消費中,“衣、食、住、行”絕對是大類,食品生意永不落伍。
但在繁華背后,卻是整個食品行業(yè)的面臨的盈利困境。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,價格競爭激烈,利潤空間少是食品商家面臨的巨大問題。同時行業(yè)門檻較低,也讓食品商家面對更多的競爭者,食品行業(yè)亟待轉(zhuǎn)型。
《2018中國食品飲料行業(yè)品牌年輕化研究報告》,從傳統(tǒng)行業(yè)品牌老化現(xiàn)狀出發(fā),分析了品牌年輕化的必然性,并對王老吉、東鵬特飲、康師傅和小茗同學(xué)4個品牌年輕化的案例進行了解析,最后提出了部分策略建議。
第一章 食品飲料行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.食品生意永不落伍,甜食黨占據(jù)半壁江山
整體來看,2013-2017年,我國食品行業(yè)供需皆持續(xù)增長,工業(yè)總量效益年增長速度均保持在7%以上,雖然2017年增幅有所下滑,但產(chǎn)業(yè)支柱地位穩(wěn)固。
總的來說,“嗜甜黨”占據(jù)半壁江山。糖果及蜜餞類最受歡迎,2017年銷售收入占總收入的35.1%;面包、蛋糕等糕點類食品緊隨其后。
2.中國人最愛“水”碳酸飲料漸失民心
飲料行業(yè)產(chǎn)量及銷售額穩(wěn)步上升,但增速放緩,2017年首次出現(xiàn)負增長1.60%。同時,飲用水是銷售大頭,除了喝水,國人最愛即飲茶和果汁。從市場分布和銷售額來看,都高于碳酸類飲料,從側(cè)面體現(xiàn)了健康意識的影響。
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3.行業(yè)壁壘低,入局者前赴后繼
2011-2017年我國食品及飲料行業(yè)制造企業(yè)持續(xù)增長,2017年底我國食品和飲料企業(yè)分別達9235家、7122家,2011-2017年復(fù)合增速分別為5.65%和7.58%。
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4.供過于求&供不應(yīng)求的雙重尷尬
一方面產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越發(fā)嚴重,行業(yè)產(chǎn)能過剩,市場供過于求;另一方面,年輕一代消費者崛起,新興消費者的消費需求不斷變化、高漲。而符合年輕人口味的新產(chǎn)品暫未跟上,該領(lǐng)域供不應(yīng)求。
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5.品牌老化明顯
品牌老化成為多數(shù)大牌食品飲料品牌發(fā)展的第一大阻力。太多“名牌”已經(jīng)或正步入品牌老化窘境,這些品牌的共性是高知名度、低認可度、低購買率。娃哈哈曾經(jīng)當之無愧的老大,年度銷售額一度超越“兩樂”與康師傅、統(tǒng)一四家企業(yè)在中國大陸業(yè)績之和,但近5年營收縮水300億。
第二章 食品飲料品牌年輕化的必然性
1.消費主體年輕化
- 向90后00后轉(zhuǎn)移,個性化消費凸顯:主流消費群體逐漸被人口近3億的90后、00后霸占,消費接力棒轉(zhuǎn)移到了年輕人手中,多為獨生子女,重個性、輕價格。
- 個性化,女人買的多,男人買的貴:女人更愛“喝”,飲品店女性消費者幾乎達到男性的3倍;但男性在各個年齡段的平均消費單價皆高于女性。
- “納新”的程度極高:新生代消費者喜歡不一樣,喜歡嘗新。25%有主動嘗試新品的意愿。而在調(diào)研是否愿意接受新品牌時,接近70%愿意嘗試。
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2.消費渠道年輕化
- 電商馬力全開:線上消費迎合了新一代消費人群的偏好與訴求變化,飛速崛起;
- 便利店異軍突起:“小而美”的便利店滿足新消費者即時性、急需性、甚至小容量的消費需求,滿足“懶人經(jīng)濟”的消費趨勢成功逆襲;
- 無人零售未來可期:無人零售能近距離與消費者接觸,滿足消費者即時性消費需求;
3. 消費品類年輕化
- 大單品時代結(jié)束:新生代消費者易動心也易變心,像娃哈哈那樣憑借單品營養(yǎng)快線創(chuàng)造過超百億輝煌已不現(xiàn)實。2017年“大單品”時代瓦解風潮更甚。
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- 品質(zhì)化健康化成為主流:高端化是新消費品的另一大趨勢,從視覺、品牌、內(nèi)容、產(chǎn)品全面發(fā)力,贏取消費者的心,“新茶飲”為個中代表。想起2017年春被喜茶(排隊)支配的恐懼。
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- 吃進嘴里的也要好看:“高顏值”的個性化產(chǎn)品備受年輕消費者青睞。
