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智能音箱大戰(zhàn):一場(chǎng)剛剛開(kāi)啟的入口之爭(zhēng)

日前,據(jù)外媒報(bào)道,華為今年已著手開(kāi)發(fā)搭載自家語(yǔ)音助手的智能音箱,借此產(chǎn)品,華為也將入局競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能音箱領(lǐng)域。無(wú)論是早些國(guó)外的亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果,還是近兩年的阿里、騰訊、百度,都對(duì)這一智能入口顯現(xiàn)出了極大的興趣。當(dāng)巨頭們?nèi)刖帜骋活I(lǐng)域的時(shí)候,往往就會(huì)帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)參與者的跟進(jìn),而自去年以來(lái),國(guó)內(nèi)的智能音箱市場(chǎng)早已是“百團(tuán)大戰(zhàn)”了。

在國(guó)內(nèi)的智能音箱市場(chǎng),除了BAT等巨頭,其他參與者也不在少數(shù),除了即將入局的華為,以互聯(lián)網(wǎng)科技廠商為主導(dǎo)的的玩家們?cè)缫讶刖终呱醣姡w了傳統(tǒng)硬件廠商、技術(shù)商、內(nèi)容方等,如喜馬拉雅、Rokid、出門(mén)問(wèn)問(wèn)、蘇寧等,也都在智能音箱方面努力打出各自的領(lǐng)地。

雖然有了更多的參與者,但相比2017年,今年的智能音箱頗有些雷聲大雨點(diǎn)小的意味,據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2018年618期間,智能音箱銷(xiāo)量為28.7萬(wàn)臺(tái)。但2017雙11當(dāng)天,阿里的天貓精靈智能音箱就售出超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)。即使參與者更多,但2018年,國(guó)內(nèi)智能音箱的處境多少有些尷尬。

智能音響的最初興起必然還要從亞馬遜說(shuō)起,自亞馬遜2014年11月推出首款智能音箱Echo之后,眾多科技企業(yè)也便紛紛將智能語(yǔ)音交互技術(shù)與傳統(tǒng)音箱結(jié)合,推出各自的平臺(tái)或智能音箱產(chǎn)品。亞馬遜的智能音箱自推出發(fā)展至今,從Echo到Echo Tap,到小巧并能適應(yīng)更多場(chǎng)景的Echo Dot, 到增加了屏幕及通話的Echo Show,再到更具創(chuàng)新性的 Echo Spot等,產(chǎn)品數(shù)次更新,外形、屏幕及通話功能、使用場(chǎng)景等方面經(jīng)過(guò)了不斷改變和完善,無(wú)論產(chǎn)品本身還是市場(chǎng)占有率,亞馬遜都是智能音箱市場(chǎng)的開(kāi)創(chuàng)者和引領(lǐng)者。

緊跟亞馬遜的還有谷歌,2016年5月,谷歌在其開(kāi)發(fā)者大會(huì)上推出了Google Home,很快成為智能音箱中排名第二的產(chǎn)品。雖然在占有率上有著明顯差距,但是在以Google Home為代表的眾多產(chǎn)品追趕下,亞馬遜此前的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)也在受到更多挑戰(zhàn)。而2017年6月蘋(píng)果Home Pod也正式發(fā)售,作為一個(gè)新的強(qiáng)勢(shì)入局者,蘋(píng)果也必然會(huì)推動(dòng)智能音箱更進(jìn)一步的普及。

顯然,無(wú)論是亞馬遜、谷歌還是蘋(píng)果,其布局智能音箱的最終目的都是對(duì)智能家居用戶的爭(zhēng)奪,通過(guò)智能音箱等硬件去拓展自有的生態(tài)平臺(tái)。國(guó)外的智能音箱戰(zhàn)火正燃,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雖然此前雖然慢著一步,但自2017年以來(lái),也顯現(xiàn)出了愈發(fā)激烈的態(tài)勢(shì)。

國(guó)內(nèi)最早進(jìn)軍智能音箱的巨頭企業(yè)是京東與科大訊飛,2015年5月,京東與科大訊飛聯(lián)合推出叮咚智能音箱,與亞馬遜的Echo類(lèi)似,叮咚智能音箱發(fā)售至今已經(jīng)經(jīng)歷了多代產(chǎn)品的更迭,涉及外觀、語(yǔ)音交互、增加屏幕等。雖然是國(guó)內(nèi)最早的入局者,但有數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)下叮咚智能音箱的市場(chǎng)占有率與天貓精靈等后來(lái)者相差很大。

進(jìn)入2017年,引爆市場(chǎng)的兩款智能音箱產(chǎn)品,阿里的”天貓精靈”小米的”小愛(ài)同學(xué)”相繼上市,國(guó)內(nèi)的智能音箱市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

2017年7月,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布旗下首款智能語(yǔ)音終端設(shè)備天貓精靈X1,搭載AliGenie語(yǔ)音助手。日前,天貓精靈宣布,從2017年8月正式開(kāi)售到2018年7月5日,天貓精靈智能音箱全渠道銷(xiāo)量累計(jì)超過(guò)500萬(wàn)臺(tái),平均每天售出15105臺(tái)。作為國(guó)內(nèi)占有率最高的智能音箱產(chǎn)品,天貓精靈無(wú)疑能對(duì)其他參與者提供更多的借鑒與思考。

