原創(chuàng)/高重恒
買(mǎi)！買(mǎi)！買(mǎi)！2017年的“雙11”天貓成交總額超1682億元，京東“銷(xiāo)售額也高達(dá)1271億元，其他電商也均超過(guò)去年，創(chuàng)下歷史新高。
1、雙11的力量
雙11結(jié)束了，每年一度的消費(fèi)狂歡節(jié)，屢次震撼著我們的三觀。從中我們可以看到一個(gè)趨勢(shì)：商業(yè)在逐步進(jìn)化。大家都認(rèn)為，電商在沖擊實(shí)體商業(yè)，實(shí)體商業(yè)將死。實(shí)際上，商業(yè)發(fā)展到今天，由于互聯(lián)網(wǎng)的深刻影響，應(yīng)該重新進(jìn)行進(jìn)化，重新煥發(fā)出新的生機(jī)，商業(yè)不會(huì)死去，應(yīng)該重生，并自我進(jìn)行革命，必須重新活。
2、馬云和王健林的賭注
我們從馬王賭注可以看出，一個(gè)新力量的誕生，傳統(tǒng)的東西肯定會(huì)被拋棄。當(dāng)機(jī)關(guān)槍出現(xiàn)的時(shí)候，無(wú)論你武功再高強(qiáng)，也抵擋不住機(jī)關(guān)槍的威力。所以說(shuō)，電商會(huì)越來(lái)越厲害。但是電商發(fā)展到一定程度，也離不開(kāi)實(shí)體商業(yè)，二者的融合可能會(huì)迸發(fā)更大的力量。
3、新零售商業(yè)的興起引發(fā)電商的據(jù)點(diǎn)大戰(zhàn)
什么是新零售？
零售是商業(yè)的一種業(yè)態(tài)，零售被賦予互聯(lián)網(wǎng)屬性后，稱(chēng)之為新零售，更注重線上和線下的結(jié)合，線下注重客戶(hù)體驗(yàn)，線上實(shí)現(xiàn)流量導(dǎo)入。
對(duì)于新零售，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都意識(shí)到了要搶占據(jù)點(diǎn)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的連接都需要一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)，這些點(diǎn)，就是據(jù)點(diǎn)，就是線上與線下的融合，實(shí)際上是線上往線下跑。
這種融合有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，也就是線下的商業(yè)去做線上，往往做不成，一做死，而且浪費(fèi)了大量的資金和人力、物力，結(jié)果都是以失敗告終。而線上的企業(yè)進(jìn)入線下，基本上都能成功，這就說(shuō)明了什么呢？
這說(shuō)明思維方式不同，導(dǎo)致的的結(jié)果就不一樣。因?yàn)榫€上的企業(yè)相當(dāng)于空軍，空軍到地面容易，線下的企業(yè)像陸軍，陸軍想飛到天上太難了?？哲姷降孛?，它有傘兵，那地面的部隊(duì)呢，很難去上天，因?yàn)樗鼪](méi)有飛機(jī)，這個(gè)飛機(jī)就是一種全新的思維模式。
目前開(kāi)展的新零售，各個(gè)電商企業(yè)正在進(jìn)行線下的據(jù)點(diǎn)大戰(zhàn)，都在搶據(jù)點(diǎn)、建據(jù)點(diǎn)，為將來(lái)新商業(yè)的發(fā)展打一個(gè)好基礎(chǔ)。
4、新商業(yè)正在孕育，目前正在成型
什么是新商業(yè)？
如果進(jìn)入一個(gè)商場(chǎng)，一眼望去，全是售賣(mài)貨物的商鋪，這種商場(chǎng)遲早會(huì)倒閉，因?yàn)樗痪邆浠ヂ?lián)網(wǎng)生活下的購(gòu)物消費(fèi)空間。新零售只是新商業(yè)一個(gè)很小的構(gòu)成部分。
