據(jù)說,越是單身,主動消費性越強。
如今的主流消費,除了中產(chǎn)階級,就是兒童親子。其實,還有另一種客群也代表著其他消費趨勢?
據(jù)相關(guān)機構(gòu)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前我國單身成年人已經(jīng)超過2億,其中未婚的達1.4億人。
“空巢青年”成為隱形消費熱點。
何為空巢青年?在大城市打拼,具有獨居生活的年輕人,他們?nèi)狈Ω星榧耐泻桶踩小?/p>
隨著這類人群數(shù)量的日益增加,很多品牌也無形中針對空巢青年設(shè)計產(chǎn)品和服務,憑借粘稠度高、復購率大的優(yōu)勢,榮升購物中心新寵兒。
2億人群的市場,我們能做很多事… …
空巢青年之“獨自放空”
有一種王牌產(chǎn)品叫“睡覺”
獨自放空,聽起來有些虛無縹緲,實際上很多單身人士成為了這一類體驗的鐵桿粉絲。
有這樣一個品牌。店內(nèi)不賣,也不賣服務,只有預約才能體驗,如今已經(jīng)預約到年底,顧客進店時,沒有燈光,也沒有聲音,裝潢既不萌,也不豪華,卻成為消費者的拍照圣地。
這家店叫“原宿漂浮”
2014年首次進駐上海,并選址在商業(yè)街和購物中心,其定位在白領(lǐng)、單身人群、商務人士的“地球上的失重體驗”。
整個店面以海藍色為主,由漂浮館、洗浴區(qū)、準備區(qū)組成。面積在300㎡左右,人均客單價在200~300元左右。
有人說,這里體驗就是“睡覺”,這是其最大競爭點,也是消費者為之而來的王牌產(chǎn)品。
每個顧客進入店內(nèi)都有獨自的私人區(qū)域,區(qū)域中各配備一個設(shè)備來體驗漂浮,而這也并非是我們市面上所見的普通漂浮。
據(jù)品牌相關(guān)人介紹,一個項目的體驗時間為1個小時,這相當于8小時的睡眠。
在漂浮過程中,顧客平躺在很淺的瀉鹽溶液里,設(shè)備則會將水和空氣加熱至人的表皮體感溫度,讓空氣和水與人融為一體。
由于與體溫相同的鹽水會將整個人撐起來,所以體驗者甚至感覺不到自己的身體在變動。
單從“原宿漂浮”這樣的品牌,便能詮釋“空巢青年”的體驗需求。據(jù)了解,“原宿漂浮”從開業(yè)至今,激發(fā)了大量單身人士、白領(lǐng)、閨蜜的消費點,同時也抓住了這群人的痛點。比如,給自己放空和減壓的時間。
空巢青年之“一人經(jīng)濟”
有一種體驗叫“越小越好”
顧名思義,“一人經(jīng)濟”代表的是一個人所產(chǎn)生的消費和體驗。而2億個單身青年,就能產(chǎn)生2億元的機會點。
從迷你KTV到迷你健身房,改變的不僅僅是消費者幾十年的體驗習慣,同時還改變了消費群體。
比如,一個健身房從可容納幾百人的面積,變成了如今只容納一人;一個KTV從最初一個房間能容納幾十人,變成了如今只有兩個人唱歌的小亭子;一個餐廳從跟一大堆朋友一起吃飯,變成了當今只為一個人提供用餐區(qū)域……
這些體驗,除了改變消費者體驗和行業(yè)趨勢以外,似乎也印證了一群客群的崛起:空巢青年。
這群人喜歡獨自一人生活,向往自由,不喜歡被約束或是被人打擾。而這種一人式的體驗,正符合這一群體的需求。
在這其中,超級猩猩、樂刻、唱吧是“迷你”門店和體驗的代表,隨著客群需求的不斷提高,比超級猩猩更“迷你”的品牌也出現(xiàn)在人們的視野中。
比如,覓跑。
覓跑,成立于2017年6月1日,創(chuàng)立不久便獲得了1500萬元天使融資,公司估值過億。
覓跑將自己稱之為自助健身倉,面積只有4~6㎡,可容納1~2人,自助門禁按時付費,運動器械以跑步機為主并分為動感單車、橢圓機等主題倉。
希望建立以小區(qū)和購物中心“5分鐘步行圈”為主要覆蓋的健身倉。除了覓跑,還有鈄吧等品牌,也專注于這樣的市場領(lǐng)域。
雖然像“覓跑”這樣的品牌定位的是所有有健身需求的客群,但這種1~2人式的空間容納和健身體驗,無形中更適合單身人群的生活習慣。
空巢青年之“文藝消費換自信”
有一種服務叫“販賣情感”
販賣情感,聽起來有點不靠譜,但你卻能在購物中心里看到這樣的品類。
比如,各種類型的生活館、DIY手工、自助繪畫、書店、萌物等。這些品類通過產(chǎn)品設(shè)計的情感,讓空巢青年產(chǎn)生共鳴,進而忘記他們在生活中的“孤獨”和“寂寞”,最終增加了消費點。
下面看幾個例子:
- 樹德生活館 -
樹德生活館打破了以往生活館的調(diào)性,推出24小時全天候經(jīng)營,以“為整座城市點亮一盞燈”的情感點,跟單身這部分客群的情感產(chǎn)生共鳴。
目前,在上海、深圳、廣州等地的購物中心開店,客單價100元~200元,以廣州門店為例,其開店首日營業(yè)額達6萬。
店內(nèi)配備家居原創(chuàng)設(shè)計產(chǎn)品(包括日常減壓的小玩具)、小型沙龍電影院、設(shè)計展、書店、DIY手工木匠、插花等區(qū)域,以及24小時膠囊賓館。
樹德生活館負責人告訴我們:“24小時開放的寓意在于,如果你失戀了,或者無處可去的時候,我們這里可以為你點開一盞燈?!?/p>
- Painting Tower -
Painting Tower是一個以DIY油畫為主打的文創(chuàng)品牌,目前,在北京、成都、重慶共有7家店。同時,今年正在籌備在美國洛杉磯蒙特利爾公園的海外店。
門店面積在120~300㎡不等,客單價100~230元,最高一天真正在店內(nèi)消費體驗的人次達到150人,節(jié)假日翻臺3次。
其客群定位在18~40歲的女性。而這些女性大部分是單身人群,這些人到店內(nèi)消費,可以在自己的作品中尋找自信感和成就感,進而與品牌產(chǎn)生共鳴,成為復購率最高的客戶人群之一。
除了以上舉例的生活館、DIY,書店也通過融合眾多品類和業(yè)態(tài),用不一樣的情調(diào),吸引了大量的單身人群,同時也成為了他們度過孤獨時刻的好去處。
- 完 -
有人說,“空巢青年”影響著整個城市的建造和經(jīng)濟的變革。這似乎有些道理,2億體量的單身人士,所激發(fā)的消費點要比2億大得多。
除了上文提到的三種類別以外,單身消費還可以有外賣、單身公寓、寵物文化等,消費場景也可以是獨食、獨住、獨樂,所對應的消費模式有單人KTV、單人餐廳座位、迷你健身房以及精致的生活館和個性化的體驗產(chǎn)品。
看到這里,似乎可以這樣說,雖然中產(chǎn)階級是時下消費主流,但在中產(chǎn)階級的消費群體中,也有大量的“空巢青年”正在分離出來,走向?qū)嶓w商業(yè)的消費浪潮。
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