2017年7月,小米發(fā)布了其第一款智能音箱“小愛(ài)同學(xué)”,據(jù)小米方面公布的信息,小米目前已經(jīng)連接了超過(guò)1億臺(tái)IoT設(shè)備,已經(jīng)成為最大的IoT平臺(tái)。對(duì)于“不靠硬件盈利”的小米來(lái)說(shuō),智能音箱和智能電視作為未來(lái)智能家居的核心入口,無(wú)疑將在小米的整體戰(zhàn)略中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

2018年6月,百度發(fā)布了首款自有品牌智能音箱——小度智能音箱,此前,百度曾與“小魚(yú)在家”聯(lián)合出品了國(guó)內(nèi)首款智能視頻音箱“小度在家”,而在更早的時(shí)候,百度聯(lián)合渡鴉科技推出了首款智能音箱“渡鴉”,但并沒(méi)有引起太大反響。百度的不斷發(fā)力可以看出在此方面的迫切,此外,百度的智能音箱等產(chǎn)品也能更好地將DuerOS推向市場(chǎng)。雖然陸奇走后,百度不再“all in AI”,但并不影響AI在百度戰(zhàn)略中的核心地位,更何況,作為BAT中最早提出AI戰(zhàn)略口號(hào)的一家,百度也需要更多產(chǎn)品的落地。

2018年4月,騰訊聽(tīng)聽(tīng)智能音箱上市,騰訊加入智能音箱戰(zhàn)局,至此,在智能音箱市場(chǎng)上,BAT全部入局。作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭中較晚加入智能音箱領(lǐng)域的玩家,騰訊的智能音箱產(chǎn)品目前相對(duì)低調(diào),但對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),無(wú)論是龐大的用戶基礎(chǔ),還是應(yīng)用、內(nèi)容,都有著先天的優(yōu)勢(shì),所以,“低調(diào)”的騰訊智能音箱,更大的可能是在積蓄更多的力量。

無(wú)疑,智能音箱所展現(xiàn)的前景和機(jī)遇十分誘人,但另一方面,雖然參與者眾多,卻也暴露出當(dāng)下智能音箱市場(chǎng)存在的問(wèn)題。智能音箱與其所依賴(lài)的人工智能技術(shù)類(lèi)似,都處于較為初級(jí)的階段,調(diào)研公司GfK的報(bào)告顯示,遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別差、誤喚醒率高、連續(xù)對(duì)話功能、不穩(wěn)定、語(yǔ)義理解能力差等,成為消費(fèi)者對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)上智能音箱產(chǎn)品不滿意的主要原因,也成為智能音箱發(fā)展的第一大障礙。

有分析稱(chēng),目前市面上的智能音箱在硬件技術(shù)上還沒(méi)有太明顯的梯隊(duì)差距。說(shuō)白了,就是當(dāng)下的智能音箱門(mén)檻低,誰(shuí)都可以參與。因此,價(jià)格戰(zhàn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法統(tǒng)一、消費(fèi)者體驗(yàn)差等副作用也異常明顯,成為當(dāng)下智能音箱發(fā)展中的絆腳石,需要整個(gè)行業(yè)的協(xié)同發(fā)力。

而從更廣闊的視角去看,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并沒(méi)有建立起相應(yīng)的智能家居生態(tài),智能音箱自然也就不能真正應(yīng)用到更多具體的場(chǎng)景當(dāng)中,市場(chǎng)沒(méi)有完全打開(kāi)。而這種情況導(dǎo)致的剛性需求的缺乏,也必然意味著智能音箱更多時(shí)候只能充當(dāng)一個(gè)“智能玩物”,甚至扮演了高端一點(diǎn)的藍(lán)牙音箱的角色。另一方面,正如有分析所言,智能音箱“只是智能家居發(fā)展路上入口形態(tài)的一種,而非物聯(lián)網(wǎng)超級(jí)產(chǎn)品”,如同智能電視、智能手表等,組合形態(tài)或許才是未來(lái)智能家居中的最終體現(xiàn),也只有如此,智能音箱才能在其中更好的發(fā)揮作用。

目前的智能音箱市場(chǎng)可以說(shuō)入局者眾,得利者少。雖然在去年經(jīng)過(guò)了一次較大爆發(fā),但國(guó)內(nèi)的智能音箱市場(chǎng)至今只有兩至三年的發(fā)展歷程,整體仍處于初級(jí)探索期。在市場(chǎng)并沒(méi)有真正成熟時(shí),爆發(fā)之后帶來(lái)的往往是一段長(zhǎng)時(shí)間的沉寂,尤其在喜歡扎堆、跟風(fēng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),這樣的例子并不少見(jiàn)。2018年國(guó)內(nèi)的的智能音箱市場(chǎng)便是如此。

不過(guò),智能音箱作為未來(lái)智能家居的關(guān)鍵入口,隨著智能生態(tài)的進(jìn)一步完善,也將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,總的來(lái)說(shuō),雖然目前看來(lái)2018年的智能音箱市場(chǎng)遠(yuǎn)不如去年火爆,但稍微長(zhǎng)遠(yuǎn)去看,這也必然只是暫時(shí)的,國(guó)內(nèi)的科技企業(yè)早已意識(shí)到這一入口的巨大前景,對(duì)于智能音箱來(lái)說(shuō),戰(zhàn)爭(zhēng)只是剛開(kāi)始而已,新的戰(zhàn)火很快就會(huì)蔓延開(kāi)來(lái)。

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