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編者按：本文作者賈丹青（@阿丹是個(gè)好人），從事APP產(chǎn)品相關(guān)工作。
不經(jīng)意間，原來作為一個(gè)廣播忠實(shí)聽眾已經(jīng) 17 年了，年紀(jì)不大，卻越發(fā)的懷舊，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，推崇破壞性革新的我和有著懷舊情懷的我充斥著亦敵亦友的矛盾，已然陪伴我 17 年之久的廣播生態(tài)，似乎也在經(jīng)歷著這么一場(chǎng)變革與演進(jìn)……廣播類產(chǎn)品，它曾經(jīng)、現(xiàn)在乃至以后會(huì)是什么樣呢？（注：今天我談的廣播類產(chǎn)品主要針對(duì)那些傳統(tǒng)調(diào)頻或調(diào)幅電臺(tái)原版內(nèi)容仍然占相當(dāng)比重的產(chǎn)品，一些名字中帶有“FM”實(shí)際上內(nèi)容是純音樂類的產(chǎn)品例如豆瓣FM、Jing.fm等暫不列入討論。）
記得小學(xué)初中的時(shí)候第一次得到一臺(tái)德生收音機(jī)，于是幾乎每天都是聽著中國(guó)之聲（當(dāng)時(shí)還叫中央人民廣播電臺(tái)）的《新聞?dòng)^潮》和《千里共良宵》入睡的，早上也會(huì)先打開廣播清醒一下腦子再爬起來，那個(gè)時(shí)候我家里還沒有網(wǎng)絡(luò)，我都是抱著一個(gè)小收音機(jī)在固定的時(shí)間收聽某些廣播節(jié)目，那些年，簡(jiǎn)單而快樂，幾乎一直延續(xù)到我的高中畢業(yè)以后，應(yīng)該也就是FM1.0時(shí)代吧。
再后來，我擁有了我第一臺(tái)筆記本，沒過多久，家里拉了寬帶，但是絲毫沒有減退我對(duì)聽廣播節(jié)目的熱情，只是這時(shí)候那臺(tái)德生收音機(jī)幾乎很少開啟了，也就是在這個(gè)時(shí)候我接觸了一個(gè) PC 端的產(chǎn)品叫龍卷風(fēng)網(wǎng)絡(luò)收音機(jī)，一個(gè)我至今還在使用的產(chǎn)品，可以說在功能和穩(wěn)定性上幾乎是一如既往的出色，隨著智能手機(jī)的普及，龍卷風(fēng)又適時(shí)推出了各個(gè)智能終端的 APP，性能上同樣是一如既往的繼承。作為這么多年的老用戶，我第一時(shí)間安裝了該產(chǎn)品，于是我在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下似乎隨時(shí)隨地都能聽到世界各地我想聽到的電臺(tái)，而味道，似乎還是我這個(gè)老廣播聽友熟悉的感覺，那段歲月正是互聯(lián)網(wǎng)帶來的FM2.0時(shí)代。
但是漸漸的，我發(fā)現(xiàn)我手機(jī)里的龍卷風(fēng) APP 打開的次數(shù)越來越少，取而代之的是蜻蜓FM、荔枝FM、喜馬拉雅聽書這些后起之秀，雖然在我眼里蜻蜓 FM 和后兩者還是略微不同，因?yàn)轵唑?FM 仍然保留了傳統(tǒng)電臺(tái)的入口而其他兩款沒有，但是他們總體上還是屬于同一代的產(chǎn)品，于是我意識(shí)到FM3.0時(shí)代還是亦步亦趨到來了。
FM1.0時(shí)代、FM2.0時(shí)代和FM3.0時(shí)代的產(chǎn)品無論從縱向還是橫向上都引發(fā)對(duì)比和思考：
一，從產(chǎn)品生態(tài)及思維角度
FM1.0 時(shí)代就不說了，局限于技術(shù)、基礎(chǔ)建設(shè)和使用場(chǎng)景，似乎也只能在硬件造型、工藝、性能上做一些文章，話語(yǔ)權(quán)還在于輸出內(nèi)容的體制內(nèi)電臺(tái)手上。第二代龍卷風(fēng)的多平臺(tái)產(chǎn)品應(yīng)該說是一個(gè)突破，打破物理環(huán)境的諸多弊端，依靠出色的性能和整合能力，確實(shí)風(fēng)靡了相當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間，但是從現(xiàn)在往前看，它確實(shí)也錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)帶來的再一次革新機(jī)遇。
