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光環(huán)效應(yīng)對(duì)人的決策的影響

2020.09.04

心理學(xué)上有個(gè)概念叫“光環(huán)效應(yīng)”，它也被稱為“暈輪效應(yīng)”，簡(jiǎn)單通俗地講就是當(dāng)我們喜歡一個(gè)人的時(shí)候我們也喜歡他/她所擁有的一切。

這種“愛屋及烏”的心理現(xiàn)象會(huì)對(duì)我們的決策產(chǎn)生巨大的影響。

我們都看過廣告，在廣告中一般我們看到的都是俊男靚女，他們大都是偶像明星。為什么廣告中會(huì)選用這些人而不是隨便一個(gè)普通人呢？

這是因?yàn)槊餍莻儞碛写罅康膿碥O和粉絲，在“名人效應(yīng)”的影響下，很多人會(huì)覺得既然是明星推薦和使用的產(chǎn)品那肯定是沒錯(cuò)的。

但是作為一個(gè)普通人，由于沒有什么知名度，也沒有多少人喜歡，所以自然無法滿足廣告商的要求了。

現(xiàn)在雖然有些廣告商會(huì)反其道而行之，不使用明星而使用普通人，但是大多數(shù)廣告商還是會(huì)使用明星。

在日常生活中，我們也經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問題，比如某個(gè)人是某個(gè)領(lǐng)域的專家，他/她對(duì)于該領(lǐng)域的了解非常深入，而且一旦說起該領(lǐng)域便滔滔不絕，引經(jīng)據(jù)典，無所不知。

在這樣的良好印象的影響下，很多人會(huì)對(duì)其產(chǎn)生錯(cuò)誤的印象，覺得此人在其它領(lǐng)域也應(yīng)該才高八斗。

所以，我們就會(huì)看到，很多人向經(jīng)濟(jì)學(xué)家請(qǐng)教健康問題，向脫口秀主持人請(qǐng)教關(guān)于股市的看法等。那光環(huán)效應(yīng)究竟是如何影響人們的決策的呢？

首先，當(dāng)人們處于光環(huán)效應(yīng)的影響下時(shí)，人會(huì)受情感影響而進(jìn)入認(rèn)知盲區(qū)。

通常情況下，人在做出決策時(shí)會(huì)對(duì)擺在面前的各種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，并最終選擇那個(gè)最有利的。

但是，當(dāng)存在光環(huán)效應(yīng)時(shí)，人們會(huì)選擇那個(gè)讓自己喜歡的方案，或者自己喜歡的人所推薦的方案，從而放棄了理性思考的過程。

在這種情況下，人們做出的很多決策是非常武斷的，缺乏事實(shí)依據(jù)的。

其次，光環(huán)效應(yīng)阻斷了我們按照常識(shí)思考的能力。

通常情況下，我們都知道，每個(gè)人都有局限性，每個(gè)人都各有所長(zhǎng)。別人認(rèn)為好的東西，未必就真的好，在某個(gè)領(lǐng)域有特長(zhǎng)的人，在其它領(lǐng)域就未必擅長(zhǎng)。

但是一旦我們喜歡某明星時(shí)，我們就對(duì)這些常識(shí)充耳不聞了。我們會(huì)選擇那些明星做廣告的產(chǎn)品。我們會(huì)對(duì)自己喜歡的專家提出超出其領(lǐng)域的問題。

最后，光環(huán)效應(yīng)滿足了人性中的一些缺點(diǎn)。

人性是懶惰的，人通常會(huì)選擇最省時(shí)省力的事情去做。

人做所有的決策都需要付出一定的時(shí)間和精力，而且這個(gè)過程也是很痛苦的。

我們常常會(huì)遇到為了做出決策而左右為難的事情，經(jīng)常為了在幾個(gè)方案或物品中抉擇而糾結(jié)。

但是光環(huán)效應(yīng)正好省卻了我們痛苦抉擇的過程，它讓我們直接選擇廣告中的名人所推薦的物品或者專家或權(quán)威給出的建議即可。

既然我們知道了光環(huán)效應(yīng)對(duì)于我們產(chǎn)生的影響，那我們便可以通過有意識(shí)地行為去避免它帶給我們的影響。

當(dāng)我們?cè)僖粗切┟嘶驒?quán)威的建議去決策的時(shí)候，我們可以自問一下，“他們的建議真的可靠嗎？”

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