- 進口食品更受歡迎:新興消費者樂于嘗新,對進口類西式產(chǎn)品的偏好高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。
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4.品牌年輕化發(fā)展
- 時代語境與流行文化的變化:移動互聯(lián)網(wǎng)進一步放大網(wǎng)絡(luò)文化,品牌宣傳需要匹配新的用戶溝通習(xí)慣。
- 品牌自身進步:品牌理念過時,需要年輕化策略進行突破和進步。
- 年輕化≠年輕人化:當代各個階層都渴望更年輕。更年輕的品牌吻合消費者的自我認知。
第三章 品牌年輕化經(jīng)典案例
1.王老吉——創(chuàng)新與互動融合
2017年王老吉全國銷量約達60億罐,領(lǐng)域銷量第一。大健康盈利情況持續(xù)向好,2017年大健康凈利潤達到6.31億,同增45.7%。
王老吉年輕化發(fā)展戰(zhàn)略:
- 營銷——啟用明顯代言人:邀請周冬雨、劉昊然成為首次明顯代言人;
- 產(chǎn)品——開發(fā)年輕人專屬新品:推出態(tài)度罐、黑涼茶等年輕人專屬新品;
- 渠道——拓展線下現(xiàn)泡涼茶店:店鋪主打“養(yǎng)生”概念,迎合年輕人健康飲食心態(tài)。
2.東鵬特飲——“夢想之鵬”到“年輕之鵬”
2017年東鵬飲料銷售額超40億元,成就中國功能飲料市場一個大寫的傳奇。
年輕化發(fā)展戰(zhàn)略:
- 營銷——不斷向年輕消費者靠攏:例如在高效設(shè)立“犯困研究院”,熱播電視劇中植入場景式廣告,推出微信紅包等系列營銷方式;
- 產(chǎn)品——新品上市開拓市場新領(lǐng)域:通過新LOGO、新包裝輸出一體化營銷戰(zhàn)略。2018年東鵬特飲率先洞悉市場風向,全新推出打磨了十年的戰(zhàn)略新品——陳皮特飲。
3.康師傅——新常態(tài)下的多維升級
面對新常態(tài)下多元化的市場需求,康師傅的年輕化不僅僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新,也體現(xiàn)在多維度的營銷升級。
年輕化發(fā)展戰(zhàn)略:
- 渠道——創(chuàng)造新消費場景、拓展多元渠道:創(chuàng)造消費場景、拓展餐飲及外賣等多元渠道;
- 產(chǎn)品——傳統(tǒng)文化與產(chǎn)品創(chuàng)新緊密相連:累計研發(fā)方便面口味260多種,推出多種中式經(jīng)典影片,實現(xiàn)中華飲食文化的傳承與創(chuàng)新;
- 營銷——在多元營銷中進行諸多嘗試:主動擁抱新型消費群體;一系列富有創(chuàng)意的的多元化營銷加速康師傅的年輕化。
4.小茗同學(xué)——跨界合作
2017年統(tǒng)一中國實現(xiàn)營業(yè)收入213億元,同增1.5%;凈利潤8.8億元,同增44.6%。
年輕化發(fā)展戰(zhàn)略:
- 群體——打造吸引95后的專屬形象:打造逗比不裝B的“小茗同學(xué)”;
- 渠道——針對校園場景多渠道精準投放:在各大校園內(nèi)開展校園包裝創(chuàng)意大賽,以及各種以“小ming同學(xué)”為主體的線下活動吸引校園消費者;
- 營銷——整合“線上 線下”營銷策略:通過《我去上學(xué)啦》節(jié)目,小茗同學(xué)采取了整合“線上 線下”營銷手段。
第四章 品牌年輕化營銷策略
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1.品牌年輕化發(fā)展路徑總結(jié)
- 用戶年輕化:精準鎖定年輕群體,從消費者角度出發(fā)去包裝、生產(chǎn)產(chǎn)品;收集年輕化用戶的新需求反饋,進行針對性的改良,符合新用戶的新使用場景。
- 渠道年輕化:投入布局線下渠道,持續(xù)曝光符合品牌持續(xù)發(fā)展需求;線上線下整合營銷;逐步改變分銷鏈條;植入有趣味的內(nèi)容,結(jié)合社交平臺制作有趣有料的內(nèi)容,便于分享和傳播。
- 產(chǎn)品年輕化:產(chǎn)品包裝年輕化;推出全新的品牌,積極開發(fā)新口味和全新領(lǐng)域;推動品牌的IP化。
2.品牌年輕化發(fā)展策略分析
- 定位年輕化——由需求定位向心智定位轉(zhuǎn)變:尋找空白機會,即還未被同行挖掘的領(lǐng)域;找準品牌定位,貼合目標市場從細分品類中找到符合品牌的品類機會;向心智定位轉(zhuǎn)變,爭奪顧客的關(guān)鍵是贏得心智之戰(zhàn)。
- 營銷年輕化——娛樂營銷和社會化,與用戶多維互動:注重娛樂營銷,用興趣連接年輕用戶;注重社會化營銷,提高用戶的參與性。
- 產(chǎn)品年輕化——通過產(chǎn)品更新與品牌延伸,提升用戶體驗。
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