首先，龍卷風(fēng)還是一個(gè)中央集權(quán)體制的形態(tài)，雖然它整合了大部分電臺(tái)，但是內(nèi)容依然是單向傳導(dǎo)，手機(jī)端也只是根據(jù) PC 端單純的功能搬遷，和現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)形態(tài)相比明顯滯后，不具備荔枝 FM 和蜻蜓 FM 的評(píng)論點(diǎn)贊功能及相對(duì)豐富的自定義設(shè)置。這仿佛應(yīng)了《創(chuàng)新者的窘境》書里的觀點(diǎn)：“創(chuàng)新者是最難看到下一次創(chuàng)新的”。
其次，龍卷風(fēng)的內(nèi)容全部都是電臺(tái)輸出的內(nèi)容，基本上沒有做過任何加工和重組，與此相比，蜻蜓 FM、荔枝 FM 這類產(chǎn)品不僅在內(nèi)容分類上重新打破原來的電臺(tái)分類方式，改進(jìn)成按照內(nèi)容群落來分類，還鼓勵(lì)草根自媒體電臺(tái)的產(chǎn)生和內(nèi)容制作，這兩項(xiàng)模式革新不僅達(dá)到了內(nèi)容和用戶的細(xì)分，還發(fā)揚(yáng)了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容自產(chǎn)自銷、去中心化的長(zhǎng)尾優(yōu)勢(shì)，除此以外，蜻蜓 FM、荔枝 FM 這類產(chǎn)品還加入大量轉(zhuǎn)化過的網(wǎng)絡(luò)和電視臺(tái)節(jié)目?jī)?nèi)容，豐富了內(nèi)容生態(tài)。
再者，龍卷風(fēng)更像是單一功能性產(chǎn)物，而加入了社交元素的第三代產(chǎn)品更好的發(fā)揮了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地的優(yōu)勢(shì)，利用手機(jī)越發(fā)豐富的傳感器提升了自身收集多維數(shù)據(jù)的能力，為后續(xù)內(nèi)容改進(jìn)和精準(zhǔn)推送提供了基礎(chǔ)。比如蜻蜓 FM 和荔枝 FM 會(huì)根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)列出榜單和顯示收聽次數(shù)。
最后，第三代產(chǎn)品似乎與生俱來就帶著云生態(tài)方面基因，龍卷風(fēng)更像是滿足某一需求的產(chǎn)品，而第三代的產(chǎn)品是以用戶為中心的而設(shè)計(jì)的，基本上都設(shè)有個(gè)人主頁(yè)，除了滿足剛性需求的同時(shí)，還想為用戶定制屬于他 / 她自己的需求，這就需要先收集用戶的喜好，于是可以看到第三代產(chǎn)品會(huì)不遺余力的引導(dǎo)新增用戶登陸后再消費(fèi)內(nèi)容，而登陸行為又引導(dǎo)用戶利用現(xiàn)有成熟的渠道例如 QQ 賬號(hào)、微博、微信賬號(hào)等去登陸，提升登陸 ROI 的同時(shí)完成多端云數(shù)據(jù)同步布局的目的。
當(dāng)然第三代開放的產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)也會(huì)帶來諸多問題。例如，由于鼓勵(lì)草根自媒體的野蠻生長(zhǎng)，不免會(huì)產(chǎn)生很多劣質(zhì)的內(nèi)容，導(dǎo)致生態(tài)雜亂。喜馬拉雅聽書中類似“百思不得姐”這樣的專題不禁讓我想到 YY 語(yǔ)音里面那些惡俗的消遣，這方面蜻蜓 FM 做的好一點(diǎn)，在開放的同時(shí)也在內(nèi)容監(jiān)管上相對(duì)謹(jǐn)慎。但總體來說，如何進(jìn)行內(nèi)容的監(jiān)管和提煉，像知乎那樣將優(yōu)質(zhì)的回復(fù)內(nèi)容呈現(xiàn)出來，是第三代廣播類產(chǎn)品面臨的問題，對(duì)于這種革新帶來的野蠻生長(zhǎng)，我只想說，且行且分析。
二，從產(chǎn)品交互&設(shè)計(jì)的角度看
如果說龍卷風(fēng) PC 端和 web 端的產(chǎn)品在那個(gè)時(shí)代算勉強(qiáng)合格的話，它的移動(dòng)端交互設(shè)計(jì)就算不及格了，十幾年來交互設(shè)計(jì)幾乎沒有變過，丑陋的細(xì)節(jié)勾勒、木訥的 icon、笨拙的字體排版還有欠缺美感的配色都顯得如此違和，我作為一個(gè)這么多年的用戶真是無比著急。