現(xiàn)在大家都在思考，都在研究到底未來(lái)新的商業(yè)業(yè)態(tài)會(huì)是什么樣子。根據(jù)我多年研究的成果，所謂的新商業(yè)，不是現(xiàn)在的SHOPINGMALL，也不是所謂的什么體驗(yàn)，而是人們?yōu)榱舜虬l(fā)時(shí)間、打發(fā)閑暇時(shí)光所需要的空間。一句話概括，就是人們用于消費(fèi)時(shí)間的空間，實(shí)際上是一個(gè)空間的概念。凡是能夠用來(lái)消費(fèi)時(shí)間的空間能夠稱(chēng)之為新商業(yè)，凡是不能夠消費(fèi)時(shí)間的空間都不能稱(chēng)之為新商業(yè)。
新的商業(yè)目前正在孕育，正在成型。消費(fèi)時(shí)間的業(yè)態(tài)有很多，包括戀愛(ài)業(yè)態(tài)、教育培訓(xùn)業(yè)態(tài)，醫(yī)療業(yè)態(tài)、展覽業(yè)態(tài)、休閑健身業(yè)態(tài)、聚會(huì)業(yè)態(tài)、寵物業(yè)態(tài)、兒童業(yè)態(tài)等等。凡是能消費(fèi)時(shí)間的，都可以進(jìn)入未來(lái)商業(yè)體里面。除了工作之外，我們的時(shí)間在這個(gè)地方能夠充分的消費(fèi)掉，消化掉，消磨掉，享受到舒適和愉悅，那就是未來(lái)新的商業(yè)。
5、商業(yè)地產(chǎn)將煥發(fā)新的商機(jī)
從互聯(lián)網(wǎng)思維的演進(jìn)，電商的發(fā)展，我們可以推演，未來(lái)新商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展，除了注重客戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)外，更要注重以下幾個(gè)方面：
（1）注重新的時(shí)空關(guān)系。在一個(gè)空間里面，要能夠消磨打發(fā)時(shí)間，一個(gè)人、兩個(gè)人或一家人所有的時(shí)間在這個(gè)商業(yè)空間里消化掉，這就需要商業(yè)空間要具有凝聚人、聚集人的作用，就可促進(jìn)人們?cè)诶锩嫦M(fèi)，要形成一個(gè)獨(dú)特、特殊的大空間磁場(chǎng)。
（2）小據(jù)點(diǎn)匯集成大據(jù)點(diǎn)。要有很多的商業(yè)業(yè)態(tài)、店鋪，也就是小據(jù)點(diǎn)，匯集到這個(gè)大的商業(yè)體里面。讓我們的客戶(hù)可以充分去體驗(yàn)、選購(gòu)、下訂單，去感受商品所帶來(lái)的魅力，商場(chǎng)成為一個(gè)樞紐型的體驗(yàn)場(chǎng)。
（3）發(fā)揮坪效的力量。未來(lái)的商業(yè)體是一個(gè)立體的概念，不是一個(gè)平面的概念。在這個(gè)立體空間里，思考如何更好的把坪效發(fā)揮到極致？坪效有一個(gè)空間的延伸，有一個(gè)時(shí)間的擴(kuò)散，它可以超出固定區(qū)域范圍，通過(guò)空間里的這個(gè)據(jù)點(diǎn)，可以聯(lián)結(jié)更多的用戶(hù)。
（4）注重精神的消費(fèi)。整個(gè)商業(yè)體里面要注重情感、藝術(shù)、懷舊、交流等情感的消費(fèi)。未來(lái)精神方面的消費(fèi)非常重要，可能會(huì)在整個(gè)商業(yè)空間體里面占到至少35%以上，這樣才能夠滿足人們消費(fèi)時(shí)間的需要。如果缺少滿足精神需要的消費(fèi)業(yè)態(tài)，這個(gè)商業(yè)就無(wú)法吸引人，無(wú)法留住人。
現(xiàn)在對(duì)未來(lái)新商業(yè)的研究，目前還處于初步成型階段。我想大概三年左右時(shí)間，新的商業(yè)體可能就會(huì)誕生。也就是說(shuō)，在2020年以后，全新的大型的商業(yè)體，肯定會(huì)研發(fā)出來(lái)，我們拭目以待。
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