有一次去面試,面試的領(lǐng)導(dǎo)說是開一次重要的會(huì)議去了。很多hr一般都是讓應(yīng)聘者坐在接待室里等一下,我當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)我面試的hr卻這樣做:
給我倒了一杯水,還給我拿了幾顆糖,幾包小餅干。然后坐在對(duì)面跟我聊。
剛開始見面,也不知道聊啥啊,這時(shí)候hr開口了,說看你簡(jiǎn)歷,你是湖南某某地方人啊,我說是,她說太巧了,我們領(lǐng)導(dǎo)也是你們那的人,你們是老鄉(xiāng)哦。然后把面試官的一些情況,告訴我,比如領(lǐng)導(dǎo)說話方式,領(lǐng)導(dǎo)性格,領(lǐng)導(dǎo)的工作經(jīng)歷等等,都跟我聊了。讓我頓時(shí)少了很多緊張感。
看到領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)還沒結(jié)束,又說,你是某某學(xué)校的是吧?我是某某學(xué)校的,我們?cè)谝粋€(gè)城市,我還去過你們學(xué)校玩,真的太大了,腿都要走軟,不過你們食堂的飯菜是真好吃,環(huán)境是真好。
聊到這些熟悉的事,我可就不困了啊,然后瞬間覺得,等那么久也沒那么多抱怨了,覺得時(shí)間也過得快。聊著聊著,又跟我講了一些面試小技巧,介紹了他們公司的情況。
這個(gè)hr我就覺得情商真的特別高。
一方面,她能照顧到別人的情緒,知道面試不準(zhǔn)時(shí)會(huì)讓人煩躁不安,所以跟我說話,無形中進(jìn)行安撫,也代表了他們公司的一種禮節(jié);
另一方面,她的溝通能力極強(qiáng),能迅速利用雙方可能的交集拉進(jìn)關(guān)系,進(jìn)行交談,讓陌生人擺脫陌生感,這是一種很強(qiáng)很難得的能力。
好幾年過去了,以她這種情商,我感覺現(xiàn)在至少怕是人力資源總監(jiān)了。
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