那么從我提到的 FM3.0 的三款產(chǎn)品橫向比較來看，個(gè)人認(rèn)為蜻蜓 FM 和荔枝 FM 會(huì)略占上風(fēng)。
當(dāng)然，蜻蜓 FM V4.3 之前的版本要比現(xiàn)在丑上好幾倍，雜亂而無質(zhì)感，不過現(xiàn)在幾乎很大程度上模仿了我很喜歡的一個(gè)音樂應(yīng)用LavaRadio，比較好的繼承了 ios7 的扁平化，又進(jìn)行了了豐富，比如播放界面前后篇通過標(biāo)題上下滾動(dòng)切換。
荔枝 FM 的交互設(shè)計(jì)則邏輯簡(jiǎn)潔、色調(diào)優(yōu)雅、擬物化質(zhì)感出眾，主界面的模擬屏幕設(shè)計(jì)以及撥動(dòng)按鈕引導(dǎo)用戶交互的情懷，都彰顯品位，仿佛在單反相機(jī)盛行的今天，有人拿出萊卡不緊不慢的過片，配合著那膠卷和機(jī)械彈簧的聲響，在人群中對(duì)盲目追求時(shí)尚的人委婉的嘲諷著……
我認(rèn)為擬物和扁平本沒有好壞之分，只要和自身定位配合的相得益彰并在細(xì)節(jié)上做到極致，皆為上品。
喜馬拉雅聽書在一般的 APP 里面仍屬出色的應(yīng)用，只是相比較而言內(nèi)容稍顯雜亂，這個(gè)情況在 V2.0 版本之前尤其嚴(yán)重，主界面上下半部分配色極不協(xié)調(diào)，現(xiàn)在略有改善但仍然沒有得到本質(zhì)的提高，由于其用戶自產(chǎn)內(nèi)容上傳的圖片（例如頭像、內(nèi)容背景、配圖等）無法嚴(yán)格監(jiān)管，造成了圖文質(zhì)量參差不齊影響界面美觀和諧，與 WP8 的 metro 界面首頁(yè)內(nèi)容提供商無法統(tǒng)一 icon 風(fēng)格造成的雜亂效果類似。
其實(shí)如果跳出廣播類應(yīng)用，純音樂類應(yīng)用的交互和設(shè)計(jì)還是要優(yōu)于廣播類應(yīng)用的，比如剛剛提到的 LavaRadio，還有 Jing.Fm 和豆瓣 FM 等，不管扁平和擬物都算是交互設(shè)計(jì)中的翹楚，我覺得如果那些 FM 產(chǎn)品有情懷，他們肯定已經(jīng)在著手解決開放帶來的內(nèi)容和界面雜亂問題，在過濾優(yōu)秀內(nèi)容的同事，讓產(chǎn)品交互趨于和諧。
三，從商業(yè)模式和流量變現(xiàn)上看
龍卷風(fēng)的產(chǎn)品除了貼片廣告、用戶贊助和無法考證是否有的電臺(tái)流量分發(fā)收入以外，似乎看不到其他盈利點(diǎn)。而第三代產(chǎn)品從用戶為中心的設(shè)計(jì)架構(gòu)上，似乎在后期的商業(yè)利潤(rùn)和流量變現(xiàn)上有著天生的優(yōu)勢(shì)與準(zhǔn)備。
首先，開放的架構(gòu)促進(jìn)用戶和內(nèi)容野蠻生長(zhǎng)，為流量的快速儲(chǔ)備提供條件；其次，內(nèi)容按類型和喜好的細(xì)分，為廣告精準(zhǔn)變現(xiàn)提供了有力依據(jù)；再次，跳出體制內(nèi)的電臺(tái)控制，多種商業(yè)化的自媒體和組織提供了眾多商業(yè)合作和利潤(rùn)分成的模式；最后，運(yùn)營(yíng)的最終財(cái)富是用戶和用戶數(shù)據(jù)，跳出現(xiàn)有只圍繞廣播打廣告的格局，進(jìn)行社交、電商、文化創(chuàng)作等多垂直領(lǐng)域深挖是商業(yè)模式上和上兩代產(chǎn)品相比最大的殺器。
作為一個(gè)普通廣播聽眾，其實(shí)我最愛的還是那一絲傳統(tǒng)情懷下的溫存，泡一杯茶、一個(gè)慵懶的午后，有更多一點(diǎn)點(diǎn)的內(nèi)容選擇和營(yíng)養(yǎng)，作為一個(gè)用戶，真心不希望像龍卷風(fēng)這樣的產(chǎn)品像以前的千千靜聽一樣，在完成 PC 時(shí)代突圍的情況下，被拍死在互聯(lián)網(wǎng)亦或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沙灘上……
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